Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Прошло 20 дней после закрытия счета. Карта в инсинке исчезла, счет - нет.

dima210194:

Полиниатор:

Прошло 20 дней после закрытия счета. Карта в инсинке исчезла, счет - нет.

я же гворили, что через 30 рабочих топать в отделение надо

дайте мне поверить представителю банка, который обещал, что через 20 дней оно всё само=)

Полиниатор, у меня старые счет и карты исчезли. Через сколько дней точно- не помню. А у Вас там денег случайно не завалялось каких?
Вот при замене зарплатной карты обещали убрать старую - но она болтается и терпеть это до января 20 года мне не хочется

кому-нибудь звонили с предложением для лояльных клиентов "Для друзей"? Что-то вроде одобренной суммы налом. Приходи и забирай. 17,2% годовых на два года. со слов оператора - процентная ставка за какую-то переплату. короче, было шумно не понял все. Написал в чат чтобы скинули ссылку на все подробности "продукта", говорят, если вы с первого раза не въехали, дайте свой номер телефона, мы вам перезвоним. почитать бы все подробности.

serjoscha:

кому-нибудь звонили с предложением для лояльных клиентов "Для друзей"? Что-то вроде одобренной суммы налом. Приходи и забирай. 17,2% годовых на два года. со слов оператора - процентная ставка за какую-то переплату. короче, было шумно не понял все. Написал в чат чтобы скинули ссылку на все подробности "продукта", говорят, если вы с первого раза не въехали, дайте свой номер телефона, мы вам перезвоним. почитать бы все подробности.

сказали бы, что обычно друзьям деньги дают в долг без процентов
иначе - что это за друзья такие

2051688:

Альфа-Банк, кстати, проясните по этому вопросу - если я подключился к персональному 1 октября 2017, то мои 2 посещения действуют до 1 октября 2018, затем опять даются 2 посещения до 1 октября 2019?

повторю

Альфа-Банк:

2051688:

MoBYla:

Такая формулировка для Персонального была всегда?

на момент подключения было такое

Два бесплатных посещения залов ожидания Priority Pass

Альфа-Банк, кстати, проясните по этому вопросу - если я подключился к персональному 1 октября 2017, то мои 2 посещения действуют до 1 октября 2018, затем опять даются 2 посещения до 1 октября 2019?

Всё именно так, как вы написали: до 1 октября 2018 у вас есть 2 посещения, затем начнется следующий год (будут доступны еще 2 посещения).
/YA

Не все в банке об этом знают(((

tycoonban:

DimaCorpse:

Оплата через сервис WebPay с привязанный "старой" К#1 ни в кэшбек, ни в зачёт оборота этой самой карты не принимается?

Смотря где вы платите. Если оплачиваете покупку в интернет-магазине и там оплата онлайн сделана через сервис webpay то будет и кэшбэк и зачёт оборота. А если вы решили оплатить коммуналку, телефон и т.п. из категории исключений, то не будет ничего.

Хотел к удаленному сервису Drive&Pay от Беларуснефти привязать, на случай если лень к кассиру ходить

DimaCorpse:

Хотел к удаленному сервису Drive&Pay от Беларуснефти привязать, на случай если лень к кассиру ходить

в Drive&Pay MCC такой как и на кассе АЗС.

avron15:

Вернул вчера карту номер 1. Было жаль как столько труда и денег уходит в никуда. Кто то эти карты делает, кто то развозит, кто то оформляет, кто то обслуживает...

пыль
кабальные кредиты по 30% и кидания клиентов все покроют. топ-менеджер из мтбанка не даст соврать

Полиниатор:

Прошло 20 дней после закрытия счета. Карта в инсинке исчезла, счет - нет.

Напишите нам в чат, поспособствуем закрытию!

alex-md:

Альфа-Банк, добрый вечер.
а на каком основании вы комиссии за пополнение через ерип счета сверхлимита уводите в ТО да и еще пени считать будете если не оплатить вовремя. НБ РБ вообще в курсе такого вот построения у вас процесса взымания комиссий?

Здравствуйте!
ДКБО, п. 6.3. Клиент поручает Банку списывать платежным ордером Банка причитающиеся последнему вознаграждения, суммы в возмещение расходов, неустойки, иные платежи, а также денежные средства, причитающиеся Банку по любым обязательствам перед Банком без отдельного поручения (распоряжения) Клиента с его счетов (в том числе за счет средств предоставляемого Клиенту кредита).
Комиссия за пополнение через ЕРИП выставляется к оплате и должна быть списана.
/YA