Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5551

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5551
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17188

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17188
    # 24 августа 2018 15:36
    2051688:

    те же продукты там 1% кб

    Жуть как много :)

    Добавлено спустя 2 минуты 23 секунды

    DiDOK:

    Альфабанк прекращайте заниматься ерундой, возвращайтесь к фиксированным процентам кэшбека

    У них никогда их не было. Так что это как вопль вопиющего в пустыне. Лично я взял их к1 только под пакет привилегий. Как оказалось, зря, так как он быстро сдулся.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 24 августа 2018 16:11
    inco_by:

    Жуть как много

    не бархат, конечно.
    но по сравнению с 0 у альфы - шик

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 24 августа 2018 16:34 Редактировалось al.deamon, 1 раз.

    Пытаюсь выполнить оплату через мобильное приложение. После перетягивания "долбо-кружков", бегает "пакман", и через некоторое время выкидывает ошибку "операция недоступна"
    Проверьте, у кого-нибудь есть такая проблема?

    UPD Заработало

    Veni, vidi, vici
  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    6305

    11 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    6305
    # 24 августа 2018 17:58

    Attention!
    Написала я в март, нацбанк и прочая-прочая по поводу корявого размещения новостей банком на сайте (что хочу, помещаю на главную, что хочу - прячу в разделе) и предупреждения за 2 дня об исключении некоторых МСС из расчета кэшбэка. Пришел вот такой ответ:

    Когда читала, я не понимала, почему в ответе фигурирует lifepoints? Открываю ссылку - так новость от 30 июля на сайте подправили! Если мне не изменяет память, на момент моего обращения там было про изменения, касающиеся в том числе карты №1. (зря скриншот не сделала). Теперь же про карту №1 (что была у меня) ни слова. Новость про карту №1 они перенесли вообще на 31 июля. Как они пояснили Нацбанку, мол, изменения не через 2 дня, а через месяц, так как изменения в расчете будут видны (=выплата кэшбэка состоится) через месяц! Ну конечно! Это же теперь все объясняет :moderator:

    Что скажете? По-моему это какая-то шляпа, а не объяснения. Нормальные банки предупреждают о том, что тот же кэшбэк начнет считаться по-другому дней за 10. Здесь же у них это было за 1(2) дня.

    Из позитивного - пообещали все новости публиковать на главной.

    Хай варожыць гадзючнік варожы, Усё роўна мы пераможам! Усё роўна мы пераможам, Бо іначай быць проста ня можа.
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 24 августа 2018 18:21 Редактировалось 2051688, 2 раз(а).
    Полиниатор:

    Когда читала, я не понимала, почему в ответе фигурирует lifepoints? Открываю ссылку - так новость от 30 июля на сайте подправили! Если мне не изменяет память, на момент моего обращения там было про изменения, касающиеся в том числе карты №1. (зря скриншот не сделала). Теперь же про карту №1 (что была у меня) ни слова. Новость про карту №1 они перенесли вообще на 31 июля. Как они пояснили Нацбанку, мол, изменения не через 2 дня, а через месяц, так как изменения в расчете будут видны (=выплата кэшбэка состоится) через месяц! Ну конечно! Это же теперь все объясняет

    гаденькая альфа подтверждает свое реноме :ass:
    всегда у альфы путь урла в новости совпадает с заголовком. например, новость 31 июля

    Все сложно: изменения в бонусных начислениях по Карте №1, Alfa-life и услуге «Пора добра»

    урл такой

    https://www.alfabank.by/news/vse-slozhno-izmeneniya-v-bonusnykh-nachisleniyakh-po-karte-1-alfa-life-i-usluge-pora-dobra/

    если посмотреть на урл той новости, то видим

    vneseny-izmeneniya-v-dkbo-c_hastnykh-klientov

    , а заголовок совсем другой

    Про внесенные изменения в ДКБО для частных клиентов и детализацию исключенных МСС-кодов для «Alfa-life»

    значит, точно правили новость после ее опубликования

    но если прочитать тот документ, который они приложили к новости, так действительно есть про к1

    3. Пункт 3.10 Приложения 2 «Общие условия предоставления банковского продукта
    «Карта №1» дополнить подпунктом «к»:
    «к) операции, связанные с покупкой продуктов питания с использованием МСС 5411.»;

  • 123a-z Member
    офлайн
    123a-z Member

    275

    7 лет на сайте
    пользователь #2262437

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 24 августа 2018 18:46

    К сожалению Альфа, куда уходил из Газмяса, стала очень непредсказуема и неинтересна. Напоминает старый МТ, прозванный «мутным».

  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    6305

    11 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    6305
    # 24 августа 2018 18:59

    По поводу второго выделенного здесь:

    это похоже на то, что мне сообщают, что с 26 августа мне будут изменены существенные условия труда (размер оклада). Но ведь выплата ЗП будет недели через 2-3, то есть предупредили меня заранее! :moderator:

    Предлагаю Альфа-банку переименоваться в НАЕ "Банк".

    Хай варожыць гадзючнік варожы, Усё роўна мы пераможам! Усё роўна мы пераможам, Бо іначай быць проста ня можа.
  • solidniy Member
    офлайн
    solidniy Member

    124

    12 лет на сайте
    пользователь #686448

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 24 августа 2018 20:02
    Альфа-Банк:

    ddh5:

    Альфа-Банк, а где можно прочитать об лимитном ограничении счетов одной валюте на одно физическое лицо, в том числе депозит ( в контакт-центре сказали, что не более 5 счетов).

    Почитать нигде нельзя :shuffle: но да, 5 счетов в одной валюте.
    /YA

    Альфа-Банк, это из области - у нас принято верить на слово?

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9955

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9955
    # 24 августа 2018 20:53

    solidniy, Ну напишут они на сайте какие-нибудь слова. Кто сказал, что это будет правда? Разночтения с составом карт в наборах привилегий до сих пор на сайте болтаются. И ничего.

    любите интернет- источник знания
  • DiDOK Senior Member
    офлайн
    DiDOK Senior Member

    5482

    15 лет на сайте
    пользователь #197628

    Профиль
    Написать сообщение

    5482
    # 24 августа 2018 21:25
    123a-z:

    К сожалению Альфа, куда уходил из Газмяса, стала очень непредсказуема и неинтересна. Напоминает старый МТ, прозванный «мутным».

    А новый МТ по-вашему стал прозрачным?

  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 24 августа 2018 21:49

    Полиниатор, ММС кодов?это в официальном ответе из банка?.... хипстеры

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23671

    17 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23671
    # 25 августа 2018 00:31 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • 123a-z Member
    офлайн
    123a-z Member

    275

    7 лет на сайте
    пользователь #2262437

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 25 августа 2018 04:14
    Lex_from_Belarus:

    DiDOK:

    123a-z:

    К сожалению Альфа, куда уходил из Газмяса, стала очень непредсказуема и неинтересна. Напоминает старый МТ, прозванный «мутным».

    А новый МТ по-вашему стал прозрачным?

    а где он новый? :) разве что то поменялось :):)

    Я не клиент МТ сейчас. Под «старым МТ» я подразумевал свой опыт использования их карт и т.п. раньше. Вполне возможно, что ничего не поменялось в МТ, но вот в Альфе много чего с моей точки зрения поменялось. И мне эти изменения не нравятся.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23671

    17 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23671
    # 25 августа 2018 09:23 Редактировалось 100., 2 раз(а).

    ---

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17188

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17188
    # 25 августа 2018 10:02
    Lex_from_Belarus:

    Хотя раньше всё было гуд.

    Да не было там никогда гуд. Просто сейчас вообще в пропасть свалились.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23671

    17 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23671
    # 25 августа 2018 10:23 Редактировалось 100., 1 раз.

    --

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35959

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35959
    # 25 августа 2018 10:41
    Lex_from_Belarus:

    inco_by:

    Lex_from_Belarus:

    Хотя раньше всё было гуд.

    Да не было там никогда гуд. Просто сейчас вообще в пропасть свалились.

    было гуд и сейчас есть хорошие моменты, но ограничения ЕРИП, mcc, карта 1 платная стала (хотя на мне не отражается, пока старой пользуюсь), .... короче скатываются и надо от баласта избавляться срочно ибо он их ушатает окончательно. В то время как конкуренты делают бесплатным ЕРИП это чудо в перьях придумывает ввести лимит. Ну спрашивается нормально человек мысли, в адеквате вообще он? :)

    +100500 по новым картам конкуренты убирают лимит по ерип)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17188

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17188
    # 25 августа 2018 12:38
    Lex_from_Belarus:

    было гуд и сейчас есть хорошие моменты,

    Хорошие моменты были всегда. Но в целом гуд - никогда.

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 25 августа 2018 13:24
    Владимир.Владимирович:

    Полиниатор, ММС кодов?это в официальном ответе из банка?.... хипстеры

    У них это хроническое заболевание :-)))

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    19 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 25 августа 2018 13:42
    andkh:

    Владимир.Владимирович:

    Полиниатор, ММС кодов?это в официальном ответе из банка?.... хипстеры

    У них это хроническое заболевание :-)))

    сейчас придумают отмазку, что "Т9 исправляет автоматически"