Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    711

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    711
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • 100bro Senior Member
    офлайн
    100bro Senior Member

    1216

    11 лет на сайте
    пользователь #1505007

    Профиль
    Написать сообщение

    1216
    # 28 мая 2026 23:30
    oliv78:

    Ну вот и закупаются за месяц. Чтобы в конце июня улететь. Что не так ?

    да всё не так - ваша теория просто притянута за уши - иначе бы в 25 году так же было бы или в 24 или в 23 и т.д... но такого не было, так что сорян, но против статистики не попрёшь :-?

  • unq Member
    офлайн
    unq Member

    122

    23 года на сайте
    пользователь #6575

    Профиль
    Написать сообщение

    122
    # 29 мая 2026 13:14 Редактировалось unq, 2 раз(а).

    БНБ-Бaнк, в основном приложении появилась уже информация о приложении искра, значит скоро(или не скоро но) грядет переезд.
    Из проблем которые я вижу после ознакомления с искрой:
    1. нет синхронизации шаблонов. лично у меня в текущем показывает 20 штук, а в искре 16
    2. в основном приложении если перейти в платежи - история платежей и открыть какой-либо из ерип платежей, я вижу нормальный чек со всей информацией. в искре во вкладке платежи истории нет, есть отдельная вкладка история. Но если кликнуть там по ерип платежу, то информации полной нет(например номер операции ерип)

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14964

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14964
    # 29 мая 2026 14:22

    unq, на сайте по прежнему ничего,

  • unq Member
    офлайн
    unq Member

    122

    23 года на сайте
    пользователь #6575

    Профиль
    Написать сообщение

    122
    # 29 мая 2026 14:28 Редактировалось unq, 1 раз.

    yuradeni, в приложении появилась реклама.
    В любом случае, вопросы, на мой взгляд, стоят внимания.

  • PavelMaksimo Member
    офлайн
    PavelMaksimo Member

    100

    8 лет на сайте
    пользователь #2439102

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 29 мая 2026 14:29
    unq:

    в приложении появилась реклама

    круто :ura:

  • EMULGATOR-LECITIN Senior Member
    офлайн
    EMULGATOR-LECITIN Senior Member

    2269

    13 лет на сайте
    пользователь #811383

    Профиль
    Написать сообщение

    2269
    # 29 мая 2026 17:05

    Вот только я ждал наконец пуши по транзакциям. И вроде в настройках где-то видел галочки на пушах в уведомлениях. Но чет попробовал в магазе расплатиться и тишина по прежнему. Или пуши только для рекламных уведомлений?

    Добавлено спустя 7 минут 22 секунды

    Хотя стоп. Был не прав. В настройке карты которой расплачивался пуши не включены. Где-то не туда смотрел. Буду дальше тестировать )

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3426

    15 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3426
    # 29 мая 2026 17:32 Редактировалось KP580BM80A, 1 раз.

    EMULGATOR-LECITIN, у меня всё хорошо с пушами, исправно приходят.
    unq, по оплатам ЕРИП, которые были выполнены в Искре чеки доступны в истории операций по карте (в деталях операции есть ссылка "Чек" ). По операциям в старом приложении чеки в новое не подтягиваются (подозреваю, что и не подтянутся).

    Вот что напрягает, так это при оплате в ЕРИП источником оплаты иногда неожиданно становится счёт "Баланс" вместо ожидаемой карты 1-2-3. Это происходит довольно редко. Я пока не понял, вызывается это какой-то определённой последовательностью действий или случайно.

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    711

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    711
    # 29 мая 2026 18:37
    abv:

    БНБ-Бaнк,
    Что с вашими картами? Сейчас не смог оплатить картой в магазине, не проходила оплата. Хорошо что была с собой наличка. Судя по тому что дозвониться вам тоже нельзя (номер в очереди 23) - проблема явно не единичная :molotok:

    Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд

    С курсом как раз все нормально ;) Оплачивал недавно путевку, сдал евро в банке, оплатил нужную сумму в BYN, и неплохо сэкономил на разнице курсов (у туроператоров курс привязан к НБ).

    Добрый день! Понимаем, как это неприятно😔 Ранее действительно наблюдался технический сбой - из-за него могли не проходить оплаты и увеличилось время ожидания на линии. Наши специалисты уже всё исправили.
    Спасибо за ваш отзыв о курсах - рады, что вы остались довольны 🙌
    Команда делает всё, чтобы подобные ситуации не повторялись. Приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо за терпение 🧡

    БНБ-Банк
  • unq Member
    офлайн
    unq Member

    122

    23 года на сайте
    пользователь #6575

    Профиль
    Написать сообщение

    122
    # 29 мая 2026 20:50 Редактировалось unq, 1 раз.
    KP580BM80A:

    unq, по оплатам ЕРИП, которые были выполнены в Искре чеки доступны в истории операций по карте (в деталях операции есть ссылка "Чек" ). По операциям в старом приложении чеки в новое не подтягиваются (подозреваю, что и не подтянутся).

    Спасибо. буду знать. А то думал попробовать оплатить пару раз, но нужен был чек - вот и не понимал, будет он или нет.
    Пуши исправно работают, подтверждаю. И да, пуш настраивается индивидуально для каждой карты.
    Остался вопрос с шаблонами, но что-то БНБ-Бaнк меня игнорит :)