Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 9 ноября 2015 18:41
    redbird:

    Pablo_:

    Не работает кэш-ин в банкомате на Машерова, 29, так банкомат вроде в норме, а кеш-ин горит красным, пришлось пихать купюры по-одной в инфокиоск, печалька:(

    спасибо за инфо! разберемся!

    в Корона-Уручье такая же ситуация, только кэш-ина нет вовсе, дырка заклеена картоном...
    видимо все сломались... :insane: и карту было бы неплохо редактировать, раз забираете кэш-ин на ремонт или куда-то еще.

  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14586

    20 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14586
    # 9 ноября 2015 21:01
    redbird:

    САМЫЕ БЛИЖАЙШИЕ ПЛАНЫ (НА ПОДХОДЕ):

    и ничего про бесплатное пополнение сберки через инет. Забил ждать, завел экземпляр от конкурента

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 10 ноября 2015 00:24
    курчавый:

    redbird:

    Simca, спасибо за замечание! принято к рассмотрению! подумаем, чтобы подкорректироваться

    Я не раз писал своё мнение по этому вопросу.Туфта полная с смск-ми.Пусть входят кому хочетсИ 8)
    А вот когда оплата по любой операции тогда приходит смс на подтверждении операции.
    Ну это практика не для БИБ :-? а так спасибо что вы есть redbird :beer:

    а в чем прелесть смс на любую операцию? может мне кто-то объяснить? вы полагаете это реально удобно? всем так будет удобно? что-то меня терзают смутные сомнения..

    совсем (середина ноября) скоро будет возможность вообще отключить смс ключ, привязать свое устройство и входить без смс.. имхо все вопросы с смс снимутся для тех, кому это реально необходимо..

    кстати, существует пул клиентов, которые используют принципиально OTP

    Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

    Reader_p:

    redbird:

    САМЫЕ БЛИЖАЙШИЕ ПЛАНЫ (НА ПОДХОДЕ):

    и ничего про бесплатное пополнение сберки через инет. Забил ждать, завел экземпляр от конкурента

    эта реализация не на подходе, вот и не указвается.. и она не такая простая, как Вам кажется..а Ваш выбор мы всегда уважаем :) это же Ваше право :znaika:

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 10 ноября 2015 00:28

    redbird, otp без привязки к третьей стороне (сигнальные каналы операторов связи) использовали бы почти все без плача здесь

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 10 ноября 2015 00:31
    sens:

    redbird:

    САМЫЕ БЛИЖАЙШИЕ ПЛАНЫ (НА ПОДХОДЕ):

    1. Автооплата платежей в обычной версии Ибанкинга - 18-20 ноября 2015
    2. Упрощенный вход в мобильное приложение без сеансового ключа (посредством привязки конкретного устройства пользователем самостоятельно) - 18-20 ноября 2015
    3. Финансовый помощник (первый этап) - 18-20 ноября 2015
    4. Специально для яблочников! :) TOUCH ID. Вход в мобильный апплет по отпечатку от iphone 5s и выше - 20-25 ноября 2015

    А финансовый помощник - это сильно актуальная фича была? :o

    Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд

    курчавый:

    redbird:

    Simca, спасибо за замечание! принято к рассмотрению! подумаем, чтобы подкорректироваться

    Я не раз писал своё мнение по этому вопросу.Туфта полная с смск-ми.Пусть входят кому хочетсИ 8)
    А вот когда оплата по любой операции тогда приходит смс на подтверждении операции.
    Ну это практика не для БИБ :-? а так спасибо что вы есть redbird :beer:

    Да, такой подход был бы удобен.
    Как раз И-банком другого банка пользуюсь и там именно так и реализовано.

    фин.помощник - это не фича, это помощник
    подход вообще без смс удобен будет?

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • VitMain Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    VitMain Паяльник & Отвертка TEAM

    3394

    21 год на сайте
    пользователь #10524

    Профиль
    Написать сообщение

    3394
    # 10 ноября 2015 00:34

    redbird,

    совсем (середина ноября) скоро будет возможность вообще отключить смс ключ, привязать свое устройство и входить без смс.. имхо все вопросы с смс снимутся для тех, кому это реально необходимо..

    Супер, но надо будет посмотреть на реализацию.

    кстати, существует пул клиентов, которые используют принципиально OTP

    Я бы с радостью использовал свой токен или приложение на телефоне, ну или возможность задать номер небелорусского оператора, а то SMS на белорусский номер мне неудобно, приходится симку переставлять.

  • KIM_NEO Senior Member
    офлайн
    KIM_NEO Senior Member

    838

    19 лет на сайте
    пользователь #31868

    Профиль
    Написать сообщение

    838
    # 10 ноября 2015 01:17
    Zuzia82:

    redbird:

    4. Специально для яблочников! TOUCH ID. Вход в мобильный апплет по отпечатку от iphone 5s и выше - 20-25 ноября 2015

    Так и на андройде бы такую полезную вещь прикрутили. Сейчас много смартфоном с дактилоскопический сенсором идут.

    Тоже поддерживаю для андроид! И смарты и планшеты есть.

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23142

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23142
    # 10 ноября 2015 01:30
    redbird:

    а в чем прелесть смс на любую операцию? может мне кто-то объяснить? вы полагаете это реально удобно? всем так будет удобно? что-то меня терзают смутные сомнения..

    Да как вам сказать.Вы же(не лично вы) упёрлись с этими смс для входа в банкинг. :puke:
    Честно так напрягает что начинаешь привыкать к маразму.Мне лично довольно часто приходится входить в банкинг посмотреть выписки по операциям.Не делая никаких платежей.А вот когда делать операцию по карте тогда и пригодилось бы смска на подтверждение именно этой операции.
    Не знаю наверное привык к другим банкам.А пока ваша карта основная для paypal.
    Вот надеюсь понятно про что я.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23734

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23734
    # 10 ноября 2015 06:24 Редактировалось EXEMOK, 1 раз.

    Странно получил новую карту вкладчика, включил 3Д секуре, вчера оплачивал билеты на Белавии - 3Д пароль не спросило. Что это могло быть такое? На старой карте вкладчика пароль прекрасно спрашивало. Проверил - в ибанкинге 3Д включено.

    ЗЫ. Не планируете статический пароль 3Д поменять на динамический в виде СМС? По мне так самая актуальная фича, статический пароль -это прошлый век и неудобно.

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3376

    17 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3376
    # 10 ноября 2015 07:56
    redbird:

    AAleksK:

    Visa Classic USD не регистрируется в Uber( Интересно, это временно, или можно не надеяться?

    опция доступа в Интернет включена?

    Добавлено спустя 4 минуты 6 секунд

    1769923:

    Собираюсь заводить себе карточку.Основная цель заведения - интернет-покупки.
    К сожалению,в этой теме совсем не разбираюсь,поэтому прошу помочь.
    Может кто рассказать что да как,насчёт оплаты интернет покупок,какую карточку заводить и всё такое?

    Visa Virtuon - хороший и дешевый вариант для оплаты в сети

    Ага.
    Для начала, открытие виртуона только через инетбанк, а задавший вопрос скорее не уточнил, есть ли у него другие карты вашего банка, а соответствеенно, и интернет-банкинг. Далее. Пополнение налом - 0,5 доллара за операцию, снятие налички - ТРИ доллара. Срок действия - один год.
    Очень удобно и дешево!

    С дураками не спорю
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 10 ноября 2015 08:56 Редактировалось redbird, 1 раз.

    Jufo, интернет-банкинг в Белинвестбанке можно завести, не являясь клиентом банку, и карточку заказать также.. карта предназначается сугубо для сети, а не для наличных.. пополнение безналичным путем без комиссий (например, перевод с карты на карту).. срок действия один год - стандартный срок для карты в сети.. кому-то удобно, кому-то нет.. на вкус и цвет - фломастеры разные :-?

    Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

    EXEMOK:

    Странно получил новую карту вкладчика, включил 3Д секуре, вчера оплачивал билеты на Белавии - 3Д пароль не спросило. Что это могло быть такое? На старой карте вкладчика пароль прекрасно спрашивало. Проверил - в ибанкинге 3Д включено.

    ЗЫ. Не планируете статический пароль 3Д поменять на динамический в виде СМС? По мне так самая актуальная фича, статический пароль -это прошлый век и неудобно.

    можете дать в лс детали? посмотрим
    по 3д сек динамическому согласен с вами.. надеюсь, сможем сделать в след году..

    Добавлено спустя 3 минуты 18 секунд

    курчавый:

    redbird:

    а в чем прелесть смс на любую операцию? может мне кто-то объяснить? вы полагаете это реально удобно? всем так будет удобно? что-то меня терзают смутные сомнения..

    Да как вам сказать.Вы же(не лично вы) упёрлись с этими смс для входа в банкинг. :puke:
    Честно так напрягает что начинаешь привыкать к маразму.Мне лично довольно часто приходится входить в банкинг посмотреть выписки по операциям.Не делая никаких платежей.А вот когда делать операцию по карте тогда и пригодилось бы смска на подтверждение именно этой операции.
    Не знаю наверное привык к другим банкам.А пока ваша карта основная для paypal.
    Вот надеюсь понятно про что я.

    на след неделе будет обновление, позволяющего настраивать работу с моб приложением без использования смс ключа (путем привязки устройства).. отсутствие смс вообще вас устраивает?

    Добавлено спустя 8 минут 55 секунд

    KIM NEO:

    Zuzia82:

    redbird:

    4. Специально для яблочников! TOUCH ID. Вход в мобильный апплет по отпечатку от iphone 5s и выше - 20-25 ноября 2015

    Так и на андройде бы такую полезную вещь прикрутили. Сейчас много смартфоном с дактилоскопический сенсором идут.

    Тоже поддерживаю для андроид! И смарты и планшеты есть.

    все пользователи андроид поддерживают это? просьба отозваться :)

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14586

    20 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14586
    # 10 ноября 2015 09:22

    redbird, да, nexus 5x

  • zangetzu Senior Member
    офлайн
    zangetzu Senior Member

    1384

    14 лет на сайте
    пользователь #221261

    Профиль
    Написать сообщение

    1384
    # 10 ноября 2015 11:26
    redbird:

    все пользователи андроид поддерживают это? просьба отозваться

    жЭсточайшэ плюсую

    "Меня всегда преследуют умные мысли, но я оказываюсь быстрее."
  • zlsk Member
    офлайн
    zlsk Member

    233

    14 лет на сайте
    пользователь #302980

    Профиль
    Написать сообщение

    233
    # 10 ноября 2015 11:30
    redbird:

    отсутствие смс вообще вас устраивает?

    По мне так самый правильный был бы вариант это вход без смс, сохраненные платежи - без смс, новые платежи и произвольные платежи - через смс. Причем и для десктопной версии также.

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23142

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23142
    # 10 ноября 2015 12:12
    redbird:

    на след неделе будет обновление, позволяющего настраивать работу с моб приложением без использования смс ключа (путем привязки устройства).. отсутствие смс вообще вас устраивает?

    redbird Вы не поверите :D но мне т.ф. нужен для того чтобы звонить. :znaika:
    А если в нём встроен алкотестер,измеритель давления,глубиномер для дайвинга да ещё он погоду показывает в Сомали(бабушка у меня там,замужем за пиратом) :super: да ещё на андроиде то я не удивлюсь если смс будут приходить иероглифами китайскими. :D

    zlsk:

    По мне так самый правильный был бы вариант это вход без смс, сохраненные платежи - без смс, новые платежи и произвольные платежи - через смс. Причем и для десктопной версии также.

    :beer: :100500:

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3376

    17 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3376
    # 10 ноября 2015 12:18

    redbird, во время очередных девальваций вы закрываете возможность перевода с карты на карту, так что клиенту придется пополнять ваш виртуон наликом, где вы снимете с него процент. Ни один из банков в нашем ГУЛАГЕ выдающие виртуон не берет комиссий за зачисление, да и за снятие СВОИХ денег, кроме белинвеста. Понятно, что вы, как представитель банка рекомендуете то, что выгодно вам, а не нам. Так что про фломастеры не надо. Виртуон для клиента проигрывает по всем пунктам.

    С дураками не спорю
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32590

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32590
    # 10 ноября 2015 12:26
    Jufo:

    redbird, во время очередных девальваций вы закрываете возможность перевода с карты на карту, так что клиенту придется пополнять ваш виртуон наликом, где вы снимете с него процент.

    Пополнения с долларовых карт никто не закрывал. А переводы из белки в валюту закрывали все банки.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • RTRBY Junior Member
    офлайн
    RTRBY Junior Member

    41

    12 лет на сайте
    пользователь #520091

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 10 ноября 2015 12:30
    redbird:

    все пользователи андроид поддерживают это? просьба отозваться :)

    Да, поддерживаю!!! И очень жду!

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32590

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32590
    # 10 ноября 2015 12:32
    Jufo:

    Ни один из банков в нашем ГУЛАГЕ выдающие виртуон не берет комиссий за зачисление, да и за снятие СВОИХ денег, кроме белинвеста.

    с БПС-осовкого виртуона вообще невозможно снять деньги наликом.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • andrey555555 Senior Member
    офлайн
    andrey555555 Senior Member

    1179

    11 лет на сайте
    пользователь #902365

    Профиль
    Написать сообщение

    1179
    # 10 ноября 2015 12:45 Редактировалось andrey555555, 1 раз.

    Меня вполне устраивает 1 SMS при авторизации и дальнейшее бесконечно возможное количество проведённых платежей (в одном сеансе) без получения SMS.

    Крепитесь, люди, - скоро лето!!!