Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5551

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5551
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35956

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35956
    # 16 августа 2018 08:10
    SergeiT:

    dima210194:

    терминал единственный в магазе. разница 2 дня

    Процесс идет. Я думаю, не позднее 1 сентября ВСЕ продовольственные магазины станут 5411
    Кстати, Альфа-Банк, это в "расходах" как то видно? куда там теперь попадают 5411, ведь из еды и продуктов их убрали?

    а вот у меня наоборот получилось-- по разным ПС разные МСС :trollface:
    Кстати, позавчера кашалотом платил в еврике-- 23р без пин кода прошли. Вчера 34 к1-- пин требовало(

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17188

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17188
    # 16 августа 2018 08:18
    dima210194:

    Кстати, позавчера кашалотом платил в еврике-- 23р без пин кода прошли. Вчера 34 к1-- пин требовало(

    Разумеется. Карты абсолютно разных МПС. Плюс еще нюансы.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35956

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35956
    # 16 августа 2018 08:42
    inco_by:

    dima210194:

    Кстати, позавчера кашалотом платил в еврике-- 23р без пин кода прошли. Вчера 34 к1-- пин требовало(

    Разумеется. Карты абсолютно разных МПС. Плюс еще нюансы.

    так вроде одинакаво должно было потребовать пин. Какие нюансы?

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17188

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17188
    # 16 августа 2018 08:48
    dima210194:

    так вроде одинакаво должно было потребовать пин. Какие нюансы?

    По визе не всегда требуется вводить пин. К слову, по МС тоже не всегда. Видимо, зависит не только от МПС, но и от банка, и от настройки конкретного терминала. Скажем, моя старая КП (без чипа) в еврике идет без пина, а в других магазинах пин требуется.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5551

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5551
    # 16 августа 2018 09:33 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    dima21011994:

    Альфа-Банк, запись просто послушайте) девушку просто подучите)

    Найдем звонок и подучим девушку, если она была не права.

    Добавлено спустя 4 минуты 49 секунд

    SergeiT:

    Процесс идет. Я думаю, не позднее 1 сентября ВСЕ продовольственные магазины станут 5411
    Кстати, Альфа-Банк, это в "расходах" как то видно? куда там теперь попадают 5411, ведь из еды и продуктов их убрали?

    Мы исключили 5411 из категории "еда и продукты" по Карте №1 и не начисляем кэшбэк, но в целом этот МСС-код классифицируется как "продовольственные магазины", поэтому и в расходах должен остаться там же (если вы самостоятельно не редактировали их).
    /YA

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • not_joker Member
    офлайн
    not_joker Member

    434

    14 лет на сайте
    пользователь #278938

    Профиль
    Написать сообщение

    434
    # 16 августа 2018 09:59
    SergeiT:

    Кстати, Альфа-Банк, это в "расходах" как то видно?

    Я не Альфа-банка, но... поиграйтесь с кликовским Фин.помощником:
    - создайте в категории Еда подкатегорию "МСС 5411";
    - потом в редактировании платежей выставьте для платежа, для которого уверены, что мсс=5411, вновь созданную подкатегорию "МСС 5411";
    - идёте в раздел платежи по категории и смотрите кто из магазинов всегда относился к 5411, а кто недавно "переехал".

  • onl_spam Member
    офлайн
    onl_spam Member

    343

    12 лет на сайте
    пользователь #625049

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 16 августа 2018 13:46

    Открыл пачку депозитов в Клике, на следующий день обнаруживаю, что они открылись не с теми параметрами, которые я задавал.
    Пишу в чат.
    (10:28:06 AM) Yahory Chabrouski: Это баг, вы правы
    (10:28:25 AM) Yahory Chabrouski: Будем писать, чтобы ситуацию исправили

    Проходит пару дней. Пишу в чат.
    (09:06:03 AM) Yahory Chabrouski: Да, его завтра должны исправить. Действительно баг был

    Проходит еще неделя. Ничего не изменилось. Снова пишу в чат.
    (09:56:57 AM) Nikita Mikhalkovich: Проблему поправили, но к сожалению, нет возможности исправить это по заключенным договорам

    Альфа-Банк, когда именно вы хотели обрадовать меня этой информацией, если бы я сам не написал в чат? Ведь вы же собирались, правда?

  • mcgm Junior Member
    офлайн
    mcgm Junior Member

    74

    8 лет на сайте
    пользователь #1815237

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 16 августа 2018 14:13

    если при заправке магазин-буфет то в какую категорию пойдет? Кафе? продукты? или топливо?

  • X20XEV Senior Member
    офлайн
    X20XEV Senior Member

    1469

    20 лет на сайте
    пользователь #22544

    Профиль
    Написать сообщение

    1469
    # 16 августа 2018 14:19

    mcgm, если оплата через кассу, которое пробивает топливо, будет топливо.
    В остальных случаях - только экспериментальным путем.

    It's good to be king... (слова из песни)
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 16 августа 2018 15:03
    onl_spam:

    Открыл пачку депозитов в Клике, на следующий день обнаруживаю, что они открылись не с теми параметрами, которые я задавал.
    Пишу в чат.
    (10:28:06 AM) Yahory Chabrouski: Это баг, вы правы
    (10:28:25 AM) Yahory Chabrouski: Будем писать, чтобы ситуацию исправили

    Проходит пару дней. Пишу в чат.
    (09:06:03 AM) Yahory Chabrouski: Да, его завтра должны исправить. Действительно баг был

    Проходит еще неделя. Ничего не изменилось. Снова пишу в чат.
    (09:56:57 AM) Nikita Mikhalkovich: Проблему поправили, но к сожалению, нет возможности исправить это по заключенным договорам

    Альфа-Банк, когда именно вы хотели обрадовать меня этой информацией, если бы я сам не написал в чат? Ведь вы же собирались, правда?

    не банк, а анекдот ходячий :molotok:
    пусть закроют те неправильные депозиты, и потом по новой открыть

  • User101 Senior Member
    офлайн
    User101 Senior Member

    1267

    16 лет на сайте
    пользователь #124478

    Профиль
    Написать сообщение

    1267
    # 16 августа 2018 16:21 Редактировалось User101, 3 раз(а).

    Очередные "улучшения" -
    Внесены изменения в Перечень вознаграждений
    Так что не забываем либо обнулять неиспользуемые счета без карт, либо закрывать их, иначе - придется за них платить.

    Вопрос Альфа-Банк, операция с кодом 6300 (оплата страховки) - она не входит ни в одну категорию и в списках исключения не значится. Будет ли по ней кэшбэк 1%, включается ли она в критерий бесплатности 300 рублей для карты №1? И такой же вопрос по МСС-коду 5399 (покупка одежды была)

    ЗЫ. Оказывается я уже вопрос по этим категориям задавал :) Ну и поиск по теме показал, что эти коды нельзя отнести к 1 конкретной категории, поэтому они никуда и не внесены. Соответственно 2% по ним никак не получить, а вот 1% должен быть и в критерии бесплатности их должны учесть.

    Демократия - это обман народа ради блага народа с помощью народа.Оскар Уайльд
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35956

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35956
    # 16 августа 2018 16:24
    User101:

    Очередные "улучшения" -
    Внесены изменения в Перечень вознаграждений
    Так что не забываем либо обнулять неиспользуемые счета без карт, либо закрывать их, иначе - придется за них платить.

    Вопрос Альфа-Банк, операция с кодом 6300 (страховая) - она не входит ни в одну категорию и в списках исключения не значится. Будет ли по ней кэшбэк 1%, включается ли она в критерий бесплатности 300 рублей для карты №1?

    классно, чё

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • X20XEV Senior Member
    офлайн
    X20XEV Senior Member

    1469

    20 лет на сайте
    пользователь #22544

    Профиль
    Написать сообщение

    1469
    # 16 августа 2018 16:30

    dima210194, да, ляхторат разбежался, зарабатывать больше не на чем, банчок скоро за вход начнет деньги брать!
    вовремя я К1 им обратно занес

    It's good to be king... (слова из песни)
  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4775

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4775
    # 16 августа 2018 16:30

    чёт я не нашел как изменить любимую категорию на К1. Или она только через визит в банк меняется?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35956

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35956
    # 16 августа 2018 16:33
    X20XEV:

    dima210194, да, ляхторат разбежался, зарабатывать больше не на чем, банчок скоро за вход начнет деньги брать!
    вовремя я К1 им обратно занес

    такими темпами я принесу им: 2 к1, альфакарту и а-курс, и визу безымянную

    Добавлено спустя 34 секунды

    BigBrother:

    чёт я не нашел как изменить любимую категорию на К1. Или она только через визит в банк меняется?

    разве в 2 палках. выбрать к1 не появляется кнопочка: сменить категорию??

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 16 августа 2018 16:39 Редактировалось 2051688, 1 раз.

    Начиная с 17 августа 2018 и до 31 декабря 2019 года при наличии карт Visa Platinum и Visa Infinite можно проходить в бизнес-залы международных аэропортов по программе Lounge Key. Предъявляя вашу карту, вы можете посещать любой из более 1000 бизнес-залов во всем мире бесплатно 2 раза в год c Visa Platinum и 6 раз в год c Visa Infinite.

    :o :super:
    это от альфы такой подарок или виза раскошелилась?
    ответ: виза добрая такая :)

  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    768

    11 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 16 августа 2018 16:41
    User101:

    Очередные "улучшения" -
    Внесены изменения в Перечень вознаграждений
    Так что не забываем либо обнулять неиспользуемые счета без карт, либо закрывать их, иначе - придется за них платить.

    Интересно, перевод между своими счетами засчитывается, как движение?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32758

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32758
    # 16 августа 2018 16:45
    User101:

    Так что не забываем либо обнулять неиспользуемые счета без карт, либо закрывать их, иначе - придется за них платить.

    Если на счет ноль, то не взимается, то есть в минус не уйдешь. А на счетах, которыми не пользуются полгода, обычно денег и не бывает.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4775

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4775
    # 16 августа 2018 16:51
    dima210194:

    разве в 2 палках. выбрать к1 не появляется кнопочка: сменить категорию??

    ))) спасибо!!! Не догадался я. Точнее заходил туда, а там курсы валют и список всех альфовских видов карт ))) А оказалось надо пролистать в самый низ, и уже там ткнуть на свою карту... ох )

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35956

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35956
    # 16 августа 2018 16:56
    Gwynbleidd:

    User101:

    Так что не забываем либо обнулять неиспользуемые счета без карт, либо закрывать их, иначе - придется за них платить.

    Если на счет ноль, то не взимается, то есть в минус не уйдешь. А на счетах, которыми не пользуются полгода, обычно денег и не бывает.

    это ты так думаешь. Есть у меня пустая карта. пользуюсь раз в год. т.е надо раз в 5 мес туда 1 уе закинуть и назад вывести

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??