Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 16 октября 2015 08:56
    Yoda_49:

    Давайте по порядку. Розыгрыш был? Был! Победители есть? Есть! Где результаты?? Нету! В правилах про промежуточные результаты ни слова нету. Сегодняшняя дата попадает под правило "до 22.12.2015 включительно" ? Попадает! Где результаты?

    Короче, как всегда. Развод на пустом месте. А был ли розыгрыш? Да никто не знает. Может и не было его, а банку копеечка капает за возросший поток безнала. Сам повёлся на эту акцию и закупался больше, чем обычно.

    Уважаемые форумчане, немного терпения.

    Сейчас мы обзваниваем победителей первого этапа и объясняем им как и где получить приз.
    Как только это произойдет, мы обязательно опубликуем результаты первого этапа игры "В яблочко!" на сайте банка (и фотоотчет).

    Напоминаю также, что сейчас проходит второй этап игры, где разыгрываются 10 iPADов и 20 денежных призов.

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 16 октября 2015 09:03

    Владимир.Владимирович, :super: полностью согласен!

    как сказал Бретт Кинг "Банкинг всегда, банки - никогда!" :)

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Yoda_49 Senior Member
    офлайн
    Yoda_49 Senior Member

    4790

    16 лет на сайте
    пользователь #108018

    Профиль
    Написать сообщение

    4790
    # 17 октября 2015 18:43

    Вам прямо слезы утереть захотелось :lol:

    Себе утри.

    Гло́кая ку́здра ште́ко будлану́ла бо́кра и курдя́чит бокрёнка
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 17 октября 2015 19:43
    andrey555555:

    redbird:

    результаты будут опубликованы в газете Звязда по результатам всех 3 туров

    Думаю и сайте БИБ есть/будет. :znaika: Дайте ссылочку!

    обязательно дадим и на сайте, безусловно

    Добавлено спустя 1 минута 38 секунд

    Pablo_:

    redbird:

    Yoda_49:

    Какое-то странное яблочко. Результаты даже нельзя нигде посмотреть.

    результаты будут опубликованы в газете Звязда по результатам всех 3 туров

    выдержка из правил:

    "Результаты проведения Рекламной игры будут опубликованы в газете «Звязда» до 22.12.2015 включительно, а также размещены на корпоративном сайте Организатора http://www.belinvestbank.by."

    Кого не оповестили, тот не выйграл уже в I этапе

    "10.1. Победители первого розыгрыша будут уведомлены о выигрыше почтовым уведомлением по адресу и телефону, которые клиент указал в качестве контактных при заполнении документов на выпуск Карточки, не позднее 15 октября 2015 г."

    совершенно верно :znaika:

    Добавлено спустя 1 минута 22 секунды

    zangetzu:

    qaqa44:

    единственный плюс БИБ в том, что они в партнёрах у мутного

    Ну не знаю... По теме пластика считаю БИБ одним из лучших в РБ! Но это просто мое мнение)

    спасибо за Ваше мнение! мы делаем все возможное, чтобы его оправдать :)

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    Bandyt:

    Возможен ли перевод через ИБ на карту другого банка (Белгазпромбанк), в т.ч. с помощью произвольного платежа?

    можно на счет, если знаете реквизиты.. и на нашей стороне комиссия будет отсутствовать в ибанкинге

    Добавлено спустя 1 минута 49 секунд

    Василий44:

    Оплачивал сейчас обед в столовой картой Mastercard Standard.
    Кассирша вставила чипом в терминал, я начал вводить пин-код. Сразу ошибся в первой цифре, хотел подкорректировать, но не нашёл подходящей клавиши. Нажал клавишу с крестиком. К моему удивлению, оплата прошла, SMS свалилось.
    Это нормальное поведение для оплаты?

    в нашем оборудовании такого нет.. если знаете, оборудование какого банка и детали транзакции, то сообщите в лс - пообщаемся с коллегами

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 17 октября 2015 23:02

    БИБ, как же ты задрал с смс-нотификациями... Ну ладно раньше в районе 22 были технические процедуры у вас и постоянные участники форума это знали и не парились, но емае, сейчас-то что?!
    Полчаса назад ещё все работало.. И пароль прилетал и суммы списаний, а сейчас тишина

  • almajor Member
    офлайн
    almajor Member

    225

    13 лет на сайте
    пользователь #375684

    Профиль
    Написать сообщение

    225
    # 18 октября 2015 07:43

    А прокомментируйте, пожалуйста, про лимиты на снятие кэша в Таиланде.

    1. "В связи с участившимися случаями мошенничества с использованием пластиковых карточек на территории Таиланда и Мексики, с 8 августа 2012 года введены и действуют лимиты на снятие наличных денежных средств в банкоматах указанных стран.
    Максимальная сумма снятия наличных денежных средств установлена в размере не более 1 300 000 белорусских рублей в сутки (в эквиваленте в соответствующей валюте карт-счета). ВАЖНО! В размер установленного ограничения включена комиссия за выдачу наличных денежных средств в банкоматах других банков. "

    2. "20:51:37 Посетитель: Здравствуйте. Сейчас действуют какие-нибудь лимиты для платёжных карт для Таиланда?
    20:53:04 Марина Андреевна: Для Таиланда действуют лимиты : наличное снятие в сутки - 2 000 000, безналичные платежи в сутки - 10 000 000.
    20:54:10 Посетитель: их можно изменить/увеличить/отключить?
    20:55:24 Марина Андреевна: К сожалению нет. данные лимиты были установлены банком с целью снижения рисков совершения мошеннических операций на территории Таиланда.
    20:56:59 Посетитель: никаких изменений совсем или может быть можно увеличить до какого-то более высокого лимита?
    20:58:29 Марина Андреевна: Данные лимиты не подлежат изменению или отмене."

    2 млн. - это сейчас ~115s (пока). Комиссия за снятие будет 8s (3 - БИБ-у, 5 - местному банку).
    7% комиссии - это, мягко говоря, грустно. Быть ограниченным лимитом в сотку в день - это ещё грустнее. Да, иногда её может хватить на полнедели, но иногда, когда надо оплатить что-то масштабное, её никак не хватит. Платить по карте можно далеко не везде. Отделение банка бывает далеко не везде, часы и дни работы тоже не всегда доступны.
    Грустная арифметика.

    Вопрос к сотрудникам. Действительно нет никакой возможности увеличить лимиты, и, соответственно, карты БИБ-а практически бесполезны в Таиланде?

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 18 октября 2015 22:40 Редактировалось redbird, 1 раз.

    almajor, в ближайшее время увеличим лимиты.. сейчас над этим работаем

    Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд

    ТЕМ, кому не безразлична благотворительная программа "Помоги случиться чуду!" предлагаем проголосовать :)
    детальнее здесь :)

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • almajor Member
    офлайн
    almajor Member

    225

    13 лет на сайте
    пользователь #375684

    Профиль
    Написать сообщение

    225
    # 19 октября 2015 08:42 Редактировалось almajor, 2 раз(а).

    2redbird Лучший вариант - когда пользователь сам может изменять лимиты...

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5119

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5119
    # 19 октября 2015 20:31

    Подскажите, люди добрые, по депозитным вкладам с частичным снятием: в частности по "Срочному банковскому вкладу"(USD) -
    все что выше 2500 можно в интернет-банкинге на карту "скинуть"? (или в подразделениях банка такое делается?)

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 19 октября 2015 20:52
    Graf172:

    Подскажите, люди добрые, по депозитным вкладам с частичным снятием: в частности по "Срочному банковскому вкладу"(USD) -
    все что выше 2500 можно в интернет-банкинге на карту "скинуть"? (или в подразделениях банка такое делается?)

    если депозит допускает снятие, то должно быть можно. Попробуйте, в чем проблема-то?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5119

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5119
    # 19 октября 2015 21:05
    Gwynbleidd:

    Попробуйте, в чем проблема-то?

    тока открыть планирую :conf:

  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20404

    21 год на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20404
    # 19 октября 2015 21:10

    Скажите, а может ли валютная карточка использоваться в качестве валютного счета для начисления оплаты по договору подряда (физю лицо)? Работодатель требует открыть валютный счет, а я вот думаю может карточка пойдет?

    информационный душеприказчик
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 19 октября 2015 21:25 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    IvD:

    Скажите, а может ли валютная карточка использоваться в качестве валютного счета для начисления оплаты по договору подряда (физю лицо)? Работодатель требует открыть валютный счет, а я вот думаю может карточка пойдет?

    Конечно можно. Карточка привязана к обычному текущему счету. Просто узнайте в банке реквизиты этого счета.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Wolfheart FBY Team
    офлайн
    Wolfheart FBY Team

    25684

    22 года на сайте
    пользователь #3971

    Профиль
    Написать сообщение

    25684
    # 19 октября 2015 23:36
    IvD:

    Скажите, а может ли валютная карточка использоваться в качестве валютного счета для начисления оплаты по договору подряда (физю лицо)? Работодатель требует открыть валютный счет, а я вот думаю может карточка пойдет?

    Пойдет. Только учтите, банк возьмет 2,5% от суммы за зачисление на счет (без ограничения максимального размера комиссии). Вот попинать бы за такое ногами... ну да ладно.

    Wur qanar, wur stilor, wur kas! Когда ж вы, ......, научитесь! (с) Gwynbleidd. I have the simplest tastes. I am always satisfied with the best (c) O.Wilde
  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 20 октября 2015 11:23

    Что-то шуршат.
    http://www.belinvestbank.by/bank-profile/news/32613/
    Наверное, связано с реализацией использовать баллы для оформления карт.
    Скорее бы. очень хочу посмотреть, что из этого получится.

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 20 октября 2015 11:27

    ответы на наболевшие вопросы.
    КУРСЫ по карточкам! последние 2 недели курсы по наличным почти всегда одинаковы с курсами по картам. будем стремиться сохранять данный тренд!

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • kapu Member
    офлайн
    kapu Member

    462

    13 лет на сайте
    пользователь #325035

    Профиль
    Написать сообщение

    462
    # 20 октября 2015 11:27
    jobs14:

    Что-то шуршат.
    http://www.belinvestbank.by/bank-profile/news/32613/
    Наверное, связано с реализацией использовать баллы для оформления карт.
    Скорее бы. очень хочу посмотреть, что из этого получится.

    Давно было пора что-то придумать, а то позитивного вектора развития не наблюдалось :-?

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 20 октября 2015 15:43

    ВНИМАНИЕ! Небольшой опрос! Нам важно ВАШЕ мнение.

    На подходе сервис в ибанкинге "Автооплата" для платежей. Как, по Вашему мнению, удобоваримее назвать сервис, чтобы было понятно для всех:

    1. Автооплата
    2. Платежи по расписанию
    3. Ваш вариант

    Спасибо!

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1079

    22 года на сайте
    пользователь #3049

    Профиль

    1079
    # 20 октября 2015 15:48

    автооплата вполне устоявшийся термин, не надо ничего выдумывать.

    Хорошая болезнь склероз. Ничего не болит и каждый день новости
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    4765

    9 лет на сайте
    пользователь #1647812

    Профиль

    4765
    # 20 октября 2015 15:50
    redbird:

    "Автооплата"

    чего? только сервисов а-ля МТС (и прочих, предоставляющих данные о задолженностях) или можно всё что угодно в "ежемесячник" забить и только суммы вставлять?

    Сколько волка не корми - он не будет ми-ми-ми.