Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5532

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5532

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

andkh Куратор team

офлайн

andkh Куратор team

4716

14 лет на сайте
пользователь #247645

Профиль
Написать сообщение

4716

# 6 августа 2018 10:34

Альфа-Банк:
Хотелось бы прояснить ситуацию, ведь, возможно, возникло недопонимание в контексте.
Именно из-за изменения тарифной политики платежной системы возникла необходимость исключения МСС кода 5411 из перечня операций.

Вы лукавите.
Политика изменилась только у Mastercard, а вы используете это как предлог для ухудшения условий по продукту в целом - в т.ч. и картам Visa.

В некоторые головы мысли приходят умирать.

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

17167

18 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

17167

# 6 августа 2018 10:38 Редактировалось inco_by, 2 раз(а).

dima21011994:
о твоем любимом бабушкобанке, при поездка по жд внутри рб

Читай: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/32302

По остальным картам будет 3%.

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

8 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 6 августа 2018 10:49 Редактировалось 2051688, 2 раз(а).

Альфа-Банк:
Хотелось бы прояснить ситуацию, ведь, возможно, возникло недопонимание в контексте.
Именно из-за изменения тарифной политики платежной системы возникла необходимость исключения МСС кода 5411 из перечня операций.

почему вы оказались такими недальновидными? один передовой банк, например, еще месяц назад выпустил новый продукт с кэшбэком на визе БЕСПЛАТНО. а вы где в это время были? а, да, забыл же - а вы в это время ухудшали наборы привилегий :molotok:

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль

7777

# 6 августа 2018 10:57

inco_by:
dima21011994:
о твоем любимом бабушкобанке, при поездка по жд внутри рб

Читай: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/32302

По остальным картам будет 3%.

кто-то слепой

При расчете бонуса не учитываются расходные безналичные операции, совершенные:

- в учреждениях банка, с использованием устройств (сервисов и услуг) банка; в других банках, с использованием устройств (сервисов и услуг) других банков; в небанковских кредитно-финансовых организациях; в учреждениях РУП «Белпочта»; в пользу РУП «Белтелеком»;

- в организациях торговли (сервиса), которым присвоены МСС коды 9402 (в т.ч.почтовые.услуги), 6211 (в т.ч.брокерские услуги), 6300 (в т.ч.страховые услуги), 6513 (в т.ч.услуги по аренде недвижимости), 7995 (в т.ч. азартные игры);

-по оплате услуг посредством интернет-ресурса e-pay.by; кредитов; по переводу денежных средств (в т.ч. на электронные счета);

-при оплате непосредственно на самом сайте http://poezd.rw.by,

Добавлено спустя 17 секунд

0% кеша у бабушкобанка

Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

и в тоже время по акции экспесс:
https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/33350/19181/31203
3% при минималке 50р/мес

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

17167

18 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

17167

# 6 августа 2018 11:25 Редактировалось inco_by, 2 раз(а).

dima21011994:
0% кеша у бабушкобанка

По ссылке ходил? Или как обычно лишь языком? Причем тут банк, если надо смотреть конкретные банковские продукты, по каждому из которых свои условия?

Смотрю, даже свою читал через строчку:

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль

7777

# 6 августа 2018 11:31

inco_by:
dima21011994:
0% кеша у бабушкобанка

По ссылке ходил? Или как обычно лишь языком? Причем тут банк, если надо смотреть конкретные банковские продукты, по каждому из которых свои условия?

Смотрю, даже свою читал через строчку:

сходил. для меня 0%, ибо не трачу на бжд 50+р мес

onl_spam Member

офлайн

onl_spam Member

343

12 лет на сайте
пользователь #625049

Профиль
Написать сообщение

343

# 6 августа 2018 14:36

(11:16:00 AM) ***: Добрый день. Не могу найти ссылку на документ с условиями вклада "Альфа-Клик отзывный"
(11:26:38 AM) Katerina Fedorovich: ***, уже в свободном доступе нету этого файла. Буду у коллег уточнять и отправлю вам на почту

Альфа-Банк, а это вообще нормально, что банк предлагает вклады без документов?

DiDOK Senior Member

офлайн

DiDOK Senior Member

5421

15 лет на сайте
пользователь #197628

Профиль
Написать сообщение

5421

# 6 августа 2018 16:09

Кому-нибудь вернули деньги за Альфа-Клик в рамках НП? Мне в четверг пообещали и с концами. Видимо совсем плохо с ликвидностью у шаромыжников, если несколько рублей с каждого им погоду делают.

X20XEV Senior Member

офлайн

X20XEV Senior Member

1469

20 лет на сайте
пользователь #22544

Профиль
Написать сообщение

1469

# 6 августа 2018 16:13

DiDOK, мне после перевыпуска К1 на К1 с НП тоже обещали кэш бэк за июль вернуть, ждем-с, денег всем может не хватить!

It's good to be king... (слова из песни)

DiDOK Senior Member

офлайн

DiDOK Senior Member

5421

15 лет на сайте
пользователь #197628

Профиль
Написать сообщение

5421

# 6 августа 2018 16:17

onl_spam:
Альфа-Банк, а это вообще нормально, что банк предлагает вклады без документов?

Для банка - нормально, для вас - нет. Это всё равно, что одалживать кому-либо деньги без договора займа или хотя бы без расписки.

nikolay00 Member

офлайн

nikolay00 Member

327

12 лет на сайте
пользователь #601537

Профиль
Написать сообщение

327

# 6 августа 2018 16:59 Редактировалось nikolay00, 1 раз.

DiDOK, мне девушка по телефону в ответ на официальное обращение сказала в течение августа

DiDOK Senior Member

офлайн

DiDOK Senior Member

5421

15 лет на сайте
пользователь #197628

Профиль
Написать сообщение

5421

# 6 августа 2018 17:42

nikolay00:
DiDOK, мне девушка по телефону в ответ на официальное обращение сказала в течение августа

На официальное обращение должен быть официальный ответ, а не "девушка по телефону". Ну что ещё сказать, банк мутнеет на глазах.

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

8 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 6 августа 2018 18:59 Редактировалось 2051688, 2 раз(а).

целенаправленно какую-то дичь выкладываете в новостях на главной?

новости на главной

очередной депозит ни о чем это по-вашему важно, а новость об изменения в тарифах и тех работах пускай эта чернь ищет сама в недрах сайта :puke:

все новости

mcgm Junior Member

офлайн

mcgm Junior Member

74

8 лет на сайте
пользователь #1815237

Профиль
Написать сообщение

74

# 6 августа 2018 19:30

читал изменения в ДКБО по альфалайф
вроде 100р в ЕРИП на месте
что я понимаю не так?
3.7. При расчете lifepoints из общей суммы операций Клиента подлежат
исключению суммы следующих операций:
а) операции, превышающие суммарно 100 белорусских рублей в отчетном периоде,
осуществляемые через систему «Расчет» (АИС ЕРИП) в дистанционных каналах с
использованием MCC 4812, 4814, 4900, 6012, 6028;

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль

7777

# 6 августа 2018 21:23

mcgm, оплата мобилки уже не дает 22лп

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5532

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5532

# 7 августа 2018 06:49 Редактировалось Альфа-Банк, 8 раз(а).

dima21011994:
Комиссию за Лайфокарту сняли аж 2 числа. Поинтов нету до сих пор. У вас калькуляторы дружно сломались??

Здравствуйте!
Поинты не позднее 5-го рабочего зачисляются.

Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

Canonirr:
11vasya:
Lindem@nn, кашалот заказал дополнительной. Ерип на завтра, вроде. В банкоматах деньги не снимают- не могу ничего ответить.

11vasya, заказ доп карты возможен только в отделении банка?

Нет, еще можно через онлайн-поддержку: чат на сайте (и в приложении/банкинге) или соц. сети.

Добавлено спустя 4 минуты 36 секунд

andkh:
Альфа-Банк:
Хотелось бы прояснить ситуацию, ведь, возможно, возникло недопонимание в контексте.
Именно из-за изменения тарифной политики платежной системы возникла необходимость исключения МСС кода 5411 из перечня операций.

Вы лукавите.
Политика изменилась только у Mastercard, а вы используете это как предлог для ухудшения условий по продукту в целом - в т.ч. и картам Visa.

Никто не лукавит. Вы, видимо, не совсем вникли в ответ. У МПС произошли изменения - да, но отмена выплаты кэшбэка и исключение 5411 - это банковское решение. Т.е. мы приняли такой вариант следствия событий (хотя толчком и стали изменения у МПС).

Добавлено спустя 57 минут 20 секунд

onl_spam:
(11:16:00 AM) ***: Добрый день. Не могу найти ссылку на документ с условиями вклада "Альфа-Клик отзывный"
(11:26:38 AM) Katerina Fedorovich: ***, уже в свободном доступе нету этого файла. Буду у коллег уточнять и отправлю вам на почту

Альфа-Банк, а это вообще нормально, что банк предлагает вклады без документов?

Здравствуйте!
Условия по всем вкладам прописаны в нашем ДКБО (Договор о комплексном банковском обслуживании), который, к слову, есть в открытом доступе.

https://www.alfabank.by/upload/iblock/8b7/%D0%94%D0%9A%D0%91%D0%9E_4.25.pdf

Начало - стр. 88 (Приложение 10).

/VD

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль

7777

# 7 августа 2018 08:17

Альфа-Банк, 5ый рабочий-- это сегодня :shuffle:

Добавлено спустя 57 секунд

и что же с ерипом по Лайф карте? только оплата жкх прокатывает? Даже обучение в универе не катит?

eser77 Senior Member

офлайн

eser77 Senior Member

3197

15 лет на сайте
пользователь #164980

Профиль
Написать сообщение

3197

# 7 августа 2018 08:53 Редактировалось eser77, 1 раз.

Альфа-Банк:
Вы лукавите.
Политика изменилась только у Mastercard, а вы используете это как предлог для ухудшения условий по продукту в целом - в т.ч. и картам Visa.

Никто не лукавит. Вы, видимо, не совсем вникли в ответ. У МПС произошли изменения - да, но отмена выплаты кэшбэка и исключение 5411 - это банковское решение. Т.е. мы приняли такой вариант следствия событий (хотя толчком и стали изменения у МПС).

и в вопрос и в ваш ответ все вникли.
скажу вам больше - многие уже делают выводы!