Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5532

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5532

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5532

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5532

# 2 августа 2018 09:36 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

inco_by:
Альфа-Банк, МСС в терминалах меняет магазин или все его банк, его обслуживающий? И как насчет моего вопроса по поводу переноса общепита в категорию Еда?

MCC-код присваивается банком-эквайером.
Предлагаете коды из категории Развлечения перенести в Еду и продукты?

Добавлено спустя 1 минута 49 секунд

dima21011994:
Альфа-Банк, ок)) и ещё пожелание/вопрос, планируется ли ввести выбор консультанта в чате?

У консультантов сменный график, никогда не угадаешь, кто именно в данный момент работает. Но можно попросить переключить на "любимого", если он на месте :shuffle:
/YA

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

17167

18 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

17167

# 2 августа 2018 09:39 Редактировалось inco_by, 1 раз.

Альфа-Банк:
Предлагаете коды из категории Развлечения перенести в Еду и продукты?

Не все, но те, которые относятся к приему пищи. То есть к еде. Не понимаю, почему заводская столовка попадает в категорию развлечение. По вашему так народ развлекается в середине дня? Я периодически пользуюсь общепитом. Поэтому перенос его в категорию еды хоть как-то стимулировал мое желание остаться с банком. Это не шантаж. Просто бизнес, как говорится.

akz Senior Member

офлайн

akz Senior Member

1935

14 лет на сайте
пользователь #262377

Профиль
Написать сообщение

1935

# 2 августа 2018 09:40

Альфа-Банк:
попросить переключить на "любимого"

а на любимую можно?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5532

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5532

# 2 августа 2018 09:40

вторник:
Альфа-Банк:
У нас нет категории "Еда и Покупки", поэтому верная категория для МСС 5311 - Еда и продукты.
/YA

это фиаско уяхорий !!!

Если перестанете называть меня уяхорием (потому что я - вообще ни разу не Егорий), поменяем pdf .
/YA

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

17167

18 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

17167

# 2 августа 2018 09:41

Альфа-Банк:
Если перестанете называть меня уяхорием (потому что я - вообще ни разу не Егорий), поменяем pdf .

А если нет - отключим газ?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5532

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5532

# 2 августа 2018 09:46 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

akz:
Альфа-Банк:
попросить переключить на "любимого"

а на любимую можно?

Ого, даже не уяхорий ?
p.s. Можно, конечно
/YA

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

чаки Senior Member

офлайн

чаки Senior Member

605

9 лет на сайте
пользователь #1773820

Профиль
Написать сообщение

605

# 2 августа 2018 09:46 Редактировалось чаки, 1 раз.

21544 Senior Member

офлайн

21544 Senior Member

2171

20 лет на сайте
пользователь #21544

Профиль
Написать сообщение

2171

# 2 августа 2018 09:47

Альфа-Банк:
Если перестанете называть меня уяхорием

Очень интересный ответ от представителя банка. На курсах были?

Мой вопрос в личке до сих пор без ответа. Дублирую:

суммы потраченные по 5411 для старых К1 учитывается в августе для критерия бесплатности карты или нет?

Сделай свой выбор САМ, иначе за тебя его сделают другие.

akz Senior Member

офлайн

akz Senior Member

1935

14 лет на сайте
пользователь #262377

Профиль
Написать сообщение

1935

# 2 августа 2018 09:48

Альфа-Банк:
Ого, даже не уяхорий ?

я ж не фторник

21544 Senior Member

офлайн

21544 Senior Member

2171

20 лет на сайте
пользователь #21544

Профиль
Написать сообщение

2171

# 2 августа 2018 09:49

чаки:
так чё может диву белвэба открыть? там 10р в первый год карта стоит, а в следующие если тратить 300р в месяц она бесплатная? кто чё думает?

Открыл только что кашалот. Для старых клиентов - прямо с телефона с доставкой на дом. Посмотрим (или будет ещё один мёртвыйпластик от банка ).

Сделай свой выбор САМ, иначе за тебя его сделают другие.

чаки Senior Member

офлайн

чаки Senior Member

605

9 лет на сайте
пользователь #1773820

Профиль
Написать сообщение

605

# 2 августа 2018 09:50 Редактировалось чаки, 1 раз.

21544 Senior Member

офлайн

21544 Senior Member

2171

20 лет на сайте
пользователь #21544

Профиль
Написать сообщение

2171

# 2 августа 2018 09:52 Редактировалось 21544, 2 раз(а).

чаки:
зачем телефон? я в инет банкинге открыл и не надо никуда звонить)

чорт, с телефона ещё и звонить можно. забыл!
А то я тож по старинке: аппликуха, кнопка ОК...

Сделай свой выбор САМ, иначе за тебя его сделают другие.

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль

7777

# 2 августа 2018 09:59 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

Альфа-Банк, в бите алгоритм интересный, если выбираешь консультанта, то предупреждает, что ответ может быть до 3 дней (выходной у него), если не выбирать, то автоматом подберет первого попавшегося

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5532

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5532

# 2 августа 2018 10:01

archer@onliner:
Альфа-Банк:
Если перестанете называть меня уяхорием

Очень интересный ответ от представителя банка. На курсах были?

Мой вопрос в личке до сих пор без ответа. Дублирую:

суммы потраченные по 5411 для старых К1 учитывается в августе для критерия бесплатности карты или нет?

За оборот в июле учитывается, за оборот по карте в августе учитываться уже не будет.
p.s. Уже писали как-то, что личка онлайнера - не самый быстрый способ получения ответа. Поэтому рекомендуем писать в каналы, указанные в шапке ветки для большей оперативности.
/YA

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

вторник Senior Member

офлайн

вторник Senior Member

8151

14 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль
Написать сообщение

8151

# 2 августа 2018 10:07

inco_by:
Альфа-Банк:
Если перестанете называть меня уяхорием (потому что я - вообще ни разу не Егорий), поменяем pdf .

А если нет - отключим газ?

если нет

[сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |

HenryDukart Neophyte Poster

офлайн

HenryDukart Neophyte Poster

28

12 лет на сайте
пользователь #693070

Профиль
Написать сообщение

28

# 2 августа 2018 10:12

Здравствуйте. Подключил НП Блэк до 12.07. В рамках пакета выпустил карту номер 1. К ней и еще одной карте подключен альфа-чек. Почему с карты номер 1 списалась комиссия за альфа чек 2.99?

Здесь может быть Ваша реклама.

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль

7777

# 2 августа 2018 10:18

HenryDukart:
Здравствуйте. Подключил НП Блэк до 12.07. В рамках пакета выпустил карту номер 1. К ней и еще одной карте подключен альфа-чек. Почему с карты номер 1 списалась комиссия за альфа чек 2.99?

а вот и первая жертва. если бы читали тему, то знали, что надо было 31.07 все чеки отрубить и 01.08 занаво подключить

Добавлено спустя 19 секунд

а сейчас пишите в чат им и просите компенсацию

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

12 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 2 августа 2018 10:19

HenryDukart:
Здравствуйте. Подключил НП Блэк до 12.07. В рамках пакета выпустил карту номер 1. К ней и еще одной карте подключен альфа-чек. Почему с карты номер 1 списалась комиссия за альфа чек 2.99?

потому что чек для к1 бел бесплатный и по умолчанию подключился, с августа чек стал платный и списалась комиссия, нужжно переподключить чек, чтобы подключился чек из набора привилегий

HenryDukart Neophyte Poster

офлайн

HenryDukart Neophyte Poster

28

12 лет на сайте
пользователь #693070

Профиль
Написать сообщение

28

# 2 августа 2018 10:21

dima21011994, Pablo_, спасибо.

Здесь может быть Ваша реклама.

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

8 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 2 августа 2018 10:23 Редактировалось 2051688, 1 раз.

Альфа-Банк:
Если перестанете называть меня уяхорием (потому что я - вообще ни разу не Егорий), поменяем pdf .

так а кто вы? хорошо сидим, давайте уже знакомиться уж полночь близится
да гори она синим пламенем эта карта 1. не жили хорошо - нечего и начинать