Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    689

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    689
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2423

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2423
    # 20 января 2026 21:50 Редактировалось 2762256, 2 раз(а).
    elukashik:

    Собралось вопросов по Premier Lite Белкарт Максимум

    2818643:

    Подскажите, белкарт premier lite special можно

    Чёт ржу. Ребят, оно вам надо? Не сегодня, так завтра эта карта будет лежать так же как сайт этой шарашки. P.S. То ли с редиректом у них траблы, то ли с сертификатом. Но то, что этот банк скатился - просто факт.

  • odeon Member
    офлайн
    odeon Member

    496

    13 лет на сайте
    пользователь #689106

    Профиль
    Написать сообщение

    496
    # 20 января 2026 21:58
    yuradeni:

    odeon:

    Что за

    а транзакция , когда обнуляли счет, закрыта?

    Добавлено спустя 31 секунда

    статус выполнено?

    Вчера вечером закинул 5 руб. На карте было -5 рублей. Сейчас на карте 0 рублей. Транзакция написано в обработке.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14721

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14721
    # 20 января 2026 22:01
    odeon:

    в обработке.

    ожидайте статус выполнено,
    и закроется счет и все карты к нему.

    Добавлено спустя 6 минут 2 секунды

    https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=18007954&p=115511746#p115511746

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2423

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2423
    # 21 января 2026 09:22 Редактировалось 2762256, 2 раз(а).

    Не заметил: оказывается, ставки на билеты в цирк растут :lol:

    Это ж как надо своих друзей ненавидеть - оформят клоунские карты, а потом их задним числом доплачивать абонентку заставят, как в случае с пластиком 123. :trollface:

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    3505

    15 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    3505
    # 21 января 2026 10:56
    2762256:

    оформят клоунские карты, а потом их задним числом доплачивать абонентку заставят, как в случае с пластиком 123.

    А кнопка собаки Павлова :-? Банк думает это инновационное решение наверно :D в туалете БНБ тоже сотрудники нажимают кнопку "Хочу в туалет"?

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2423

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2423
    # 21 января 2026 11:05 Редактировалось 2762256, 1 раз.
    somikvvv:

    А кнопка собаки Павлова :-? Банк думает это инновационное решение наверно :D в туалете БНБ тоже сотрудники нажимают кнопку "Хочу в туалет"?

    :100500: Реально, клоуны. Сначала тратят деньги, чтобы отвадить постоянных клиентов, через месяц тратят, чтобы привлечь новых. зато маркетолухи при деле и премиях.

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    689

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    689
    # 21 января 2026 13:14
    odeon:

    Попробовал закрыть карту 123. Пишет задолженность по техническому овердрафту. На счету 0 руб. Минуса нет. Что за задолженность?

    Добрый день. Спасибо, что написали нам. Для уточнения вопроса по вашему счету нам нужно немного больше информации. Пожалуйста, свяжитесь с нами через email customer@bnb.by или по тел. 7309, мы обязательно поможем. Хорошего дня!

    БНБ-Банк
  • 3394185 Member
    офлайн
    3394185 Member

    391

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    391
    # 21 января 2026 13:40
    БНБ-Бaнк:

    по тел. 7309,

    Короткий номер вместо обычного семизначного, это чтобы ещё и на входящем звонке заработать?

  • elukashik Senior Member
    офлайн
    elukashik Senior Member

    3700

    13 лет на сайте
    пользователь #616664

    Профиль
    Написать сообщение

    3700
    # 21 января 2026 13:52
    elukashik:

    Здраствуйте! Собралось вопросов по Premier Lite Белкарт Максимум.
    1. Допустим, я подам заяку в приложении 20.01. Физическая карта будет выпущена еще в 01 месяце. Где-то в неофициальных источниках встречал, что ежемесячная плата за обслуживание начинается не с месяца выпуска карты, а со следующего. Это верно? Если так, то обслуживание за 02 месяц будет выставлено в начале 03 месяца? Что будет, если я закрою карту в конце 02 месяца?
    2. Если я подам заяку в приложении 20.01, и не дожидаясь готовности физической карты добавлю ее в miles on air - не будет проблем с проходом в лаунж, скажем, 21.01?
    3. Если я приму решение не закрывать карту, а продолжать пользоваться, бесплатно по условию бесплатности "среднеденвной остаток >= 2500 BYN", когда самое позднее мне нужно пополнить карту на эту сумму, чтобы не была начислена плата за обслуживание ни за один месяц?
    4. В чате на сайте мне сказали, что гость может проходить в лаунж и без прохода хозяина. Например, я сам проходу в зал по lounge key от другого банка, а ребенок, который идет со мной, проходит как гость по моей miles on air БНБ. Звучит хорошо - это на самом деле так? Какие могут быть подводные камни?
    5. Допустим, сейчас 31.05. По карте нет необработанных транзакций, на ней лежит 2500 BYN. Я могу в этот день снять эти 2500 и сразу закрыть карту, так, чтобы не получилось, что условие по среднедневным остаткам не выполнено и насчитана плата за обслуживание?
    Спасибо!

    БНБ-Бaнк, а на мои вопросы ответите?

  • sae25 Junior Member
    офлайн
    sae25 Junior Member

    89

    17 лет на сайте
    пользователь #161541

    Профиль
    Написать сообщение

    89
    # 21 января 2026 13:58 Редактировалось sae25, 1 раз.

    ----

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12726

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12726
    # 21 января 2026 15:53
    sae25:

    вот так акционные 5% превращаются в 1!

    Кто бы сомневался.
    Просто Вы не нажали кнопку "Хочу 5% за платежи в пятницу" :lol:

  • 3537206 Senior Member
    офлайн
    3537206 Senior Member

    567

    3 года на сайте
    пользователь #3537206

    Профиль
    Написать сообщение

    567
    # 21 января 2026 17:33
    sae25:

    вот так акционные 5% превращаются в 1!))))))))))))))))))))))))))))

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20203

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20203
    # 21 января 2026 17:34 Редактировалось Metallector, 3 раз(а).
    oliv78:

    Просто Вы не нажали кнопку "Хочу 5% за платежи в пятницу"

    а што за Кнопка? ---с чем ее едят?---о ней мало кто знает:trollface:

    Gumanoid
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    689

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    689
    # 21 января 2026 18:02
    elukashik:

    Здраствуйте! Собралось вопросов по Premier Lite Белкарт Максимум.
    1. Допустим, я подам заяку в приложении 20.01. Физическая карта будет выпущена еще в 01 месяце. Где-то в неофициальных источниках встречал, что ежемесячная плата за обслуживание начинается не с месяца выпуска карты, а со следующего. Это верно? Если так, то обслуживание за 02 месяц будет выставлено в начале 03 месяца? Что будет, если я закрою карту в конце 02 месяца?
    2. Если я подам заяку в приложении 20.01, и не дожидаясь готовности физической карты добавлю ее в miles on air - не будет проблем с проходом в лаунж, скажем, 21.01?
    3. Если я приму решение не закрывать карту, а продолжать пользоваться, бесплатно по условию бесплатности "среднеденвной остаток >= 2500 BYN", когда самое позднее мне нужно пополнить карту на эту сумму, чтобы не была начислена плата за обслуживание ни за один месяц?
    4. В чате на сайте мне сказали, что гость может проходить в лаунж и без прохода хозяина. Например, я сам проходу в зал по lounge key от другого банка, а ребенок, который идет со мной, проходит как гость по моей miles on air БНБ. Звучит хорошо - это на самом деле так? Какие могут быть подводные камни?
    5. Допустим, сейчас 31.05. По карте нет необработанных транзакций, на ней лежит 2500 BYN. Я могу в этот день снять эти 2500 и сразу закрыть карту, так, чтобы не получилось, что условие по среднедневным остаткам не выполнено и насчитана плата за обслуживание?
    Спасибо!

    Добрый день, благодарим за внимание к нашим премиальным картам! Для уточнения подробной информации по премиальным картам (в т.ч. пункт 4 вашего сообщения) предлагаем обратиться на email customer@bnb.by или по тел. 7309 - специалисты по работе с премиальными клиентами проконсультируют по всем нюансам.

    1) Если карта Premier Lite с Белкарт Максимум открыта в январе (заявка подана 20.01, выпуск в том же месяце), комиссия за обслуживание за январь списана не будет. Ближайшая комиссия за февраль будет списана в начале марта. Если карту и её счёт закроете в конце февраля, комиссия за февраль также не спишется.

    2) Верно ли вас понимаем, что вы желаете привязать карту к сервису для прохода в специальные залы аэропорта?

    3) К сожалению, точно подсказать дату пополнения невозможно. Среднедневной остаток рассчитывается как средний баланс по счёту за все дни месяца, с учётом срока обработки операций (1–3 рабочих дня). Мы не можем предсказать, как долго будет обрабатываться пополнение или снятие средств. Чтобы гарантированно избежать платы за обслуживание любого месяца, рекомендуется постоянно держать сумму не менее 2500 BYN на балансе счёта карты.

    5) Вы можете снять денежные средства через специалиста при личном обращении в отделение банка и оформить заявку на закрытие счёта. В таком случае счёт будет закрыт в тот же день.

    БНБ-Банк
  • elukashik Senior Member
    офлайн
    elukashik Senior Member

    3700

    13 лет на сайте
    пользователь #616664

    Профиль
    Написать сообщение

    3700
    # 21 января 2026 18:49 Редактировалось elukashik, 1 раз.
    БНБ-Бaнк:

    2) Верно ли вас понимаем, что вы желаете привязать карту к сервису для прохода в специальные залы аэропорта?

    верно, к miles on air

    БНБ-Бaнк:

    3) К сожалению, точно подсказать дату пополнения невозможно. Среднедневной остаток рассчитывается как средний баланс по счёту за все дни месяца, с учётом срока обработки операций (1–3 рабочих дня). Мы не можем предсказать, как долго будет обрабатываться пополнение или снятие средств. Чтобы гарантированно избежать платы за обслуживание любого месяца, рекомендуется постоянно держать сумму не менее 2500 BYN на балансе счёта карты.

    т.е. в моем случае, если я пополню через ерип карту 1.02 на 2500 byn и не буду их снимать до 1.03 - я гарантированно получу 0 плату за обслуживание за февраль?

    БНБ-Бaнк:

    5) Вы можете снять денежные средства через специалиста при личном обращении в отделение банка и оформить заявку на закрытие счёта. В таком случае счёт будет закрыт в тот же день.

    спасибо за ответ с вариантом физического обращения к специалисту. что насчет вывода денег по ерип и удаленного закрытия?

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12726

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12726
    # 21 января 2026 19:09

    Я бы вообще переименовал банк с БНБ на Банк "жми кнопку" :lol:

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6169

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6169
    # 21 января 2026 19:42 Редактировалось ZVVonline, 2 раз(а).
    elukashik:

    т.е. в моем случае, если я пополню через ерип карту 1.02 на 2500 byn и не буду их снимать до 1.03 - я гарантированно получу 0 плату за обслуживание за февраль?

    Нет конечно, Так вы гарантированно её (Комиссию, уточняю) получите :)
    на 01.02 у вас эти деньги должны быть уже проведённые по счёту., т.е. учитывая что там выходные, пополнять надо ещё 27-28 января, т.к.

    БНБ-Бaнк:

    Мы не можем предсказать, как долго будет обрабатываться пополнение или снятие средств.

  • elukashik Senior Member
    офлайн
    elukashik Senior Member

    3700

    13 лет на сайте
    пользователь #616664

    Профиль
    Написать сообщение

    3700
    # 21 января 2026 19:59
    ZVVonline:

    т.е. учитывая что там выходные

    спасибо, не смотрел календарь, писал образно. а если бы 1.02 выпадало, скажем, на четверг - за сутки было бы достаточно? или в бнб по ерипу бабки дольше едут?

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6169

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6169
    # 21 января 2026 20:07
    elukashik:

    ZVVonline:

    т.е. учитывая что там выходные

    спасибо, не смотрел календарь, писал образно. а если бы 1.02 выпадало, скажем, на четверг - за сутки было бы достаточно? или в бнб по ерипу бабки дольше едут?

    По хорошему, бывает даже в тот же, или максимум на следующий день. Но никто гарантии не даст вам.
    мало ли там опять "ЕРИП пришлёт списки только через 3 дня" :)

  • 3394185 Member
    офлайн
    3394185 Member

    391

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    391
    # 21 января 2026 23:06
    ZVVonline:

    бывает даже в тот же, или максимум на следующий день.

    В тот же день ни разу не видел отражения по счету.
    На следующий рабочий день обычно.