odeon:
Здравствуйте. У меня карта 123. Могу ли я закрыть карту и счёт дистанционно через приложение банка?
Добрый день. Спасибо за вопрос. Да, карту 1-2-3 можно закрыть дистанционно, прямо через мобильное приложение банка. Закрыть карту через приложение можно так:
1. Зайдите в раздел «Продукты» → «Карточки».
2. Выберите нужную карту 1-2-3.
3. Откройте вкладку «Управление» и нажмите «Закрыть карточку».
4. Подтвердите операцию СМС-кодом.
5. Если к карте есть дополнительная карта, она закроется автоматически вместе с основной. Карта и счёт деактивируются в течение 15 календарных дней.
Важный момент- баланс карты и остаток по счёту в выписке должны быть равны 0. Если на карте уже 0, но в выписке ещё висит положительный остаток, нужно просто подождать обработки всех операций, чтобы и в выписке отобразился ноль. После этого можно смело закрывать карту.
Если закрыть карту до начисления манибэка, он начислен не будет, даже если вы уже выполнили условия по обороту. Поэтому, если для вас важен манибэк, лучше дождаться его начисления и только потом закрывать карту.
Если еще возникнут вопросы, свяжитесь с нами через электронную почту customer@bnb.by или по тел. 7309, поможем! Хорошего дня!
Добавлено спустя 45 секунд
2818643:
Подскажите, белкарт premier lite special можно пользоваться в виде виртуалки сразу после оформления, или нужно сначала физическую карту получить?
Добрый день, благодарим за внимание к нашим продуктам! Виртуальной картой BELKART Premier Lite Special можете пользоваться сразу после оформления. Хорошего дня!