Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5532

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5532

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

pamburger Senior Member

офлайн

pamburger Senior Member

1789

14 лет на сайте
пользователь #305405

Профиль
Написать сообщение

1789

# 31 июля 2018 17:17

После зачисления кэшбэка, в отделении закрою карту. Потрачено.

Codre Senior Member

офлайн

Codre Senior Member

938

14 лет на сайте
пользователь #209952

Профиль
Написать сообщение

938

# 31 июля 2018 18:19

вторник:
Codre:
Скажите, а где более подробно почитать (или может кто напишет), что именно изменилось со стороны MasterCard с MCC 5411 кодом?

3.10. При начислении сashback из общей суммы расходных операций Клиента
подлежат исключению суммы следующих расходных операций:
а) проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежносправочные
терм.....

Это не ответ на мой вопрос. Я спрашивал - почему Альфа-банк решил исключить 5411 код из кэшбэка? И почему магазины начали на него переходить? Что такого изменилось в условиях MasterCard продуктов?

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль

7777

# 31 июля 2018 18:24

Codre:
вторник:
Codre:
Скажите, а где более подробно почитать (или может кто напишет), что именно изменилось со стороны MasterCard с MCC 5411 кодом?

3.10. При начислении сashback из общей суммы расходных операций Клиента
подлежат исключению суммы следующих расходных операций:
а) проводимые в устройствах самообслуживания (банкоматы и платежносправочные
терм.....

Это не ответ на мой вопрос. Я спрашивал - почему Альфа-банк решил исключить 5411 код из кэшбэка? И почему магазины начали на него переходить? Что такого изменилось в условиях MasterCard продуктов?

это скрытая инфляция. цены запретили поднимать, решили отжать деньгу у населения через комсу банка и 0% кешбэк

Caming Senior Member

офлайн

Caming Senior Member

893

14 лет на сайте
пользователь #291559

Профиль
Написать сообщение

893

# 31 июля 2018 20:12

dima21011994:
это пока. но надо закрыть, чтобы не было влетов, чтобы банку передать звоночек

Принимаю эстафету, Смоляку передам привет. Не покидает чувство дежавю и МТБанка.

встретившись со Христом однажды, ты никогда не будешь прежним ....

Бендюжник Senior Member

офлайн

Бендюжник Senior Member

6620

11 лет на сайте
пользователь #974173

Профиль
Написать сообщение

6620

# 31 июля 2018 20:40 Редактировалось Бендюжник, 5 раз(а).

Альфа-Банк:
Opel68:
[*] Если карта №1 оформлена после 15.03 (или клиент перешел на новые условия), то с 01.08 «Альфа-Чек» становится платным.

Прошу уточнить - карта N1 оформлена после 15.03 и до 12.07 с одновременным подключением НП Альфа, в который входил бесплатный альфа-чек. При этом других продуктов Альфа-банка нет. С 01.08 он станет платным, или нет?
С учетом выполнения условия: затраты по любимой категории не менее, чем ... рублей.

Так как вы оформили НП Alfa до 12.07, для вас остается возможность подключения одного бесплатного Альфа-чека к любой из карт. Просто ранее АЧ по Карте №1 был в целом бесплатным и не включался в общее число бесплатных АЧ. Теперь же вы можете потратить свой бесплатный альфа-чек из набора привилегий на Карту №1. Чтобы АЧ не стал для вас платным, нуДля вас все останется ок)
Бесплатные АЧ остаютсяжно отключить и заново подключить услугу 1 августа.
/YA

м - даааааааа, м-даааааа. Ну вот аналогичная вроде ситуация. В рамках НП альфа выпущенны до 12.07 две карты №1 (основная и дополнительная). Обе с АЧ. Через час после данного ответа Альфа-Банк тут, цитата ответа из чата.

здравствуйте. У меня оформлен набор привилегий альфа до 12.07 и выпущены две карты 1 (основная и
дополнительная), к которым подключен альфа -чек Будет ли альфа-чек платными с завтрашнего дня по указанным картам ?
Для вас все останется ок) Бесплатные АЧ остаются

Хорошо... так отключения АЧ и вновь подключение делать нужно ?
Не нужно.

А теперь вопрос - так нужно или нет завтра отключать и включать АЧ по одной (основной, например) карте №1, которая оформлена в рамках НП альфа до 12.07 и по которому АЧ был подключен до 12.07, чтобы он был по ней бесплатным ?

Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

8 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 31 июля 2018 20:43

БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ БОНУСНЫХ НАЧИСЛЕНИЙ ПО КАТЕГОРИИ ПОКУПОК «ЕДА И ПРОДУКТЫ»?
Бонусные начисления по данной категории на месте, если ваши покупки проходят по любому другому МСС коду, кроме 5411. 5411 — это далеко не единственный код, который используется в категории «Еда и продукты».

Есть ещё десять других: 5199, 5309, 5311, 5331, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5811.

зачем такое писать, если теперь все магазины переходят на 5411? вызывает раздражение

onl_spam Member

офлайн

onl_spam Member

343

12 лет на сайте
пользователь #625049

Профиль
Написать сообщение

343

# 31 июля 2018 21:27

2051688:

БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ БОНУСНЫХ НАЧИСЛЕНИЙ ПО КАТЕГОРИИ ПОКУПОК «ЕДА И ПРОДУКТЫ»?
Бонусные начисления по данной категории на месте, если ваши покупки проходят по любому другому МСС коду, кроме 5411. 5411 — это далеко не единственный код, который используется в категории «Еда и продукты».

Есть ещё десять других: 5199, 5309, 5311, 5331, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5811.

зачем такое писать, если теперь все магазины переходят на 5411? вызывает раздражение

Альфа-Банк, есть рацпредложение как без особых затрат прокачать условия по Карте №1 - включите в категорию "Еда и продукты" коды MCC в диапазоне 1000 - 1499. Тогда всем недовольным можно будет писать "5411 — это далеко не единственный код, который используется в категории, есть еще 500 других".

вторник Senior Member

офлайн

вторник Senior Member

8151

14 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль
Написать сообщение

8151

# 31 июля 2018 21:38

onl_spam:
2051688:

БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ БОНУСНЫХ НАЧИСЛЕНИЙ ПО КАТЕГОРИИ ПОКУПОК «ЕДА И ПРОДУКТЫ»?
Бонусные начисления по данной категории на месте, если ваши покупки проходят по любому другому МСС коду, кроме 5411. 5411 — это далеко не единственный код, который используется в категории «Еда и продукты».

Есть ещё десять других: 5199, 5309, 5311, 5331, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5811.

зачем такое писать, если теперь все магазины переходят на 5411? вызывает раздражение

Альфа-Банк, есть рацпредложение как без особых затрат прокачать условия по Карте №1 - включите в категорию "Еда и продукты" коды MCC в диапазоне 1000 - 1499. Тогда всем недовольным можно будет писать "5411 — это далеко не единственный код, который используется в категории, есть еще 500 других".

Что ты несёшь? Тебе же писали что под 5411 попали брусничка, Евроопт, Виталюр, Гиппо простор однним словом ритейл массовой сегмента. Жирные коты туда видимо не заходят

[сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |

Popesych Паяльник & Отвертка TEAM

офлайн

Popesych Паяльник & Отвертка TEAM

22859

22 года на сайте
пользователь #3482

Профиль
Написать сообщение

22859

# 31 июля 2018 22:02

народ, а в какой выписке вы видите МСС? или это чеки?
ЗЫ помучил поддержку, все недельные продуктовые покупки вокруг дома стали 5411

Балять мои крылья

exxt Senior Member

офлайн

exxt Senior Member

2363

10 лет на сайте
пользователь #1304147

Профиль
Написать сообщение

2363

# 31 июля 2018 22:04

Единственное, что может может хоть немного помочь Карте1 не загнуться с учетом последних изменений - если они реализуют мое старое предложение

exxt:
Альфа-Банк, есть предложение по вашей карте№1.
Почему бы не сделать так, чтобы 2% кешбек применялся автоматом по той категории, где было максимальное колво расходов в месяце. И снялась бы куча вопросов "почему покупка не пошла в нужную категорию" да и в целом карта бы стала гораздо интереснее.

А если плюс к этому увеличить стандартный кешбек по карте1 с 1% до 1.5% - то в общем условия станут более-менее.

Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль

7777

# 31 июля 2018 22:08

вторник:
onl_spam:
2051688:

БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ БОНУСНЫХ НАЧИСЛЕНИЙ ПО КАТЕГОРИИ ПОКУПОК «ЕДА И ПРОДУКТЫ»?
Бонусные начисления по данной категории на месте, если ваши покупки проходят по любому другому МСС коду, кроме 5411. 5411 — это далеко не единственный код, который используется в категории «Еда и продукты».

Есть ещё десять других: 5199, 5309, 5311, 5331, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5811.

зачем такое писать, если теперь все магазины переходят на 5411? вызывает раздражение

Альфа-Банк, есть рацпредложение как без особых затрат прокачать условия по Карте №1 - включите в категорию "Еда и продукты" коды MCC в диапазоне 1000 - 1499. Тогда всем недовольным можно будет писать "5411 — это далеко не единственный код, который используется в категории, есть еще 500 других".

Что ты несёшь? Тебе же писали что под 5411 попали брусничка, Евроопт, Виталюр, Гиппо простор однним словом ритейл массовой сегмента. Жирные коты туда видимо не заходят

Корона 5411, прошелся по мсс и офигел от обилия 5411

11vasya Senior Member

офлайн

11vasya Senior Member

13685

13 лет на сайте
пользователь #347363

Профиль
Написать сообщение

13685

# 31 июля 2018 22:19

Вот мы тут кипишим. А представьте, что сейчас у руководства альфы творится- не успели от процессинга отойти, как карта 1 помирает. Да ещё вонюче так.

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

8 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 31 июля 2018 22:22

11vasya:
А представьте, что сейчас у руководства альфы творится- не успели от процессинга отойти, как карта 1 помирает. Да ещё вонюче так.

вангую - им плевать
введут еще пару хитровыдуманных карт сначала на вкусных условиях, а через 2 месяца "никогда такого не было, и вот опять" :molotok:

11vasya Senior Member

офлайн

11vasya Senior Member

13685

13 лет на сайте
пользователь #347363

Профиль
Написать сообщение

13685

# 31 июля 2018 22:30

2051688:
11vasya:
А представьте, что сейчас у руководства альфы творится- не успели от процессинга отойти, как карта 1 помирает. Да ещё вонюче так.

вангую - им плевать
введут еще пару хитровыдуманных карт сначала на вкусных условиях, а через 2 месяца "никогда такого не было, и вот опять"

Думаю, что нет. Слишком большие потери репутации, да и деньги явно были не лишними. Уверен, что раньше банки имели хорошую копейку с этого кода.