Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

serjoscha:

По "Яблочной акции" при совершении покупки в магазинах СМС-ка приходит моментально, а при платеже через мобильное приложение - не приходит (активная карта стоит Visa). Так и должно?

Консультант на сайте ответила, что это нормально. СМС-ки вообще не обязаны приходить. Все на усмотрение отделения банка. Жаль, нет никакого кабинета для просмотра платежей. Хотя в ИБ можно посчитать в выписке по карте.

serjoscha:

serjoscha:

По "Яблочной акции" при совершении покупки в магазинах СМС-ка приходит моментально, а при платеже через мобильное приложение - не приходит (активная карта стоит Visa). Так и должно?

Консультант на сайте ответила, что это нормально. СМС-ки вообще не обязаны приходить. Все на усмотрение отделения банка. Жаль, нет никакого кабинета для просмотра платежей. Хотя в ИБ можно посчитать в выписке по карте.

СМС-сообщения приходят только по операциям в магазинах. Так сценарий настроен.

redbird:

1/ по Минску обычно 4-5 раб дней

по факту больше ), как я писал сделали за 6, смс пришла на 7-й день

Gwynbleidd:

mad-parovozik, а код активации, да забыл про него. Это не связано со способом входа. А операций вроде можно сколько угодно делать между своими картами.

Верно, только что попробовал, 3 операции на сумму меньше 500 нормально прошли, если сумма выше 500, то запрашивает sms код.

mickalaj:

Подскажите пожалуйста. При продлении виртуальной карты, приходит ли смс об изготовлении?

я так понимаю в анкете надо заполнять пункт 5. Предоставлять SMS-информирование по № мобильного телефона, указанному в анкете: да

Второй раз приходит смс о 'совершите еще 4 оплаты >= 200000 чтобы участвовать в розыгрыше'.... Что-то не увидел я между двумя смс 20 оплат по минимум 200к. Вопрос: что за глюк?

КузькинКот:

Изменение процентных ставок в рамках карточных продуктов «Сберегательная карта» и «Валютная шкатулка»
неужели так душат сверху? не верю, что адекватные!!! люди самостоятельно додумаются до такого маразма. 3,8% для ВШ. увидев новость о снижении до 4,5 уже тогда вынес всю ВШ. видимо уже пора БИБ давайдасвидания полностью делать, как только Отличный закончится.

Шикарная новость. Ок, матрас, принимай вклад

MirP, проверил только что.. все работает корректно.. имейл правильно указали при оформлении? давайте в лс детали, проверим

ну, при закрытии договора, имхо, договор можно было глянуть

ВНИМАНИЕ! Изменяются процентные ставки по Сберегательной карте и Валютной шкатулке!

ssserega:

Уважаемые форумяне, сообщаю что с 09.09.2015 я более не работаю в Белинвестбанке, поэтому подсказывать какие либо моменты смогут только как частное лицо.

удачи на новом месте! будем рады слышать конструктивные мнения и предложения как от частного лица!

пишем все ваши вопросы в лс мне.. шапку скорректировал

mickalaj:

Подскажите пожалуйста. При продлении виртуальной карты, приходит ли смс об изготовлении?

приходит

radion_by.com:

redbird:

radion_by.com:

Подскажите кто знает. Заказал в ИБ валютную сберегательную карту.
1. Какой срок изготовления?
2. Можно ли пополнять/снимать деньги пока карта ещё не готова через кассу (приходник-расходник)?

1/ по Минску обычно 4-5 раб дней
2. можно пополнять счет

А снимать расходником?

без карты - за комиссию

Reader_p:

redbird:

1/ по Минску обычно 4-5 раб дней

по факту больше ), как я писал сделали за 6, смс пришла на 7-й день

обычно 4-5 раб дней.. карта в отделении по Минску уже на 3 раб день.. далее зависит от расторопности и нагрузки конкретного отделения

redbird:

обычно 4-5 раб дней.. карта в отделении по Минску уже на 3 раб день.. далее зависит от расторопности и нагрузки конкретного отделения

ну для клиента все равно сколько делается в идеале. Если вы заявляете 4-5 раб дней, надо изучать узкие места процесса, и над ними работать. Например - анкету я заполнил в 12 дня, а позвонили мне, чтобы подтвердить, только на след день вечером, 1.5 дня пропало. СМС пришла на след день, хотя в инет банкинге карта уже имела смысл заберите...

Panya:

а можно ещё пару вопросов про яблочную акцию???

Для того, чтобы стать участником розыгрыша необходимо совершить определенное для каждого этапа количество операций оплаты товаров/работ/услуг Вашей картой Visa ОАО «Белинвестбанк» на сумму не менее 200 000 белорусских рублей каждая:
I период – 5 операций (транзакций);
II период – 7 операций (транзакций);
III период – 10 операций (транзакций).

вопрос 1. "свободные платежи" учитываются???
вопрос 2. количество операций - это в каждом указанном периоде? или накопительным итогом с начала акции?

1. Платежи в ДБО учитываются
2. В каждом периоде отдельно нужно выполнить это количество операций

MirP:

redbird:

ну, при закрытии договора, имхо, договор можно было глянуть

Уважаемый, я как бы в курсе о содержании договора:
"Обязательства по настоящему Договору подлежат прекращению, а Счет закрытию по требованию Клиента в течение 5 (пяти) банковских дней с даты поступления в Банк соответствующего заявления Клиента при отсутствии неисполненных денежных обязательств по
Счету между Сторонами."
А ничего, что заявление в принципе отказываются принимать? Я повторю свой вопрос. Откуда я мог узнать эту бредятину, не тратя своё время на бесполезное посещение банка? И мне придётся ещё раз переться в банк только потому, что у вас так принято? Неснижаемый я хотел переводом на другой счёт закинуть. Зачем в таком случае мои набеги с заявлениями в другой день?

Если из предложения убрать выделанный вами фрагмент — все станет сразу ясно и понятно
"Обязательства по настоящему Договору подлежат прекращению, а Счет закрытию по требованию Клиента ... при отсутствии неисполненных денежных обязательств по Счету между Сторонами."
В вашем случае висит непроведенный платеж, поэтому если вы сейчас закроете счет и заберете все до цента, то есть вероятность, что из-за курсовых разниц в банке либо останутся часть ваших денег по закрытому счету (скорее всего останутся на транзитном), либо вы останетесь должны банку (тех. овердрафт по закрытому счету?).

Кстати у ТБ тоже нешел подобное в своем договоре.