Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5519

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5519
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 26 июля 2018 09:46
    inco_by:

    Codre:

    А вот мне интересно, какой процент клиентов банка читает новости сайта?

    В поддержке сказали, что их это не волнует. Договор допускает изменения с опубликованием оных на сайте. Значит это проблема клиента. Такой вот клиентоориентированный банк в ритме жизни - не дают людям расслабиться :)

    вообще как я опмню и как писали раньше они должны уведомить за месяц.
    кому не лень можно позвонить и написать в нацбанк уточнить))

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17148

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17148
    # 26 июля 2018 09:48

    ice-9, ну так и спишут комиссию с 24 (или когда там новость опубликовали) следующего месяца.

  • Хлопчык-не-лётчык Senior Member
    офлайн
    Хлопчык-не-лётчык Senior Member

    615

    7 лет на сайте
    пользователь #2182158

    Профиль
    Написать сообщение

    615
    # 26 июля 2018 09:49
    Codre:

    Евгeний:

    а у альфы бесплатного пуша (вместо смс, как у белгаза) нету?

    Звонил недели три назад в техподдержку, мне сказали - что функционал уже есть и тестируется, и скорее всего появится в следующем релизе INSYNC.

    Так вот оно чо...
    Который раз получаю уведомление, что 4-5 часов инсинк не будет работать.

  • yuf Senior Member
    офлайн
    yuf Senior Member

    521

    15 лет на сайте
    пользователь #154426

    Профиль
    Написать сообщение

    521
    # 26 июля 2018 17:41

    Незнакомая девушка позвонила мне на телефон во вторник и представилась сотрудницей Альфа банка. Сказала, что у банка есть интересное предложение по карточке рассрочки (вроде называется А карта). Платежи по этой карточке можно совершать во всех магазинах, по аналогии с платежной карточкой и срок рассрочки можно устанавливать самостоятельно (до 12 месяцев). Я сказала, что мне неудобно гововорить. Сегодня она перезвонила опять. Опять рассказала два слова о карточке. После чего сотрдуница очень активно начала выспрашивать у меня информацию о заработной плате и моей кредитной нагрузке (по ее словам для того, чтобы сказать мне могу ли я получить данную карту или нет). К вопросу о том, что крайне желательно эту информацию озвучить мы возвращались несколько раз, хоть я и была категорична в том, что если мне понадобится эта карточка, то я в отделении банка и буду общаться с кредитным работников.

    Удивило то, что банк осознанно собирает конфиденциальную информацию у людей (если это действительно Альфа банк) и непонятно как в дальнейшем она будет использоваться. Остался неприятный осадок. Для того, чтобы предлагать свои продукты вовсе необязательно выявлять уровень дохода у населения.

    Клиентом банка я в данный момент не являюсь.

  • Lostminsk Onliner Auto Club
    офлайн
    Lostminsk Onliner Auto Club

    9641

    18 лет на сайте
    пользователь #54468

    Профиль
    Написать сообщение

    9641
    # 27 июля 2018 06:57

    Получил вчера красную карту. Сегодня с утреца решил затестить. Открыл прилагу - кредит есть с полным остатком. Все норм. После ввода пароля в 3д секьюрити мне выдало не достаточно средств ( в 20 раз ниже лимита кредита). Ну я прифигел. Залез обратно в исинк и там уже доступного кредита 0 и к погашению указана вся сумма кредита... С-сервис..

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6616

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6616
    # 27 июля 2018 08:14 Редактировалось Бендюжник, 2 раз(а).
    yuf:

    банк осознанно собирает конфиденциальную информацию у людей

    размер зарплаты не относится к информации конфиденциального характера.

    yuf:

    как в дальнейшем она будет использоваться.

    как бы он её не использовал ваша зарплата не станет ни на рубль больше, ни меньше -)))

    yuf:

    Для того, чтобы предлагать свои продукты вовсе необязательно выявлять уровень дохода у населения.

    просто в самом начале (пока не начали тораторить по своей бумажке текст) обозначьте чётко свою позицию - об условиях всех ваших говнопродуктов мне известно.... в случае надобности я обращусь в банк. Ежли попробует спросить, а знаете ли - добавьте металла в голос и скажите - "Я же сказала "Обо всех ....". Где-то на год оставят вас в покое.

    yuf:

    Для того, чтобы предлагать свои продукты вовсе необязательно выявлять уровень дохода у населения.

    эт было не предложение, а охота за потенциальным буратиной... и без информации о зарплате и кредитной нагрузке это выявить невозможно.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • x25 Member
    офлайн
    x25 Member

    345

    10 лет на сайте
    пользователь #1053252

    Профиль
    Написать сообщение

    345
    # 27 июля 2018 12:58

    Хочу жене завести карту №1 и подключить её к НП Альфа. Жена клиентом банка не является. Каков порядок действий, чтобы минимизировать денежные и временные затраты?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17148

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17148
    # 27 июля 2018 13:03

    x25, приходите в банк и оформляете НП "Альфа". Под него получаете карту (-ы) №1. Всё просто. Если у вас уже есть карта №1, но нет НП. Производите точно такую же манипуляцию. Только имеющуюся карту сдаете (расторгаете договор).

  • x25 Member
    офлайн
    x25 Member

    345

    10 лет на сайте
    пользователь #1053252

    Профиль
    Написать сообщение

    345
    # 27 июля 2018 13:05

    inco_by, спасибо :ura:

  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 27 июля 2018 13:27
    inco_by:

    x25, приходите в банк и оформляете НП "Альфа". Под него получаете карту (-ы) №1. Всё просто. Если у вас уже есть карта №1, но нет НП. Производите точно такую же манипуляцию. Только имеющуюся карту сдаете (расторгаете договор).

    Разве нет возможности подключить к НП уже имеющуюся карту?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17148

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17148
    # 27 июля 2018 13:28
    Codre:

    Разве нет возможности подключить к НП уже имеющуюся карту?

    У меня личного опыта на этот счет нет. Но вот у других... Почитайте ветку.

  • x25 Member
    офлайн
    x25 Member

    345

    10 лет на сайте
    пользователь #1053252

    Профиль
    Написать сообщение

    345
    # 27 июля 2018 13:32
    inco_by:

    приходите в банк

    Я правильно понял критерии бесплатности, что 30-31-го числа приходить открывать счета/НП неразумно?

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 27 июля 2018 13:34
    x25:

    inco_by, спасибо :ura:

    но помните - это альфа, мутнее банка нет на рынке :znaika: держите руку на пульсе событий, следите за новостями

    x25:

    Я правильно понял критерии бесплатности, что 30-31-го числа приходить открывать счета/НП неразумно?

    правильно

  • serebans Senior Member
    офлайн
    serebans Senior Member

    1455

    14 лет на сайте
    пользователь #262517

    Профиль
    Написать сообщение

    1455
    # 27 июля 2018 13:36 Редактировалось serebans, 1 раз.
    x25:

    inco_by:

    приходите в банк

    Я правильно понял критерии бесплатности, что 30-31-го числа приходить открывать счета/НП неразумно?

    Можно прийти 30-31го и написать заявление с просьбой перевести на НП с 1го числа следующего месяца

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 27 июля 2018 13:37
    serebans:

    Можно прийти 30-31го и написать заявление с просьбой перевести на НП с 1 августа

    это же сложное условие, маринки могут запутаться. не надо так рисковать

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9901

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9901
    # 27 июля 2018 13:44

    А какая разница? если сегодня подключиться, то июль в любом случае бесплатно, а с августа выполнять критерий бесплатности.

    любите интернет- источник знания
  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4761

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4761
    # 27 июля 2018 13:44

    вот и чего спрашивается ходил в банк переоформлял на 99 копеек

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 27 июля 2018 13:45 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    С 27 июля 2018 года Альфа-Банк запускает линейку краткосрочных депозитных вкладов в USD. Теперь вклад Альфа-Профит будет доступен в USD на сроки в 2, 4, 6 и 9 месяцев. Процентная ставка — фиксированная на весь срок размещения вклада.

    Годовая процентная ставка по вкладам:

    2 мес. — 0,2%
    4 мес. — 0,4%
    6 мес. — 0,6%
    9 мес. — 0,8%

    Ну и кому такой фикс нужен? Тогда уже лучше частичный фикс от Идеи 3/6/12/24 - 0.7%,1.6%, 2.1%, 2.3%

  • pamburger Senior Member
    офлайн
    pamburger Senior Member

    1789

    14 лет на сайте
    пользователь #305405

    Профиль
    Написать сообщение

    1789
    # 27 июля 2018 13:50 Редактировалось pamburger, 2 раз(а).
    BigBrother:

    вот и чего спрашивается ходил в банк переоформлял на 99 копеек

    В начале месяца оформил себе карту н1, пуш-уведомлений нету, теперь придеться через инсекс постоянно ковыряться. Осадок остался.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17148

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17148
    # 27 июля 2018 13:56
    2051688:

    правильно

    Не факт.

    x25:

    Я правильно понял критерии бесплатности, что 30-31-го числа приходить открывать счета/НП неразумно?

    Трудно сказать. У меня имеется две информации на этот счет. Первая - от маринки из банка. Звучит как: да, в текущем месяце надо соблюсти условия бесплатности. Вторая - от представителя банка на нашем форуме. Нет, в первый месяц условия бесплатности соблюдать не обязательно (можете поискать его ответ в этой ветке). К какому мнению прислушаться выбирайте сами. Это Альфа. У нее даже на сайте зачастую сплошные противоречия. Не поспевают в ритме жизни.

    Добавлено спустя 1 минута 51 секунда

    BigBrother:

    вот и чего спрашивается ходил в банк переоформлял на 99 копеек

    Наверное, чтобы не платить 0,99 рублей каждый месяц?