Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5519

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5519
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • sfg Senior Member
    офлайн
    sfg Senior Member

    2727

    15 лет на сайте
    пользователь #155381

    Профиль
    Написать сообщение

    2727
    # 25 июля 2018 16:00
    SergeiT:

    inco_by:

    Pablo_:

    предположу, что 31-го отключить Чек, а 1-го снова подключить Чек

    И гарантированно попасть на бабки. Это Альфа, детка (с)

    На НП Gold это должно сработать. Надо на чтобы на К1 был не ее собственный чек, а из набора который. у меня 2 свободных есть еще.

    В чатике сказали что должно сработать без отключения и включения, но это не точно)

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9901

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9901
    # 25 июля 2018 16:05

    Вместо чатика написали бы разъяснения нормальные с инструкциями, что и как делать.
    Один раз, вместо того, чтобы каждому отвечать.
    и куда подевался наш Альфа-Банк?

    любите интернет- источник знания
  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2910

    18 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2910
    # 25 июля 2018 16:07

    не прокатит, расходимся

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17148

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17148
    # 25 июля 2018 16:08

    В чате куча разных мнений. Они сами ничего толком не решили. Новости бегут впереди паровоза. Идеи интересны. Но исполнение ни к черту. Видимо, по окончании первого периода НП сдам весь их хлам взад.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9901

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9901
    # 25 июля 2018 16:13 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    flexxus, раньше они утверждали, что чеки из НП можно подключать к любым картам, не обязательно из НП
    да и сейчас в тарифах Gold

    Услуга Альфа-Чек (по версии "Стандарт" или "Лайт";) предоставляется без взимания вознаграждения по любым картам на выбор клиента (три первых подключенных услуги после перехода на обслуживание в рамках ПУ ).

    в чатике утверждают, что с 1 августа будут новые тарифы. и чек по К1 в любом случае будет платным.

    Есть такое чуйство, что и "старые" условия по НП отменят и всех переведут на новые

    любите интернет- источник знания
  • Googla Senior Member
    офлайн
    Googla Senior Member

    940

    17 лет на сайте
    пользователь #106448

    Профиль
    Написать сообщение

    940
    # 25 июля 2018 21:07

    я так понял , альфа чек пора отрубать на к1.

    так как независимо от твоего набора привилегий, он по к1 будет платный с 01.08.2018 !

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17148

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17148
    # 25 июля 2018 21:43

    Googla, мне сказали, что я сам лох, что отключил чек. Типа, теперь повторное включение будет забабки. Хотя по условиям, когда подключал НП, об этом не упоминалось. В общем, не думаю, что они будут столь радикальны, как пророчит SergeiT. В противном случае некоторый процент пластика пойдет обратно в банк. И что он от этого выиграет? Только репу потеряет. Хотя было бы что терять :)

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2581

    15 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2581
    # 25 июля 2018 23:21 Редактировалось minsk_Lindemann, 1 раз.

    так мне отключать альфа чек по карте номер 1? НП Gold c апреля. Карта №1 с сентября. Пока что все смс бесплатны были с апреля.

  • Евгeний Neophyte Poster
    офлайн
    Евгeний Neophyte Poster

    1

    6 лет на сайте
    пользователь #2427370

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 26 июля 2018 00:02 Редактировалось Евгeний, 1 раз.

    а у альфы бесплатного пуша (вместо смс, как у белгаза) нету?

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2473

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2473
    # 26 июля 2018 00:29

    Евгeний, нет

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6616

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6616
    # 26 июля 2018 00:48
    Lindem@nn:

    так мне отключать альфа чек по карте номер 1?

    ежли не хочется платить в будущем и боитесь забыть это сделать 31.07 - то, наверное, пора

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 26 июля 2018 08:44
    Евгeний:

    а у альфы бесплатного пуша (вместо смс, как у белгаза) нету?

    Звонил недели три назад в техподдержку, мне сказали - что функционал уже есть и тестируется, и скорее всего появится в следующем релизе INSYNC.

    Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд

    Бендюжник:

    Lindem@nn:

    так мне отключать альфа чек по карте номер 1?

    ежли не хочется платить в будущем и боитесь забыть это сделать 31.07 - то, наверное, пора

    А вот мне интересно, какой процент клиентов банка читает новости сайта? Они хотя бы СМС прислали, что "Тарифы картам изменены, Альфа-чек стал платным, более подробно читайте по ссылке тут". Представляю количество звонков в саппорт :))

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9901

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9901
    # 26 июля 2018 08:52

    Новости на сайтике нарисовали. но это лирика. где ДОКУМЕНТ с новыми тарифами или опять же документ о внесении изменений? И как понимать и реагировать на

    Сохранить возможность бесплатного подключения услуги «Альфа-Чек» можно подключившись к одному из «Наборов привилегий».

    любите интернет- источник знания
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 26 июля 2018 09:02
    SergeiT:

    Новости на сайтике нарисовали. но это лирика. где ДОКУМЕНТ с новыми тарифами или опять же документ о внесении изменений? И как понимать и реагировать на

    Сохранить возможность бесплатного подключения услуги «Альфа-Чек» можно подключившись к одному из «Наборов привилегий».

    да все просто, Чек из НП (если он туда включен, т.е. все НП, кроме Альфа) можно подключить к любым картам
    получается у всех, у кого Голд и выше могут оставить/подключить Чек к К1 использовав один из включенных в НП

  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 26 июля 2018 09:03
    SergeiT:

    Новости на сайтике нарисовали. но это лирика. где ДОКУМЕНТ с новыми тарифами или опять же документ о внесении изменений? И как понимать и реагировать на

    Сохранить возможность бесплатного подключения услуги «Альфа-Чек» можно подключившись к одному из «Наборов привилегий».

    Плюсую. Хотелось бы сам документ об изменениях почитать. Альфа-Банк, это возможно до 1 августа, заранее?

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • flexxus Apple Team
    офлайн
    flexxus Apple Team

    2910

    18 лет на сайте
    пользователь #74977

    Профиль
    Написать сообщение

    2910
    # 26 июля 2018 09:05
    Pablo_:

    можно подключить к любым картам
    получается у всех, у кого Голд и выше могут оставить/подключить Чек к К1 использовав один из включенных в НП

    что-то тут не сходится

    *MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17148

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17148
    # 26 июля 2018 09:21
    Codre:

    А вот мне интересно, какой процент клиентов банка читает новости сайта?

    В поддержке сказали, что их это не волнует. Договор допускает изменения с опубликованием оных на сайте. Значит это проблема клиента. Такой вот клиентоориентированный банк в ритме жизни - не дают людям расслабиться :)

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9901

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9901
    # 26 июля 2018 09:22 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    Вот и мне в чатике написали, что любые, кроме К1. Дискриминация получается
    А наш Альфа-Банк куда-то спрятался. Наверное, испугался, что мы будем его бить. Но мы же цивилизованные люди. или успешно прикидываемся такими.

    любите интернет- источник знания
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17148

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17148
    # 26 июля 2018 09:27

    SergeiT, не понятно только почему они правила так перекраивают на ходу. Ладно бы для новых клиентов. А так выглядит весьма мерзко. Что-то уже не верю заявлению представителя в данной ветке, что после переоформления НП на новый срок на него будут распространяться условия, которые существовали на момент оформления НП. Уж больно много косяков и непониманий. Такое ощущение, что они ее сами не определились.

    И да, куда это наш представитель пропал? Может разложит все по полочкам, чтобы людей лишний раз не нервировать?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 26 июля 2018 09:44
    flexxus:

    Pablo_:

    можно подключить к любым картам
    получается у всех, у кого Голд и выше могут оставить/подключить Чек к К1 использовав один из включенных в НП

    что-то тут не сходится

    А если спросить, просто и без уточнения, например: смс из нп можно подключить к любым картам? И отвечают, что "Да, к любым"
    И в новости есть уточненип, про бесплатные смс из нп к К1.
    Пока есть так, поэтому до опубликования новых тарифов или комментариев форумного Альфача смысла постить ответы разных альфачей смысла мало, потому что, как правильно подметили выше, они и сами еще не знают как все будет, также этому свидетельствует отсутствие комментариев Альфы здесь.