Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • RomanNice Senior Member
    офлайн
    RomanNice Senior Member

    5927

    14 лет на сайте
    пользователь #194720

    Профиль
    Написать сообщение

    5927
    # 18 августа 2015 09:59
    Теро:

    Назначение ПИН выгодно банку, если его делать в устройствах самообслуживания (банкоматы, инфокиоски), т.е. клиенту выдали карту и он сразу в банкомате или инфокисоке назначил ПИН. В случае назначения ПИН у работника банка на специальном POS-терминале увеличится время обслуживания клиента, что повлечет за собой увеличение очередей и соотвественно недовольство других клиентов.

    Вам бы посмотреть, как это происходит в российском сбере. Даже бабушки выбирают пин быстрее, чем Вы считаете до десяти. Реально, никогда не было с этим задержек. Со мной лично работник на эту операцию тратил не более 20 секунд.

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 18 августа 2015 10:34 Редактировалось ssserega, 1 раз.

    ВНИМАНИЕ.

    Устранены некоторые проблемы выписки в ИБ:

    1) Устранено отставание выписки от операций (могло достигать 4 мин).

    2) Устранена причина, приводившая к временной недоступности выписки.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Lenar123 Senior Member
    офлайн
    Lenar123 Senior Member

    1156

    19 лет на сайте
    пользователь #33487

    Профиль
    Написать сообщение

    1156
    # 18 августа 2015 11:09

    плачу в интернете визой классик, и приходит уже второй раз смска "Рассчитывайтесь в сети интернет с помощью виза виртуон". может достаточно одного раза? или теперь после каждого платежа будет приходить?

  • semen08 Senior Member
    офлайн
    semen08 Senior Member

    3751

    17 лет на сайте
    пользователь #83129

    Профиль
    Написать сообщение

    3751
    # 18 августа 2015 11:09 Редактировалось semen08, 1 раз.

    ВСЕМ ДОБРОГО ДНЯ
    ХОЧУ ОПЛАТИТЬ ШТРАФ ФОТОФИКСАЦИИ ПРИ НАЖАТИИ НА "СКОРОСТНОЙ РЕЖИМ" ВЫКИДЫВАЕТ ЭТО

    ЧТО ДЕЛАТЬ
    ЕСЛИ МОЖНО В ЛС
    СПАСИБО

    пишите в ЛС
  • kapu Member
    офлайн
    kapu Member

    462

    13 лет на сайте
    пользователь #325035

    Профиль
    Написать сообщение

    462
    # 18 августа 2015 11:58
    redbird:

    kapu:

    Добрый день.
    Просматривая список платежей в ИБ наткнулся на незнакомый номер телефона. Решил его удалить. После нажатия кнопки появилось сообщение. Удалить его так и не смог

    Посмотрел потом историю платежа — я его никогда не оплачивал

    Скорее всего проблема со стороны ЕРИПа, но хотелось бы разобраться в чем все-таки дело

    дайте детали в лс, проверим

    отправил

  • дима23 Senior Member
    офлайн
    дима23 Senior Member

    2201

    14 лет на сайте
    пользователь #277656

    Профиль
    Написать сообщение

    2201
    # 18 августа 2015 12:35

    скажите, что решили по приложению для виндовсфон?

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 18 августа 2015 14:03

    Вчера смотрел новый выпуск юбилейного сезона "Ореи и решка".
    Там сезон продолжается вот с такой картой.
    http://www.vl.ru/dengi/credit-cards/293/

    БИБ замутил авиамили с картой Инфинити, но можно было бы еще что-то подобное сварганить.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 18 августа 2015 14:27

    ssserega, redbird, какая минимальная сумма произвольного платежа? хочу протестировать, не проходят, написали бы в ИБ

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 18 августа 2015 17:38

    http://www.belinvestbank.by/bank-profile/news/30340/

    Цифры скучные. Было бы интереснее их читать, если бы отдельно выделялись карты премиум уровня (platinum и infinity).

  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 18 августа 2015 17:58
    jobs14:

    http://www.belinvestbank.by/bank-profile/news/30340/

    Цифры скучные. Было бы интереснее их читать, если бы отдельно выделялись карты премиум уровня (platinum и infinity).

    Цифры из разряда количества абонентов сотовой связи, когда у одного человека несколько номеров и это считается разными клиентами. ( у меня 3 карты из 850 000 эмитированных)

  • RomanNice Senior Member
    офлайн
    RomanNice Senior Member

    5927

    14 лет на сайте
    пользователь #194720

    Профиль
    Написать сообщение

    5927
    # 19 августа 2015 03:50
    jobs14:

    БИБ замутил авиамили с картой Инфинити, но можно было бы еще что-то подобное сварганить.

    Это ж каким надо быть идиотом, чтобы купить у БИБ эту Инфинит!
    Для сравнения: Signature/Black Edition от ВТБ: 6 тыщ деревянных за 3 месяца (72 тыщи за 3 года), что сопоставимо с тарифом БИБ. Тока у БИБа 4 посещения БЗ по РР, а у ВТБ по 2 в месяц (или до 72 за 3 года).

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32588

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32588
    # 19 августа 2015 08:56
    RomanNice:

    Для сравнения: Signature/Black Edition от ВТБ: 6 тыщ деревянных за 3 месяца (72 тыщи за 3 года), что сопоставимо с тарифом БИБ. Тока у БИБа 4 посещения БЗ по РР, а у ВТБ по 2 в месяц (или до 72 за 3 года).

    И причем тут российский ВТБ? Вполне естественно, что предложения МПС сильно различаются по странам.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • RomanNice Senior Member
    офлайн
    RomanNice Senior Member

    5927

    14 лет на сайте
    пользователь #194720

    Профиль
    Написать сообщение

    5927
    # 19 августа 2015 09:47 Редактировалось RomanNice, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    RomanNice:

    Для сравнения: Signature/Black Edition от ВТБ: 6 тыщ деревянных за 3 месяца (72 тыщи за 3 года), что сопоставимо с тарифом БИБ. Тока у БИБа 4 посещения БЗ по РР, а у ВТБ по 2 в месяц (или до 72 за 3 года).

    И причем тут российский ВТБ? Вполне естественно, что предложения МПС сильно различаются по странам.

    притом, что если кто-то берет такие карты, то это явно не сантехник из ЖЭСа. Не вижу проблемы прокатиться в Москву за такой картой и иметь нормальные плюшки, а не надпись на карте.
    Не поленился, еще раз глянул на сайте этот чудо продукт. Итак, плюшки:

    Страховой полис БРУСП «Белгосстрах» - страховка от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу (сумма страхового покрытия – 50 000 USD, срок страхования – 3 года, срок пребывания за пределами Республики Беларусь – 62 дня)
    Страховой полис ИСЗАО «ППФ Страхование» - договор добровольного страхования держателей банковских платежных карточек от мошеннических операций (страховая сумма – 10 000 000 бел. руб., срок страхования – 3 года)
    Вот это Бесплатное подключение для карточки одного тарифного плана на выбор в рамках услуги «SMS-оповещение»;
    Срочное изготовление карточки;
    Бесплатная смена ПИН-кода карточки
    Бесплатный просмотр баланса карточки во всех устройствах, не зависимо от принадлежности к банку;
    у них считается плюшками к такой карте )))

    Мили. Одна за 3 бакца/евро!!! В РФ дают от одной за классические карты до 2,5 за премиальные за 1 евро/доллар.
    За их мили можно платить по курсу

    1 АвиаМиля =0.015 доллара США

    то есть кэшбэк 0,5%!!!
    По овердрафту. Грэйса нет.

    Я не знаю, кто в банке принимал решение о выпуске данного продукта, но сказалась, как обычно, белорусская жадность. А давайте сделаем крутуууууууую карту, да подороже. Не позорьтесь!

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 19 августа 2015 09:54 Редактировалось ssserega, 1 раз.
    Frog_:

    ssserega, redbird, какая минимальная сумма произвольного платежа? хочу протестировать, не проходят, написали бы в ИБ

    1000 белорусских рублей, спасибо за замечание - напишем.

    Добавлено спустя 18 секунд

    ВНИМАНИЕ.

    Устранены некоторые проблемы выписки в ИБ:

    1) Устранено отставание выписки от операций (могло достигать 4 мин).

    2) Устранена причина, приводившая к временной недоступности выписки.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32588

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32588
    # 19 августа 2015 09:55
    RomanNice:

    притом, что если кто-то берет такие карты, то это явно не сантехник из ЖЭСа. Не вижу проблемы прокатиться в Москву за такой картой и иметь нормальные плюшки, а не надпись на карте.

    Если такой человек держит крупные суммы в РБ, то нафиг ему сдалась карта в российском банке.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Sima_Lion Member
    офлайн
    Sima_Lion Member

    151

    13 лет на сайте
    пользователь #354154

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 19 августа 2015 09:56
    RomanNice:

    Мили. Одна за 3 бакца/евро!!! В РФ дают от одной за классические карты до 2,5 за премиальные за 1 евро/доллар.
    За их мили можно платить по курсу

    1 АвиаМиля =0.015 доллара США

    то есть кэшбэк 0,5%!!!

    Обижэны клиент? :D
    Не путайте кредитные карты, по которым банк имеет высокий доход и следовательно может начислять вам милю хоть за 1 евроцент, с дебетовым продуктом :rotate:

  • RomanNice Senior Member
    офлайн
    RomanNice Senior Member

    5927

    14 лет на сайте
    пользователь #194720

    Профиль
    Написать сообщение

    5927
    # 19 августа 2015 09:59
    Gwynbleidd:

    Если такой человек держит крупные суммы в РБ, то нафиг ему сдалась карта в российском банке.

    Явно крупные суммы держат не в белорусских тугриках, поэтому не вижу проблемы открыть карты в евро/долларах в РФ и платить ими в путешествиях и т.д.

    Добавлено спустя 3 минуты 57 секунд

    Sima_Lion:

    Обижэны клиент?

    Вам кажется, в церковь пора.

    Sima_Lion:

    Не путайте кредитные карты, по которым банк имеет высокий доход

    Вы действительно думаете, что основной заработок банка на кредитных картах? Так я Вас удивлю: самый государственный банк РФ выдает бесплатные (выпуск и обслуживание) карты с грэйсом и лимитом до 300 тыщ руров.

    Sima_Lion:

    может начислять вам милю хоть за 1 евроцент, с дебетовым продуктом

    У Вас сломался калькулятор или Вы просто плохо учились в школе.

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 19 августа 2015 10:06

    Карты с бонусами в виде авиамиль сегодня нужно вводить. Летать у нас все стали больше.
    Я бы просто хотел оплачивать товары картой и получать бонусные авиамили. А потом поменять их на билет до Барселоны.
    Но хотелось бы уже иметь возможность получать такие бонусы на более доступных картах. (тот же ГОЛД)

  • Sima_Lion Member
    офлайн
    Sima_Lion Member

    151

    13 лет на сайте
    пользователь #354154

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 19 августа 2015 10:14
    RomanNice:

    Вам кажется, в церковь пора.

    боюсь что кресты сразу же перевернуться

    RomanNice:

    У Вас сломался калькулятор или Вы просто плохо учились в школе.

    скорее второе, если Вам так угодно

  • RomanNice Senior Member
    офлайн
    RomanNice Senior Member

    5927

    14 лет на сайте
    пользователь #194720

    Профиль
    Написать сообщение

    5927
    # 19 августа 2015 10:15 Редактировалось RomanNice, 2 раз(а).
    jobs14:

    Карты с бонусами в виде авиамиль сегодня нужно вводить. Летать у нас все стали больше.
    Я бы просто хотел оплачивать товары картой и получать бонусные авиамили. А потом поменять их на билет до Барселоны.
    Но хотелось бы уже иметь возможность получать такие бонусы на более доступных картах. (тот же ГОЛД)

    У БПСБ есть кобренд с белавией.

    Добавлено спустя 60 секунд

    Sima_Lion:

    RomanNice:

    Вам кажется, в церковь пора.

    боюсь что кресты сразу же перевернуться

    RomanNice:

    У Вас сломался калькулятор или Вы просто плохо учились в школе.

    скорее второе, если Вам так угодно

    Теперь я уже сам вижу, что второе.