Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • natabor Senior Member
    офлайн
    natabor Senior Member

    1315

    11 лет на сайте
    пользователь #785083

    Профиль
    Написать сообщение

    1315
    # 5 декабря 2013 11:58

    Уважаемый представитель ВТБ. Не могли ли бы Вы завтра, то есть в пятницу здесь оповестить заинтересованных лиц, прикроет ли банк дополнительные взносы на Лояльный? В профильную ветку мы сами переправим, а то ясности в вопросе нет, а для многих вкладчиков это важно. Больше информативности, плиз.

  • al_xsander Senior Member
    офлайн
    al_xsander Senior Member

    2036

    14 лет на сайте
    пользователь #244448

    Профиль
    Написать сообщение

    2036
    # 5 декабря 2013 22:33

    Bank_VTB_Belarus, подскажите возможно ли открытие вклада в одном городе, а пополненение и снятие(закрытие) в другом. Какие нюансы???

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 6 декабря 2013 12:42
    natabor:

    Уважаемый представитель ВТБ. Не могли ли бы Вы завтра, то есть в пятницу здесь оповестить заинтересованных лиц, прикроет ли банк дополнительные взносы на Лояльный? В профильную ветку мы сами переправим, а то ясности в вопросе нет, а для многих вкладчиков это важно. Больше информативности, плиз.

    Данный вопрос в настоящее время в стадии обсуждения. После принятия банком решения мы обязательно разместим указанную информацию в данной ветке.

    Добавлено спустя 33 секунды

    al_xsander:

    Bank_VTB_Belarus, подскажите возможно ли открытие вклада в одном городе, а пополненение и снятие(закрытие) в другом. Какие нюансы???

    Все операции (пополнение, снятие, закрытие) возможны в любом офисе Банка ВТБ (Беларусь) независимо от места открытия вклада. Открытие и закрытие может производить только сам вкладчик (либо уполномоченное им лицо на основании доверенности), при себе иметь паспорт.

  • natabor Senior Member
    офлайн
    natabor Senior Member

    1315

    11 лет на сайте
    пользователь #785083

    Профиль
    Написать сообщение

    1315
    # 6 декабря 2013 13:29

    Банк ВТБ, спасибо. Приятно, что на вопросы так быстро реагируют.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 6 декабря 2013 14:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 2 раз(а).

    Уважаемые клиенты!
    Сообщаем, что открыть вклад Лояльный можно по 11.12.2013 (включительно), в любом офисе банка, работающем с физическими лицами. Критерии и условия заключения договора вклада между банком и клиентом остались прежними.

  • maxkuc Senior Member
    офлайн
    maxkuc Senior Member

    966

    13 лет на сайте
    пользователь #325999

    Профиль
    Написать сообщение

    966
    # 6 декабря 2013 14:43
    Bank_VTB_Belarus:

    Уважаемые клиенты!
    Сообщаем, что открыть вклад Лояльный можно по 11.12.2013 (включительно), в любом офисе банка, работающем с физическими лицами.

    пополнение тоже до 11.12.2013 ? Пополнить может тоже только тот, кто открывал?

    "Смотрю в оба"
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 6 декабря 2013 15:40
    maxkuc:

    Bank_VTB_Belarus:

    Уважаемые клиенты!
    Сообщаем, что открыть вклад Лояльный можно по 11.12.2013 (включительно), в любом офисе банка, работающем с физическими лицами.

    пополнение тоже до 11.12.2013 ? Пополнить может тоже только тот, кто открывал?

    Пополнение возможно до 11.12.2013 (включительно). Пополнить вклад может любое лицо.

  • -Тихон- Senior Member
    офлайн
    -Тихон- Senior Member

    10237

    12 лет на сайте
    пользователь #581437

    Профиль
    Написать сообщение

    10237
    # 6 декабря 2013 15:52
    Bank_VTB_Belarus:

    maxkuc:

    Bank_VTB_Belarus:

    Уважаемые клиенты!
    Сообщаем, что открыть вклад Лояльный можно по 11.12.2013 (включительно), в любом офисе банка, работающем с физическими лицами.

    пополнение тоже до 11.12.2013 ? Пополнить может тоже только тот, кто открывал?

    Пополнение возможно до 11.12.2013 (включительно). Пополнить вклад может любое лицо.

    значит после 11 дополнительные взносы будут закрыты?
    точно?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 6 декабря 2013 16:28
    -Тихон-:

    Bank_VTB_Belarus:

    maxkuc:

    Bank_VTB_Belarus:

    Уважаемые клиенты!
    Сообщаем, что открыть вклад Лояльный можно по 11.12.2013 (включительно), в любом офисе банка, работающем с физическими лицами.

    пополнение тоже до 11.12.2013 ? Пополнить может тоже только тот, кто открывал?

    Пополнение возможно до 11.12.2013 (включительно). Пополнить вклад может любое лицо.

    значит после 11 дополнительные взносы будут закрыты?
    точно?

    Данный вопрос в настоящее время в стадии обсуждения. После принятия банком решения мы обязательно разместим указанную информацию в данной ветке.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 6 декабря 2013 19:27 Редактировалось ddv, 1 раз.

    Bank_VTB_Belarus, молодцы :super: , радуете оперативной информацией :)

    Вопрос: при пополнении вклада в субботу проценты начнут капать с субботы или только с понедельника?

  • bearcup Member
    офлайн
    bearcup Member

    328

    15 лет на сайте
    пользователь #192303

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 6 декабря 2013 23:47

    Планируется ли возобновить оформление кредитной карточки "Микст"?

  • Finski Spinning team
    офлайн
    Finski Spinning team

    3672

    16 лет на сайте
    пользователь #128781

    Профиль
    Написать сообщение

    3672
    # 7 декабря 2013 14:05 Редактировалось Finski, 1 раз.
    Bank_VTB_Belarus:

    ...Сообщаем, что открыть вклад Лояльный можно по 11.12.2013....

    на сайте в депозитах нет инфы по лояльному, где поподробнее узнать про него?

  • barney_ Member
    офлайн
    barney_ Member

    397

    12 лет на сайте
    пользователь #587980

    Профиль
    Написать сообщение

    397
    # 7 декабря 2013 14:35

    Finski,
    Его и не должно быть на сайте . Этот вклад предлагается индивидуально по звонку, предназначен конкретной категории лиц, имевшим или имеющим действующий вклад либо пластиковую карту. Зайди к нам в депозитную ветку, более подробные условия в шапке форума, с помощью поиска найдешь много подробностей.

  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3800

    14 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3800
    # 7 декабря 2013 16:22
    barney_:

    Finski,
    Его и не должно быть на сайте . Этот вклад предлагается индивидуально по звонку, предназначен конкретной категории лиц, имевшим или имеющим действующий вклад либо пластиковую карту. Зайди к нам в депозитную ветку, более подробные условия в шапке форума, с помощью поиска найдешь много подробностей.

    в первый день так и было, а вот потом.. стали открывать всем подряд, даже тем кто в 13-ом году с втб дел не имел. так что не бойтесь, идете смело и открывайте вклад.

    Bank_VTB_Belarus, есть идея, в рамках программы лояльности премировать первых 5-10 человек переоформивших действующий вклад в втб на лояльный на сумму начисленных процентов за ноябрь или декабрь. получится хороший подарок от втб к нг для действительно лояльных банку вкладчиков. отличная акция выйдет за небольшие деньги.
    как вам предложение? если возможно доведите его до руководства, а вдруг.. чем черт не шутит..)

  • al_xsander Senior Member
    офлайн
    al_xsander Senior Member

    2036

    14 лет на сайте
    пользователь #244448

    Профиль
    Написать сообщение

    2036
    # 8 декабря 2013 18:58 Редактировалось al_xsander, 1 раз.

    Bank_VTB_Belarus, Подскажите, каким днём будет проводка при внесении денег в субботу и воскресенье, т.е с какого дня будут начислятся %???
    Sashbot, идея хорошая, а может лучше вперед выплатить % ???

  • Pol88 Member
    офлайн
    Pol88 Member

    126

    15 лет на сайте
    пользователь #152713

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 8 декабря 2013 23:46

    Здравствуйте.
    Мне необходима выписка со счета/справка о наличии средств на английском языке и в электронной форме. Для этого надо ехать на Московскую?
    Спасибо.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 9 декабря 2013 10:30
    ddv:

    Bank_VTB_Belarus, молодцы :super: , радуете оперативной информацией :)

    Вопрос: при пополнении вклада в субботу проценты начнут капать с субботы или только с понедельника?

    al_xsander:

    Bank_VTB_Belarus, Подскажите, каким днём будет проводка при внесении денег в субботу и воскресенье, т.е с какого дня будут начислятся %???
    Sashbot, идея хорошая, а может лучше вперед выплатить % ???

    С субботы, проценты начисляются за каждый день нахождения денежных средств на вкладном счете.

    Добавлено спустя 39 секунд

    bearcup:

    Планируется ли возобновить оформление кредитной карточки "Микст"?

    Да, это в планах.

    Добавлено спустя 27 секунд

    Finski:

    Bank_VTB_Belarus:

    ...Сообщаем, что открыть вклад Лояльный можно по 11.12.2013....

    на сайте в депозитах нет инфы по лояльному, где поподробнее узнать про него?

    Информацию по вкладам можно узнать по телефонам Центра клиентской поддержки: (+375 17, 29, 33) 309 15 15 либо в отделении Банка ВТБ.

    Добавлено спустя 31 секунда

    Sashbot:

    barney_:

    Finski,
    Его и не должно быть на сайте . Этот вклад предлагается индивидуально по звонку, предназначен конкретной категории лиц, имевшим или имеющим действующий вклад либо пластиковую карту. Зайди к нам в депозитную ветку, более подробные условия в шапке форума, с помощью поиска найдешь много подробностей.

    в первый день так и было, а вот потом.. стали открывать всем подряд, даже тем кто в 13-ом году с втб дел не имел. так что не бойтесь, идете смело и открывайте вклад.

    Bank_VTB_Belarus, есть идея, в рамках программы лояльности премировать первых 5-10 человек переоформивших действующий вклад в втб на лояльный на сумму начисленных процентов за ноябрь или декабрь. получится хороший подарок от втб к нг для действительно лояльных банку вкладчиков. отличная акция выйдет за небольшие деньги.
    как вам предложение? если возможно доведите его до руководства, а вдруг.. чем черт не шутит..)

    Ваше предложение направлено руководству.

    Добавлено спустя 26 секунд

    Pol88:

    Здравствуйте.
    Мне необходима выписка со счета/справка о наличии средств на английском языке и в электронной форме. Для этого надо ехать на Московскую?
    Спасибо.

    Справка о наличии денежных средств на счете предоставляется на бумажном носителе и только на одном из государственных языков (русский, белорусский). Для получения выписки вы можете обратиться в любое отделение Банка ВТБ (Беларусь).

  • Pol88 Member
    офлайн
    Pol88 Member

    126

    15 лет на сайте
    пользователь #152713

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 9 декабря 2013 11:07

    Очень жаль, конкуренты (Приорбанк), подобную услугу оказывают.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 11 декабря 2013 17:43

    Открытие вклада Лояльный и прием дополнительных взносов на вклад Лояльный производится по 14.12.2013 (включительно). Критерии и условия заключения договора вклада между банком и клиентом остались прежними.

  • A676 Senior Member
    офлайн
    A676 Senior Member

    915

    16 лет на сайте
    пользователь #122510

    Профиль
    Написать сообщение

    915
    # 11 декабря 2013 17:54

    Bank_VTB_Belarus, спасибо, очень вовремя и кстати.