Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

zulu_den, видимо, не сняли блокировку по "Моему сейфу". Но сейчас должны быть актуальные остатки по счетам

Как можно поменять логин в альфа-клике?

Сегодня, как мы уже сообщали, владельцам карт MasterCard с подключенным смс-оповещением будет автоматически подключена технология 3-D Secure. Теперь при платежах по карте на интернет-сайтах, поддерживающих эту технологию, для подтверждения платежа необходимо вводить пароль, который автоматически будет вам приходить по SMS на номер телефона, подключенный к смс-оповещению.

О факте подключения технологии к карте каждый держатель карты получит SMS.

Платите в рамках банковской группы «Альфа-Банк» и экономьте деньги.

Поздравляем наших клиентов с наступающими праздниками и просим обратить внимание на режим работы отделений банка в период новогодних праздников!

mobi, безусловно, информация есть. После смены акционера банк как минимум несколько месяцев будет существовать как самостоятельное юридическое лицо. За это время планируется провести огромную работу по объединению продуктовых линеек, программного обеспечения, тарифов обоих банков. Мы хотим, чтобы ни один клиент не остался недоволен после объединения. Чтобы не только сохранились лучшие решения обоих банков, но и добавились новые.

С 22 декабря подключение смс-оповещения и Альфа-Клика через контакт-центр Альфа-Консультант будет возможным за границей. Также с 22 декабря подключение услуг через "Альфа-Консультант" и запрос остатка на счетах через SMS станут доступными для абонентов life: )! Офицальный анонс

Musanki, сеть банкоматов один из принципиальных вопросов. Мы не можем нашим клиентам взять и обрубить доступ к бесплатному снятию денег по всей стране, ограничившись только сетью Альфы и Белроса. Но и это не единственное препятствие. Альфа поддерживает обе основные платежные системы (Visa / MC). Белросбанк поддерживает только Visa. Мы внедрили 3-D Secure (в Белросе нет), в январе будет поддержка карт с чипом.

Какие вы видите преимущества процессинга Белроса, помимо возможности оплаты услуг российских поставщиков услуг?

Альфа-Банк:

mobi, безусловно, информация есть. После смены акционера банк как минимум несколько месяцев будет существовать как самостоятельное юридическое лицо. За это время планируется провести огромную работу по объединению продуктовых линеек, программного обеспечения, тарифов обоих банков. Мы хотим, чтобы ни один клиент не остался недоволен после объединения.

Что-то я очень обеспокоен этим объединением. Обслуживаюсь как ИП, несколько валютных счетов, клиент-банк. Сейчас меня тарифы Белросбанка полностью устраивают. Именно поэтому я с Белросбанком. Тарифы Альфабанка на обслуживание ИП в 2-2.5 раза выше. То же снятие денег с расчетного счета по чеку 1%, а у Альфабанка - 2%. Если придут такие тарифы, то мне придется сказать Альфабанку досвиданья, к сожалению.

Альфа-Банк:

Мы хотим, чтобы ни один клиент не остался недоволен после объединения. Чтобы не только сохранились лучшие решения обоих банков, но и добавились новые.

в белросе были (и есть) вклады с фиксированными ставками и без возможности запрета пополнения, и ставки были выше ставок в альфе. помимо этого договоры вкладов были просто идеальными для вкладчика - чётко-ясно, без всякой двусмысленности. по договору даже деньги при досрочном не надо было за 5 дней заказывать. вряд ли эти плюсы переживут объединение, рад бы был ошибаться.

..

Скажите, пожалуйста, а уже имеющиеся карточки "Белросбанка" будет необходимо обменять на альфа-карты? Или нет?