Белорусский народный банк (БНБ)

MMDCCXLI:

mainkaif:

БНБ-Бaнк, можно ли как-то сделать заказ на снятие наличных со счёта купюрами до 100? или 100 но только синими?

Будьте очень внимательны, в этом банке в последнее время могут выдать гнилые банкноты, которые потом ни другие банки не берут, ни в самом БНБ назад не принимают 🤬 Я лично попал в ситуацию, как у 15urban68 на 1250 странице.
Ещё я в кипе банкнот заметил надорванную где-то на сантиметр (такие тоже не принимают в банках), но её заменили без вопросов. Интересно, как такие банкноты вообще оказываются в кассе

Кстати, 15urban68, чем закончилось ваша ситуация?

пфф, тоже мне новость, я уже год как в банкоматах Приорбанка получаю "порченные" евро, когда бумажка просто без уголка идет или не принимается в другом банке. Раньше все четко было, а как информация о продаже банка появилась так и понеслось.

так что кажется мне, что такое все банки допускают.

О, а сегодня с СМС у БНБ-банка все норм.
И все же, что было в среду утром такое, что сообщения шли по 40 минут?

с фейс айди нет проблем.
ни со входом ни с подтверждением.

evil_ghost:

считать каждый месяц, да еще не забыть нажать дебильную кнопку - да ну его нафиг.

Согласен. Несколько раз забыл нажать, и всё, весь кэшбек сгорел! Пользоваться таким сервисом нет никакого желания. В наше время ценятся продукты, которые снимают головную боль с клиента, чтобы он ни о чём не беспокоился. Тут же сделали, специально, напряг для людей. Поэтому когда моя 1-2-3 карта закончилась по сроку действия, я не стал её перевыпускать, и оставил исключительно "оранжевые" виртуальные карты без платы за обслуживание.

Однако, недавно пришло смс от банка, с требованием уплатить задолженность 4.72 руб. Видимо, это плата за последний месяц.
В самом интернет банке не нашёл никакой кнопки чтобы это уплатить, в "услуги банка" и ерип тоже ничего.

ВОПРОС К БАНКУ: КАК МНЕ УПЛАТИТЬ ВАМ ЭТУ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ???

Valer-1992:

Идти в банковское отделение

Это или издевательство (со стороны банка) или какой-то прикол. Через их же мобильное приложение, получается, заплатить нельзя?
Получается полнейший дурдом. Оформлял бесплатную карту, потом добавили платное обслуживание и кнопку, по которой кэшбек начисляется, в результате если кнопку не нажал, карта закончилась - всё дружок-пирожок, топай ножками в банк (или едь 100 км если за городом живёшь).

anthropocide:

в результате если кнопку не нажал, карта закончилась - всё дружок-пирожок, топай ножками в банк (или едь 100 км если за городом живёшь).

А это чтоб не забывали, когда захочется вдруг в будущем с ними дела иметь. И другим наука. Почитают - много раз подумают.

3537206:

anthropocide:

Однако, недавно пришло смс от банка, с требованием уплатить задолженность 4.72 руб. Видимо, это плата за последний месяц.
В самом интернет банке не нашёл никакой кнопки чтобы это уплатить, в "услуги банка" и ерип тоже ничего

Я так понимаю, что счет, к которому была ранее привязана карта еще открыт, и на нем - минус 4,72 руб
Может попробовать через поддержку банка узнать номер счета и просто пополнить его через ерип (в БНБ из приложения же можно и пополнять счета по номеру и даже оплачивать в ЕРИП со счета без карты).
А вообще конечно кнопка "ХОЧУ ..." это полное дно. Я свою карту 1-2-3 закрыл собственно только из-за этого. Прогнать 500 руб для меня не составляло проблемы, по карте и так всегда проходило минимум 1,5к, да и лежало на ней как правило не меньше 5к., но некогда вполне себе приличный банк решил сделать из меня "собаку Павлова" с рефлексом нажимания кнопки по "загоранию лампочки", а если рефлекс не сработал - "отбирать миску". Это было уже "too much".

Обычное пополнение загонит на минус ещё 5р. Так что только тоать в отделение и по ордеру закрывать задолженность

3537206:

Может попробовать через поддержку банка узнать номер счета и просто пополнить его через ерип

Списался с поддержкой, ответили быстро.
Предлагали или топать в банк, или какие-то сложные заявления формировать и потом оплачивать, причём прикол в том, что если платить с картсчёта, то комиссия 11 руб. Чтобы покрыть 5 руб задолженности
Договорились что счёт к карте 1-2-3 они закрывают (хотя почему он до сих пор не закрыт, при том что у меня уже не отображается), а задолженность спишут с текущего счёта, куда я закинул 5 руб для этих целей с карты.

В общем полдня телодвижений ради пустяка.

Точно так же непонятно почему чтобы обменять валюту внутри интернет-банка нужно совершать 3 операции вместо одной, чтобы не попасть на "конский" курс обмена. Наверное расчёт на то что невнимательные "подарят" деньги банку?

anthropocide:

Несколько раз забыл нажать, и всё, весь кэшбек сгорел!

+ платежи, которые были сделаны в конце месяца, не учитываются в критерии бесплатности карты 123 (расходы от 500руб), а переносятся на следующий месяц
+ надо самому подсчитывать суммы, исключая мсс коды исключения, ну что крайне не удобно, когда у тебя много мелких платежей.

в Гомеле только 1 банкомат и то в непопулярном месте. для снятия наличных денег приходиться переводить на другую карту другого банка.
тех.поддержка что по телефону, что по емейлу не решает конкретно вопрос (типовые ответы или отписки)

заводил карту ради хорошего кэшбэка, сейчас только одни не удобства с их картой 123 Money-back, плюс ещё в минус загоняют с платой за обслуживание

в понедельник иду закрывать полностью счет с ликвидацией карты !
и возьму справку, что я им ничего не должен, так на всякий случай

ChEbOuRaToR:

Никто не в курсе, может в каком банке замутили опять акцию с 5% кешабека ? Два года подряд проводили, может и в этом чудеса случатся ?

Так вот у БНБ 4% было. Лимит на чудеса исчерпан