Ответить
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6515

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6515
    # 25 марта 2016 20:56
    Kaptenen:

    Вот и я сегодня попал под Лайф.
    Мне не могут дозвониться, я тоже. Звоню только в сети Лайф.
    Начинаю выяснять. Оказывается у меня списали все деньги со счёта, а списали за "платное сохранение номера".
    Последний раз пополнял в августе 2015г. И денег хватало на ежемесячное списание абонплаты. Но т.к. я общаюсь с этого номера только в сети Лайф и деньги на счёте были я и не думал платить.
    Оказывается, если не оплачивать номер 180 дней ( что у меня и было) начинается платное сохранение номера и в день списывается определённая сумма ( мне сначала сказали 2000 в день, потом уточнили 900 руб) и когда все деньги списали, а начали 27 января, сегодня я уже не смог пользоваться номером.
    Ну не гадство ли это? ( слово гадство нужно заменить хорошо рифмуемым словом на Б)
    Почему на момент наступления 180 дней не прислать СМС: через день, два...пять Вы будете переведены на платное сохранение номера, чтобы этого не произошло пополните счёт.

    После такого, номера Лайф у меня больше нет.

    при запросе баланса *100#, который Вы набираете отображается фраза "Номер действует до ...".
    Также, когда наступает статус для сохранения номера, абонентам высылается SMS-сообщение, что необходимо пополнить счет, либо будет действовать сохранение номера.
    Также данная информация указана в договоре

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    54

    15 лет на сайте
    пользователь #356402

    Профиль

    54
    # 25 марта 2016 21:35
    Kaptenen:

    Вот и я сегодня попал под Лайф.
    Мне не могут дозвониться, я тоже. Звоню только в сети Лайф.
    Начинаю выяснять. Оказывается у меня списали все деньги со счёта, а списали за "платное сохранение номера".
    Последний раз пополнял в августе 2015г. И денег хватало на ежемесячное списание абонплаты. Но т.к. я общаюсь с этого номера только в сети Лайф и деньги на счёте были я и не думал платить.
    Оказывается, если не оплачивать номер 180 дней ( что у меня и было) начинается платное сохранение номера и в день списывается определённая сумма ( мне сначала сказали 2000 в день, потом уточнили 900 руб) и когда все деньги списали, а начали 27 января, сегодня я уже не смог пользоваться номером.
    Ну не гадство ли это? ( слово гадство нужно заменить хорошо рифмуемым словом на Б)
    Почему на момент наступления 180 дней не прислать СМС: через день, два...пять Вы будете переведены на платное сохранение номера, чтобы этого не произошло пополните счёт.

    После такого, номера Лайф у меня больше нет.

    Вообще-то списывание средств имеется у многих операторов после наступления срока непополнения, к примеру, Россия : и Мегафон , и Пчелайн, и МТС , и Tele 2. А на Велике или МТС с вас что не спишут абонентку ? Смех

  • Kaptenen Junior Member
    офлайн
    Kaptenen Junior Member

    70

    12 лет на сайте
    пользователь #1133456

    Профиль
    Написать сообщение

    70
    # 26 марта 2016 08:33
    homeded:

    Kaptenen:

    Ну не гадство ли это?

    А договорчег читать не пробовали? :molotok:

    Договор я читал лет пять назад и естественно что-то мог забыть.
    Но судя по Вашему сообщению, Вы все свои договора пересчитывает периодически.

    Добавлено спустя 4 минуты 40 секунд

    cool_overdoser:

    Kaptenen:

    Вот и я сегодня попал под Лайф.
    Мне не могут дозвониться, я тоже. Звоню только в сети Лайф.
    Начинаю выяснять. Оказывается у меня списали все деньги со счёта, а списали за "платное сохранение номера".
    Последний раз пополнял в августе 2015г. И денег хватало на ежемесячное списание абонплаты. Но т.к. я общаюсь с этого номера только в сети Лайф и деньги на счёте были я и не думал платить.
    Оказывается, если не оплачивать номер 180 дней ( что у меня и было) начинается платное сохранение номера и в день списывается определённая сумма ( мне сначала сказали 2000 в день, потом уточнили 900 руб) и когда все деньги списали, а начали 27 января, сегодня я уже не смог пользоваться номером.
    Ну не гадство ли это? ( слово гадство нужно заменить хорошо рифмуемым словом на Б)
    Почему на момент наступления 180 дней не прислать СМС: через день, два...пять Вы будете переведены на платное сохранение номера, чтобы этого не произошло пополните счёт.

    После такого, номера Лайф у меня больше нет.

    Вообще-то списывание средств имеется у многих операторов после наступления срока непополнения, к примеру, Россия : и Мегафон , и Пчелайн, и МТС , и Tele 2. А на Велике или МТС с вас что не спишут абонентку ? Смех

    Смех, это когда не понимают суть проблемы и умничают.
    Я ничего не имею против списания абонплаты, я же пользовался номером.
    Но кроме абонплаты КАЖДЫЙ день списывалась сумма за сохранение номера.
    СМС о начале такой акции мне не приходила .

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    21 год на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 26 марта 2016 08:40
    Kaptenen:

    Но кроме абонплаты КАЖДЫЙ день списывалась сумма за сохранение номера.
    СМС о начале такой акции мне не приходила .

    Это не акция, а тариф, размер которого размещен на сайте.

  • Kaptenen Junior Member
    офлайн
    Kaptenen Junior Member

    70

    12 лет на сайте
    пользователь #1133456

    Профиль
    Написать сообщение

    70
    # 26 марта 2016 08:47 Редактировалось Kaptenen, 1 раз.

    А это для Лайф, который утверждает, что СМС отправлял.
    Напомню, списывать за сохранение номера начали 27.01.16.

    Добавлено спустя 5 минут 7 секунд

    homeded:

    Kaptenen:

    Но кроме абонплаты КАЖДЫЙ день списывалась сумма за сохранение номера.
    СМС о начале такой акции мне не приходила .

    Это не акция, а тариф, размер которого размещен на сайте.

    Я смотрю Вы любое слово понимаете буквально.
    Так держать! Мечта в 100 000 сообщений всё ближе.

  • booksell Member
    офлайн
    booksell Member

    452

    14 лет на сайте
    пользователь #509891

    Профиль
    Написать сообщение

    452
    # 26 марта 2016 09:38
    Kaptenen:

    А это для Лайф, который утверждает, что СМС отправлял.
    Напомню, списывать за сохранение номера начали 27.01.16.

    Судя по ветке, у лайфа регулярно описьки в смс-рассылках, случайные рассылки и прочие глюки с смс от компании.
    Имхо могли и не выслать вам уведомление.

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6515

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6515
    # 26 марта 2016 21:15
    Kaptenen:

    А это для Лайф, который утверждает, что СМС отправлял.
    Напомню, списывать за сохранение номера начали 27.01.16.

    Добавлено спустя 5 минут 7 секунд

    homeded:

    Kaptenen:

    Но кроме абонплаты КАЖДЫЙ день списывалась сумма за сохранение номера.
    СМС о начале такой акции мне не приходила .

    Это не акция, а тариф, размер которого размещен на сайте.

    Я смотрю Вы любое слово понимаете буквально.
    Так держать! Мечта в 100 000 сообщений всё ближе.

    SMS-сообщение хранится в SMS-центре в течение 72 часов.
    Если SIM-карта не регистрировалась в сети более 72 часов, то SMS-сообщение автоматически удаляется из SMS-центра и не доставляется абоненту

  • Kaptenen Junior Member
    офлайн
    Kaptenen Junior Member

    70

    12 лет на сайте
    пользователь #1133456

    Профиль
    Написать сообщение

    70
    # 28 марта 2016 11:25
    life_help:

    SMS-сообщение хранится в SMS-центре в течение 72 часов.
    Если SIM-карта не регистрировалась в сети более 72 часов, то SMS-сообщение автоматически удаляется из SMS-центра и не доставляется абоненту

    И опять не правда Ваша. Этим номером я пользовался КАЖДЫЙ день для созвона с семьёй.
    СМС просто не высылалось, но продолжайте настаивать на своём.

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6515

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6515
    # 28 марта 2016 12:10 Редактировалось life_help, 2 раз(а).
    Kaptenen:

    life_help:

    SMS-сообщение хранится в SMS-центре в течение 72 часов.
    Если SIM-карта не регистрировалась в сети более 72 часов, то SMS-сообщение автоматически удаляется из SMS-центра и не доставляется абоненту

    И опять не правда Ваша. Этим номером я пользовался КАЖДЫЙ день для созвона с семьёй.
    СМС просто не высылалось, но продолжайте настаивать на своём.

    пришлите, пожалуйста, номер в ЛС.
    Посмотрим, какие SMS-сообщения Вам поступали

  • hastamanana Neophyte Poster
    офлайн
    hastamanana Neophyte Poster

    8

    10 лет на сайте
    пользователь #1897323

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 28 марта 2016 14:51

    не советую лайф хотя бы потому, что он нигде не ловит...

  • Hафaня Senior Member
    офлайн
    Hафaня Senior Member

    905

    11 лет на сайте
    пользователь #1604280

    Профиль
    Написать сообщение

    905
    # 28 марта 2016 15:06
    hastamanana:

    что он нигде не ловит...

    у кого как, проблем у меня нет.

    кино, вино и домино
  • hastamanana Neophyte Poster
    офлайн
    hastamanana Neophyte Poster

    8

    10 лет на сайте
    пользователь #1897323

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 28 марта 2016 15:28 Редактировалось hastamanana, 1 раз.

    Сидим в офисе на первом этаже, связь полностью отсутствует.

  • Acetum Senior Member
    офлайн
    Acetum Senior Member

    781

    16 лет на сайте
    пользователь #178556

    Профиль
    Написать сообщение

    781
    # 28 марта 2016 17:52
    life_help:

    Kaptenen:

    life_help:

    SMS-сообщение хранится в SMS-центре в течение 72 часов.
    Если SIM-карта не регистрировалась в сети более 72 часов, то SMS-сообщение автоматически удаляется из SMS-центра и не доставляется абоненту

    И опять не правда Ваша. Этим номером я пользовался КАЖДЫЙ день для созвона с семьёй.
    СМС просто не высылалось, но продолжайте настаивать на своём.

    пришлите, пожалуйста, номер в ЛС.
    Посмотрим, какие SMS-сообщения Вам поступали

    Неужели признаете свою ошибку? Или как обычно - абонент САМ ДУРАК, даже если он называет черное черным :o

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6515

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6515
    # 28 марта 2016 19:20
    hastamanana:

    Сидим в офисе на первом этаже, связь полностью отсутствует.

    по проблемам с качеством сети Вы можете обратиться ко мне в ЛС либо оставить обращение по номеру 92010

  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7123

    17 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7123
    # 28 марта 2016 19:25 Редактировалось pike-x95, 1 раз.
    Acetum:

    life_help:

    Kaptenen:

    life_help:

    SMS-сообщение хранится в SMS-центре в течение 72 часов.
    Если SIM-карта не регистрировалась в сети более 72 часов, то SMS-сообщение автоматически удаляется из SMS-центра и не доставляется абоненту

    И опять не правда Ваша. Этим номером я пользовался КАЖДЫЙ день для созвона с семьёй.
    СМС просто не высылалось, но продолжайте настаивать на своём.

    пришлите, пожалуйста, номер в ЛС.
    Посмотрим, какие SMS-сообщения Вам поступали

    Неужели признаете свою ошибку? Или как обычно - абонент САМ ДУРАК, даже если он называет черное черным :o

    Я думаю, что человек правда пропустил смску случайно. Пользуюсь лайфом с момента появления в Беларуси и никогда не было проблем со служебными смс, при подключениях/отключениях пакетов смс приходят вообще практически мгновенно

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    11 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 28 марта 2016 20:03
    life_help:

    hastamanana:

    Сидим в офисе на первом этаже, связь полностью отсутствует.

    по проблемам с качеством сети Вы можете обратиться ко мне в ЛС либо оставить обращение по номеру 92010

    Незнаю совпадение или нет, но после моего сегодняшнего вечернего сообщения на онлайнере, прислали правильные отписки: в витебске и стражево - планы перспективного развития на будущие годы. В общем остаемся дальше без нормальной связи. Ждем ответа еще на две :molotok:

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1443760

    Профиль

    0
    # 28 марта 2016 20:33
    dxvit:

    life_help:

    hastamanana:

    Сидим в офисе на первом этаже, связь полностью отсутствует.

    по проблемам с качеством сети Вы можете обратиться ко мне в ЛС либо оставить обращение по номеру 92010

    Незнаю совпадение или нет, но после моего сегодняшнего вечернего сообщения на онлайнере, прислали правильные отписки: в витебске и стражево - планы перспективного развития на будущие годы. В общем остаемся дальше без нормальной связи. Ждем ответа еще на две :molotok:

    Моя заявка отправленная в 2012 году была не выполнена... Пришла отписка типо не планируется там 3G и всё... Ну и идите лесом, лайф... Дурить будете других...

    МТС и velcom 3G+ там сделали в году 2011 и проблем нет... :)

  • Acetum Senior Member
    офлайн
    Acetum Senior Member

    781

    16 лет на сайте
    пользователь #178556

    Профиль
    Написать сообщение

    781
    # 28 марта 2016 20:37
    pike-x95:

    Я думаю, что человек правда пропустил смску случайно. Пользуюсь лайфом с момента появления в Беларуси и никогда не было проблем со служебными смс, при подключениях/отключениях пакетов смс приходят вообще практически мгновенно

    Ты суслика видишь?
    Нет.
    И я не вижу, а он есть...

    Где вы видите пропущенную СМС? Или абонент специально её удалил?
    Дважды сталкивался с непризнанием своей вины со стороны лайф, но если при Эрмише через пару дней признали вину, то в 2015 чёрное всё-равно осталось белым :trollface:

  • Kaptenen Junior Member
    офлайн
    Kaptenen Junior Member

    70

    12 лет на сайте
    пользователь #1133456

    Профиль
    Написать сообщение

    70
    # 29 марта 2016 20:50 Редактировалось Kaptenen, 1 раз.
    Acetum:

    pike-x95:

    Я думаю, что человек правда пропустил смску случайно. Пользуюсь лайфом с момента появления в Беларуси и никогда не было проблем со служебными смс, при подключениях/отключениях пакетов смс приходят вообще практически мгновенно

    Ты суслика видишь?
    Нет.
    И я не вижу, а он есть...

    Где вы видите пропущенную СМС? Или абонент специально её удалил?
    Дважды сталкивался с непризнанием своей вины со стороны лайф, но если при Эрмише через пару дней признали вину, то в 2015 чёрное всё-равно осталось белым :trollface:

    Лайф подтвердил ,что SMS-сообщения об уведомлении об окончании активного жизненного цикла номера в настоящее время не рассылаются и бла бла бла.
    Каждый выбирает для себя сам. Моя симка Лайф через пару минут отправится в унитаз. Перевёл служебный МТС на безлимитный.

  • Hафaня Senior Member
    офлайн
    Hафaня Senior Member

    905

    11 лет на сайте
    пользователь #1604280

    Профиль
    Написать сообщение

    905
    # 29 марта 2016 20:54
    Kaptenen:

    Моя симка Лайф через пару минут отправится в унитаз

    Поздравляю, надеюсь МТС вам покажет что значит дурить. :)

    кино, вино и домино