Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    694

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • ddh5 Senior Member
    офлайн
    ddh5 Senior Member

    501

    13 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    501
    # 1 мая 2025 20:40 Редактировалось ddh5, 1 раз.
    claudita:

    Ой, а я поржала про новую акцию "На дачу с ветерком" - ага, так и представила пенсионеров с билетами на 10+ рублей каждые выходные...

    Вы недооцениваете наших пенсионеров) Они умудряются приобретать льготные абонементные билеты на 12 месяцев и при этом пользоваться 50% скидкой (даже несмотря на то, что она действует с мая по октябрь)

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    694

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 2 мая 2025 12:15
    Wilczur:

    Уважаемый БНБ-Банк, к вам ( и еще пяти банкам ) вопрос...
    Для кого на сайте ЕГР сразу "у входа" выскакивает на весь экран предупреждение:

    ВНИМАНИЕ!
    СМС-сообщения и телефонные звонки в адрес субъектов хозяйствования, сведения о контактных телефонах которых размещены на веб-портале ЕГР, с предложением товаров, работ, услуг являются рекламой с точки зрения законодательства о рекламе.
    Подобная реклама допускается только с письменного согласия субъекта хозяйствования (пункт 1 статьи 12 Закона Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. № 225-З «О рекламе»).
    Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем, рекламораспространителем законодательства о рекламе влечет административную ответственность.

    С какой радости я должен выслушивать вашего "специалиста", решившего мне позвонить через два часа после регистрации нового ООО в удобное ЕМУ, но никак не мне время и уверенного что можно на слух воспринять два печатных листа тарифов на обслуживание.
    Кто их работать учит ?

    Доброго дня. Приносим извинения, если наш звонок оказался неуместным. Мы действительно стремимся не навязать, а помочь — сообщить об условиях обслуживания, которые могут быть полезны на этапе регистрации бизнеса. Спасибо, что поделились впечатлением, мы обязательно учтем это при дальнейшем взаимодействии.
    Хорошего дня.

    Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд

    JiаYu:

    1-2-3 цифровая бун бесплатная мастеркарт, работает ли в свупей по нфс?
    Чтобы 5р абонплату не платить, какие условия надо соблюсти?

    Добавлено спустя 24 минуты 33 секунды

    Почитал условия ежемесячный приход на карту 501+ бун, остаток 501бун, ежемесячная трата 501 бун платежи в ерип не считаются. Так?

    То есть надо каждый месяц тратить 501+ бун на покупки в магазинах чтобы не платить 5р?
    А сколько надо тратить в ерип чтобы получить 10р из которых 5р уйдёт на абонплату?
    Пытаюсь понять имеет смысл заводить себе такую карту для оплаты коммуналок и интернета за 2 квартиры 320р зимой, летом на треть ниже.

    Добрый день. Да, карту 1-2-3 можно привязать к Swoo Pay и другим сервисам: Apple Pay, Samsung Pay, Xiaomi Pay — бесконтактная оплата работает.

    Чтобы не платить абонентскую плату 5 рублей, нужно выполнить хотя бы одно из условий, например:
    – совершить безналичные покупки на сумму от 500 BYN в течение месяца (платежи в ЕРИП не учитываются),
    – или иметь остаток на счёте от 500 BYN,
    – или получить зачисление зарплаты от 500 BYN,
    – или просто не пользоваться картой в течение месяца.
    Также плата не взимается в первый месяц после выпуска карты.

    По манибэку: 2 % возвращается за платежи в ЕРИП, но только по трём категориям — «Мобильная связь», «Коммунальные платежи» и «Образование и развитие», и только при оплате через мобильное приложение BNB-Bank. Максимум — 15 рублей в месяц, из них не более 5 рублей — за «Мобильную связь».

    То есть, чтобы получить, например, 10 рублей кэшбэка (которого хватит покрыть абонплату), нужно оплатить через приложение услуги из этих категорий на сумму около 500 рублей.
    Хорошего дня.

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

    Bars_S:

    БНБ-Бaнк, я из-за ваших новых (на тот момент) условий закрыл карту 1-2-3 в прошлом году. Зачем вы присылаете предложение ее оформить снова?

    Добрый день. Предложение, которое вы получили, является информационным и формируется автоматически — оно ориентировано на широкий круг клиентов, в том числе тех, кто ранее уже пользовался продуктом. При этом мы постоянно пересматриваем условия обслуживания, и, возможно, обновлённые параметры окажутся для вас более удобными. В любом случае решение остаётся за вами, и мы уважаем ваш выбор.
    Хорошего дня.

    Добавлено спустя 52 секунды

    evil_ghost:

    БНБ-Бaнк, зачем посылать мне рекламу вашей карты 1-2-1, почему-то до сих пор называемой 1-2-3, если год назад я ее закрыл? И при этом в рекламе умалчивать, что такая хорошая карта стоит 5р/мес? Засуньте вы ее в известное место с такими условиями.
    P.S. У меня коллега вскоре после введения платы за обслуживание карту сохранил - типа оплаты картой у него больше 500р/мес. Через 2 мес очень недовольный закрыл - не хватило чуть-чуть до 500р, а считать каждый месяц, да еще не забыть нажать дебильную кнопку - да ну его нафиг.

    Добрый день. Предложение, которое вы получили, носит информационный характер и формируется автоматически — в том числе для клиентов, ранее пользовавшихся картой.
    Что касается условий обслуживания карты, они действительно были пересмотрены, и для некоторых клиентов они остаются выгодными. Тем не менее, выбор всегда остаётся за вами, и мы с уважением относимся к вашему решению.
    Хорошего дня.

    БНБ-Банк
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    12833

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    12833
    # 2 мая 2025 12:31
    БНБ-Бaнк:

    возможно, обновлённые параметры окажутся для вас более удобными.

    :trollface:

  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    875

    5 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    875
    # 2 мая 2025 13:17
    oliv78:

    БНБ-Бaнк:

    возможно, обновлённые параметры окажутся для вас более удобными.

    :trollface:

    Я тоже посмеялся)

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8449

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8449
    # 2 мая 2025 22:08

    БНБ-Бaнк, ГДЕ раздача голдовых карт?

  • 3886724 Senior Member
    офлайн
    3886724 Senior Member

    1936

    1 год на сайте
    пользователь #3886724

    Профиль
    Написать сообщение

    1936
    # 3 мая 2025 07:23
    claudita:

    БНБ-Бaнк, ГДЕ раздача голдовых карт?

    Что на пластик 1-2-3 депозит в 2000 был не подъемный? :)

  • mike5355 Senior Member
    офлайн
    mike5355 Senior Member

    1586

    15 лет на сайте
    пользователь #319241

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 3 мая 2025 08:30
    БНБ-Бaнк:

    или просто не пользоваться картой в течение месяца.

    Из длинной простыни самое дельное предложение :trollface:

  • 15urban68 Junior Member
    офлайн
    15urban68 Junior Member

    42

    10 лет на сайте
    пользователь #1798696

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 3 мая 2025 15:51 Редактировалось 15urban68, 1 раз.

    ...БНБ банк...поскажите как поступают в данной ситуации?Снял со счета наличные доллары нового образца и обнаружил на них следы плесени.Номера купюр гдето фиксируются ?...что теперь надо светить их самому возле кассы?..просто ответте...купуры каторые сдают кассир может тутже выдавать?..везде люди..это может быть злоупотреблением кассира?..можно подать жалобу и куда?Спасибо.

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4856

    25 лет на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4856
    # 3 мая 2025 16:54

    3% - при остатке по счету в размере 500 BYN и более

    и как оно работает? За май не считали ещё?

  • 3886724 Senior Member
    офлайн
    3886724 Senior Member

    1936

    1 год на сайте
    пользователь #3886724

    Профиль
    Написать сообщение

    1936
    # 3 мая 2025 17:40
    15urban68:

    просто ответте...купуры каторые сдают кассир может тутже выдавать?

    А почему нет? Если при получении у кассира не возникло претензий к купюрам она кладет в общую кучу, поэтому не факт что кто то за сдавшим не может их получить. :)

    15urban68:

    можно подать жалобу и куда?

    Бесполезняк, тем более если прошло пару дней.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6225

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6225
    # 3 мая 2025 18:14
    3886724:

    Бесполезняк, тем более если прошло пару дней.

    Вовсе не факт.
    Рекомендую сходить назад и попробовать вернуть/обменять. Номера купюр фиксируются при пересчёте машиной и хранятся какие то время. В моей практике - обычно идут навстречу, правда конкретно в бнб опыта нет. Лучше конечно это делать сразу, а не через несколько дней.

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    15081

    19 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    15081
    # 3 мая 2025 19:16
    ZVVonline:

    В моей практике - обычно идут навстречу, правда конкретно в бнб опыта нет.

    в БНБ лично у меня кассир проверял банкноты даже при выдаче, в разных кассах проверено

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    20425

    17 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    20425
    # 4 мая 2025 01:04 Редактировалось Metallector, 2 раз(а).
    Mantiscorp:

    БНБ лично у меня кассир проверял банкноты даже при выдаче, в разных кассах проверено

    я сам прошу просветить---сейчас пусть ставят фильт для покупателей

    Gumanoid
  • 15urban68 Junior Member
    офлайн
    15urban68 Junior Member

    42

    10 лет на сайте
    пользователь #1798696

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 4 мая 2025 09:57

    ... в здравом уме ,такие купюры кассир не мог принять.Тут либо он принял у свае человека и сбыл под большой спрос на новые.Или хуже..банк сейчас берет поврежденные с коммиссией.и затем с инкосацией купюры с банка попадают кассиру...и кассир в слепую реализует.Поэтому вопрос хранения номеров ,тут важен..

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23979

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23979
    # 4 мая 2025 12:34 Редактировалось 100., 1 раз.

  • Assasin Senior Member
    офлайн
    Assasin Senior Member

    781

    20 лет на сайте
    пользователь #38641

    Профиль
    Написать сообщение

    781
    # 4 мая 2025 12:37

    в мае не будет повторения условий апрельских с повышенным кешбеком если на счетах лежат 1000+ рублей?

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6225

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6225
    # 4 мая 2025 12:38
    100.:

    15urban68:

    Поэтому вопрос хранения номеров

    номера скорее всего только в банкомате фиксируются (по крайней мере так в Альфе), в кассе маловероятно.

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    15urban68:

    .можно подать жалобу и куда

    НБРБ, как минимум регулятор должен знать "героев" и БНБ в этом деле не один.

    Все нормальные современные счётчики купюр сохраняют номера в памяти.
    Если альфа решила на этом сэкономить - возможно.
    Но в нескольких банках в которых я сталкивался с подобной проблемой (возврата некондиционных купюр) - с этим всё ок.

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4696

    18 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4696
    # 4 мая 2025 12:43

    для фобий на вб есть фонарик ультрафиолетовый за 1.5 доллора :) надо только темный угол найти :) а так сдаю в альфабанке на малине, ещё ни в одной купюре не отказали :super:

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14785

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14785
    # 4 мая 2025 12:57

    видел в кассе БНБ, как полученные купюры, клиентом проверялись и возвращались не отходя от кассы,
    а кассир без всяких пререканий меняла на другие, которые клиента устраивали.

  • rafiki Senior Member
    офлайн
    rafiki Senior Member

    1100

    20 лет на сайте
    пользователь #40411

    Профиль
    Написать сообщение

    1100
    # 5 мая 2025 10:44
    claudita:

    БНБ-Бaнк, ГДЕ раздача голдовых карт?

    когда?!

    МТС - Супер Лайт. Life - Бесконечный+