Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • AndreyLit Spinning team
    офлайн
    AndreyLit Spinning team

    451

    13 лет на сайте
    пользователь #465113

    Профиль
    Написать сообщение

    451
    # 17 июня 2015 07:34 Редактировалось AndreyLit, 1 раз.

    Здравствуйте, вчера столкнулся с ситуацией: звонок на 146 оказался с Мтс платным 750р на сайте указано 900 руб. Разочаровался пипец причём звонки на приор (487) стоит ноль. Если бы я звонил на 017-239-02-39 какая была бы тарификация? Как результат отключили из-за отрицательного баланса ТП Мтс смарт и все сети подразумевает звонки по 0 рублей. Как то так.
    Может и оффтоп прабачте

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=3865287] Spinning Team [/url], Интересуюсь всем интересным.
  • IvanichR Junior Member
    офлайн
    IvanichR Junior Member

    90

    14 лет на сайте
    пользователь #255230

    Профиль
    Написать сообщение

    90
    # 17 июня 2015 08:37

    Не всегда приходит сеансовый ключ по СМС, и проблемы с СМС оповещением - не по всем транзакциям приходят.

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    14 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 17 июня 2015 08:44
    Panya:

    redbird:

    по просьбам форумчан поделился некоторыми ближайшими планами на 2015 - см в шапке.. буду старатьтся следить за шапкой и актуализировать ее.. если есть предложения по шапке, пжл вносите мне.. можно в лс

    в шапке указана какая-то дисконтная карта autohelp, если нажать по предложенной ссылке - ошибка 404. что же это за такая несуществующая карта???

    согласен, старье.. принято :super:

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 17 июня 2015 08:58

    AndreyLit, это тариф узла спецсвязи БТК. Причём и банк тоже заплатил БТК за звонок примерно столько же. Звонок на 239-02-39 - по обычному тарифу на город.

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 17 июня 2015 09:51 Редактировалось ssserega, 1 раз.
    EXEMOK:

    А кто пользуется БИБом как зарплатным проектом? Тут БПС сошел с ума окончательно, думаю на что сменить.

    Приходите, будем рады. А что с БПС?

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • AndreyLit Spinning team
    офлайн
    AndreyLit Spinning team

    451

    13 лет на сайте
    пользователь #465113

    Профиль
    Написать сообщение

    451
    # 17 июня 2015 10:17
    Z:

    AndreyLit, это тариф узла спецсвязи БТК. Причём и банк тоже заплатил БТК за звонок примерно столько же. Звонок на 239-02-39 - по обычному тарифу на город.

    спасибо за ответ,буду пользоваться длинным

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=3865287] Spinning Team [/url], Интересуюсь всем интересным.
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 17 июня 2015 10:20 Редактировалось ANDREWS, 1 раз.

    Заказал замену карты в ИБ, кнопка потухла и на этом все ..... Мало того , что не видно когда заказал, так еще и непонятно когда она готова будет ..... Сделайте плиз так же как в старом ИБ было :shuffle: .... Там светилось типо - "Заявка на рассмотрении", "Карта готова - заберите в банке".....

    P.S. По поводу курсов - такая картинка практически всегда (курс наличной продажи меньше карточного :roll: )

    Операции с платежными карточками
    Время начала действия курсов
    17.06.2015 00:00 Покупка Продажа
    Доллар США 15390.00 15630.00
    Евро 17300.00 17580.00
    Рос. рубль 281.50 289.50

    Наличные

    17.06.2015 Покупка Продажа
    Доллар США 15390 15600
    Евро 17300 17550
    Рос. рубль 281.5 287.5

    По итогу сами себе работы добавляете в кассах - нужно идти с картой в кассу, снимать нал и покупать валюту ....

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    15040

    19 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    15040
    # 17 июня 2015 10:27 Редактировалось Panya, 1 раз.
    AndreyLit:

    Здравствуйте, вчера столкнулся с ситуацией: звонок на 146 оказался с Мтс платным 750р на сайте указано 900 руб. Разочаровался пипец причём звонки на приор (487) стоит ноль.

    бред. звонки на приор 487 на велкоме стоят 1500 р/мин, звонки с мтс - по тарифу на городской. соответственно, если на мтс есть бесплатные звонки на город, то да, будет ноль.
    так что приор ничем не лучше БИБа!

    AndreyLit:

    Может и оффтоп прабачте

  • Mantis Senior Member
    офлайн
    Mantis Senior Member

    2316

    20 лет на сайте
    пользователь #17539

    Профиль
    Написать сообщение

    2316
    # 17 июня 2015 10:37

    Пару вопросов:
    1) Как переключиться с полной версии на мобильную? (На телефоне нажал на ссылку "Полная версия", теперь хочу обратно)
    2) Нарвался на "Система И-Б уже запущена." То есть войти не удалось. Через 15 минут вхожу и вижу сообщение, что я последний раз был в ИБ 15 минут назад. Но я же не выполнил вход в систему до конца. Зачем считать это входом?

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13743

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13743
    # 17 июня 2015 10:53
    ssserega:

    EXEMOK:

    А кто пользуется БИБом как зарплатным проектом? Тут БПС сошел с ума окончательно, думаю на что сменить.

    Приходите, будем рады. А что с БПС?

    с вашими тарифами на зачисление зарплаты скоро вы будете очень рады всем немногим оставшимся у вас добровольно, а не в приказном порядке.

    сорри, не смог удержаться -

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 17 июня 2015 13:17
    prohorr:

    redbird:

    вы присылали свою проблему в лс кому нибудь?

    Да, sserega

    ответил

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • mike5355 Senior Member
    офлайн
    mike5355 Senior Member

    1532

    14 лет на сайте
    пользователь #319241

    Профиль
    Написать сообщение

    1532
    # 17 июня 2015 14:02

    Хочу вывести деньги с Paypal (литовский акк) $120. Привязана рублевая карта. Пройдет ли операция? Сколько денег снимут Paypal и банк?

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    23 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 17 июня 2015 14:14 Редактировалось sens, 1 раз.
    krum:

    ssserega:

    EXEMOK:

    А кто пользуется БИБом как зарплатным проектом? Тут БПС сошел с ума окончательно, думаю на что сменить.

    Приходите, будем рады. А что с БПС?

    с вашими тарифами на зачисление зарплаты скоро вы будете очень рады всем немногим оставшимся у вас добровольно, а не в приказном порядке.

    сорри, не смог удержаться -

    Да, это реальный слон, которого упорно не замечают. Надеюсь, по результатам за 2-ой квартал сделают выводы и поймут, что лучше получить от ИП 1% (при том что есть другие банки даже с более низким %% вывода дохода на карт-счет), чем запросить 2% и заработать 0.
    С другой стороны, спасибо большое БИБ-у, что открыл мне глаза на зарплатные проекты в других банка, что позволяет уже 2-ой месяц экономить мои деньги. :D

  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14786

    20 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14786
    # 17 июня 2015 14:14 Редактировалось Reader_p, 1 раз.

    mike5355, баном вам это грозит и потерей денег. Безопаснее купить что-то и деньги PayPal потратить

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10658

    15 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10658
    # 17 июня 2015 14:21 Редактировалось LittleOne, 1 раз.
    sens:

    Надеюсь, по результатам за 2-ой квартал сделают выводы и поймут, что лучше получить от ИП 1% (при том что есть другие банки даже с более низким %% вывода дохода на карт-счет), чем запросить 2% и заработать 0.
    С другой стороны, спасибо большое БИБ-у, что открыл мне глаза на зарплатные проекты в других банка, что позволяет уже 2-ой месяц экономить мои деньги. :D

    sens, а я вот думаю, что нифига они не заметят... У них БГУ на обслуживании с ЗП и стипендиями, явно есть еще кто-то из гос.крупняка... ИП-шники для банка - махусенькая капелька в огромном океане клиентов. Думаю, что отката на 1% не будет.
    Кстати, я тоже должна БИБ поблагодарить за то, что стала экономить на обслуживании р/с и выводе личного дохода на карту :) И увеличила доход от хранения средств на сберке.
    Заодно имею возможность прогуляться, чтобы отнести платежки, что при сидячей работе тоже важно.
    В общем, встряска удалась...

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    14 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 17 июня 2015 14:29

    LittleOne, ну, вот видите.. нет худа без добра :)

    у коллег, к сожалению, были свои мотивы по увеличения до 2%.. отката до 1% вряд ли будет.. в любом случае Вам спасибо за отзыв

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • prohorr Junior Member
    офлайн
    prohorr Junior Member

    33

    14 лет на сайте
    пользователь #287992

    Профиль
    Написать сообщение

    33
    # 17 июня 2015 14:32
    ssserega:

    prohorr:

    redbird:

    вы присылали свою проблему в лс кому нибудь?

    Да, sserega

    ответил

    Мимо, ответил в личку

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 17 июня 2015 14:37

    Что-нить слышно про отмену неснижаемого остатка у сберки?

    redbird:

    6. Ко-брендинговая карта с life - сентябрь 2015

    А вот это очень интересно.

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    23 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 17 июня 2015 14:38 Редактировалось sens, 1 раз.
    jobs14:

    Что-нить слышно про отмену неснижаемого остатка у сберки?

    redbird недавно писал здесь, что это маловероятно.

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 17 июня 2015 15:04
    IvanichR:

    Не всегда приходит сеансовый ключ по СМС, и проблемы с СМС оповещением - не по всем транзакциям приходят.

    Очень расплывчато, можно примеры? С указанием времени.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.