Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    653

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    653
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • VitBrut Junior Member
    офлайн
    VitBrut Junior Member

    59

    14 лет на сайте
    пользователь #396336

    Профиль
    Написать сообщение

    59
    # 14 апреля 2025 20:04 Редактировалось VitBrut, 1 раз.

    ...

  • dalay Senior Member
    офлайн
    dalay Senior Member

    1440

    16 лет на сайте
    пользователь #162840

    Профиль
    Написать сообщение

    1440
    # 14 апреля 2025 20:27
    VitBrut:

    Что с пополнем счета с карты другого банка? Раньше было мгновенное, сейчас как понимаю нет? Какие ещё нюансы?

    по Ерип мгновенно

  • VitBrut Junior Member
    офлайн
    VitBrut Junior Member

    59

    14 лет на сайте
    пользователь #396336

    Профиль
    Написать сообщение

    59
    # 14 апреля 2025 21:12
    dalay:

    VitBrut:

    Что с пополнем счета с карты другого банка? Раньше было мгновенное, сейчас как понимаю нет? Какие ещё нюансы?

    по Ерип мгновенно

    Проблема была в ерипе

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    653

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    653
    # 15 апреля 2025 10:46
    3537206:

    Час назад купил Российские рубли. На карту. До этого на RURской карате был плюсовой баланс.
    Сейчас смотрю, сумма уменьшилась примерно на 100 RUR. Транзакции и выписку посмотреть не дает (Что то пошло не так!)

    БНБ - что происходит?

    Добрый день. Чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации и дать точный ответ, пожалуйста, свяжитесь с нашим центром клиентского сервиса по одному из следующих номеров:
    📞 7309 (оплата согласно тарифам связи)
    📞 +375 17 309 7 309
    📞 +375 29 309 7 309
    📞 +375 33 309 7 309
    Наши специалисты постараются оперативно помочь вам в решении возникшего вопроса.
    Хорошего дня.

    БНБ-Банк
  • philips7 Senior Member
    офлайн
    philips7 Senior Member

    595

    13 лет на сайте
    пользователь #554134

    Профиль
    Написать сообщение

    595
    # 15 апреля 2025 16:59 Редактировалось philips7, 3 раз(а).

    БНБ-Бaнк, Подскажите пожалуйста, а где в вашем приложении спрятана кнопка, чтобы нажав её, увидеть: а нажимал ли в этом месяце сакральную кнопку "хочу кЭшбек"?
    P.S. Вы не поняли). Когда нажимать кнопку я знаю). Мне интересно, как узнать: нажимал ли в этом месяце эту кнопку? Или лучше просто воспользоваться другой картой!

    claudita:

    Как я понимаю - это получение кэшбека за ПРОШЛЫЙ месяц, то есть на текущие покупки не влияет.

    Вот я и жду разъяснение от БНБ-Бaнка.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    14209

    14 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    14209
    # 15 апреля 2025 17:22

    philips7,
    кнопка с 1-5-е
    кэшбек до 10-го.

  • vampireNP Nokia Team
    офлайн
    vampireNP Nokia Team

    627

    21 год на сайте
    пользователь #18665

    Профиль
    Написать сообщение

    627
    # 15 апреля 2025 17:44

    philips7, на главной она. С 1-го по 5-ое. Если в эти даты её нет, значит уже нажали. С 6-го и до выплаты кешбека ~9-10 числа не узнаете (хотя допускаю, что в чате могут сказать).

    +375 29 mob fun
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8062

    13 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8062
    # 15 апреля 2025 18:26
    philips7:

    Или лучше просто воспользоваться другой картой!

    Как я понимаю - это получение кэшбека за ПРОШЛЫЙ месяц, то есть на текущие покупки не влияет.

    Добавлено спустя 18 минут 43 секунды

    БНБ-Бaнк, голды "по акции" полностью бесплатны будут? В устройствах каких банков можно будет снять налик без комиссии?

  • daemon111 Neophyte Poster
    офлайн
    daemon111 Neophyte Poster

    7

    18 лет на сайте
    пользователь #93872

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 15 апреля 2025 21:46

    Здравствуйте!
    Если по карте 1-2-3 были только оплаты коммунальных услуг в ЕРИП и сумма меньше 500 руб., то в следующем месяце будет начислена комиссия?

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    5395

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    5395
    # 15 апреля 2025 22:35
    daemon111:

    Здравствуйте!
    Если по карте 1-2-3 были только оплаты коммунальных услуг в ЕРИП и сумма меньше 500 руб., то в следующем месяце будет начислена комиссия?

    Да, и не важно больше или меньше 500 - Ерип не учитывается к критериях бесплатности (если вы это имели ввиду)

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8062

    13 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8062
    # 15 апреля 2025 22:37

    daemon111, если коммуналка натянет на 5 рублей (250 правильного ерипа), то можно и в 0 выйти...

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    37092

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    37092
    # 16 апреля 2025 10:32
    claudita:

    daemon111, если коммуналка натянет на 5 рублей (250 правильного ерипа), то можно и в 0 выйти...

    А зачем себя утруждать квестами ненужными?
    Уже прости, господи, Альфа не выглядит такой квестовой по сравнению с этим БНБ

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    5395

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    5395
    # 16 апреля 2025 10:41
    claudita:

    daemon111, если коммуналка натянет на 5 рублей (250 правильного ерипа), то можно и в 0 выйти...

    Выходить в 0 нет смысла - на Маничках больше поднимете :)
    Если 400+ "правильного ерипа" - тогда уже есть смысл тут

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3371

    14 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3371
    # 16 апреля 2025 18:44
    daemon111:

    Здравствуйте!
    Если по карте 1-2-3 были только оплаты коммунальных услуг в ЕРИП и сумма меньше 500 руб., то в следующем месяце будет начислена комиссия?

    Да, будет. Вариант - оплатить до конца месяца картой на 500+ рублей. Тогда заработаете ещё 5+ рублей кэшбэка и сэкономите 5 рублей на комиссии. Но если у вас есть другие карты с кэшбэком, которые дают больше 2%, то выгоднее этого не делать и заплатить комиссию

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    653

    9 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    653
    # 17 апреля 2025 12:42
    philips7:

    БНБ-Бaнк, Подскажите пожалуйста, а где в вашем приложении спрятана кнопка, чтобы нажав её, увидеть: а нажимал ли в этом месяце сакральную кнопку "хочу кЭшбек"?
    P.S. Вы не поняли). Когда нажимать кнопку я знаю). Мне интересно, как узнать: нажимал ли в этом месяце эту кнопку? Или лучше просто воспользоваться другой картой!

    Добрый день. В приложении, к сожалению, не отображается, нажимали ли вы кнопку "Хочу манибэк". Для уточнения этой информации вы можете обратиться в центр клиентского сервиса по короткому номеру 7309 (с мобильного) или воспользоваться одним из мессенджеров:
    https://viber.com/bnb-bank
    http://t.me/Bankbnbbot/
    https://www.messenger.com/t/BelaruskyNarodnyBank
    Хорошего дня.

    Добавлено спустя 29 минут 54 секунды

    claudita:

    БНБ-Бaнк, голды "по акции" полностью бесплатны будут? В устройствах каких банков можно будет снять налик без комиссии?

    Добрый день. Здравствуйте. Карты категории Gold, оформленные по акции, выпускаются бесплатно. Снятие наличных без комиссии доступно в банкоматах и кассах БНБ-Банка. В устройствах других банков Республики Беларусь комиссия составит 3% (не менее 5 BYN), в банках-нерезидентах — 4% (не менее 5 BYN).
    Хорошего дня.

    БНБ-Банк
  • Bars_S Senior Member
    офлайн
    Bars_S Senior Member

    728

    5 лет на сайте
    пользователь #3069227

    Профиль
    Написать сообщение

    728
    # 17 апреля 2025 15:57

    Боже, как хорошо, что я с этого банка свалил....

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8062

    13 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8062
    # 17 апреля 2025 18:28 Редактировалось claudita, 2 раз(а).
    БНБ-Бaнк:

    Снятие наличных без комиссии доступно в банкоматах и кассах БНБ-Банка.

    Шедеврально! Когда построите свое отделение в моем городе или хотя бы повесите банкомат? :ass:

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 18 апреля 2025 10:34
    БНБ-Бaнк:

    Для уточнения этой информации вы можете обратиться в центр клиентского сервиса

    Так и вижу диалог:
    - Здрасте, скажите, пожалуйста, хотел ли я кэшбэк в этом месяце?
    :trollface:

  • elemus Senior Member
    офлайн
    elemus Senior Member

    595

    17 лет на сайте
    пользователь #139772

    Профиль
    Написать сообщение

    595
    # 18 апреля 2025 14:25 Редактировалось elemus, 1 раз.

    Бачу рэкляму - канал ідзе ў блэк ліст. Навошта БНБ-Бaнк зьмешвае гаўно і коды? Згоды на рассылку няма, птушкі зьнятыя. Зь якой халеры мне гэта дасылаецца? А потым падтрымка губляе час на пошук праблемы...

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8062

    13 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8062
    # 18 апреля 2025 15:54

    Хм... кто не любит банк, то вэлком в опрос - оторветесь по полной, высказав официально тому свое фе!