Ответить
  • Неизвестный кот Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Неизвестный кот Onliner Team Автор темы

    1288

    22 года на сайте
    пользователь #18923

    Профиль

    1288
    # 8 января 2009 10:06

    ======================!!!====================

    1. Требования к вопросам

    1.1. Факты - постарайтесь предельно точно, подробно и сжато описать ситуацию. Старайтесь не путать термины, повестка не есть постановление, постановление не решение, а решение не приказ. От этого много зависит и ответ в случае если вы что-то спутаете может быть противоположным.
    1.2. Законодательство - укажите консультировали ли вас, что вам ответили в государственных органах или на работе и ссылались ли при этом на какие-либо нормативные акты.
    При этом не стоит оперировать фразами: «а вот мне сказали по-другому», если вам где-то сказали по-другому, обращайтесь к тому кто так сказал и за дальнейшей консультацией.
    1.3. Не стоит писать вопросы участникам ветки в личные сообщения, если вам этого не предложили ибо:
    А) чем больше участников ветки прочтут ваш вопрос, тем быстрее вы получите ответ (а ведь именно это вам и надо).
    Б) многие участники на вопросы в личку не отвечают принципиально, будет очень хорошо, если они вам об этом скажут, но в большинстве случаев вас просто проигнорируют.
    1.4. Не надо быть самоуверенным и думать, что ваша ситуация уникальна. Перед тем как задать вопрос воспользуйтесь поиском по теме, на большинство вопросов отвечали и не однократно. Вопросы по «нотариальной расписке», «продажи земельного участка полученного на льготных условиях для строительства жилого дома» и им подобные (ответы на которые давались 100500 раз) будут картоваться.
    1.5. Не стоит писать сообщения «нужен толковый юрист/нотариус/адвокат. Контакты в личку», это не барахолка, такие сообщения будут картоваться
    1.6. ВНИМАНИЕ! Если вы задаете вопрос касающийся предпринимательской деятельности, то вам, скорее всего, не ответят. Это связано с глубоким внутренним миром юристов, который не позволяет отвечать бесплатно на вопросы связанные с извлечением какой-либо прибыли.
    1.7. Повтор вопросов если между ними прошло менее двух недель будет картоваться (вы обращаетесь с просьбой, и выколачивать ответ несколько невежливо, надо быстро – вперед на платную консультацию).
    1.8. На форуме есть несколько профильных веток касающихся правил дорожного движения/взаимодействия с ГАИ, распределения, отпечатков пальцев, если ваш вопрос связан с этой тематикой, лучше задать вопрос там.
    1.9. Если вы получили ответ на заданный вами вопрос постарайтесь написать чем ваше дело закончилось, или хотя бы спасибо человеку вам ответившему, помните тут отвечают бесплатно и ваш пост это единственная благодарность людям, которые потратили на вас свое дорогое время чисто из-за альтруистических соображений.

    2. Требования к ответам
    2.1. Ответ на вопрос должен по возможности содержать чёткое ДА/НЕТ на поставленный вопрос и/или ЧЁТКИЕ УКАЗАНИЯ как следует поступить.
    2.2. Ссылку на нормативные акты - цитата ТОЛЬКО необходимого пункта, части, абзаца или статьи с обязательным комментарием.
    2.3. Приветствуются примеры из личного опыта в аналогичных ситуациях; автор вопроса должен отдавать себе отчет, что это не более чем информация для размышления.
    3. Ссылки
    3.1. ПОИСК нормативных документов в интернете http://pravo.by/main.aspx?guid=1721&p0=
    3.2. ПОМОЩЬ по поиску http://pravo.by/main.aspx?guid=4111
    4. Пользователи оставляют за собой право не отвечать на вопросы, касающиеся коммерческой деятельности.
    5. ПРАВИЛА
    (спасибо за помощь в составлении Lawyer_belarus )
    5.1. Авторы вопроса и лица, дающие ответ (в том числе, но не только авторы данной ветки) полностью отдают себе отчет в том, что этот ответ не являются истиной в последней инстанции.
    5.2. Советы, рекомендации и ответы по возможности должны сопровождаться ссылкой на норму права. В ссылке указываются ТОЧНЫЕ наименование нормативного акта, его дата и номер.
    5.3. Ссылка на конкретные дела и решения могут быть приняты во внимание только если они официально опубликованы.
    5.4. Сообщения, нарушающие указанные правила, могут удаляться модераторами, с выставлением соответствующих карточек.

    Помощь оффлайн (платно):
    Поиск адвоката (с сайта БРКА)
    Списки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на оказание юридических услуг, можно скачать с сайта Минюста

    P.S. Рекомендую прислушаться к мнению этих людей (список составлен в алфавитном порядке):
    abc1963
    halfmax
    lawyer_belarus
    Leo.mogilev
    minskpravo
    Pjatrus
    Plastik
    Sebastian
    viz-Lawyer
    zadum
    zinaida
    Бендюжник
    Писатель

    (с) baldessarini , Писатель
    ==========================================

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    22091

    14 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    22091
    # 16 декабря 2014 12:16
    1515106:

    96_JkO:

    сначала решите - на кого...

    На полицейского и на экскурсионную фирму

    в чём, по вашему, провинность полицейского и турфирмы?

  • 1515106 Neophyte Poster
    офлайн
    1515106 Neophyte Poster

    5

    11 лет на сайте
    пользователь #1515106

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 16 декабря 2014 12:25 Редактировалось 1515106, 1 раз.
    96_JkO:

    в чём, по вашему, провинность полицейского и турфирмы?

    А в чем моя провинность? Почему я вместо того, чтобы гулять по городу сидела сначала в автобусе, а потом в участке в камере? Почему меня не отпускал водитель и начальник его? Почему полицейский сразу не искал кошелек в автобусе и в кафе, куда пошел водитель, a кричал отдавай кошелек? Почему полицейский не опросил остальных пассажиров и не записал их данные? Я экскурсию в участок не покупала.

  • nata0802 Neophyte Poster
    офлайн
    nata0802 Neophyte Poster

    15

    11 лет на сайте
    пользователь #1222227

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 16 декабря 2014 12:30
    wwwgrey:

    nata0802:

    Подскажите, пожалуйста, как правильно составить письмо на возврат денег от поставщика? В течении какого времени должны вернуть их назад на счет?

    Какой пункт договора поставки даёт Вам основания к таким действиям?

    В смысле пункт? Они на неделю задержали уже поставку по договору. А когда отгрузили выяснилось, что товар не соответствует характеристикам прописанных в договоре. Сейчас хотим передать в другое место заказ, но требуют письмо " о возврате денег".

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2084

    15 лет на сайте
    пользователь #374249

    Профиль

    2084
    # 16 декабря 2014 12:53
    nata0802:

    Они на неделю задержали уже поставку по договору. А когда отгрузили выяснилось, что товар не соответствует характеристикам прописанных в договоре. Сейчас хотим передать в другое место заказ, но требуют письмо " о возврате денег".

    Начали хорошо.Об этом и пишите. В резолютивной части обоснуйте свои действия пунктом договора и Статьй 488 ГК РБ "Последствия поставки товаров ненадлежащего качества"

  • nata0802 Neophyte Poster
    офлайн
    nata0802 Neophyte Poster

    15

    11 лет на сайте
    пользователь #1222227

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 16 декабря 2014 14:41
    wwwgrey:

    nata0802:

    Они на неделю задержали уже поставку по договору. А когда отгрузили выяснилось, что товар не соответствует характеристикам прописанных в договоре. Сейчас хотим передать в другое место заказ, но требуют письмо " о возврате денег".

    Начали хорошо.Об этом и пишите. В резолютивной части обоснуйте свои действия пунктом договора и Статьй 488 ГК РБ "Последствия поставки товаров ненадлежащего качества"

    Я правильно поняла, форма письма свободная?

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    22091

    14 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    22091
    # 16 декабря 2014 15:07
    1515106:

    А в чем моя провинность?

    это вообще не основание!

    1515106:

    Почему я вместо того, чтобы гулять по городу сидела сначала в автобусе, а потом в участке в камере? Почему меня не отпускал водитель и начальник его? Почему полицейский сразу не искал кошелек в автобусе и в кафе, куда пошел водитель, a кричал отдавай кошелек? Почему полицейский не опросил остальных пассажиров и не записал их данные?

    зачем вы мне вопросы задаёте? я конкретно спросил: кто и в чём виноват? когда ответите, тогда и будем думать какое заявление писАть и куда его подавать.

  • Deira74 Senior Member
    офлайн
    Deira74 Senior Member

    1401

    11 лет на сайте
    пользователь #1302818

    Профиль
    Написать сообщение

    1401
    # 16 декабря 2014 15:09

    Подскажите, плиз, в какой срок ООО должно дать ответ физическому лицу на претензию?

  • 100pydOFF Member
    офлайн
    100pydOFF Member

    191

    16 лет на сайте
    пользователь #206918

    Профиль
    Написать сообщение

    191
    # 16 декабря 2014 15:13

    96_JkO, спасибо!

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2084

    15 лет на сайте
    пользователь #374249

    Профиль

    2084
    # 16 декабря 2014 15:14
    nata0802:

    Я правильно поняла, форма письма свободная?

    А какие иные формы Вам известны?Учитывая то, что , возможно, потребуется обращение в суд, назовите Ваше письмо претензией. Соблюдайте структуру документа, он должен содержать следующие части:
    1. вводную;
    2. описательную;
    3.мотивировочную;
    4.резолютивную.
    Успехов.

  • 1515106 Neophyte Poster
    офлайн
    1515106 Neophyte Poster

    5

    11 лет на сайте
    пользователь #1515106

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 16 декабря 2014 15:17 Редактировалось 1515106, 3 раз(а).
    96_JkO:

    зачем вы мне вопросы задаёте? я конкретно спросил: кто и в чём виноват? когда ответите, тогда и будем думать какое заявление писАть и куда его подавать.

    Ребята, я с часу до 5-25 никуда не могла уйти. Я думаю, что нельзя это просто так оставлять. Я не юрист, не знакома с литовскими законами тем более, поэтому и спрашиваю, как лучше и куда пожаловаться.
    Водитель автобуса - клевета. Если я не брала его кошелек, и он этого не видел, то не надо было на меня вызывать полицию. Полиция - незаконное задержание. Если я ничего не брала, и никто этого не видел, а только находилась некоторое время в пустом автобусе, где не факт что был кошелек.
    Турфирма - некачественное оказание услуг.

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    22091

    14 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    22091
    # 16 декабря 2014 15:21

    1515106, вы одного понять не хотите - удерживала вас в участке не турфирма. полисмэн лишь разбирал заявление. если в нём содержится заведомо ложное сообщение о преступлении, этого гражданина накажут.

  • rafax Junior Member
    офлайн
    rafax Junior Member

    75

    15 лет на сайте
    пользователь #325235

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 16 декабря 2014 15:22
    Deira74:

    Подскажите, плиз, в какой срок ООО должно дать ответ физическому лицу на претензию?

    по законодательству в 30-тидневный

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    22091

    14 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    22091
    # 16 декабря 2014 15:25
    Deira74:

    Подскажите, плиз, в какой срок ООО должно дать ответ физическому лицу на претензию?

    Статья 17. Сроки при рассмотрении обращений

    1. Течение сроков, определяемых месяцами или днями, начинается со дня регистрации обращения в организации, внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений и исчисляется в месяцах или календарных днях.
    Срок рассмотрения обращений, направленных в организации для рассмотрения в соответствии с их компетенцией, исчисляется со дня регистрации обращений в этих организациях.
    2. Срок рассмотрения обращений, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца этого срока. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок рассмотрения обращений истекает в последний день этого месяца.
    Если последний день срока рассмотрения обращений приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.
    3. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
    В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявители в пятидневный срок со дня продления срока рассмотрения обращений уведомляются о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.

  • Deira74 Senior Member
    офлайн
    Deira74 Senior Member

    1401

    11 лет на сайте
    пользователь #1302818

    Профиль
    Написать сообщение

    1401
    # 16 декабря 2014 15:28

    rafax, 96_JkO, спасибо.

  • 1515106 Neophyte Poster
    офлайн
    1515106 Neophyte Poster

    5

    11 лет на сайте
    пользователь #1515106

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 16 декабря 2014 15:30
    96_JkO:

    1515106, вы одного понять не хотите - удерживала вас в участке не турфирма. полисмэн лишь разбирал заявление. если в нём содержится заведомо ложное сообщение о преступлении, этого гражданина накажут.

    Это еще вопрос, накажут ли... Написать в полицию письмо, описать события и попросить сообщить о результатах расследования? И от результатов потом отталкиваться, просить наказать его?

  • nata0802 Neophyte Poster
    офлайн
    nata0802 Neophyte Poster

    15

    11 лет на сайте
    пользователь #1222227

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 16 декабря 2014 16:15

    А в течении какого времени нужно вернуть деньги, если в письме не прописан срок возврата?

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    453

    18 лет на сайте
    пользователь #105298

    Профиль

    453
    # 16 декабря 2014 16:33

    Может кто-нибудь подскажет по выплате пособия у кого ребенок до 3 лет, и один >3. Отказали в выплате, так как имел место выезд в Польшу. Это действительно гдето прописано? Получается выплаты дают только тем кто имеет 2 ребенка и при этом никуда не выезжал?

  • 96_JkO Senior Member
    офлайн
    96_JkO Senior Member

    22091

    14 лет на сайте
    пользователь #520084

    Профиль
    Написать сообщение

    22091
    # 16 декабря 2014 16:41 Редактировалось 96_JkO, 13 раз(а).
    +NewGen_:

    Может кто-нибудь подскажет по выплате пособия у кого ребенок до 3 лет, и один >3. Отказали в выплате, так как имел место выезд в Польшу. Это действительно гдето прописано? Получается выплаты дают только тем кто имеет 2 ребенка и при этом никуда не выезжал?

    что то такое было - если ребёнок не находится в РБ более 2-х (???) месяцев, семья теряет право на пособие...
    upd
    вот, нашёл: http://finance.[censored]/news427569.html

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    453

    18 лет на сайте
    пользователь #105298

    Профиль

    453
    # 16 декабря 2014 16:48 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Так ребенок ни один ни второй не выезжали. Матери просто предложили съездить на экскурсию со студентами на 2 дня, никогда никуда до этого не ездила, а теперь нате, за 2 дня в Польше отказ в пособии на детей.

  • zinaida Senior Member
    офлайн
    zinaida Senior Member

    8898

    15 лет на сайте
    пользователь #263301

    Профиль
    Написать сообщение

    8898
    # 16 декабря 2014 17:26 Редактировалось zinaida, 1 раз.

    +NewGen_, на странице 1240 есть ссылка, почитайте положение о назначении и выплаты пособия... Вы заявление подавали, письменный ответ есть, что там написано в обоснование отказа?