Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Банк, что за ерунда?
Принесли доллары платить ежемесячный платеж по кредиту, а тут оказывается что вы вдруг перестали принимать платежи в валюте, хотя всегда требовали только валюту и в договоре написано - "в валюте".
Сейчас выходит надо сдать валюту (обменять), доложить еще разницу в белках и платить?
При том, что вас установлен самый высокий курс продажи валюты из всех банков РБ.

Отделение "На Притыцкого".
Пол часа пришлось дополнительно стоять в очереди еще и к экономисту, что бы разобраться, покачать права и вопрос решить.

А каком образом комиссия устанавливается, +12200, +2%.

Альфа-Банк,
Подскажите, пожалуйста - операции по снятию наличных с кредитной карты в кассах альфа-банка проходят день в день или с временнЫм лагом (если лаг есть, то какова его примерная длительность)?

Альфа-Банк,
т.е. не смотря на то, что операция по снятию средств успешно завершена 18.11.13, комиссия за выполнение этой операции применится в размере и в соответствии с условиями из перечня вознаграждений по состоянию на 19.11.13 (я напомню: разница между этими датами составляет 3%)?

PRO_laps:

Альфа-Банк,
т.е. не смотря на то, что операция по снятию средств успешно завершена 18.11.13, комиссия за выполнение этой операции применится в размере и в соответствии с условиями из перечня вознаграждений по состоянию на 19.11.13 (я напомню: разница между этими датами составляет 3%)?

А что же Вы хотите, любой банк блюдёт в первую очередь СВОИ интересы. В данном конкретном случае - операция переходит "на следующий день". Если бы комиссия с 19.11.13 наоборот уменьшалась, уверен, операция была бы проведена в тот же день. 100%.

вот так наклеили вашу рекламу в бизнес центре на некрасова 114 - плюсы простым желанием наклейщика превращены в минусы.

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=281297155352377&set=a.246 ... t=1&ref=nf

musapa:

вот так наклеили вашу рекламу в бизнес центре на некрасова 114 - плюсы простым желанием наклейщика превращены в минусы.

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=281297155352377&set=a.246 ... t=1&ref=nf

я, наверно, с телефона плохо рассмотрел. А что не так?

ncuxonam, здравствуйте!
1. Да, перевод возможен.
2. Да, лимит на одну операцию. Можно делать несколько операций подряд. Однако для перевода со счета с привязанной карточкой используется авторизация через процессинг (во избежание тех. оверов), поэтому по таким лимитам действуют стандартные лимиты по карточке (перевод в Клике это безналичная операция, а не наличная). Соответственно, если вам нужно сделать перевод на сумму больше лимита, звоните в "Альфа-Консультант" и отменяйте лимиты по карточке до окончания текущих суток.

вторник, всё же задумчивость Клика это пока исключение, которое мы не терпим и вопрос решаем (вот сейчас залогинились, все работает быстро).

Если бы Клик был полностью бесплатным, то это только добавило бы задумчивости от наплыва пользователей. Хотя мы и так не жалуемся на спрос: к первому дню рождения (15 октября) мы объявляли о 20 тысячах пользователей, сейчас, то есть всего через месяц с хвостиком, их уже больше 26000! До конца года планируется мажорное обновление Альфа-Мобайла и также очередное обновление Альфа-Клика. Если вы следите за веткой, то мы не реже раза в квартал представляем очередное обновление (чего не скажешь о других банках) и сбавлять темпы не собираемся.