claudita:
БНБ-Бaнк, вам неоднократно писали про какие-то косяки с обменом валют - я думала, что проблемы из-за больших округлений, но посчитала сама детальнее и вижу, что это у банка прям с головой что-то:
287.81$ *3.4627=996,599687, то есть 996.60 и разошлись миром, но банк обменять не дал и одобрил на цент меньше, что ему ещё более невыгодно:
287.8*3.4627=996,56506, где выдал 996.57.
БНБ-Бaнк, где логика? Ваш банк в курсе подобного онлайн обмена?
Добрый день.Спасибо, что не остаетесь равнодушными и делитесь своим опытом. Мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий и постараемся разобраться в ситуации. Ваши замечания важны для нас, и мы всегда работаем над улучшением сервиса. Благодарим за обратную связь и советы.
Хорошего дня.
Добавлено спустя 46 секунд
AleXis6:
БНБ-Бaнк,
нужно было оплатить товар из зарубежного онлайн магаза, карты БНБ как правило проходят
но блин они просто исчезли все из приложения, остались только счета
это как понимать? их штук 5-6 было BYN USD RUR EUR
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. 17 декабря с 00:01 до 03:00 были запланированы технические работы, о которых мы заранее оповестили на нашем официальном сайте. В результате этих работ произошли временные перебои при проведении операций с картами БНБ-Банка. В настоящее время сбоев в работе приложения не наблюдается. Если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться в центр клиентского сервиса по телефону 7309 или воспользоваться одним из следующих мессенджеров:
https://viber.com/bnb-bank
http://t.me/Bankbnbbot/
https://www.messenger.com/t/BelaruskyNarodnyBank
Наши специалисты оперативно помогут решить возникшую проблему.
Хорошего дня.
Добавлено спустя 2 минуты 31 секунда
Zyxel:
день добрый, вы в перспективе планируете хоть когда-нибудь починить хотя бы 1 банкомат на прием наличных в Футурисе??? эта "акция" немного затянулась.
Добрый день. Спасибо за информацию. Мы обязательно примем меры и уже передали ваш вопрос ответственным специалистам. Надеемся, что ситуация скоро будет исправлена.
