Банк ВТБ (Беларусь)

Bank_VTB_Belarus:

По платежным карточкам Visa Gold и Visa Electron ограничений по снятию наличных нет.
Установлены лимиты по пополнению карточек в кассах Банка: 40 млн.бел.руб./ 5000 долларов США/ 3500 евро/ 150000 росс.руб на 1 операцию. Иных лимитов по пополнению нет.
Ограничений по переводу с карты на карту нет, взимается плата 1000 бел.руб./ 0,1 USD/ 0.1 EUR/ 5 RUB за 1 операцию перевода.

При получении карточки в отделении на Московской была озвучена следующая информация:
- лимит на расходные операции (снятие наличных + перевод с карты на карту) 5000 долларов США в сутки (пришлось писать заявление на повышение до 10000$, т.к. банк не разрешает снять лимиты совсем или установить более высокие лимиты);
- при разовом пополнении на сумму более 100 млн никаких проблем не возникло.

Так что кто-то предоставляет неверную (заведомо ложную) информацию.

Если предположить, что вы говорите правду, то в отделении меня ввели в заблуждение и спровоцировали установить лимит в 10000$ (хотя изначально его не было).

Общался с разными сотрудниками в разных отделениях, иногда складывается впечатление, что никто толком не знает правила работы с карточками. В то же время все с уверенностью говорили про непреодолимость лимита в 10000$.

Либо автор этого сообщения перепутал пополнение со снятием..., т.к. уж очень глупо звучит "лимит на пополнение".

Прокомментируйте пожалуйста
-

Bank_VTB_Belarus:

http://www.jk,
1. Банк рассматривает возможность установки размера лимита по выдаче наличных по карточке, заявленного клиентом, необходимо представление подтверждающих документов, если сумма более 10 тыс.долл. Лимиты по переводу с карточки Банка на карточку Банка не установлены.
2. Лимиты по операциям пополнения карточки установлены на 1 операцию, поэтому пополнение в большей сумме возможно.
3. Информация по лимитам, установленным для карточки клиента, по снятию наличных и количеству операций снятия наличных в сутки, предоставляется в офисе банка при выдаче карты в офисе.
Информация по предыдущему вопросу дополнена.

Добавлено спустя 1 минута 55 секунд

Просто_Мама, vklimk,
дополнительно нужно учитывать лимиты, установленные для карточки, по снятию наличных и количеству операций снятия в сутки (информация предоставляется при выдаче карты).

Как говориться, "путаетесь в показаниях гражданин"

1) В вашем предыдущем посте вы писали, что лимитов на снятие нет, а тут вдруг все таки есть, причем если хочешь лимит выше 10т, то нужно предоставлять какие-то личные "подтверждающие документы", банк же вроде не налоговая, и подавать "декларацию" я не обязан Все эти требования - не более чем заморочки вашего комплаенс офицера...
2)Повторю еще раз - разговор шел об одной операции. Видимо недостаточно у вас информации о работе вашего процессинга
3)В таком случае не вводите людей в заблуждение постами об отсутствии лимитов на снятие и наличии оных - на пополнение.

Не имею ничего против банка, но нужно же с уважением относится к своим клиентам, и если есть какие-то ограничения, то своевременно размещать актуальную и достоверную информацию на официальном сайте банка.

xumerra:

Bank_VTB_Belarus, скажите, пожалуйста, будет ли работать банк 1-3 мая?

2 мая - с 10 до 16 часов. 1,3 мая - выходной.

http://www.jk, спасибо, что обратили наше внимание на данный вопрос, информация по предыдущему посту была дополнена.

090178, по условиям вклада информацию можно получить в офисах банка.

Pashka, ответили в личку.

Bank_VTB_Belarus, меня например тоже интересует информация по лимитам и комиссиям по акционной голд +3 платежные виза электрон, при выдаче карт никакую информацию по этому поводу не дали. Что куда предоставить для увеличения этих лимитов(более 10 тыс.$)? Как быстро они снимаются и на какое время - до конца действия карты?
Думаю, что у многих такие карты есть и наверное у всех стандартные лимиты. Не проще ли их разместить на сайте или хотя бы здесь на форуме в открытом доступе, а не по личкам отписываться.

Мне сказали, что лимит на снятие 9999$.

Лимиты по карточкам установлены в зависимости от вида оформленной карты. Как правило, в целях безопасности информация предоставляется лично клиенту в офисе при выдаче карточки. Также информацию можно получить при консультации по телефонам банка/ в skype.
Лимит может быть увеличен на основании письменного заявления клиента в офисе банка. Если требуется сумма более 100 млн.руб./10000 USD/ EUR / 300000 RUB дополнительно требуется документ, подтверждающий, например, что это средства по договору займа, договору вклада и т.п. Срок действия лимита устанавливается банком и может быть временным либо постоянным.

NeviDim:

Bank_VTB_Belarus, т.е. если у меня на карте более 100 млн. я их смогу получить после предоставления так называемого "подтверждающего документа"? Каким НПА регулируется данное требование или как обычно локальные?

Верно. Локальными документами.

Тоже считаю, что банк возлагает на себя функции налоговой. Может в Нацбанк обратиться по этому пунктику, пусть они внесут ясность. Заодно и локальные документы банка проверят.

Bank_VTB_Belarus:

NeviDim:

Bank_VTB_Belarus, т.е. если у меня на карте более 100 млн. я их смогу получить после предоставления так называемого "подтверждающего документа"? Каким НПА регулируется данное требование или как обычно локальные?

Верно. Локальными документами.

Т.е. нужно сначала открыть вклад у вас на принесенную сумму, оформить заявление на изменение лимитов, закрыть вклад, и пополнить карточку, я правильно обрисовал схему выполнения требований банка?