Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Dodka:

LudaOnliner:

45 минут назад перевела 1 руб. через ЕРИП, он тоже благополучно где-то завис

На счету не отобразилось?

О-о, 1 руб. пришел, только сейчас я не знаю который, сегодняшний или с 27-го числа. Хочу пополнить А-курс, чтобы конвертировать в доллары и как-то стремно переводить сумму по-больше.

Альфа-Банк:

Текущий статус по 0 остаткам у 300 клиентов. Остатки будут обновляться каждый вечер (включая сегодняшний) до конца недели. Ожидание связано с тем, что актуализировать остаток можно только после закрытия операций за 26-27 апреля в карт-системе.

С чем связано такое ожидание? с 27 числа прошло 6 дней сегодня 7

2425690:

Господа, пользуюсь Альфой совсем недавно. Возникла необходимость перевести деньги с А-курс Mastercard на карту Белинвеста Visa через БИБовский сервис. Перевод завершился неуспешно, вывалилась ошибка

КОД ОТВЕТА: S3D.99015.Аутентификация 3D-secure недоступна, попробуйте позже

Я полез в банкинге Альфы в настройки карты, думал там нужно включить эту опцию, но ни хера такого там не нашёл.
В связи с этим возникли вопросы.
1. 3D-secure для альфовских карт вообще можно где-то в настройках менять?
2. Связана ли вышеуказанная ошибка с неполадками в системе Альфы?

Отключена с переходом на новый процессинг, сказали в поддержке подожди месяцок и пробуй опять

toliar:

Альфа-Банк:

Текущий статус по 0 остаткам у 300 клиентов. Остатки будут обновляться каждый вечер (включая сегодняшний) до конца недели. Ожидание связано с тем, что актуализировать остаток можно только после закрытия операций за 26-27 апреля в карт-системе.

С чем связано такое ожидание? с 27 числа прошло 6 дней сегодня 7

транзакции холдируются до 45 дней

вторник:

toliar:

Альфа-Банк:

Текущий статус по 0 остаткам у 300 клиентов. Остатки будут обновляться каждый вечер (включая сегодняшний) до конца недели. Ожидание связано с тем, что актуализировать остаток можно только после закрытия операций за 26-27 апреля в карт-системе.

С чем связано такое ожидание? с 27 числа прошло 6 дней сегодня 7

транзакции холдируются до 45 дней

причем тут холды? или по вашему новый ПЦ альфы не умеет их учитывать при передаче остатков со счета на карты?

sfg:

А, к вам тоже должны были прийти домой и под роспись заставить ознакомиться с тем, что и как будет происходить при смене процессинга? Потому что инфы в разных источниках, смс и уведомления в инсинке вам не хватило?

Ну да. Мне вообще ничего не должны, кроме того, как стричь с меня бабосы. Дайте ссылку на информацию из публичных источников, которой ВАМ хватило, чтобы сделать вывод о том, что месячишко не будет работать услуга 3D-Secure и клиенты не смогут использовать свои карты по назначению, согласно своим потребностям.

2425690, в уведомлении в инсинке по линку клацнуть же было трудно?)

2425690:

sfg:

А, к вам тоже должны были прийти домой и под роспись заставить ознакомиться с тем, что и как будет происходить при смене процессинга? Потому что инфы в разных источниках, смс и уведомления в инсинке вам не хватило?

Ну да. Мне вообще ничего не должны, кроме того, как стричь с меня бабосы. Дайте ссылку на информацию из публичных источников, которой ВАМ хватило, чтобы сделать вывод о том, что месячишко не будет работать услуга 3D-Secure и клиенты не смогут использовать свои карты по назначению, согласно своим потребностям.

Ну вот, например
https://www.alfabank.by/news/alfa-bank-belarus-pokazhet-perekhod- ... e-rezhime/

Платежно-справочные терминалы Альфа-Банка будут отключены с 24 апреля по 2 мая включительно. С 26 апреля банкоматы Альфа-Банка временно не смогут принимать платежи ЕРИП. А операции по картам в интернете будут совершаться без пароля 3D Secure. В течение месяца эта технология вновь станет доступна владельцам карточек.

2425690:

sfg:

2425690, в уведомлении в инсинке по линку клацнуть же было трудно?)

Ссыль дайте, пжлст, раз вы так внимательны и клацнули в уведомлении. Инсинком не пользуюсь. Скачал, установил, но там в уведомлениям вообще ничего нет о переходе на новый процессинг. Скрин экрана приложить?

Вот этот линк скидывали в уведомлении от 14 апреля. Что-то еще рассылали в вайбер, но там альфа сразу же без прочтения отправилась в спам. Ну вот такие новости висели не только на туте, но и многих других порталах.

inco_by:

Gwynbleidd:

из-за смены процессинга 3д у Альфы не будет работать месяц, а в сервисе БИБ 3д - обязательное условие.

Странно. Оплачивал вчера жд билеты картой Альфы. При запросе 3Д перекидывало на соответствующую страничку для ввода кода, которая показывалась на мгновенье и затем закрывалась. Оплата проходила!

каждый мерчант при подключении сам выбирает все без 3д, приоритетно 3д или онли 3д
у БЖД 3д не обязательно, поэтому прошло, у БИБа обязательно - поэтому не работает.

Pablo_, судя по тому, что перекидывало на страничку авторизации - обязательно.