Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5523

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5523
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • fanipal Junior Member
    офлайн
    fanipal Junior Member

    83

    11 лет на сайте
    пользователь #864783

    Профиль
    Написать сообщение

    83
    # 2 мая 2018 22:11

  • Dodka Senior Member
    офлайн
    Dodka Senior Member

    612

    12 лет на сайте
    пользователь #597592

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 2 мая 2018 22:14
    ddh5:

    Просто при очередном заходе выдало сообщение о блокировке.

    Просто у меня ранее такое было. Тоже постоянно пыталась зайти в Альфа-Клик (после деноминации, чтобы посмотреть остаток перед крупной поездкой). Альфа-Клик всю ночь не работал, выдавал сообщение, мол, не пашет; а наутро узнала, что доступ заблокирован на 24 часа. В поддержке пояснили, что слишком часто вводила пароль неправильно. Ну, и соответственно, за остатком пришлось чапать в банкомат за информацией.

  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    448

    12 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    448
    # 2 мая 2018 22:16

    у меня был опыт, когда МТбанк переходил на свой процессинг. Тогда суммы были блокированы около месяца, при этом банком была выплачена неустойка и начислены проценты по счёту (тогда проценты были хорошие и равнялись депозитным). Боюсь, чтоб ситуация не повторилась.

  • Dodka Senior Member
    офлайн
    Dodka Senior Member

    612

    12 лет на сайте
    пользователь #597592

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 2 мая 2018 22:27
    ddh5:

    Тогда суммы были блокированы около месяца

    У всех??? Или у какой-то части клиентов?

  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    448

    12 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    448
    # 2 мая 2018 22:30
    Dodka:

    ddh5:

    Тогда суммы были блокированы около месяца

    У всех??? Или у какой-то части клиентов?

    тоже, были счастливчики, и сроки у всех разные.

  • irkinn Member
    офлайн
    irkinn Member

    124

    12 лет на сайте
    пользователь #583447

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 2 мая 2018 22:43 Редактировалось irkinn, 1 раз.

    22:35 - баланс неверный по N1. В выписке по счёту N1 02.05 значатся покупки в магазинах, хотя этой картой не расплачивался в магазинах. Сегодня вечером только купилкой заплатил. Подозреваю, что это расходы с 27 числа, которое в выписке пропало.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 2 мая 2018 22:45
    Альфа-Банк:

    Напишите, пожалуйста, нам по ссылкам выше. Проверим

    хорошая шутка
    в чате 40+ человек в очереди, в воцапе не отвечаете :-?

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 2 мая 2018 22:47 Редактировалось al.deamon, 1 раз.

    С утра у жены отключится интернет дома... Вот какого ........!?

    PS А чатик в Альфа Бизнесе, видимо, помер - в рабочее!!!! время захожу, повисаю в очереди (например, 9ый) и очередь не меняется. 2-3 часа...

    Veni, vidi, vici
  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1167

    11 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1167
    # 2 мая 2018 22:48

    Сказали, у кого то исправилось якобы, у кого то нет.
    Банк похоже сидит и надеется что все само рассосется
    С-сервис

  • irkinn Member
    офлайн
    irkinn Member

    124

    12 лет на сайте
    пользователь #583447

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 2 мая 2018 22:54 Редактировалось irkinn, 1 раз.

    Пусть берут счёты и считают баланс каждому ручками, раз их програмулины не работают.

  • Dodka Senior Member
    офлайн
    Dodka Senior Member

    612

    12 лет на сайте
    пользователь #597592

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 2 мая 2018 23:01

    Ребята, подвижки какие есть?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль

    7777
    # 2 мая 2018 23:05
    Dodka:

    Ребята, подвижки какие есть?

    ну я вчера пополнял карт-счет в 22ч-- все 3 платежа прошли менее чем за 10 мин. благополучно вывел на бгпб

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 2 мая 2018 23:06
    Dodka:

    Ребята, подвижки какие есть?

    Есть - еще один день продержались. Останется 2 дня простоять - и снова можно на выходные свалить! Чтобы ждать, пока опердень новый пойдет...

    Veni, vidi, vici
  • Dodka Senior Member
    офлайн
    Dodka Senior Member

    612

    12 лет на сайте
    пользователь #597592

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 2 мая 2018 23:06
    dima21011994:

    Dodka:

    Ребята, подвижки какие есть?

    ну я вчера пополнял карт-счет в 22ч-- все 3 платежа прошли менее чем за 10 мин. благополучно вывел на бгпб

    Так и я уже активно деньгу через Альфа-Лайф гоняю. Я про проблемные счета спрашивала. :shuffle:

    Добавлено спустя 29 секунд

    al.deamon:

    Dodka:

    Ребята, подвижки какие есть?

    Есть - еще один день продержались. Останется 2 дня простоять - и снова можно на выходные свалить! Чтобы ждать, пока опердень новый пойдет...

    Вообще без изменений?

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 2 мая 2018 23:08 Редактировалось 2051688, 1 раз.
    al.deamon:

    PS А чатик в Альфа Бизнесе, видимо, помер - в рабочее!!!! время захожу, повисаю в очереди (например, 9ый) и очередь не меняется. 2-3 часа...

    да не, там походу сессия умирает быстро, особенно если сворачиваете или блокируете телефон, а чат об этом даже не говорит :molotok:
    отправляйте им периодически какие-нибудь сообщения

  • alex-md Senior Member
    офлайн
    alex-md Senior Member

    1167

    11 лет на сайте
    пользователь #871339

    Профиль
    Написать сообщение

    1167
    # 2 мая 2018 23:18

    Их «разработчики» постараются исправить завтра.
    Как можно тупить столько дней и не смочь перегнать один баланс из абски в ПЦ
    Завтра буду писать в НБ

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 2 мая 2018 23:34

    2051688, не дает докинуть сообщение после первого... Или сессия к тому времени уже "умерла"...

    Veni, vidi, vici
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль

    7777
    # 2 мая 2018 23:37
    al.deamon:

    2051688, не дает докинуть сообщение после первого... Или сессия к тому времени уже "умерла"...

    3min sessia

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 2 мая 2018 23:40
    al.deamon:

    Или сессия к тому времени уже "умерла"...

    если не дает, то да, значит уже умерла

  • starsp Member
    офлайн
    starsp Member

    301

    13 лет на сайте
    пользователь #460557

    Профиль
    Написать сообщение

    301
    # 2 мая 2018 23:41 Редактировалось starsp, 1 раз.

    Это сообщение Could not execute EXT_R.PUT_REQUEST_W4U12 у все ,при попытке оплатить что либо через ерип?