Ответить
  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 8 июля 2015 21:30
    asv3385:

    Anti-CrisisBoy:

    asv3385:

    Anti-CrisisBoy:

    asv3385:

    Anti-CrisisBoy:

    qusr:

    История как лайф хотел показать, что стал самым честным и справедливым. Раструбил на всю страну об этом.
    life:) заблокирует доступ в интернет при закончившемся трафике! http://tech.onliner.by/2015/01/15/life-84
    А оказалось ничего не изменилось!!!

    Life на всю страну обещает когда закончится предоплаченный траффик отключать от интернета. Так же должно быть удобно и справедливо? Но самый улыбчивый оператор решил схитрить и нам в новости рассказывает про новый базовый тариф который подключится только с нашего согласия. Но во всех пакетах кроме ( life:) Интернет 36 руб./МБ) есть (или появилась теперь) дописка " В период действия услуги весь интернет-трафик сверх включенного в услугу тарифицируется по 360 руб. за 1 МБ (с НДС)."

    Что получается? Нам цинично обещали отключать от интернета когда закончатся предоплаченные МБ, и обещали, что мы получим самого честного оператора, который не будет списывать деньги сверх предоплаченного пакета как делают другие по дорогому тарифу, но по факту ТОЛЬКО когда у вас счет станет нулевой то только тогда вас предупредят, что у вас закончились предоплаченные мегабайты и мы такие хорошие вас об этом предупреждаем и не даем вам потратить ваши деньги по базовому тарифу в 2 220 руб./МБ,
    Но какой в этом смысл? Денег УЖЕ НЕТ. Зачем меня предупреждать о БОЛЕЕ дорогом каком то базовом тарифе в 2 220 руб./МБ, когда согласно предоплаченному пакету МБ сверх предоплаченного траффика 1МБ получаем за 360 рублей, без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ И БЕЗ ОТКЛЮЧЕНИЯ о котором так нас хотели "честно" предупредить.
    Где логика таким действиям? ОЧЕВИДНЫЙ ОБМАН!
    И главное очень обидно т.к. цинично была реклама и новость об одном, а на деле ничего не изменилось!!!
    Какая разница спишут все деньги которых хватило на новый предоплаченный пакет за 2 220 или за 360 руб?
    Ах да это для включенного в тариф трафика видно стало выгодно, их то можно предупредить, а для предоплаченных пакетов мы по прежнему будем вас доить.Так чего в новостях прямо не было сказано об этом? Что отключим только по израсходовании включенного в тариф траффика. Или может еще какого, но во всех пакетах предоплаченных по их исчерпанию будет 360 рублей без отключения и предупреждения вас о том, что траффик закончился.

    Ну и конечно удивительный парадокс, что только на одном меньшем пакете в 1000 МБ, который называется life:) Интернет 36 руб./МБ цена превышения лимита в 36 руб/МБ. А на больших пакетах 360 руб/МБ. Получается те кто заплатил БОЛЬШЕ компании денег за БОЛЬШИЙ пакет, получают на ПОРЯДОК ( В 10 раз) ХУЖЕ УСЛОВИЯ по превышению траффика. МЫ ВАС "ЛЮБИМ" В ЛАЙФ!

    название услуги говорит само за себя, что "Блокировка базового интернета" - блокировка интернета по базовому тарифу 2 220 руб./МБ.
    Базовый тариф - это отсутствие интернет-трафика на номере, закончился весь интернет-трафик, включенный в тарифный план или услугу (в том числе бонусный), и не предусмотрен тариф сверх пакета и др.

    В приведенной Вами ссылке об этом указано

    код выделить все
    Как отмечается в пресс-релизе оператора, абоненты смогут самостоятельно решить, использовать ли базовый пакет за 2220 рублей за мегабайт или выбрать более выгодные условия.

    После израсходования интернет-трафика в рамках услуг "life Интернет", за исключением "life Интернет Ночной," предоставляется доступ по льготному тарифу 360 руб./МБ либо 36 руб./МБ, в зависимости от подключенной услуги.

    Не знание условий Вашего интернета-пакета говорит о том, что Вы не ознакомлены с условиями предоставления интернет-пакета

    Вот и всё, qusr, ничего не докажешь. Надо реально, быть внимательнее. Это даёт больше возможностей, например пользоваться велкомом и их большим покрытием, или МТСом. ;)

    Вам не надоело писать одно и тоже в каждой ветке?

    Anti-CrisisBoy, если бы я МТС с велкомом не упомянул, вы бы ничего не писали. ;) Сотрудник ЗАО "БеСТ", сразу ясно. Ничего против вас не имею. Делайте своё дело. :beer:

    если хотите рекламировать других операторов, то делайте это, пожалуйста, в соответствующих ветках

    Добавлено спустя 1 минута 20 секунд

    dxvit:

    Anti-CrisisBoy:

    asv3385:

    Anti-CrisisBoy:

    qusr:

    История как лайф хотел показать, что стал самым честным и справедливым. Раструбил на всю страну об этом.
    life:) заблокирует доступ в интернет при закончившемся трафике! http://tech.onliner.by/2015/01/15/life-84
    А оказалось ничего не изменилось!!!

    Life на всю страну обещает когда закончится предоплаченный траффик отключать от интернета. Так же должно быть удобно и справедливо? Но самый улыбчивый оператор решил схитрить и нам в новости рассказывает про новый базовый тариф который подключится только с нашего согласия. Но во всех пакетах кроме ( life:) Интернет 36 руб./МБ) есть (или появилась теперь) дописка " В период действия услуги весь интернет-трафик сверх включенного в услугу тарифицируется по 360 руб. за 1 МБ (с НДС)."

    Что получается? Нам цинично обещали отключать от интернета когда закончатся предоплаченные МБ, и обещали, что мы получим самого честного оператора, который не будет списывать деньги сверх предоплаченного пакета как делают другие по дорогому тарифу, но по факту ТОЛЬКО когда у вас счет станет нулевой то только тогда вас предупредят, что у вас закончились предоплаченные мегабайты и мы такие хорошие вас об этом предупреждаем и не даем вам потратить ваши деньги по базовому тарифу в 2 220 руб./МБ,
    Но какой в этом смысл? Денег УЖЕ НЕТ. Зачем меня предупреждать о БОЛЕЕ дорогом каком то базовом тарифе в 2 220 руб./МБ, когда согласно предоплаченному пакету МБ сверх предоплаченного траффика 1МБ получаем за 360 рублей, без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ И БЕЗ ОТКЛЮЧЕНИЯ о котором так нас хотели "честно" предупредить.
    Где логика таким действиям? ОЧЕВИДНЫЙ ОБМАН!
    И главное очень обидно т.к. цинично была реклама и новость об одном, а на деле ничего не изменилось!!!
    Какая разница спишут все деньги которых хватило на новый предоплаченный пакет за 2 220 или за 360 руб?
    Ах да это для включенного в тариф трафика видно стало выгодно, их то можно предупредить, а для предоплаченных пакетов мы по прежнему будем вас доить.Так чего в новостях прямо не было сказано об этом? Что отключим только по израсходовании включенного в тариф траффика. Или может еще какого, но во всех пакетах предоплаченных по их исчерпанию будет 360 рублей без отключения и предупреждения вас о том, что траффик закончился.

    Ну и конечно удивительный парадокс, что только на одном меньшем пакете в 1000 МБ, который называется life:) Интернет 36 руб./МБ цена превышения лимита в 36 руб/МБ. А на больших пакетах 360 руб/МБ. Получается те кто заплатил БОЛЬШЕ компании денег за БОЛЬШИЙ пакет, получают на ПОРЯДОК ( В 10 раз) ХУЖЕ УСЛОВИЯ по превышению траффика. МЫ ВАС "ЛЮБИМ" В ЛАЙФ!

    название услуги говорит само за себя, что "Блокировка базового интернета" - блокировка интернета по базовому тарифу 2 220 руб./МБ.
    Базовый тариф - это отсутствие интернет-трафика на номере, закончился весь интернет-трафик, включенный в тарифный план или услугу (в том числе бонусный), и не предусмотрен тариф сверх пакета и др.

    В приведенной Вами ссылке об этом указано

    код выделить все
    Как отмечается в пресс-релизе оператора, абоненты смогут самостоятельно решить, использовать ли базовый пакет за 2220 рублей за мегабайт или выбрать более выгодные условия.

    После израсходования интернет-трафика в рамках услуг "life Интернет", за исключением "life Интернет Ночной," предоставляется доступ по льготному тарифу 360 руб./МБ либо 36 руб./МБ, в зависимости от подключенной услуги.

    Не знание условий Вашего интернета-пакета говорит о том, что Вы не ознакомлены с условиями предоставления интернет-пакета

    Вот и всё, qusr, ничего не докажешь. Надо реально, быть внимательнее. Это даёт больше возможностей, например пользоваться велкомом и их большим покрытием, или МТСом. ;)

    Вам не надоело писать одно и тоже в каждой ветке?

    А вам не надоело давать ценные указание и советы, после которых абсолютно ничего не изменится.

    например?

    Например звонок в 92010, который ничего не даст.

    я отвечал уже не раз, что оптимизация сети зависит не только от самой компании.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 8 июля 2015 21:34
    Anti-CrisisBoy:

    asv3385:

    Anti-CrisisBoy:

    asv3385:

    Anti-CrisisBoy:

    asv3385:

    Anti-CrisisBoy:

    qusr:

    История как лайф хотел показать, что стал самым честным и справедливым. Раструбил на всю страну об этом.
    life:) заблокирует доступ в интернет при закончившемся трафике! http://tech.onliner.by/2015/01/15/life-84
    А оказалось ничего не изменилось!!!

    Life на всю страну обещает когда закончится предоплаченный траффик отключать от интернета. Так же должно быть удобно и справедливо? Но самый улыбчивый оператор решил схитрить и нам в новости рассказывает про новый базовый тариф который подключится только с нашего согласия. Но во всех пакетах кроме ( life:) Интернет 36 руб./МБ) есть (или появилась теперь) дописка " В период действия услуги весь интернет-трафик сверх включенного в услугу тарифицируется по 360 руб. за 1 МБ (с НДС)."

    Что получается? Нам цинично обещали отключать от интернета когда закончатся предоплаченные МБ, и обещали, что мы получим самого честного оператора, который не будет списывать деньги сверх предоплаченного пакета как делают другие по дорогому тарифу, но по факту ТОЛЬКО когда у вас счет станет нулевой то только тогда вас предупредят, что у вас закончились предоплаченные мегабайты и мы такие хорошие вас об этом предупреждаем и не даем вам потратить ваши деньги по базовому тарифу в 2 220 руб./МБ,
    Но какой в этом смысл? Денег УЖЕ НЕТ. Зачем меня предупреждать о БОЛЕЕ дорогом каком то базовом тарифе в 2 220 руб./МБ, когда согласно предоплаченному пакету МБ сверх предоплаченного траффика 1МБ получаем за 360 рублей, без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ И БЕЗ ОТКЛЮЧЕНИЯ о котором так нас хотели "честно" предупредить.
    Где логика таким действиям? ОЧЕВИДНЫЙ ОБМАН!
    И главное очень обидно т.к. цинично была реклама и новость об одном, а на деле ничего не изменилось!!!
    Какая разница спишут все деньги которых хватило на новый предоплаченный пакет за 2 220 или за 360 руб?
    Ах да это для включенного в тариф трафика видно стало выгодно, их то можно предупредить, а для предоплаченных пакетов мы по прежнему будем вас доить.Так чего в новостях прямо не было сказано об этом? Что отключим только по израсходовании включенного в тариф траффика. Или может еще какого, но во всех пакетах предоплаченных по их исчерпанию будет 360 рублей без отключения и предупреждения вас о том, что траффик закончился.

    Ну и конечно удивительный парадокс, что только на одном меньшем пакете в 1000 МБ, который называется life:) Интернет 36 руб./МБ цена превышения лимита в 36 руб/МБ. А на больших пакетах 360 руб/МБ. Получается те кто заплатил БОЛЬШЕ компании денег за БОЛЬШИЙ пакет, получают на ПОРЯДОК ( В 10 раз) ХУЖЕ УСЛОВИЯ по превышению траффика. МЫ ВАС "ЛЮБИМ" В ЛАЙФ!

    название услуги говорит само за себя, что "Блокировка базового интернета" - блокировка интернета по базовому тарифу 2 220 руб./МБ.
    Базовый тариф - это отсутствие интернет-трафика на номере, закончился весь интернет-трафик, включенный в тарифный план или услугу (в том числе бонусный), и не предусмотрен тариф сверх пакета и др.

    В приведенной Вами ссылке об этом указано

    код выделить все
    Как отмечается в пресс-релизе оператора, абоненты смогут самостоятельно решить, использовать ли базовый пакет за 2220 рублей за мегабайт или выбрать более выгодные условия.

    После израсходования интернет-трафика в рамках услуг "life Интернет", за исключением "life Интернет Ночной," предоставляется доступ по льготному тарифу 360 руб./МБ либо 36 руб./МБ, в зависимости от подключенной услуги.

    Не знание условий Вашего интернета-пакета говорит о том, что Вы не ознакомлены с условиями предоставления интернет-пакета

    Вот и всё, qusr, ничего не докажешь. Надо реально, быть внимательнее. Это даёт больше возможностей, например пользоваться велкомом и их большим покрытием, или МТСом. ;)

    Вам не надоело писать одно и тоже в каждой ветке?

    Anti-CrisisBoy, если бы я МТС с велкомом не упомянул, вы бы ничего не писали. ;) Сотрудник ЗАО "БеСТ", сразу ясно. Ничего против вас не имею. Делайте своё дело. :beer:

    если хотите рекламировать других операторов, то делайте это, пожалуйста, в соответствующих ветках

    Добавлено спустя 1 минута 20 секунд

    dxvit:

    Anti-CrisisBoy:

    asv3385:

    Anti-CrisisBoy:

    qusr:

    История как лайф хотел показать, что стал самым честным и справедливым. Раструбил на всю страну об этом.
    life:) заблокирует доступ в интернет при закончившемся трафике! http://tech.onliner.by/2015/01/15/life-84
    А оказалось ничего не изменилось!!!

    Life на всю страну обещает когда закончится предоплаченный траффик отключать от интернета. Так же должно быть удобно и справедливо? Но самый улыбчивый оператор решил схитрить и нам в новости рассказывает про новый базовый тариф который подключится только с нашего согласия. Но во всех пакетах кроме ( life:) Интернет 36 руб./МБ) есть (или появилась теперь) дописка " В период действия услуги весь интернет-трафик сверх включенного в услугу тарифицируется по 360 руб. за 1 МБ (с НДС)."

    Что получается? Нам цинично обещали отключать от интернета когда закончатся предоплаченные МБ, и обещали, что мы получим самого честного оператора, который не будет списывать деньги сверх предоплаченного пакета как делают другие по дорогому тарифу, но по факту ТОЛЬКО когда у вас счет станет нулевой то только тогда вас предупредят, что у вас закончились предоплаченные мегабайты и мы такие хорошие вас об этом предупреждаем и не даем вам потратить ваши деньги по базовому тарифу в 2 220 руб./МБ,
    Но какой в этом смысл? Денег УЖЕ НЕТ. Зачем меня предупреждать о БОЛЕЕ дорогом каком то базовом тарифе в 2 220 руб./МБ, когда согласно предоплаченному пакету МБ сверх предоплаченного траффика 1МБ получаем за 360 рублей, без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ И БЕЗ ОТКЛЮЧЕНИЯ о котором так нас хотели "честно" предупредить.
    Где логика таким действиям? ОЧЕВИДНЫЙ ОБМАН!
    И главное очень обидно т.к. цинично была реклама и новость об одном, а на деле ничего не изменилось!!!
    Какая разница спишут все деньги которых хватило на новый предоплаченный пакет за 2 220 или за 360 руб?
    Ах да это для включенного в тариф трафика видно стало выгодно, их то можно предупредить, а для предоплаченных пакетов мы по прежнему будем вас доить.Так чего в новостях прямо не было сказано об этом? Что отключим только по израсходовании включенного в тариф траффика. Или может еще какого, но во всех пакетах предоплаченных по их исчерпанию будет 360 рублей без отключения и предупреждения вас о том, что траффик закончился.

    Ну и конечно удивительный парадокс, что только на одном меньшем пакете в 1000 МБ, который называется life:) Интернет 36 руб./МБ цена превышения лимита в 36 руб/МБ. А на больших пакетах 360 руб/МБ. Получается те кто заплатил БОЛЬШЕ компании денег за БОЛЬШИЙ пакет, получают на ПОРЯДОК ( В 10 раз) ХУЖЕ УСЛОВИЯ по превышению траффика. МЫ ВАС "ЛЮБИМ" В ЛАЙФ!

    название услуги говорит само за себя, что "Блокировка базового интернета" - блокировка интернета по базовому тарифу 2 220 руб./МБ.
    Базовый тариф - это отсутствие интернет-трафика на номере, закончился весь интернет-трафик, включенный в тарифный план или услугу (в том числе бонусный), и не предусмотрен тариф сверх пакета и др.

    В приведенной Вами ссылке об этом указано

    код выделить все
    Как отмечается в пресс-релизе оператора, абоненты смогут самостоятельно решить, использовать ли базовый пакет за 2220 рублей за мегабайт или выбрать более выгодные условия.

    После израсходования интернет-трафика в рамках услуг "life Интернет", за исключением "life Интернет Ночной," предоставляется доступ по льготному тарифу 360 руб./МБ либо 36 руб./МБ, в зависимости от подключенной услуги.

    Не знание условий Вашего интернета-пакета говорит о том, что Вы не ознакомлены с условиями предоставления интернет-пакета

    Вот и всё, qusr, ничего не докажешь. Надо реально, быть внимательнее. Это даёт больше возможностей, например пользоваться велкомом и их большим покрытием, или МТСом. ;)

    Вам не надоело писать одно и тоже в каждой ветке?

    А вам не надоело давать ценные указание и советы, после которых абсолютно ничего не изменится.

    например?

    Например звонок в 92010, который ничего не даст.

    я отвечал уже не раз, что оптимизация сети зависит не только от самой компании.

    Ну это уже не проблемы абонента.
    Одна из причин маленькой абонбазы лайфа, достаточно маленькое покрытие по сравнению с другими операторами.

    Добавлено спустя 2 минуты 21 секунда

    Как например тут. Один лайф "позади планеты всей".

  • qusr Senior Member
    офлайн
    qusr Senior Member

    613

    14 лет на сайте
    пользователь #280689

    Профиль
    Написать сообщение

    613
    # 9 июля 2015 12:00

    Anti-CrisisBoy история моя о том, как компания в которой вы работаете делает огромный пиар. Все даже не абоненты лайфа повелись на этот пиар и на то какая же компания честная и как же она открыта для клиента и как заботится о клиенте. Я же показываю ОБРАТНОЕ! Ничего не улучшили для большинства клиентов, а вот остальных ввели в глубочайшее заблуждение своим пиаром.

    Anti-CrisisBoy и еще раз внимательно прочитайте моё сообщение и скажите зачем предупреждать меня с подключенным инет пакетом о том, что интернет будет 2220 за 1МБ после израсходования денег на счету, если для меня это не актуально? ЗАЧЕМ? Только что бы ваше пиар компания была типа "для всех"? Но для нас кто исчерпал полностью инет пакет это НЕ АКТУАЛЬНО. НИКАК!

    И доказательство того, что вы ввели людей в заблуждение своим нововведением прослеживается в комментариях к новостям об этом.
    http://tech.onliner.by/2014/12/24/life-82/
    http://tech.onliner.by/2015/01/15/life-84
    Даже журналисты онлайнера наверняка не поняли вашей уловки и поверили вашей компании, что теперь никто не будет получать интернет после исчерпания пакета МБ.

  • acme93 Senior Member
    офлайн
    acme93 Senior Member

    1238

    15 лет на сайте
    пользователь #181831

    Профиль
    Написать сообщение

    1238
    # 9 июля 2015 13:23
    qusr:

    вы ввели людей в заблуждение

    Это называется не ввести в заблуждение, а "слышал звон, да не знал где он".

  • Kesha1989 Neophyte Poster
    офлайн
    Kesha1989 Neophyte Poster

    20

    13 лет на сайте
    пользователь #414216

    Профиль
    Написать сообщение

    20
    # 9 июля 2015 14:57
    Anti-CrisisBoy:

    например?

    "Исса находится в режиме тестирования"(второй год), "Был рад помочь" и прочие посты, которые не несут никакой смысловой нагрузки.

    Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд

    qusr:

    Anti-CrisisBoy история моя о том, как компания в которой вы работаете делает огромный пиар. Все даже не абоненты лайфа повелись на этот пиар и на то какая же компания честная и как же она открыта для клиента и как заботится о клиенте. Я же показываю ОБРАТНОЕ! Ничего не улучшили для большинства клиентов, а вот остальных ввели в глубочайшее заблуждение своим пиаром.
    Anti-CrisisBoy и еще раз внимательно прочитайте моё сообщение и скажите зачем предупреждать меня с подключенным инет пакетом о том, что интернет будет 2220 за 1МБ после израсходования денег на счету, если для меня это не актуально? ЗАЧЕМ? Только что бы ваше пиар компания была типа "для всех"? Но для нас кто исчерпал полностью инет пакет это НЕ АКТУАЛЬНО. НИКАК!
    И доказательство того, что вы ввели людей в заблуждение своим нововведением прослеживается в комментариях к новостям об этом.
    http://tech.onliner.by/2014/12/24/life-82/
    http://tech.onliner.by/2015/01/15/life-84
    Даже журналисты онлайнера наверняка не поняли вашей уловки и поверили вашей компании, что теперь никто не будет получать интернет после исчерпания пакета МБ.

    Да, весь цирк данного функционала заключается в том, что они блокируют трафик тем, у кого его изначально не было, и кто не собирался его использовать. Зато берут деньги с тех, у кого начал считаться платный трафик после перерасхода пакета.

  • qusr Senior Member
    офлайн
    qusr Senior Member

    613

    14 лет на сайте
    пользователь #280689

    Профиль
    Написать сообщение

    613
    # 9 июля 2015 16:04

    acme93, с лайфом так часто слышим звон да не о том... То самая большая 3г сеть, то еще чего, за столько лет чем только не пытались заманить. Только вопрос почему не сделать нормально на все 100% что б не было таких качелей.
    Kesha1989, еще и с меньшим пакетом в 1000 Мб превышение стоит 36 рублей, а на больших пакетах по 360.
    Получаем те кто больше платят лайфу, могут и больше потерять, т.к. богатые же! А бедный лайф концы с концами сводит...

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 9 июля 2015 16:40
    qusr:

    Anti-CrisisBoy история моя о том, как компания в которой вы работаете делает огромный пиар. Все даже не абоненты лайфа повелись на этот пиар и на то какая же компания честная и как же она открыта для клиента и как заботится о клиенте. Я же показываю ОБРАТНОЕ! Ничего не улучшили для большинства клиентов, а вот остальных ввели в глубочайшее заблуждение своим пиаром.

    Anti-CrisisBoy и еще раз внимательно прочитайте моё сообщение и скажите зачем предупреждать меня с подключенным инет пакетом о том, что интернет будет 2220 за 1МБ после израсходования денег на счету, если для меня это не актуально? ЗАЧЕМ? Только что бы ваше пиар компания была типа "для всех"? Но для нас кто исчерпал полностью инет пакет это НЕ АКТУАЛЬНО. НИКАК!

    И доказательство того, что вы ввели людей в заблуждение своим нововведением прослеживается в комментариях к новостям об этом.
    http://tech.onliner.by/2014/12/24/life-82/
    http://tech.onliner.by/2015/01/15/life-84
    Даже журналисты онлайнера наверняка не поняли вашей уловки и поверили вашей компании, что теперь никто не будет получать интернет после исчерпания пакета МБ.

    потому что компания уведомила всех абонентов о такой возможности.
    В случае возникновения вопросов по услуге можете воспользоваться и необходимо было воспользоваться официальным сайтом life.com.by и прочитать необходимую информацию либо обратиться в контакт-центр

    Добавлено спустя 53 секунды

    Kesha1989, если Вы не удовлетворены моими ответами, то можете мои посты просто перелистывать

  • Kesha1989 Neophyte Poster
    офлайн
    Kesha1989 Neophyte Poster

    20

    13 лет на сайте
    пользователь #414216

    Профиль
    Написать сообщение

    20
    # 9 июля 2015 18:07
    Anti-CrisisBoy:

    Kesha1989, если Вы не удовлетворены моими ответами, то можете мои посты просто перелистывать

    Ну ок. Когда исса выйдет из режима тестирования? Только не говори, что мне надо "следить за новостями компании" :D

  • qusr Senior Member
    офлайн
    qusr Senior Member

    613

    14 лет на сайте
    пользователь #280689

    Профиль
    Написать сообщение

    613
    # 10 июля 2015 12:53

    Anti-CrisisBoy, многие понимают базовый тариф как то по какой цене списывают деньги за интернет когда закончится предоплаченный пакет МБ.
    Но оказалось, что у пакетов не базовый тариф по окончании пакета МБ, а свой тариф за превышение.
    Скажите уважаемый, так сложно сделать предупреждение и для пакетов услуг? Или это не выгодно компании, что бы клиент не терял деньги по дорогому тарифу 360 рублей?
    Почему предупреждают только когда баланс стал нулевой? Ведь такое предупреждение теряет всякий смысл т.к. у лайф с самого начала в минус не пускало, а значит как только денег нет мы всегда могли понять почему нет инета, проверив баланс. Где логика ваших предупреждений?
    Или почему на меньшем тарифе превышение стоит 36 рублей, а на больших 360? Почему компания не может и здесь сдлать тот же тариф превышения? Или те кто платят больше за пакет их и доить нужно больше?

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 10 июля 2015 16:33
    qusr:

    Anti-CrisisBoy, многие понимают базовый тариф как то по какой цене списывают деньги за интернет когда закончится предоплаченный пакет МБ.
    Но оказалось, что у пакетов не базовый тариф по окончании пакета МБ, а свой тариф за превышение.
    Скажите уважаемый, так сложно сделать предупреждение и для пакетов услуг? Или это не выгодно компании, что бы клиент не терял деньги по дорогому тарифу 360 рублей?
    Почему предупреждают только когда баланс стал нулевой? Ведь такое предупреждение теряет всякий смысл т.к. у лайф с самого начала в минус не пускало, а значит как только денег нет мы всегда могли понять почему нет инета, проверив баланс. Где логика ваших предупреждений?
    Или почему на меньшем тарифе превышение стоит 36 рублей, а на больших 360? Почему компания не может и здесь сдлать тот же тариф превышения? Или те кто платят больше за пакет их и доить нужно больше?

    предупреждают:
    - когда действует базовый тариф + имеются денежные средства на счете;
    - когда действует базовый тариф + имеются денежные средства на счете + отсутствует интернет-трафик.

    Потому что услуга "life Интернет 36 руб./МБ" изначально предполагает 36 руб./МБ (36 руб. х 1000 МБ = 36 000 руб.)

  • qusr Senior Member
    офлайн
    qusr Senior Member

    613

    14 лет на сайте
    пользователь #280689

    Профиль
    Написать сообщение

    613
    # 10 июля 2015 19:24

    Anti-CrisisBoy, о чем предупреждают, мы уже выяснили...
    Вопрос почему так сложно предупреждать всех без исключения по израсходовании траффика из инет. пакета.???
    Услуга Интернет 3000 за 46800 включает в себя цену за 1МБ = 15,6 рублей почему по аналогии с пакетом в 1000 МБ за 36 000 руб. превышения не считают по 15.6 рублей? :) а считают по 360? Это же не честно и не справедливо!
    Лайф же честный оператор и справедливый!?! Не так ли?????

  • Anti-CrisisBoy Android Team
    офлайн
    Anti-CrisisBoy Android Team

    7121

    14 лет на сайте
    пользователь #212001

    Профиль
    Написать сообщение

    7121
    # 10 июля 2015 20:31
    qusr:

    Anti-CrisisBoy, о чем предупреждают, мы уже выяснили...
    Вопрос почему так сложно предупреждать всех без исключения по израсходовании траффика из инет. пакета.???
    Услуга Интернет 3000 за 46800 включает в себя цену за 1МБ = 15,6 рублей почему по аналогии с пакетом в 1000 МБ за 36 000 руб. превышения не считают по 15.6 рублей? :) а считают по 360? Это же не честно и не справедливо!
    Лайф же честный оператор и справедливый!?! Не так ли?????

    таковы условия

  • qusr Senior Member
    офлайн
    qusr Senior Member

    613

    14 лет на сайте
    пользователь #280689

    Профиль
    Написать сообщение

    613
    # 10 июля 2015 22:44

    Anti-CrisisBoy, Условия обмана так?
    Или тоже нет тех возможности всех отключать? :weep:
    Когда уже онлайнер напишет статью про вашу "заботу", что б все узнали о том, что ваша забота для избранных просто была для пиара и только!

  • Wyid Senior Member
    офлайн
    Wyid Senior Member

    23809

    19 лет на сайте
    пользователь #30847

    Профиль
    Написать сообщение

    23809
    # 11 июля 2015 15:50

    Мы уже проходили "Бесплатно и навсегда"....

  • МоbilеNet Senior Member
    офлайн
    МоbilеNet Senior Member

    1108

    22 года на сайте
    пользователь #1749

    Профиль
    Написать сообщение

    1108
    # 13 июля 2015 09:02 Редактировалось МоbilеNet, 1 раз.

    DEL - было запощено не туда - просьба модераторов удалить

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    6442

    17 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    6442
    # 13 июля 2015 09:20

    МоbilеNet, у всех опреаторов не работают.И какая у вас логика написания сида своего поста????

    Не работаю в life:) ))))))))
  • solni6ko-sergej Senior Member
    офлайн
    solni6ko-sergej Senior Member

    1826

    14 лет на сайте
    пользователь #267485

    Профиль
    Написать сообщение

    1826
    # 21 октября 2015 22:28

    Месяца полтора назад через ussd меню подключил пакет на месяц интернет 500 (и там ещё 1000мб ночного трафика) за бонусный счёт. Неделю назад получил СМС, особо не вчитывался, мол пакет не может быть продлен, недостаточно средств. Думаю ок, мне больше этот пакет и не нужен. Но участник моей команды пополнил счёт на сумму более 30тыс, мне начислили бонус.... в сумме бонусный счёт и основной сложились в необходимую сумму для оплаты пакета интернет 500... В итоге ни рубля на счёту, подключен бесполезный пакет. Вот блин, какого художника это было сделано????? И этот пакет интерент 500 в юсд меню находится в подменю "пакеты на месяц"! Кажется стоило их назвать "пакеты на все месяцы", они же сами переподключаются!!! Короче, позвонил операту, мы поругались, мои доводы что это как бы обман, а с такими условиями например что угодно можно назвать бесплатным, а после деньги снять, ведь это будет указано в условиях! Оператор как бы согласился, в итоге через 3 дня сделали перерасчет, вернули деньги и отключили этот пакет отподписки. Я худею как у них все устроено... Хоть эдекватно отреагировали, на этом спасибо.

    водород гелий литий
  • Anti-lifeboy Senior Member
    офлайн
    Anti-lifeboy Senior Member

    4224

    8 лет на сайте
    пользователь #1751526

    Профиль
    Написать сообщение

    4224
    # 21 октября 2015 23:06

    Пакет не удалил - а виноват лайф! Странная логика, по ней бы у конкурентов давно бы в минус ушли. И позже получили письмо счастья от коллекторов.

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6077

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6077
    # 22 октября 2015 02:04 Редактировалось life_help, 1 раз.
    solni6ko-sergej:

    Месяца полтора назад через ussd меню подключил пакет на месяц интернет 500 (и там ещё 1000мб ночного трафика) за бонусный счёт. Неделю назад получил СМС, особо не вчитывался, мол пакет не может быть продлен, недостаточно средств. Думаю ок, мне больше этот пакет и не нужен. Но участник моей команды пополнил счёт на сумму более 30тыс, мне начислили бонус.... в сумме бонусный счёт и основной сложились в необходимую сумму для оплаты пакета интернет 500... В итоге ни рубля на счёту, подключен бесполезный пакет. Вот блин, какого художника это было сделано????? И этот пакет интерент 500 в юсд меню находится в подменю "пакеты на месяц"! Кажется стоило их назвать "пакеты на все месяцы", они же сами переподключаются!!! Короче, позвонил операту, мы поругались, мои доводы что это как бы обман, а с такими условиями например что угодно можно назвать бесплатным, а после деньги снять, ведь это будет указано в условиях! Оператор как бы согласился, в итоге через 3 дня сделали перерасчет, вернули деньги и отключили этот пакет отподписки. Я худею как у них все устроено... Хоть эдекватно отреагировали, на этом спасибо.

    срок действия любой услуги "life Интернет" составляет 30 дней. При достаточном балансе услуга автоматически подключается на последующие 30 дней.
    Если Вы не хотите в дальнейшем пользоваться услугой, то ее необходимо было отключить.
    В любом случае полные условия предоставления услуги можно узнать на официальном сайте компании life.com.by, в контакт-центре, в соц. сетях либо обратившись в ЛС

  • 4G-5G Senior Member
    офлайн
    4G-5G Senior Member

    943

    22 года на сайте
    пользователь #1868

    Профиль
    Написать сообщение

    943
    # 22 октября 2015 08:55

    По мне так Лайф самый гуманный оператор, по отношению к своим клиентам. На МТС или на Велком люди по 10 лимонов в долг влетают, а вы ноете что у вас деньги списывают по вашему тарифу.