Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6099

15 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6099

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

Начисляем за обычные покупки по карте:

бонусы до 15% (1 бонус = 1 BYN) (Альфа Бонус)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)

Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

Как с нами связаться:

В мессенджерах:
Telegram
Viber

А также через любые соцсети в личных сообщениях:
в Instagram
в Threads
во ВКонтакте
в Facebook
в X

Чат на сайте или в приложении INSNC

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 5 апреля 2018 09:31

elemen:
Pablo_:
Альфа, кстати, тоже процессинг меняет и скоро тоже не СБС...

Если Минск еще переживет не СБС, то за его пределами банкоматов Альфы можно пересчитать по одному пальцу одной руки. Чем это аукнется для физ лиц объяснять надеюсь не нужно, если не отменить комиссию за снятие в других банках.

так наверное будут партнеры, только вопрос - в партнеры оставят сбс или других намутят..

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

0

пользователь #590776

Профиль

0

# 5 апреля 2018 09:32

Pablo_:
dima21011994:
Альфа-Банк:
nook2004:
Альфа-Банк, когда переезд на свой процессинг, а то Молнию гасить в 20х числах?

6-7 апреля будут новости на сайте и в соц. сетях
/VD

что, тоже карточки будем менять?

Не будет замены, просто переведут, во время перевода пользоваться ими будет нельзя.

когда? тут акцию газмяс заделал и для старичков =)

elemen Senior Member

офлайн

elemen Senior Member

12204

16 лет на сайте
пользователь #235079

Профиль
Написать сообщение

12204

# 5 апреля 2018 09:51

Pablo_:
так наверное будут партнеры, только вопрос - в партнеры оставят сбс или других намутят..

Кого например? С БелВЭБом Альфу связывает одинаковый опердень , карточный процессинг. Если по поводу опердня еще есть вопросы, то процессинг ВЭБа один из первых и лучших + развитая сеть банкоматов по РБ.
А вот про ибанк ВЭБа хорошего мало, особенно в последнее время

Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 5 апреля 2018 10:59

elemen:
Pablo_:
так наверное будут партнеры, только вопрос - в партнеры оставят сбс или других намутят..

Кого например? С БелВЭБом Альфу связывает одинаковый опердень , карточный процессинг. Если по поводу опердня еще есть вопросы, то процессинг ВЭБа один из первых и лучших + развитая сеть банкоматов по РБ.
А вот про ибанк ВЭБа хорошего мало, особенно в последнее время

можно и с ВЭБом остаться, а можно запартнериться с Газом, МТбанком, ММБ, БИБом, БПС, Белагро или ВТБ, так и много мелких набрать...Решение, Франса, БТА, Паритет и БНБ (правда неразумно из-за отсутствия их в регионах)

Артёмка Senior Member

офлайн

Артёмка Senior Member

22047

23 года на сайте
пользователь #6766

Профиль
Написать сообщение

22047

# 5 апреля 2018 11:09

amor-amor:
Артёмка:
Альфа-Банк, подскажите пожалуйста, а где посмотреть по Карте1 кэшбек, я так понимаю он раз в месяц оформляется?

в инсинк заходите во вкладку Информация, находите там свою карту №1, кликаете по ней и видите размер кэшбэка.

да, инфа пришла. Но инфа в виде суммы :-? . Почитав эту тему я понял, что Альфе ещё далеко до МТБ.
Ну ок.

Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...

Frog_ Senior Member

офлайн

Frog_ Senior Member

11243

23 года на сайте
пользователь #7386

Профиль
Написать сообщение

11243

# 5 апреля 2018 11:46

Артёмка, сказали же нажми три полоски и выбери Карту Н1 и увидишь сумму кэшбэка и оборот по любимой и остальным категориям. Хочешь выписку сходи в отделение, только там надо будет ручками написать графы процент кэшбэка и суммы посчитать на основе МСС, чуть-чуть геморрое чем в МТБ

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 5 апреля 2018 11:59

Frog_:
Хочешь выписку сходи в отделение, только там надо будет ручками написать графы процент кэшбэка и суммы посчитать на основе МСС, чуть-чуть геморрое чем в МТБ

выписку с недавних пор можно запросить в чате и скинут на мыло.

UltraMax Senior Member

офлайн

UltraMax Senior Member

8100

24 года на сайте
пользователь #1258

Профиль
Написать сообщение

8100

# 5 апреля 2018 12:55 Редактировалось UltraMax, 1 раз.

1. Как удалить счет на котором нет никаких средств? Можно ли это сделать через альфаклик?
2. Если есть счет со средствами (в RUR) его как можно удалить?
3. Можно ли как-то поменять в шаблоне пераводу па рэквізітах поле "Прызначэнне пераводу:"? Или только "Імя шаблону:" и "Рахунак:"?

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 5 апреля 2018 13:13

UltraMax:
1. Как удалить счет на котором нет никаких средств? Можно ли это сделать через альфаклик?

если счет заводился в Клике или инсинке (а не остался от карты), то можно удалить, если остался от карты, то нельзя.

UltraMax Senior Member

офлайн

UltraMax Senior Member

8100

24 года на сайте
пользователь #1258

Профиль
Написать сообщение

8100

# 5 апреля 2018 14:41

Pablo_:
если счет заводился в Клике или инсинке (а не остался от карты), то можно удалить, если остался от карты, то нельзя.

Оба заводились в клике - карточек по ним не было. Как удалить-то, можете подсказать путь?

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 5 апреля 2018 14:52 Редактировалось Pablo_, 1 раз.

UltraMax:
Pablo_:
если счет заводился в Клике или инсинке (а не остался от карты), то можно удалить, если остался от карты, то нельзя.

Оба заводились в клике - карточек по ним не было. Как удалить-то, можете подсказать путь?

еще если к ним привязаны вклады для перечисления процентов, то тоже нельзя закрыть...
а так в клике с правой стороны кнопка "закрыть счет" на странице этого счета

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

11839

16 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

11839

# 5 апреля 2018 15:10 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

Альфа-Банк, факт наличия подключенного набора привилегий как-то должен отражаться в клике/insync ?

любите интернет- источник знания

studko Junior Member

офлайн

studko Junior Member

90

10 лет на сайте
пользователь #1911070

Профиль
Написать сообщение

90

# 5 апреля 2018 18:14

Альфа-Банк, по новой акции "премиум-карта за депозит" выдаются только карточки в BYN, или можно получить в валюте?

UltraMax Senior Member

офлайн

UltraMax Senior Member

8100

24 года на сайте
пользователь #1258

Профиль
Написать сообщение

8100

# 5 апреля 2018 18:45

Pablo_:
еще если к ним привязаны вклады для перечисления процентов, то тоже нельзя закрыть...
а так в клике с правой стороны кнопка "закрыть счет" на странице этого счета

спасибо - с нулевым остатком закрыл
а вот с российскими рублями не закрывается и перевести не дает (

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 5 апреля 2018 19:37

UltraMax:
Pablo_:
еще если к ним привязаны вклады для перечисления процентов, то тоже нельзя закрыть...
а так в клике с правой стороны кнопка "закрыть счет" на странице этого счета

спасибо - с нулевым остатком закрыл
а вот с российскими рублями не закрывается и перевести не дает (

А как вы пытаетесь перевести?

Zizoou Spinning team

офлайн

Zizoou Spinning team

1432

15 лет на сайте
пользователь #293073

Профиль
Написать сообщение

1432

# 5 апреля 2018 19:54

Подскажите, почему когда я смотрю в приложении, в разделе информация обороты и кэшбэки по карте везде стоят нули, хотя я ей активно пользуюсь

11vasya Senior Member

офлайн

11vasya Senior Member

14269

15 лет на сайте
пользователь #347363

Профиль
Написать сообщение

14269

# 5 апреля 2018 20:16

SergeiT:
факт наличия подключенного набора привилегий

а можно поподробней- что за привилегии?

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

11839

16 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

11839

# 5 апреля 2018 20:38 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).

11vasya,
https://www.alfabank.by/about/rates/
прокручиваем до
Обслуживание физических лиц по набору привилегий

Банк раздает условно бесплатно премиальные карты. При этом стимулируется именно безналичное использование, Снятие налички свыше некоторой сравнительно небольшой суммы с комиссией.

любите интернет- источник знания

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6099

15 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6099

# 5 апреля 2018 22:28

Zizoou:
Подскажите, почему когда я смотрю в приложении, в разделе информация обороты и кэшбэки по карте везде стоят нули, хотя я ей активно пользуюсь

вы можете выбрать период для просмотра начисления кэшбэка в этом же разделе
VK

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Zizoou Spinning team

офлайн

Zizoou Spinning team

1432

15 лет на сайте
пользователь #293073

Профиль
Написать сообщение

1432

# 6 апреля 2018 08:07

У меня не выбирается период. Я пользуюсь со 2 апреля, может только на следующий месяц будет видно?