Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

ssserega:

jobs14:

Не могу зайти.
Не принимает пароль.
Нажал кнопку "Забыл пароль".
Система сгенерировала временный, но и он не подходит.

Говорит что неверный пароль или "введите пароль"?

Кэш полностью очистил.
Но пишет: Пароль введен неверно. Попробуйте еще раз.

так. мой пароль принимать не хочет. Но сейчас повторно сгенерил пароль и новый временный меня пустил. Но на странице, которая пишет что , я должен указать новый пароль выдается сообщение. что введные пароли не совпадают. Хотя я просто их копирую.

sens:

zangetzu:

andkh:

ssserega:

Мы же не заставляем вас это постоянно делать, только при входе в И-банк посмотреть код в СМС или в e-mail,

Пропустили ключевое слово:

ssserega:

Мы же не заставляем вас это постоянно делать, только при каждом входе в И-банк посмотреть код в СМС или в e-mail,

Добавлено спустя 16 секунд

PachvaraPetrovna:

необходимость привязки к постороннему средству (мобильному телефону), который может быть заблокирован оператором, утерян, разбит, забыт где-то, за границей без роуминга ?
Т.е. банк принудительно обязывает клиентов иметь оплаченный и исправный мобильный телефон, а при поездке за границу - обязательный роуминг ?

Тю! Здесь уже десяток страниц об этом каждый второй оратор говорит. Но нас не слышат.

Подтверждаю, что за бугром 100% будут проблемы у клиентов. Очень уж это ненадежная штука - смс в роуминге. Нужно продумывать резервный способ работы.

И еще один довод против SMS. Стоит вспомнить военные действия в Украине. Мало ли по какой-то причине на некоторой территории внезапно перестанет работать оператор сотовой связи или же вышка физически пострадает.

К СМС мы дали запасной вариант - сеансовый ключ на e-mail.

ssserega, Список переводов, едет разметка Chrome 41

Zuzia82:

Vetali:

Кроме того, по скрину, как мне кажется, основная инфа это не то, что платеж ЕРИП, а что за платеж, имхо, поменять местами.

надпись "платеж ЕРИП" можно поменять, Я себе сделал так:

скрин

Таки оказывается да ))
Но это руками лезть нужно, если не подправят, то буду сам переименовывать.

Подскажите, как заменить текущую карту?
В хроме не срабатывает переключатель

ssserega, Странное поведени (баг) со стрелкой обновить баланс для основной карты. Один раз нажимаешь и она пропадает.

До клика

После клика

ssserega:

Ключевое слово вызывало НЕ МЕНЬШЕ нареканий.

...от тех, кто не понимал, зачем нужен двухэтапный вход. Вы разъяснительную работу вести пробовали? Или за вас должны отдуваться клиенты, понимающие, что к чему? При этом вы сейчас не избавились от второго этапа, а лишь видоизменили его.
Если уж на то пошло, то в нынешнем входе Вы перевернули всё с ног на голову. На первом экране должны были быть логин и SMS-код, на втором (с картинкой - я был не прав по поводу её кончины) - пароль. В текущей реализации все реквизиты клиента - и логин, и пароль - становятся одновременно известны фишеру. И вопрос упирается лишь во второй фактор - легко добываемый мобильник.

ssserega:

Сейчас Вам предложено два разных сервиса для получения сеансового ключа

И оба они связаны с сервисами, предоставляемыми третьими сторонами.

andkh:

И оба они связаны с сервисами, предоставляемыми третьими сторонами.

C этим никак не поспоришь - если у тебя увели мобилу в командировке, то на покупку обратного билета нужно бомжевать месяца 3.
Хотя я всегда езжу с картами разных банков...

sens:

ssserega, спасибо за то, что сделали выбор текущей карты в выпадающем списке.
Теперь контрол "Текущая карта", который выводится для каждой карты, можно смело убирать.
Иначе, у пользователей может создастся впечатление, что несколько карт могут быть одновременно выбраны текущми.

эти контролы не работают вообще. двигаешь ползунок а он едет обратно) убрать их

а можно ли сделать, как например в Сбербанке РФ, при выборе раздела "перевод на карту" и после введенных данных номера карты, рядом где нибудь появлялось хотя бы Имя и Отчество владельца карты на которую будет осуществляться перевод, тем самым заодно проверить подлинность введенных данных, и что деньги пойдут на нужную и верно-указанную карту??