Евроопт и е-доставка

Соседи ещё предлагают доставку продуктов от 30 рублей, но как всегда банкуют исключительно минчане, и сейчас у них акция - если ввести промокод VISA, то доставка будет стоить 1 коп - пользуйтесь, кому вдруг надо...
И да, почитала внимательнее условия:

- Соседи-доставка доступна для районов Минска:
➖Новая Боровая
➖Центр
➖Маяк Минска
➖Минск Мир
➖Грушевка
То есть это как - даже и не весь Минск, а пригород столицы? Я чёт таких районов и не знаю даже - у нас же там Центральный, Октябрьский, Заводской... Короче, круче нашей е-доставки пока не придумали, хотя как по мне - озон и ягоды наступают на пятки, молочка и фрукты там точно есть и даже колбасы наши сухие видела, только что охлажденку и заморозку не возят, гы...

claudita:

Короче, круче нашей е-доставки пока не придумали

В е-доставке ценники повышены. В сравнении с той же гиппо, например.

sagittariu5:

claudita:

➖Новая Боровая
➖Центр
➖Маяк Минска
➖Минск Мир
➖Грушевка
То есть это как - даже и не весь Минск, а пригород столицы?

Это все районы в разных частях Минска)) карта в помощь)

Какой из перечисленных относится к Ангарской???

sviq:

на ангарской нет платежеспособного спроса

Поэтому по вечерам кругом дикие очереди - и в Евроопте, и в Санте, и в Белмаркете. Плюс мелькающие машины доставок))

кстати фургончики грин доставки даже у себя вижу, хотя ближайший совсем не рядом, а дальний вообще другой конец географии.

A.Z.:

грин доставки

посмотрел, даже по "колхозам" ездят.

ValeryanHillkov:

Я вот не знал что грин есть

Гиппо и Алми ещё имеют доставку по столице...

ValeryanHillkov:

----Сергей----:

Avanturist:

sviq:

на ангарской нет платежеспособного спроса

Поэтому по вечерам кругом дикие очереди - и в Евроопте, и в Санте, и в Белмаркете. Плюс мелькающие машины доставок))

Грин доставка ещё есть.
Цены не сильно отличаются. По времени последнее время задерживаются)))

Я вот не знал что грин есть, там как по мне каталог продукции лучше)

У Грин-доставки есть существенный минус - они не бронируют товары после того, как заказ оформлен. Что будет на момент сборки заказа на складе того магазина, к которому относится район доставки (не со всех магазинов доставляют), то и положат в заказ. У меня бывало, что оставалась половина заказа, исчезало самое нужное и на что рассчитывала - курица, мясо и т.п.

Подскажите, пожалуйста, как отменить заказ на емолл? По ошибке сделала 2 почти одинаковых заказа на одно и то же время, хотела бы один отменить. Раньше по-моему была кнопка отменить заказ, но сейчас не могу ее найти.

выдали электронный чек в магазине хит экспресс. у меня нет смартфона.купил 5 килограммов мяса,а кассир посчитал на 500 грам больше.что делать дальше?

В вашей ситуации есть два нарушения:

Отказ выдать бумажный чек — нарушает Закон РБ «О защите прав потребителей» и Постановление МНС № 94.

Ошибочный расчёт веса и цены — нарушает правила торговли и может считаться обманом потребителя.
Что делать пошагово
1. Сразу вернитесь в магазин

Возьмите электронный чек (если он у вас есть в бумажной распечатке QR-кода или на кассе могут его вывести повторно).

Подойдите к администратору или старшему кассиру.

Спокойно объясните:

Вам не выдали бумажный чек.

Вес товара пробит больше фактического (у вас 5 кг, а пробили 5,5 кг).

Требуйте возврат переплаты и печать бумажного чека.

Попросите оформить акт о возврате денежных средств.
2. Если отказываются вернуть деньги или печатать чек

Зафиксируйте нарушение:

Запишите на камеру или фото чек, товар и вес на контрольных весах (в магазине или дома).

Запишите имя кассира и время покупки.

Попросите книгу замечаний и предложений — внесите запись о двух нарушениях (чек и вес).

Заберите копию своей записи (вам обязаны выдать).
3. Подайте жалобу

Жаловаться нужно в два органа:

МНС — за отказ в бумажном чеке.

Отдел торговли администрации района — за обсчёт по весу (обман потребителя).

📌 В жалобе опишите:

Дату и время покупки, адрес магазина.

Что купили 5 кг мяса, но пробили 5,5 кг.

Что вам отказались выдать бумажный чек.

Укажите, что есть фото/видео и запись в книге замечаний.
4. Куда обращаться в Минске

МНС (по району магазина) — телефоны есть на nalog.gov.by.

Отдел торговли райисполкома — контакты на сайте вашего района.

Единый портал обращений: обращения.бел — жалобу можно отправить онлайн.
Совет: при таких покупках лучше сразу взвешивать товар на контрольных весах в зале и сверять с этикеткой, чтобы избежать споров.
Хотите, я прямо сейчас подготовлю для вас готовый текст одной жалобы на два нарушения, чтобы можно было отправить в МНС и отдел торговли одновременно? Это ускорит проверку.

это Gpt , дал ответ