Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

ssserega:

Gwynbleidd:

ANDREWS:

Вы бы действительно , от греха подальше, на первое время оставили рабочими обе версии .... а то народ останется без денег с понедельника

Отличная идея кстати - пару месяцев обкатать новую версиию, не лишая клиентов старой.

Её обкатывали на ВСЕХ сотрудниках банка

Программ без багов не существует (с)

Белинвестбанк готовят к приватизации
Читать полностью: http://news.[censored]/economics/439615.html

Как-то много банковских новостей за одну неделю.

sens:

gkvert:

Белинвестбанк готовят к приватизации
Читать полностью: http://news.[censored]/economics/439615.html

Как-то много банковских новостей за одну неделю.

Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается.
Уже не в первый раз завидную "невесту" готовятся отдать в надежные руки, но до сих пор замуж так и не выдали.

Альфа промелькнула среди потенциальных покупателей, очень бы этого не хотелось с их псевдобесплатным инет-банком и грабительскими тарифами на смс-оповещение.

Не верю в какую-либо продажу БИБа. На текущий момент он не в той форме, чтобы быть кому-то интересным.

А вот вам еще кейс в копилку.
Во время отпуска 2013 симкарта тупо сдохла. Да, есть вторая симка, но в данных условиях это както мало помогло бы. Помню тогда пришлось по чайно ложке переводить деньги с карты на карту чтоб купить билеты домой. Двухфакторная авторизация это какбы здорово, но что она решает? Хотите двухфакторности, есть карточки с 100500 кодами, брелки-токены с динамическими паролями и т.д. Но вот добавляет ли это секурности? Токен, карту или мобильник - все это все равно может попасть в чужие руки. А вот смс, это даже в спецификации на gsm называется каналом негарантированной доставки.

ssserega:

Её обкатывали на ВСЕХ сотрудниках банка

Обкатка конечно важный фактор, но ВСЕ сотрудники банка, это принцип коллективной ответственности, или безответственности, как чаще бывает.
Теперь по делу, уже пошел 3-й месяц, как сотрудники ГОПЕРУ отказываются предоставить документы, в которых указана дата и курс обработки операций в МПС Visa по валютной карте. Между блокировкой и списанием прошло 7 дней, колебания курса USD/RUB были +/-15%. Надеюсь, это не компетенция всего банка.

redbird:

сдохла симка, есть вариант на имейл с ограничениями

Полтора миллиона в сутки? Сколько дней нужно будет просидеть, чтобы наскрести достаточно денег на билеты по $100 один раз в 24 часа? В том-то и соль. Как я и писал пару страниц назад, хороший выход - это позволить устанавливать данный вид лимита самостоятельно. Прелесть старой системы в том, что даже в случае отказа СМС-оповещения и доставки кодов активации (или утраты сим-карты, недоступности мобильной связи по любой причине и т.д.) сохраняется возможность пусть медленно (по 1 млн. BYR за раз), но распорядиться своими деньгами так, как необходимо владельцу.

Gwynbleidd:

Альфа промелькнула среди потенциальных покупателей, очень бы этого не хотелось с их псевдобесплатным инет-банком и грабительскими тарифами на смс-оповещение.

Альфу я тоже видеть не хочу. Больше пугает не их условия, а то что альфа есть в хохляднии. А хохляндия меня сама по себе пугает.
А вообще все считают по-разному. Одни пишут, что БИБ может мелкие банки поглотить, другие пишут, что более крупный банк может купить БИБ.

ekviy:

Появилась информация , что банк собираются приватизировать. Есть ли риски для вкладчиков в связи с этим ?

Вообще ни каких. А после приватизации условия могут измениться. Понравятся они вам или нет, вы уже сами решите. Но, это будет очень нескоро ))). Я сам вкладчик и вообще не парюсь.

Treidge:

redbird:

сдохла симка, есть вариант на имейл с ограничениями

Полтора миллиона в сутки? Сколько дней нужно будет просидеть, чтобы наскрести достаточно денег на билеты по $100 один раз в 24 часа? В том-то и соль. Как я и писал пару страниц назад, хороший выход - это позволить устанавливать данный вид лимита самостоятельно. Прелесть старой системы в том, что даже в случае отказа СМС-оповещения и доставки кодов активации (или утраты сим-карты, недоступности мобильной связи по любой причине и т.д.) сохраняется возможность пусть медленно (по 1 млн. BYR за раз), но распорядиться своими деньгами так, как необходимо владельцу.

начнем работать, посмотрим.. может мы к этому и придем, а может в этом и кейса совершенно не будет..

y___k:

Совершенно непродуманное решение.
Особенно приятно об этом узнать, находясь в долгосрочной командировке вне Беларуси. Где и белорусский телефон не всегда доступен/работает в роуминге. И возможностей "обратиться в структурное подразделение банка" - хоть отбавляй.

За этим решением вообще стоит хоть какая-то причина? Чем оно вызвано? Что не устраивало в предыдущем механизме авторизации? Были проблемы у клиентов? (судя по тому, что и как вы сейчас делаете, этот момент совершенно не важен, но все же) Участились случаи несанкционированного доступа? По вине ненадежности механизма аутентификации?

Или "преждевременная оптимизация" - кто-то особо умный сказал что так будет надежней/лучше/удобней/па-фаншую (нужное подчеркнуть)?

И да, я часто пользуюсь интернет банкингом. В силу специфики страны пребывания, держать крупную сумму денег на карте нежелательно. Поэтому зайти в интернет банкинг и перевести нужную сумму на карту непосредственно перед покупкой - для меня это норма.

Спасибо, в общем, уважаемый банк, за заботу о клиенте. Все делаете для нас. Жаль, забываете уточнить, надо ли оно нам. Но куда там, вам же лучше знать

Золотые слова...
Сам в свое время ушел с Белгазпромовского и-банкинга на Белинвест, т.к. это был (и пока есть) единственный нормальный и-банкинг без заморочек и кучи ненужных кликов. Нужно кинуть 20 тыс. на телефон, комунналку и т.п. - 30 секунд и платеж сделан. И никаких тебе долбаных подтверждений и переспросов. А что будет сейчас? Как минимум несколько ненужных телодвижений! Открыть браузер, попытаться войти, затем тупо ждать СМСку (а у других банков это около минуты!!!), закрыть браузер, открыть СМСки, запомнить/скопировать код, удалить СМСку, зайти назад в браузер. ЗАЧЕМ???

Уважаемый банк, я, как ваш клиент, буду искренне рад, если вы сохраните возможность ОПЕРАТИВНОГО пользования и-банкингом без СМС. Ради этого я даже готов лично подъехать в любое отделение и написать письменный отказ от этой псевдо-спам рассылки. И ваша безопасность не пострадает, и клиенты останутся довольны. Потому что хуже смс-рассылки может быть только скрэтч-карты как у Беларусбанка - всем пользовались, всё знаем!

P.S. Уважаемые представители банка, подумайте, пожалуйста, о старом методе доступа по заявлению клиентов. Технически это реализовать элементарно, "параноики" останутся новой фишкой довольны, а часто использующие и-банк клиенты - вдвойне довольны (и даже не поленятся ради такого в банк подойти). Так что будут и волки сыты, и овцы целы.