Каталог: Товары в каталоге. Отзывы. Качество сервиса

sindikat:

Цитата:

(на серость тел определяют только по реестру кодов и в нете)...........я лишь просила дать мне телефоны покупателей у которых подобные гарантийные талоны...............Но увы администрация глуха к моим мольбам.....Извините, но вы хоть понимаете, что пишите?

http://www.customs.gov.by/ru/calculator/imei

cyborg:

Цитата:

я лишь просила дать мне телефоны покупателей у которых подобные гарантийные талоныа откуда администрация может знать телефоны "покупателей"? Вы думаете, что мы отслеживаем телефонные звонки покупателей к продавцам?

Вы их конечно не можете отследить,но, обязательным условием при помещении отзыва о работе конкретного магазина яаляется оставление контактного телефона не так ли?

3. Удаление уже опубликованного отзыва происходит в случае неподтверждения представленной информации либо решения спорного вопроса магазином в пользу автора и только после его личного звонка в редакцию Onliner. Контакты автора для решения магазином его проблемы передаются магазину только с согласия самого автора после предварительной связи редакции Onliner с автором. Все недовольства редактурой отзывов Onliner будет рассматривать по адресу info@onliner.by. КАЖДЫЙ ваш отзыв важен для нас и на КАЖДОЕ письмо мы обязательно Вам ответим. ?????

Ginger:

Соня33 (цитата):

У меня к вам два вопроса .Дважды писала отзыв на работу некоего магазина,не лестный конечно но по существу.и дважды их не опубликовывали,данные товарищи откровенно мошенничают(мы конечно тоже хороши,нужно внимательнее проверять правильность заполнения документов)И почему у таких горе продавцов медаль за качественное обслуживание висит?Наверняка вы не лестные отзывы более ревностно проверяете,но их у этой компании могло быть в два раза больше,в рейтинге им можно смело пару звёзд снять только лишь на основании неправильно оформленных документов.Возможно вам лень проверять такие факты.И как всё таки проверяется лицензия и прочие ат уты этих интернет магазинов?Или опять же это вас обсолютно не волнует и можно ввести в поле сведения а продавце что моей душеньке угодно?Мне это важно знать поверьте,купив телефон на который копила три месяца и который по прошествии трёх недель сломался ,а продавец молчит,хочется ему нервишки тоже потрепать чтоб жизнь малиной не казалась.Но вот не знаю атрибуты этого магазина правдивые и не получится ли так что свою претензию на юр. адрес я вышлю на деревню дедушке.?Спасибо за ответКакой именно магазин имеете в виду (можете написать более подробно об этой ситуации на info@onliner.by? Документы все проверяются более чем тщательно! Хранится вся база копий, проверяются оригиналы при регистрации. Так что можете смело писать по адресу, указанному у нас на сайте.

ага как же,проверяются.на деревню дедушке и писала,что вы там проверяете?

но, обязательным условием при помещении отзыва о работе конкретного магазина яаляется оставление контактного телефона не так ли?

и с какого такого перепугу, мы должны непонятно кому давать номера телефонов покупателей?! Как было замечено моим коллегой выше "это конфиденциальная информация".

Почему то продавец может их у вас попросить,а вот обманутый покупатель нет?

мы никогда не даём продавцу телефон покупателя без разрешения последнего.

Нарушение правил торговли (ненадлежащее заполнение документов)налицо,за это и лицензии лишают

мы не торгуем.

PS Соня33, научитесь пользоваться цитированием на форуме (удаляя лишние куски и ники, а то получается что "вешаете" цитаты на людей к которым они (цитаты) не относятся).

пункт Правил форума 2.12.3

svchnk, нет по своему опыту знаею что и плохие тоже публикуются))

svchnk, с этим не спорю..)

soloko

Сегодня в три часа ночи и в шесть утра я пыталась опубликовать вот этот комментарий

Любители лотереи,все сюда

Елена - 22.11.2007 - 02:22

Приобрела у данного продавца SE 850i/

Стоит упомянуть об оперативности доставки:телефон был у менч через 3 часа после заказа,быстро.

соответствии цен указанным в каталоге Onliner'а:Цена соответствовала,но содрали 3 у.е.За доставку,хотя русским языком написано,что доставка бесплатная.

аккуратности оформления покупки и приветливости персонала:персоонал приветливый,документы оформлены без помарок и ошибок,но без точных сведений о продавце.

Оказывается на тестирование телефона у этого продавца даётся только две недели(что то я не помню чтоб меня об этом предупреждали)Аппарат сломался через три недели,занесла в их сервис центр ,замена шлейфа оказывается не гарантийный случай.(упорно не хотят ремонтировать по гарантии)В Ньюленде куда потом его занесла на диагностику предложили заменить экран и признали сию поломку как заводской дефект.Два письма уже отправила по адресу фирмы с просьбой вернуть деньги и забрать телефон,но увы,по указанному в Онлайнере адресу такой фирмы нет.

Вывод,вам крупно повезёт если аппарат будет работать как часы,иначе готовьте денежки

Не буду больше здесь покупать

И почему-то,оба раза его не опубликовали,где здесь нарушение правил ?Модель тоже указана.

После публикации отзыва вы будете его видеть, но на сайте он появится только после проверки всей информации модератором. Отзывы модерируются в течении 48 часов.

Мадам может хватит уже истерить? Сначала Ваш отзыв не соответсоввал правилам, а потом Вы же не прочли, что написано при добавлении. И в результате Вашей же невнимательности отослали его еще один раз. Может сначала научимся читать?

А где почитать, что имеется ввиду под этими высокими стандартами?

почитать первый пост этой темы.

Видимо обслужили по высоким стандартам торговой площадки Onliner, что покупатель в три часа ночи и в шесть утра пишет отзыв.

А что это ты в рабочее время лазишь по форуму а?

r00t:

не сцы, скоро починим.

тоже входит в высокие стандарты торговой площадки Onliner?

r00t, Вам пять за скорость реакции.

r00t:

vPtu79NX, беглый анализ ваших постов показывает что вы обиженный на онлайнер веб девелопер, который даже боится показать свое лицо. То ли вы делвелопите что-то похожее, то ли просто не нравятся успешные проекты. И видимо с онлайнером особая любовь, отдельный ник и даже email.

Насчет рабочего времени Вы облажались товарищ. Хотел хорошо прибарахлиться в Вашем каталоге, но после прочтения данной темы перехотелось.

Ну одним неадекватным будет меньше, продавцы скажут спасибо. Хотя куда вы денетесь...

r00t, у нас Наполеон в какой палате лежит?