Банк ВТБ (Беларусь)

ananka:

вопрос по этой же карте. если внести платёж больше минимального , вся ли сумма пойдёт на погашение либо чать осядет на каком то "мнимом" счёте? статья на онлайнере была недавно на эту тему. там человек платил больше а сумма засчитывалась ток обязательного платежа.

Внесенная сумма направляется в первую очередь на уплату обязательного платежа по кредиту на карточку (проценты, абонплата (при наличии), основной долг), а остаток направляется в погашение суммы основного долга по кредиту.
По поводу статьи на onliner.by поясняем, что ежемесячный платеж по потребительским кредитам вносится на текущий счет клиента (открывается клиентом при получении кредита) и списывается со счета в платежную дату. При внесении суммы частичного досрочного погашения клиенту нужно оформить лично в офисе банка либо по телефону платежное поручение на списание данной суммы со счета.
Без платежного поручения банк не имеет права распоряжаться средствами клиента, находящимися на его текущем счете.

LLIAuTAH:

Bank_VTB_Belarus:

По кредитной карточке VISA Gold «Больше чем кредит» проценты за пользование начисляются с первого дня расходования кредитных средств.

Да ужжжж, интернет-банкинга нет (кормите только завтраками), процент по вкладам мизерный, условия пользования кредитом ерунда (мягко говоря). Вы на что вообще претендуете со своими условиями?? -1 клиент однозначно (даже Visa Gold не нужна)!!! Вы посмотрели бы на условия конкурентов!!!! К успеху идете))))

Сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о продуктах банка. Позвольте пояснить.
Услуга Интернет-банкинга – в разработке. Надеемся на скорую реализацию данного проекта.
Процент по вкладам в размере 49% годовых сложно назвать мизерным.
Напоминаем, что по карточке VISA Gold «Больше чем кредит» вы платите проценты только от той суммы, которой воспользовались. При внесении клиентом на карточку собственных средств банк начисляет доход, т.е. карточку можно использовать также как накопительную и платежную.
Кроме того, не все банки готовы предложить своим клиентам карточку VISA Gold бесплатно.

al_xsander:

Bank_VTB_Belarus, Подскажите какие документы для клиента выдадутся после закрытия кредита на карту Микс?.. Чем банк подтверждает, что у банка нет претензий к клиенту????

При закрытии кредитного лимита по карточке МИКС клиент закрывает счет и сдает карточку на уничтожение.
По желанию клиента Банк может выдать справку об остатках на счетах либо об отсутствии счетов на текущую дату (платная услуга=20000 руб.)

Bank_VTB_Belarus, собирается ли ВТБ Банк в ближайшее время повышать % по своим депозитам, которые сейчас на 4-5% уступают лидирующим предложениям? И еще вопрос, от какой суммы депозита в белорусских рублях можно договориться на индивидуальные условия по вкладу?

Djonik:

Bank_VTB_Belarus, собирается ли ВТБ Банк в ближайшее время повышать % по своим депозитам, которые сейчас на 4-5% уступают лидирующим предложениям? И еще вопрос, от какой суммы депозита в белорусских рублях можно договориться на индивидуальные условия по вкладу?

На сегодня нет информации о повышении процентных ставок по депозитам. Индивидуальные условия по вкладам не предусмотрены.

Frog_:

Bank_VTB_Belarus:

LLIAuTAH:

Bank_VTB_Belarus, у меня имеется кредитная карточка Visa Gold Вашего банка ( "Больше чем кредит" ). Если я воспользуюсь кредитными деньгами, к примеру, 13.11.2013, до какого числа я могу погасить долг, чтобы мне не начислялись проценты за пользование деньгами? До 01.12.2013 или нет?

По кредитной карточке VISA Gold «Больше чем кредит» проценты за пользование начисляются с первого дня расходования кредитных средств.

Вранье, проценты начнут зачисляться после отражения операции по счету, это минимум 1 рабочий день, соответсвенного один день можно пользоваться без процентов.

Дата расходования кредитных средств - это дата отражения операции с использованием карты по счету. С момента авторизации операции до даты ее отражения по счету, как правило, проходит 1-3 дня.

Frog_:

Bank_VTB_Belarus, уже лучше формулировка.
А давно появились эти переводы http://vtb-bank.by/personal/cards/Services/perevod/
И какие лимиты по этой операции, что-то не нашел

Услуга перевода с карточки на карточку, эмитированную Банком ВТБ (Беларусь), действует с 2009 года. Лимиты по данной операции не установлены.

УВАЖАЕМЫЙ Bank_VTB_Belarus!
...а чем, скажите пожалуйста, просматривать на вашем сайте файлы типа:
Услуги по операциям с банковскими пластиковыми карточками международной платежной системы Visa International ?
...в смысле - какой программой?
...если на устройстве посетителя вашего сайта не стоИт к примеру Office?(...а такое встречается часто!)
И не лучше ли было вылаживать такую инфу в более современном формате: в том же .pdf ?

P.S. ...ну я, к примеру, эту "задачу" для себя решил (за полчаса!)
...а подавляющее большинство...?

Bank_VTB_Belarus, добрый день. Сегодня писал заявление на получение кредитной карты Микс с грейс периодом 50 дней. С неприятным удивлением для себя обнаружил, что грейс по данному кредитному продукту не возобновляемый. Так ли это? Где это указано на Вашем сайте ?
Есть ли у Вас на данный момент кредитные продукты с возобновляемым грейс периодом ?
Заранее премного благодарен.

Bank_VTB_Belarus, здравствуйте!
ходят слухи.. сегодня- завтра банк поднимет ставки по депозитам. порадуете?

Bank_VTB_Belarus:

Услуга Интернет-банкинга – в разработке.

А можно уточнить - на какой стадии "в разработке" находится данная услуга (поиск исполнителя, проектирование, реализация, тестирование)?

На выходных пытался купить в рассрочку водонагреватель в 5-м элементе. Пришел туда в районе 12 часов. Пришел сразу оформлять. Подошел к представителю ВТБ Банка. Она заполнила всю информацию по паспорту. Дальше просто ужас. Сказали подождите 10 минут. Вам позвонят и зададут несколько вопросов. Через 30 минут звонок так и не поступил. Подошел заново к представителю банка.
Она - "Ой. Странно. Я заново отправлю ваше анкету!" WTF?!
Жду еще мин 20. Позвонили.
Банк: "Какой товар?"
Я: "Водонагреватель. Эристон. 100 литров. Сумма рассрочки 1 399 300."
Ваш банк: "У нас заявка от Вас на микроволновую печь." WTF?!
Я: "Нет. Водонагреватель."
Жду еще 20 минут. Ответа так и не поступило.
Представитель банка: "Ну подождите...Вам еще случайно и мультиварку оформили..." WTF?!
Через минут 20.
Представитель банка: "Вам одобрили. Давайте оформлять."
Распечатала условия. Дает на подпись. А там 2 водонагревателя!!! Вместо одного?! WTF?! Хорошо что я заметил, а то ваши работники не смотрят и не разбираются с чем работаю.
Она - Сейчас переделаю. WTF?!
Ок. Переделала. Пошел на кассу, а там мне сообщают: Вам банк оформил 2 водонагревателя. Мы ничего не можем сделать. Идите в Банк!
Подхожу и ответ просто убил: Давайте я заново оформлю заявку. Вы опять ВСЮ ЭТУ ПРОЦЕДУРУ ПРОЙДЕТЕ ЗАНОВО(ждать решения и т.д.)!!! Это разве работа финансовой организации?! Это работа банка? Банк сам не знает, что делает и чем занимается. Я не выдержал. Ушел оттуда без покупки... Такого терпеть невозможно. Товар так и не купил в рассрочку ПО ВИНЕ БАНКА. Убил 2,5 часа своей жизни. Знал бы что это за "банк" такой обратился бы в Дельта Банк. Простите, но там действительно видна работа Банка, а не просто так.

До сегодняшнего дня я даже не знал, должен ли я выплачивать или нет, хотя товар так и не получил, а кредитный договор я подписал. В качестве компенсации мне предложили подушку с их логотипом. Наверное, чтобы я каждый раз когда видел их логотип, у меня пропадало желание ВООБЩЕ больше с ними связываться.

Это не здоровая работа банка. По их вине, я просто убил 2,5 часа своей жизни и остался без товара. Больше не ногой в этот банк.

Bank_VTB_Belarus:

VDN:

Bank_VTB_Belarus:

Услуга Интернет-банкинга – в разработке.

А можно уточнить - на какой стадии "в разработке" находится данная услуга (поиск исполнителя, проектирование, реализация, тестирование)?

Реализация.

Представляю какая она будет глючная . Подключайтесь хотя бы к СБС