|
офлайн
Canada Team
|
||
10878 |
19 лет на сайте
|
|
|
Am470n:Никакая прибыль не стоит того чтобы унижаться и заискивать перед всяким дерьмом. Деньги заработаются в другом месте, а вот самоуважения не вернешь. Не умеет человек нормально говорить - нахер открытым текстом.
Кстати, у подобного подхода есть живой пример. Владелец одного успешного питерского магазина (при немалой конкуренции!) может неправильному клиенту сразу на дверь показать. Тем не менее, пользуется уважением и имеет немало постоянных покупателей.
edward_z:
Заработал - не выпендривайся. Не езди на дорогих тачках, не строй
коттеджи с золотыми унитазами - помни, что это может кого-то и
раздражать.
Пацталом!
Am470n:edward_z, я уже писал что не
верю не одному Вашему слову. Никого Вы никуда не сажали. Голый
3,14здешь. Хотите возразить - кидайте в личку фамилию и название фирмы
"сидельца", гляну по судебной базе. Если все так и статьи
соответствующие - публично извинюсь. Если нет - также публично назову
Вас 3,14здоболом. Уж извините. За слова отвечать надо.
+1. Если и случилась такая неприятность с его бывшим директором, то уж никак не по вине этого Павлика Морозова. Но вот очень хочется ему поставить это себе в заслугу. Как же, на него ж накричали
|
офлайн
Senior Member
|
||
2179 |
18 лет на сайте
|
|
|
Заработал - не выпендривайся. Не езди на дорогих тачках, не строй
коттеджи с золотыми унитазами - помни, что это может кого-то и
раздражать.
А нафига тогда зарабатывать?
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
4411 |
23 года на сайте
|
|
|
TEMPTer,
еще никто тут не отметил, что любой продавец может за 5сек определить, купит этот клиент у него что нибудь или так просто пришел мозг потрахать..
Это работает при обычной торговле, не через интернет-магазины. Хотя думаю и в интернет торговле можно постараться и определить покупателя.
В студенчестве работал продавцом фотоаппаратов на Жданах. В начале, пока был "зеленым" продавцом, распинался каждому клиенту, даже тому кто купил рядом хот-дог и тупо стал витрину рассматривать пока доест. Со временем научился сортировать на тех кому тупо посмотреть-помечтать и на тех кто купит. Никого конечно не посылал, но тактично и мягко старался избавиться от таких мечтателей. Причина проста, когда стоит 10 человек, и я вижу что из них скажем 5 точно купят, то мне выгоднее быстрее обслужить их(пока они не развернулись и не ушли), чем тратить полчаса на описание каждого фотоаппарата "мечтателю". По поводу "выносящих мозг" покупателей все просто, они могли бухтеть, орать, выносить мозг, но при покупке все это им возвращалось назад в виде наценки на продукцию. Такие "крикуны" уходили удовлетворенные, что покричали, "построили" продавца, но в неведении что продавец им не просто так улыбался, и что они накинули ему на валерьянку энную сумму денег.
Заработал - не выпендривайся. Не езди на дорогих тачках, не строй коттеджи с золотыми унитазами - помни, что это может кого-то и раздражать. И уж тем более, не ори на людей только потому, что ты им платишь и не унижайся перед теми, кто платит тебе. Деньги - всего лишь бумажки. Их нельзя есть, на них нельзя спать (возвращаясь к матрасам icon_smile.gif ), из них нельзя построить дом.
Поэтому в любом случае, выше в социальной лестнице стоит не тот, у кого больше денег, а тот, кто в состоянии производить ресурсы. Ляснутся "государство" и "общество", выпускающие деньги - сдохнут и все те, кто умеет лишь возить с "Черкизона" баулы с товаром и орать на продавцов. А те, кто умеет производить товары - выживут, потому что смогут обменять их на еду у тех, кто тоже умеет её производить.
Ну а ваше сравнение мне как раз понравилось. Да, не то у нас общество.
Вся беда как раз в том, что на наше общество пытаются спроецировать НЕ НАШИ "библии продаж" и прочую хрень, написанную буржуйскими маркетологами. И некоторые (наиболее наивные) в это начинают верить, когда качают свои покупательские права.
Но мы - не немцы и не американцы.
какая подробная квинтэесценция совдепии и искреннее признание собственной ничтожности...
"наши люди на такси в булошную не ездють.."
|
офлайн
Senior Member
|
||
15395 |
21 год на сайте
|
|
|
Я недавно в очередной раз крепко задумался о смысле жизни, когда зашел в Вильнюсе банк для простейшей операции – обмена валюты. Операционный зал представляет собой просторное стильное помещение с обыкновенными офисными столами. Электронная очередь. Загорается твой номер, ты спокойно подсаживаешься к операционистке, тут же меняешь деньги и уходишь. Поводов для конфликтов ваще нет. Спокойны все – и сотрудники, и посетители.
в банках и у нас так много где уже.
|
офлайн
Senior Member
|
||
1418 |
17 лет на сайте
|
|
|
Одиссей:Am470n:Никакая прибыль не стоит того чтобы унижаться и заискивать перед всяким дерьмом. Деньги заработаются в другом месте, а вот самоуважения не вернешь. Не умеет человек нормально говорить - нахер открытым текстом.
Кстати, у подобного подхода есть живой пример. Владелец одного успешного питерского магазина (при немалой конкуренции!) может неправильному клиенту сразу на дверь показать. Тем не менее, пользуется уважением и имеет немало постоянных покупателей.
И ведь это не значит, что любой бизнес нужно вести по такому принципу, верно? Конечно, есть статусные услуги и товары, в которых такой подход работает. Вы предлагаете так себя вести продавцу матрасов?
Я думаю, фраза "не стоит того чтобы унижаться и заискивать перед всяким дерьмом" очень точно отражает психологию продавца.
Обратите внимание - "перед всяким дерьмом". То есть перед некоторым дерьмом господину можно унижаться, корона не падает. К тому же, автор знает толк в дерьме, коль умеет его классифицировать.
То, что человек пытается самоутвердиться за счет тех, кто слабее - описывает его не с лучшей стороны. Я не сужу, но думаю, что с таким подходом к жизни ему случалось есть суп, в который помочились, или пить в компот, в который плюнул официант. Хотя, вкусы у всех, конечно, разные.
Унижаться ни перед кем не нужно. Ни перед дерьмом, ни перед принцами. Дело в том, что грубить, съезжать с катушек по мелочам - это и есть унижаться. Все imho.
Да, я понимаю, что всем хочется уважения. Уважать кого-то только потому, что у него много денег - не станут.
У покупателя есть деньги, ему хочется уважения. У продавца еще больше денег и бизнес- ему тоже хочется уважения и причем еще больше. Не работает, правда ? Может дело не в деньгах? Может нужно тупо начать уважать друг друга - на улице, дома, на форумах.
Уважать - это глагол. Надо делать что-то, что показывает уважение к другому. Жить в таком обществе будет приятно. Не будет нужды вмешивать прокурора и государство в мелочные разборки.
Выходит, в школе говорили правду: "манеры имеют значение", "быть вежливыми - правильно".
Удачного дня! C уважением 
в банках и у нас так много где уже.
только толка обычно мало
Для большинства покупатель не доставший через 5 сек. кошелек - сразу резко перестает для него существовать
недавно покупал кнопку - копеечную - за чуть меньше 1,5 доллара примерно - рядом с киоском никого не было из покупателей... Купил, как то она не так нажималась - попросил поменять, дали коробку с кнопками - стою - выбираю... Через буквально 10 сек. продавец говорит - а давай я тебе верну деньги и шел бы ты лесом, раз так долго выбираешь. Отмечу - покупаетелей - не было... Такой сервис...
Кстати, у подобного подхода есть живой пример. Владелец одного успешного питерского магазина (при немалой конкуренции!) может неправильному клиенту сразу на дверь показать. Тем не менее, пользуется уважением и имеет немало постоянных покупателей.
Ну, это российский беспредел и работа по понятиям... У нас правила розничной торговли никто не отменял
|
офлайн
Senior Member
|
||
1418 |
17 лет на сайте
|
|
|
|
JENIK:
какая подробная квинтэесценция совдепии и искреннее признание собственной ничтожности...
"наши люди на такси в булошную не ездють.."
Вопрос ведь не только в том, что об этом думаете Вы и edward_z. Вопрос в том, представителей какой точки зрения больше. И, мне кажется, ставки богатых выше, им стоит задумываться о том, чтобы создавать для себя образ добродетелей общества, а не образ нуворишей сорящих деньгами.
Причем "ничтожность" - она относительна, она зависит от системы координат. Кто-то себя считает пупом земли из-за того, что сколотил состояние на торговле итальянскими унитазами. Кто-то в школе учит детей, что браться за топор и мочить бабушек(которые сделали деньги якобы нечестно) - плохо. Кто-то рискует жизнью спасая других на пожаре. Кто-то работающий едва ли за 500 долларов оперирует соотечественников, спасая им жизни. Они небогаты и потому ничтожества?
То есть претензий к богатым нет, но показушная трата "легких" денег рождает ненужную напряженность в обществе. Ну вот появится в итоге белорусский Робин Гуд - легче что ли станет ? Так что предлагаю быть добрее к тем, кто беднее - им нечего терять. К тому же, как бы богатые не стремились отделиться, дистанцироваться от общества - они его часть и зависимы от него. Богатые богаты только потому, что бедные пока-что на это согласны и не родился очередной Владимир Ильич. Или уже родился ?
x_bober, Вы передергиваете.
Они небогаты и потому ничтожества?
Ни в коем случае. Ничтожество тот, кто ненавидит богатых только за то, что они богаты - гены голожопых крестьян, жгущих усадьбы помещиков или раскулачивающих своих хозяйственных соотечественников вылазят и через три-четыре поколения.
Есть небогатые, но исключительно достойные и уважаемые люди. А есть хронические неудачники или банально ленивые, способные только обсирать успешных.
Кто-то работающий едва ли за 500 долларов оперирует соотечественников
А откуда эти 500 долларов беруться, не скажете ? Из налогов, которые платят те, кто работает на себя. И не называйте этот хлеб легким.
По поводу траты денег.
А нахрена тогда работать, если из опасения угневить каких-то нищебродов я не могу купить хорошую машину или жить в комфортном доме ? Т.е., чтобы не злить соседей, я должен вместо Греции или Кубы ехать на Нарочь или в Крым ? Пример, кстати, некоректный, т.к. Нарочь уже дороже Турции. Да ну нафиг !
|
офлайн
Senior Member
|
||
1418 |
17 лет на сайте
|
|
|
|
Am470n:Кто-то работающий едва ли за 500 долларов оперирует соотечественников
А откуда эти 500 долларов беруться, не скажете ? Из налогов, которые платят те, кто работает на себя. И не называйте этот хлеб легким.
Частично согласен, но вклад предпринимателей и их налоговов, на мой взгляд, несколько переоценён.
Am470n:
По поводу траты денег.
А нахрена тогда работать, если из опасения угневить каких-то нищебродов я не могу купить хорошую машину или жить в комфортном доме ? Т.е., чтобы не злить соседей, я должен вместо Греции или Кубы ехать на Нарочь или в Крым ? Пример, кстати, некоректный, т.к. Нарочь уже дороже Турции. Да ну нафиг !
Жить можно как душе угодно, но только не выказывать пренебрежения к тем, кто не купается в золоте. Не называть их нищебродами и быдлом, не глумиться над своими сотрудниками. Мерять достоинство людей деньгами - это только одна из возможных мерок.
Стали богаты, купили дорогую машину - не забывайте соблюдать правила дорожного движения. Будьте внимательны к окружающим, вне зависимости от их доходов. Другими словами - свои деньги тратье как хотите, но когда вы начинаете дразнить бедных своим богаством - не удивляйтесь, что получаете проблемы.
Да, понимаю, это похоже на рассказы кота Леопольда, "ребята, давайте жить дружно", но, я и в самом деле верю, что комфорт жизни в стране связан не только с богатством его членов. Дело в отношениях между людьми, в воспитании. Чего всем желаю 
|
офлайн
Senior Member
|
||
3842 |
17 лет на сайте
|
|
|
Rhezus:приезжайте, забирайте свой тв... мне не нравится, как он показывает/у него нету два, а не три входа HDMI/не вписывается в мой интерьер и т.п.
И тут клиент прав? Или может это все же проблемы клиента,
Конечно прав, и в цивилизованных странах в течение определенного срока можно отправить товар назад продавцу, если он тебе не понравился, и получить свои деньги назад. И это НОРМАЛЬНО. 
Стали богаты, купили дорогую машину
богатый человек приносит пользы намного больше, чем кучка нищебродов . И дело даже не в том, что он зарабатывает и платит налоги... Дело в том, что потребляя он дает работу огромному кол-ву народа - и как следствие опосредованно формирует и их заработок, а так же заработок тех, на кого они в свою очередь потратят заработанные на нем же деньги ну и т.д... Тот же кто живет на палку докторской в месяц и одно пальто на 10 лет - привносят в экономику очень мало денег...
|
офлайн
Senior Member
|
||
5837 |
18 лет на сайте
|
|
|
Подлецы - в ответ на оскорбления и понты заискивающе улыбаются, потому что "ну он же мне платит..." Зато потом, во время бесед в подсобке, радостно хвастают коллегам, как "класно развели этого припонтованного лоха". Или на форумах гадости пишут о нём же.
Такое отношение к жизни плодит моральных уродов. Проституток. Подлецов. И, как покупатель, я лучше куплю товар у суровой 50-летней тётки, чем у заискивающей и улыбающейся молодой шлюхи - потому что суровая тётка не врёт, что меня "безумно любит".
Кто-то предпочитает и второй тип обслуживания... В общем-то, у ничтожеств по жизни всегда есть соблазн купить уважение (пусть и мнимое) к себе за деньги. Ради чего, собственно, они и пытаются этих денег нахапать побольше.
ух ты сколько пафоса... мне абсолютно и совершенно искренне начхать любит ли меня продавец уважает ли он меня. минимум который я хочу - чтобы со мной были вежливы и любезны, потому как желаю получать от процесса покупки приятные эмоции. а такое вот революционно настроенное чудище с больными амбициями портит настроение, за что и получит
|
офлайн
Senior Member
|
||
1034 |
18 лет на сайте
|
|
|
Небольшая ремарка об интернет торговле и торговле по каталогу в частности в Германии.
Покупатель имеет право в течении 14ти дней после доставки товара бесплатно выслать(вернуть) его продавцу без указания причины.
Вместо того чтобы стать лучше и состоятельней, павлик морозов видит только один способ стать относительно богаче - накатать телегу куда-либо, чтобы конфисковали у более успешного...
причем он считает моральным для себя этим хвастаться..
какие уж тут отношения клиент-продавец, когда азы в мозгах такие...
"отбрать и поделить"
|
офлайн
Senior Member
|
||
2969 |
22 года на сайте
|
|
|
x_bober:Жить можно как душе угодно, но только не выказывать пренебрежения к тем, кто не купается в золоте. Не называть их нищебродами и быдлом, не глумиться над своими сотрудниками. Мерять достоинство людей деньгами - это только одна из возможных мерок.
Стали богаты, купили дорогую машину - не забывайте соблюдать правила дорожного движения. Будьте внимательны к окружающим, вне зависимости от их доходов. Другими словами - свои деньги тратье как хотите, но когда вы начинаете дразнить бедных своим богаством - не удивляйтесь, что получаете проблемы.
Да, понимаю, это похоже на рассказы кота Леопольда, "ребята, давайте жить дружно", но, я и в самом деле верю, что комфорт жизни в стране связан не только с богатством его членов. Дело в отношениях между людьми, в воспитании. Чего всем желаю
Тут я соглашусь. К сожалению, очень часто хоть сколько-нибудь улучшившееся благосостояние наших граждан приводит к их необоснованно повысившемуся чувству собственной важности, понтам, "переоценке друзей" - все быдло, я на коне. Таких людей сразу видно и поведение, скажем так, соответствущее. Да и впечатление все эти "понты" производят только на людей такого же сорта.
По поводу предмета топика. Считаю продавца матрасов непрофессионалом, которому место на бирже труда. Не обязательно унижаться, заискивать перед клиентом, но выполнять свои прямые обязанности - предоставлять информацию о товарах - он обязан. Изучить элементарные навыки деловой переписки, думаю, тоже не помешало бы. Если с сайта при заказе приходит на мейл кривая информация - он наверняка об этом знает. В общем просто бездельник и хамло. Пришел в торговлю, так продавай - нет, найди себе другую работу и дай работать тем, кто умеет продавать и общаться с людьми.
x_bober:Разрешите вставить свои 5 копеек
Мне кажется, проблема не только и не столько в отношениях продавец-покупатель. Проблема в целом в обществе, в его ценностях, в отношениях людей друг к другу. В примере озвученном топикстартером экономические д-т отношения всего лишь частный случай сложившихся отношений между людьми в обществе. Людям, живущим на территории Беларуси, по большому счету, плевать друг на друга. Причина - хроническая нищета и необходимость бороться за ограниченные ресурсы для того чтобы выжить. Давайте признаем: корни большинства из нас - крестьянские. Аристократии белорусской нет. Буржуазии так же. Две мировые войны, коммунисты, сталинисты, фашисты - волна за волной вырезали тех, у кого был опыт комфортной жизни, уважения друг к другу. В довесок - лихие 90ые. В итоге - "кислотное" общество, в котором нужно все время бороться друг с другом. В таком обществе нельзя показывать, что ты слаб, потому что заклюют, а вежливость - проявление слабости. И все ходят по улицам с напряженными лицами как раз потому, что ожидают получить пинок, тут же показать оскал и начать грызть других. И кажется, все такие мачо, спуску никому не дают, отобьют любые нападки - но как-то расслабиться и спокойно пожить в свое удовольствие получается только в уединении - за металлической дверью, стеклопакетами или на даче, подальше от других людей. Другими словами - ощущения от общества у нас скорее негативные, общество - источник опастности и лишних проблем.Можно долго обсуждать аргументы "за продавцов" или "за покупателей" - но суть остается: в озвученном случае обе стороны решили самоутвердиться через конфликт. Ну что, жизнь стала лучше у всех, да? Покупателя понесло, продавец решил, что вежливост в ответ - моветон, потому что "пацаны не поймут". Вырвали друг у друга по клоку шерсти. Стало лучше, да ? На душе отлегло ?
Ну и как логичный финал - история edward_z. Сказочная история, конечно. Человек мало того что облажался, отказался признать и понять свою ошибку, так еще и решил испортить кому-то бизнес и жизнь. И что - теперь нирвана? На душе комфортно и жизнь удалась?Вывод1: в любом открытом конфликте виноваты обе стороны. Конфликты у нас возникают чаще, и стороны слишком многое берут на свой личный счет из-за проблем с самооценкой. Проблемы с самооценкой из-за нищеты.
Вывод2: "Не боритесь со свиньями. Мало того, что испачкаетесь, так свинья от этого еще и удовольствие получит".
Вывод3: memento mori. Если вывод 2 Вам не подходит по морально-этическим соображениям, предлагаю подумать о смысле жизни. Умирать, когда у тебя в памяти только воспиминания уровная "борьба за матрас" - скучно, на мой вкус. Никто не знает, когда это случится и с кем, поэтому получайте удовольствие от жизни и не мешайте получать его другим.Удачи
Прочитал тему - это самый исчерпывающий ответ.
Вывод: будте добрее друг дргугу, улыбайтесь чаще
