Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5535

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5535
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32733

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32733
    # 29 октября 2013 20:29 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    KVY:

    Но, при оплате карточкой с меня взяли 2% :(
    Сумма страховки составила 372500р, а с карточки списали 379950 р.
    Не понял почему?
    Ведь это была безналичная операция, а взяли проценты как за съем денег в чужом банкомате?

    Это давно известная вещь, оплата карточками в кассах банков почти всегда идет через снятие наличных. Банк - это не торговая точка.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1168

    14 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1168
    # 29 октября 2013 21:11 Редактировалось Musanki, 2 раз(а).

    Альфа-Банк, Если есть полезная карта от альфы, можно ли выпустить еще одну по акции?
    и можно ли будет обойтись без неснимаемого остатка по карте классик, если открыть ее как доп.?(нерезидент)
    есть ли кеш-ин принимающий USD?

  • algerd1 Senior Member
    офлайн
    algerd1 Senior Member

    628

    12 лет на сайте
    пользователь #634353

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 29 октября 2013 21:23

    Сейчас идет акция для держателей карты Visa и можно что-то выиграть просто расплачиваясь этой картой. Но я приверженец MasterCard (так получилось), но что то не припомню каких то акций от этой системы. Visa, получается, круче?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 29 октября 2013 21:31 Редактировалось Неизвестный кот, 6 раз(а).
    KVY:

    Правильно ли это?

    Нет. В ББ однозначно есть оплата за полис как оплата, но там комиссия 1%. (на этот процент никакого документа нет и получить его невозможно даже за деньги и угрозами :D Когда-то планировали открывать людям тайну, куда уходит процент, но так и осталось планом). В таком варианте Альфа считал бы это безналичной оплатой на сумму*1.01.
    Вполне возможно, что не всюду ПО позволит провести оплату полиса. ББ большой и от места к месту бывает очень разным.

    Если исчезло 2% и брали паспорт, это однозначно выдача нала (кстате, с вас и Альфа за такое возьмёт комиссию ещё :D, так что, вы заплатити куда больше 2%). Кто с кредитками попадается, очень будут счастливы.
    Проценты смотрите по строчке "выдача в ПВН/кассах других банков". Как правило, это минимум вдвое дороже банкоматов.
    На всякий, операционистка не со зла или лени, вполне вероятно, что даже при наличии возможности проводить оплату ей забыли рассказать про это, вот и имеют все выдачу нала вместо оплаты.

    Не хочу осуждать ваш выбор, но зачем идти страховаться в банк? :) Говорят, ещё и на почте можно ><.
    Всё-таки профессионалов следует ожидать в страховых организациях, потому логичнее страховаться у тех, кто этим профессионально занимается, а не просто "может" :-?

    Добавлено спустя 3 минуты 58 секунд

    Альфа-Банк:

    Платежи в интернете через Альфа-Клик

    А ведь именно так где-то очень давно я узнал про Альфу :) Был логотип российской Альфы в способах оплаты и показалось, что это очень удобно и круто. Верность подчёркнутой буковке заложилась именно в тот момент :D
    Здорово, что настигло и белорусскую Альфу.

    Добавлено спустя 12 минут 15 секунд

    Альфа-Банк:

    Поиск в платежах

    Да не тот скриншот прикрепили. А то я уж расстроился, что ничего толком не даст поиск этот. Вот, вот как оно выглядит на самом деле: р/с получателя и код услуги в ЕРИП тоже поддерживаются ;)
    Вот бы ещё получатели не ленились делиться кодами услуг..

    I sneak into backstab position.
  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1168

    14 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1168
    # 29 октября 2013 21:52

    algerd1, всего лишь маркетинг и все, толку от этих акций 0

  • algerd1 Senior Member
    офлайн
    algerd1 Senior Member

    628

    12 лет на сайте
    пользователь #634353

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 29 октября 2013 21:59
    Musanki:

    algerd1, всего лишь маркетинг и все, толку от этих акций 0

    Да понятно, что там практически нереально победить, просто сегодня обновил карту и честно говоря надеялся, что дизайн поменяется, но нет, как были 2 года назад вишенки, так и остались. А платить за "свою" картинку пока не готов.

  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1168

    14 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1168
    # 29 октября 2013 22:05

    algerd1, так там уже вроде животные на карте)

  • algerd1 Senior Member
    офлайн
    algerd1 Senior Member

    628

    12 лет на сайте
    пользователь #634353

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 29 октября 2013 22:45
    Musanki:

    algerd1, так там уже вроде животные на карте)

    Я тоже так предположил, но нет, те же вишенки. Животные наверное только на Визе. Знакомый получил Визу вроде с зайцами:)

  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1168

    14 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1168
    # 29 октября 2013 22:51

    algerd1, с чипом карта?

  • Franc Senior Member
    офлайн
    Franc Senior Member

    3032

    17 лет на сайте
    пользователь #98567

    Профиль
    Написать сообщение

    3032
    # 29 октября 2013 23:14

    Musanki, пока с чипом только виза, от Классик и выше.
    МастерКард чипованные появятся в следующем году.

    algerd1, по мне так Стандарт с вишнями самый красивый. Виза, ИМХО, внешне убогонькая какая-то, особенно Электроны с практически нечитаемым номером карты и толи зайцами, толи тиграми.

    algerd1:

    Но я приверженец MasterCard

    Не забываем о том, что любители МС получают бонусом нулевой CBF, а вот визовский OIF опустошает карман за пределами синеокой ещё на 1% от суммы операции. Вот такие у МПС комиссии :(

    Честность — лучшая политика © Рэндалл Гаррет
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5535

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5535
    # 30 октября 2013 07:53 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).
    KVY:

    Поздравляю с обновлениями Клика!
    "Верной дорогой идете, товарищи!" (С) 8-)
    ...
    Поскольку всегда делал это в Белгосстрахе, пошел опять в местное отделение Беларусбанка.
    Наличных не брал, деньги же есть на карточке (Мой Сейф в бел рублях).
    Но, при оплате карточкой с меня взяли 2% :(
    ...
    Ведь это была безналичная операция, а взяли проценты как за съем денег в чужом банкомате?
    Правильно ли это?
    Если правильно, то поясните, пожалуйста, какие еще могут быть случаи, когда расчет карточкой считается так же как и съем в банкомате.

    Спасибо за поздравления.

    Что касается вопроса: по идее это д.б. безналичная операция и комиссий быть, соответственно, не должно. Напишите нам в личные или напрямую карточному подразделению cards@alfa-bank.by (с указанием ФИО, последних шести цифр номера карты и примерного времени совершения операции), проверим. Вполне вероятно, что речь идет о комиссиях самого Беларусбанка при оплате через пос-терминал.

    Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды

    Musanki:

    Альфа-Банк, Если есть полезная карта от альфы, можно ли выпустить еще одну по акции?
    и можно ли будет обойтись без неснимаемого остатка по карте классик, если открыть ее как доп.?(нерезидент)
    есть ли кеш-ин принимающий USD?

    1. Да, можно выпустить. Мы не ограничиваем количество дебетовых карточек.
    2. Неснижаемый остаток это обязательное условие для держателей-нерезидентов. К сожалению, обойтись не получится.
    3. Все кэшины принимают доллары США.

    Добавлено спустя 3 минуты 52 секунды

    algerd1:

    сегодня обновил карту и честно говоря надеялся, что дизайн поменяется, но нет, как были 2 года назад вишенки, так и остались.

    Остались остатки карт с вишенками, следом будут выдаваться в дизайне, как указано на сайте. Честно говоря, автор аккаунта был уверен, что вишенки закончились, т.к. не так давно получил MC в новом дизайне.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2057

    23 года на сайте
    пользователь #1016

    Профиль

    2057
    # 30 октября 2013 09:37

    Альфа-Банк, какие плюшки планируются к выставке ?

    Чтобы достичь того, чего у тебя нет, надо делать то, чего ты раньше не делал.
  • algerd1 Senior Member
    офлайн
    algerd1 Senior Member

    628

    12 лет на сайте
    пользователь #634353

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 30 октября 2013 09:39
    Franc:

    Musanki, пока с чипом только виза, от Классик и выше.
    МастерКард чипованные появятся в следующем году.

    algerd1, по мне так Стандарт с вишнями самый красивый. Виза, ИМХО, внешне убогонькая какая-то, особенно Электроны с практически нечитаемым номером карты и толи зайцами, толи тиграми.

    Действительно еще раз присмотрелся к картам с Зайцем и понял, что вишенки смотрятся более интересно. Просто знакомая получила карту с каким то сундучком и вроде коричневую.

  • KVY Member
    офлайн
    KVY Member

    213

    16 лет на сайте
    пользователь #123396

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 30 октября 2013 09:41
    deNoor:

    Не хочу осуждать ваш выбор, но зачем идти страховаться в банк? :) Говорят, ещё и на почте можно ><.
    Всё-таки профессионалов следует ожидать в страховых организациях, потому логичнее страховаться у тех, кто этим профессионально занимается, а не просто "может" :-?

    Все очень просто - сберкасса под боком, а в страховую еще ехать надо, да и не всегда там карточкой бывает оплатить можно. К тому же "автогражданку" в сберкассах уже давно научились оформлять быстро и без ошибок.
    Насчет почты - похоже там будет та же проблема. Вчера прочитал, что "С 11.10.2013 года РУП «Белпочта» перестала принимать к оплате пластиковые карты всех банков, за исключением короткого списка из четырех банков-резидентов Республики Беларусь.... РУП «Белпочта» сообщает в своих объявлениях, что в отделении связи прямо в кассе можно снять наличные, заплатив процент за снятие наличных и оплатив далее услугу снятыми наличными средствами." Я так понимаю, что Альфа в этот короткий список не входит :(

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    algerd1:

    Просто знакомая получила карту с каким то сундучком и вроде коричневую.

    Мне такие с сундучком выдали к счетам "Мой Сейф" - типа сейф, сундук, ассоциации - мне понравилось :)

  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 30 октября 2013 10:18
    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5535

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5535
    # 30 октября 2013 10:42 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    вторник:

    http://dengi.onliner.by/2013/10/30/konfl-6

    Очень своеобразная по стилю написания статья. Мнением второй стороны (банка) почему-то не поинтересовались. В сухом остатке: была подозрительная купюра, клиент написал претензию, банк согласился её обменять. Вообще претензию можно оформить в любом отделении (про какое гомельское областное отделение идет речь в статье, не совсем понятно).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    13 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 30 октября 2013 10:42 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Нада было пользовать карточку :) Циферки на счетах исключают получение в банке фальшивой купюры :-?
    Плюс денежки из банкоматов с большей вероятностью беспроблемные, поскольку там нет неудачных, принятых полчаса назад от другого клиента ;)

    I sneak into backstab position.
  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 30 октября 2013 11:19 Редактировалось вторник, 6 раз(а).
    deNoor:

    Нада было пользовать карточку Циферки на счетах исключают получение в банке фальшивой купюры
    Плюс денежки из банкоматов с большей вероятностью беспроблемные, поскольку там нет неудачных, принятых полчаса назад от другого клиента

    не факт. приходилось снимать в банкомате иностранные купюры с печатями и дырками от степлера. банкомату в отличие от кассира как говорится "ни в морду дать, ни отпеть" (с).
    А еще по мере распущенности обслуживания, износа всяких там ремней, фидшафтов, стрипперов и прочих тэквэев банкомат имеет наглость надрывать или разрывать купюры, мазать их любрикантными техническими жидкостями диспенсера вне зависимости от страны принадлежности. Или даже просто не выдать. :spy:

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • Mike2004 Junior Member
    офлайн
    Mike2004 Junior Member

    52

    14 лет на сайте
    пользователь #287054

    Профиль
    Написать сообщение

    52
    # 30 октября 2013 11:45 Редактировалось Mike2004, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Первый сайтом, который к оплате стал принимать Альфа-Клик, указан по ссылке. Сайт, может, не показательный, но это только начало :-).

    Также обратите внимание: в силу доступных нам инструментов работы с шаблонами все ранее созданные шаблоны помещены в раздел "Личные платежи" на главной справа. А новые шаблоны будут появляться в привычном месте.

    и как теперь удалить/переименовать платежи (которые упали в раздел "Личные платежи" ) ?

  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    11 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 30 октября 2013 11:48 Редактировалось yodzh, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Очень своеобразная по стилю написания статья. Мнением второй стороны (банка) почему-то не поинтересовались.

    Мнение второй стороны тоже своеобразно:

    Альфа-Банк:

    В сухом остатке: была подозрительная купюра, клиент написал претензию, банк согласился её обменять.

    В статье о том же:
    "Сомнительную банкноту, конечно, изъяли." (изъяли, а не обменяли)

    Альфа-Банк:

    про какое гомельское областное отделение идет речь в статье, не совсем понятно

    В статье: Иван дважды в месяц получает зарплату в одном и том же месте: в «Альфа-банке» на улице Жарковского, 6а.