Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

---

BigBrother:

dima21011994:

Телефон торговца должен быть в его обслуживающем банке.

Специалист в банке сказала что они не знают и не видят кто там с меня снял бабки, поэтому и посылала в жданики разбираться самому. Это удивило и возмутило.

Все они видят, в вашем случае в выписке по счету и в инстинкте (хотя под вопросом), но в клике точно будет сумма и описание платежа, скорее всего у банка обслуживающего терминал произошёл сбой и они уже по факту дослали клиринг, он списал деньги со счета, а не с Карты, поэтому смс не было. Сохраните чек покупки, с кассы, там указано должно быть оплата налом (1-й отдел), пишете заяву и копию можете приложить к обоснованию возврата. И да непредоставление КЖИП административна, звоните в полицию и книга находится быстро.

BigBrother:

Frog_:

Сохраните чек покупки, с кассы, там указано должно быть оплата налом

Ну до такого я не додумался тогда чтоб чек об оплате налом сохранить. Тем более он к карте не имеет отношения. Пришла смс о том что возврат и баланс не изменился я и не стал дальше париться. Тем более три дня прошло.
Подожду решения. Как написано в бумаге которую подписал "понимаю что требуется время на расследование". Вот только сколько будут расследовать.

месяц по правилам ПС

BigBrother:

Ну до такого я не додумался тогда чтоб чек об оплате налом сохранить

Вот это зря. У меня была похожая ситуация, давно правда и в другом банке, с крупным магазином. Заявление пришлось руками написать, с приложением чеков. Разобрались где-то за день-два.

Andrew-1978:

Ну и вопрос по существу. Понимаю что наивный, а вдруг. Есть пару отзывных вкладов в рублях на 1 и 3 месяца. Если я через пару недель сниму часть денег, по ним %% накапают или нет?

Сейчас мы мысленно представим договор, пофантазируем, что бы там могло быть написано по поводу частичного снятия денег.

krum:

Друзья, правильно ли я понимаю, что могу через исинк открыть бесплатный счёт в USD и на него перегонять с белочной карты деньги? а снять потом могу только в отделении альфы и тоже бесплатно? а на этот счет в USD через ЕРИП могу переводить? есть ли вообще какие подводные камни?

Всё ок, кроме пополнение через ЕРИП. Пополнение доступно только счетов в BYN
Камней нет

Andrew-1978:

Отсюда вывод, в сомнительные .... карту не совать. Я сразу отказываюсь от покупки, при виде такого терминала.

Ну и вопрос по существу. Понимаю что наивный, а вдруг. Есть пару отзывных вкладов в рублях на 1 и 3 месяца. Если я через пару недель сниму часть денег, по ним %% накапают или нет?

Вы про INSYNC депозиты? По ним будет пересчет процентов в 3,5 раза

nook2004, чтобы о них забыть, нужно знать. А какие тут лимиты? Где почитать? Читал про 6000 руб в месяц.

Если

Andrew-1978:

Вы про INSYNC депозиты?

то

Andrew-1978:

Через 2 недели снимаю 100, а 200 до конца

не прокатит. там нет частичного снятия

Andrew-1978, сберегательных карт, а тем боле депозитов с их функционалом, нет уже давно )

Lex_from_Belarus, а у ЕРИП нет лимитов?

dima21011994, ты Lex_from_Belarus?

dima21011994:

у простого вроде нет

а у золотого?

dima21011994:

кто мешает открыть 5 счетов?

какие средства ДБО каких банков не имеют лимитов?