Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6034

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6034
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 12 января 2018 08:40
    Антон24:

    Альфа-Банк, здравствуйте!
    Необходимо пересчитать и доначислить лайфпоинты за декабрь по карте 5392 1463 **** 2855, Кочуева Анастасия. Или нужно обращаться в отделение?

    надо обращаться им в калл

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12363

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12363
    # 12 января 2018 12:03

    А кому-нибудь пересчитали? Я так понял, что централизованно они отказываются делаиь пересчет, только по заявкам.

  • Andrew-1978 Senior Member
    офлайн
    Andrew-1978 Senior Member

    27173

    20 лет на сайте
    пользователь #50772

    Профиль
    Написать сообщение

    27173
    # 12 января 2018 13:54
    Альфа-Банк:

    Andrew-1978:

    Вопрос по халявным картам к вкладу.
    Есть такой вклад Сезоны RUB 3 месяца. Если я его открою в RUB, то дадут карту, и если да, то какая минимальная сумма?
    И еще, в описании написано что

    олучите бесплатную карточку MasterCard в валюте вклада сроком действия до 3 лет к счёту, с которого открывали вклад

    т.е. я в инсинке открываю счет в RUR, потом с его открываю вклад, и именно к этому счету мне делают карту?

    Спасибо.

    К сожалению, для вкладов в RUR это не действует, потому что у нас нет карт в рос рублях, это правило действует для BYN EUR USD

    Тогда по остальному вопросу как?
    1. Открываю счет в RUB через инсинк.
    2. С его открываю вклад Сезоны RUB 3 месяца.
    3. Через 3 месяца RUB возвращается на счет.
    4. Если мне не нужны RUB, то я перевожу (с конвертацией) на любую свою карту и с карты снимаю. А если нужны RUB, то только расходником в отделении, и будет ли какая либо комиссия за снятие расходником?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 12 января 2018 14:41
    Andrew-1978:

    4. Если мне не нужны RUB, то я перевожу (с конвертацией) на любую свою карту и с карты снимаю. А если нужны RUB, то только расходником в отделении, и будет ли какая либо комиссия за снятие расходником?

    Да. Комиссии не будет. Курсы конвертации у них ад - скушают весь профит от %%.

  • Andrew-1978 Senior Member
    офлайн
    Andrew-1978 Senior Member

    27173

    20 лет на сайте
    пользователь #50772

    Профиль
    Написать сообщение

    27173
    # 12 января 2018 14:48
    MoBYla:

    Andrew-1978:

    4. Если мне не нужны RUB, то я перевожу (с конвертацией) на любую свою карту и с карты снимаю. А если нужны RUB, то только расходником в отделении, и будет ли какая либо комиссия за снятие расходником?

    Да. Комиссии не будет. Курсы конвертации у них ад - скушают весь профит от %%.

    Посмотрел, прямо сейчас Покупка РУР 0.353, продажа ЮСД - 2.008. Если будет 1000, то 1000*0.353/2.008 = 17.58. В другом "моем" банке я получу 17.37. Так что не такие и адские.

  • jeylog Member
    офлайн
    jeylog Member

    278

    15 лет на сайте
    пользователь #299226

    Профиль
    Написать сообщение

    278
    # 12 января 2018 14:50

    подскажите пожалуйста (ужас 1081 страница) какую мне открыть карту лучше что бы платить в Россию и другие страны именно в валюте. Так же потребуется просто перевод средств.

  • 123a-z Member
    офлайн
    123a-z Member

    275

    8 лет на сайте
    пользователь #2262437

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 12 января 2018 14:51
    Andrew-1978:

    MoBYla:

    Andrew-1978:

    4. Если мне не нужны RUB, то я перевожу (с конвертацией) на любую свою карту и с карты снимаю. А если нужны RUB, то только расходником в отделении, и будет ли какая либо комиссия за снятие расходником?

    Да. Комиссии не будет. Курсы конвертации у них ад - скушают весь профит от %%.

    Посмотрел, прямо сейчас Покупка РУР 0.353, продажа ЮСД - 2.008. Если будет 1000, то 1000*0.353/2.008 = 17.58. В другом "моем" банке я получу 17.37. Так что не такие и адские.

    Справедливости ради, в последний месяц у Альфы курсы для карт одни из лучших по Минску (те курсы, что в INSYNC)

  • 1575567 Senior Member
    офлайн
    1575567 Senior Member

    12433

    11 лет на сайте
    пользователь #1575567

    Профиль
    Написать сообщение

    12433
    # 12 января 2018 15:12
    123a-z:

    Andrew-1978:

    MoBYla:

    Andrew-1978:

    4. Если мне не нужны RUB, то я перевожу (с конвертацией) на любую свою карту и с карты снимаю. А если нужны RUB, то только расходником в отделении, и будет ли какая либо комиссия за снятие расходником?

    Да. Комиссии не будет. Курсы конвертации у них ад - скушают весь профит от %%.

    Посмотрел, прямо сейчас Покупка РУР 0.353, продажа ЮСД - 2.008. Если будет 1000, то 1000*0.353/2.008 = 17.58. В другом "моем" банке я получу 17.37. Так что не такие и адские.

    Справедливости ради, в последний месяц у Альфы курсы для карт одни из лучших по Минску (те курсы, что в INSYNC)

    Да. Спасибо за это. Этим они больше стимилируют пользование их сервисами чем всякие акции, когда народ гоняет 20 рублей туда-сюда.

    Добавлено спустя 1 минута 37 секунд

    Pablo_:

    Альфа-Банк:

    Да, планируется, уже на собственном процессинге, ориентировочно в этом году

    Что то опасаюсь я вашего собственного процессинга...хотя он еще и в будущем.

    их "процессингу" уже года 3 или когда они там его обещали))

    Привет!
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    11911

    21 год на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    11911
    # 12 января 2018 15:35
    dima21011994:

    Лешик:

    Перевод денег на карту другого банка платный?

    смотря какого и как

     с альфы надо на белорус кинуть

    4.7 (3.5.17)
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 12 января 2018 15:42
    Лешик:

    dima21011994:

    Лешик:

    Перевод денег на карту другого банка платный?

    смотря какого и как

     с альфы надо на белорус кинуть

    Только карточным переводом за 1.5%.
    Выбирайте:
    https://ibank.belinvestbank.by/online-services
    https://p2p.bgpb.by/transfercore/#/card2card
    https://perevod.mtbank.by/

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    33990

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    33990
    # 12 января 2018 15:47
    MoBYla:

    Только карточным переводом за 1.5%.

    Есть еще v-banking за 1.25%

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    11911

    21 год на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    11911
    # 12 января 2018 19:07

    Ладно придется по старинке ногами

    4.7 (3.5.17)
  • ksusha-kovt Member
    офлайн
    ksusha-kovt Member

    143

    14 лет на сайте
    пользователь #479501

    Профиль
    Написать сообщение

    143
    # 12 января 2018 20:32

    добрый! а с карты альфа на белагропром платный перевод?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6034

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6034
    # 12 января 2018 21:19
    Антон24:

    Альфа-Банк, здравствуйте!
    Необходимо пересчитать и доначислить лайфпоинты за декабрь по карте 5392 1463 **** 2855, Кочуева Анастасия. Или нужно обращаться в отделение?

    Проблема массовая, всем доначислим одновременно. Работа по вопросу ведется, но точных сроков нет

    jeylog:

    подскажите пожалуйста (ужас 1081 страница) какую мне открыть карту лучше что бы платить в Россию и другие страны именно в валюте. Так же потребуется просто перевод средств.

    Если нужна долларовая карта, можете рассмотреть пакет А-курс ПРО https://www.alfabank.by/cards/bonus/a-kurs_pro/ , рублевая и долларовая карта в одном пакете за 1.99 BYN в месяц (0.99 USD), либо в любом отделении открыть мгновенную неименную карту за 5 USD на 3 года

    Лешик:

    dima21011994:

    Лешик:

    Перевод денег на карту другого банка платный?

    смотря какого и как

     с альфы надо на белорус кинуть

    Перевод можно также сделать по номеру счета в приложении или Альфа-клик с комиссией 1 руб независимо от суммы

    ksusha-kovt:

    добрый! а с карты альфа на белагропром платный перевод?

    Погашение кредита можно сделать без комиссии в ЕРИП, а пополнение счета - с комиссией 1 руб независимо от суммы

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 12 января 2018 22:23 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Перевод можно также сделать по номеру счета в приложении или Альфа-клик с комиссией 1 руб независимо от суммы

    Не самое лучшее предложение клиенту, учитывая тариф ББ на зачисление. Я понимаю, что это не Ваш тариф, но клиент то Ваш. Лояльность ещё никогда не была лишней.

  • jeylog Member
    офлайн
    jeylog Member

    278

    15 лет на сайте
    пользователь #299226

    Профиль
    Написать сообщение

    278
    # 13 января 2018 01:53

    Скажите , если у меня будет а КРС про, то я смогу ли снег оплачивать российские рубли в России?; Если рублевская и долларовая я смогу их прям конвертировать по вашему курсу и платить ?! Или конвертация все равно по международному курсу ?;

    Добавлено спустя 19 секунд

    А курс про

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 13 января 2018 01:59
    jeylog:

    Скажите , если у меня будет а КРС про, то я смогу ли снег оплачивать российские рубли в России?; Если рублевская и долларовая я смогу их прям конвертировать по вашему курсу и платить ?! Или конвертация все равно по международному курсу ?;

    Добавлено спустя 19 секунд

    А курс про

    Всё можно. Будет двойная конвертация. Если ездить в РФ редко, особо без разницы, какая карта.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 13 января 2018 10:35
    MRd:

    А кому-нибудь пересчитали? Я так понял, что централизованно они отказываются делаиь пересчет, только по заявкам.

    мне не пересчитали. 10ого числа провели анализ и согласились с косяком. Такой коммент в заявке в калл центр стоит

    Добавлено спустя 17 секунд

    после др пойду писать в книгу жалоб

  • Margo2012 Member
    офлайн
    Margo2012 Member

    448

    13 лет на сайте
    пользователь #686444

    Профиль
    Написать сообщение

    448
    # 13 января 2018 17:34

    Стала разбираться с Альфа-клик, как-то все сложнее после ИИ МТБанка, перевод между своими картами и картами других клиентов, почему Валюта должна обязательно совпадать? Что за глупость, когда есть конвертация, и как сделать эти виртуальные Карты , которые там запрашивают? А перевод на карту другого банка? Отправляют на сайт . RU, где вообще валюта перевода только Российские Рубли . Как- то много вопросов и недоработак возникло сразу!

  • ksusha-kovt Member
    офлайн
    ksusha-kovt Member

    143

    14 лет на сайте
    пользователь #479501

    Профиль
    Написать сообщение

    143
    # 13 января 2018 17:56
    Альфа-Банк:

    ksusha-kovt:
    добрый! а с карты альфа на белагропром платный перевод?

    Погашение кредита можно сделать без комиссии в ЕРИП, а пополнение счета - с комиссией 1 руб независимо от суммы

    т.е. я могу через альфа-клик перевести любую сумму на карту белагропромбанка с комиссией в 1 руб.