Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Добрый...
Альфа, вопрос, может уже отвечали, не нашел.
Кредитка «Молния» с 20-дневным грейс-периодом (на безналичные покупки)накой лимит по сумме в 5000 тыс, если ограничение оплаты в месяц 1000 ?! где логика ?

Dil75:

Как, можно вводить новый продукт и не объяснить своим работникам, как с ним работать? Более того, они даже не знают, как эта карта выглядит! Нужно тыкать носом и говорить при оплате, что это и есть бонусная карта.
Считаю, что это недоработки и банка и магазина. Надеюсь со временем всё устакнится.

А кассирам это надо? У них и так голова кругом идёт. У них что, зарплата вырастет от дополнительной функции распознавания обычной банковской карты от Суперкупилки? Желаю вам успехов в обучении персонала Соседей. Если учесть, что кассиры у них меняются регулярно, вам предстоит это делать ещё не раз.

MRd:

Альфа-Банк, почему вы обманываете своих клиентов? У меня и пары человек, которых я знаю (в том числе на этом форуме), недоначислены лайфпоинты по карте Альфа-лайф за декабрь. Это легко проверить по выписке, т.к. в ней вы еще не научились писать фейковые цифры и операции. Похоже, полностью проигнорированы операции по ЕРИП.

Вы думали, люди после праздников не заметят?

Не рекомендую никому пользоваться услугами данного банка!

По поводу лайфпоинтов - ответ из свитора:
Добрый день! Есть косяк, поставили ваш вопрос на контроль. Ерип не засчитался...
Вот и мы видим это, тут явная ошибка. Каемся, ищем виновных!
Будем стараться оперативно разобраться

Альфа-Банк, Теперь на танкокартах SMS-оповещение становиться платным? Для всех или только для новых?
https://www.alfabank.by/news/vneseny-izmeneniya-v-perechen-voznag ... bankom564/

https://www.alfabank.by/upload/docs/news/Изменения%20в%20Перечень ... я_сайт.pdf
2. Примечание 8 к разделу 11 «Дополнительные услуги, представляемые к банковским платежным карточкам» , примечание 8 к Разделу 8 «Вознаграждения за операции, осуществляемые держателями пакета услуг "World of Tanks", "World of Tanks Blitz", "World of Warships" и "Wargaming Premium" изложить в следующей редакции:
«При подключении услуги "Альфа-Чек" по версии "Альфа-Чек Стандарт" вознаграждение за предоставление услуги взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к данному тарифному плану»

Frog_, агро не партнер

Какая замечательная техподдержка...

Здравствуйте.
По моей карте Alfa-life (номер 5392 14** **** 9350) в начислении LP за декабрь не были учтены операции в ЕРИП.

Егорий Чабровский (Альфа-Банк)
6 янв., 10:02 +03
Добрый день.
Операции учитываются только до 100 рублей

Если бы это отвечал бот, то это было бы простительно. Но, это человек! Зачем он там сидит?

Vladimir_brest:

Если бы это отвечал бот, то это было бы простительно. Но, это человек! Зачем он там сидит?

Да кто ж его посадит? Он же памятник! Определённо бот, то ли Егор, то ли Георгий, Егорий Чабровский, аналог известного бота Алисы Двачевской, функционирующий в режиме чат бота.

AHgpeu'4yk:

Что это у тебя за устройство? Может ты карточку засунул туда куда и собака не суёт (сам знаешь что). Где мы видим что этот терминал принадлежит Альфе? На нём вообще надписи есть какие-либо кроме "ведется видеонаблюдение"? Тогда какого *** жалуемся не понятно на что?

Красава, писать научился, а читать пока еще нет, только картинки рассматривать). А то бы увидел, что это за устройство, и в чем суть вопроса).

Добрый день. Интересует услуга ДУ по приказу. Хотелось бы узнать, при ДУ по приказу кому в конечном итоге будут принадлежать ценные бумаги зарубежного рынка купленные через ДУ? Клиенту или банку (фонду ДУ)? Есть ли возможность получения ценных бумаг зарубежного рынка с других депозитарных счетов или перевод бумаг со счета ДУ на другие счета (иностранные брокеры например)?

так, подал заявку на пересчет поинтов по Лайфокарте.