Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5523

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5523
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2475

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2475
    # 4 января 2018 19:17
    Apelsin_n:

    До какого числа кэшбэк должны начислить?

    до 6 рабочих дней

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 4 января 2018 20:42
    Apelsin_n:

    До какого числа кэшбэк должны начислить?

    так в insync уже висит актуальная цифра по №1

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • GaryBukach Neophyte Poster
    офлайн
    GaryBukach Neophyte Poster

    17

    12 лет на сайте
    пользователь #536016

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 4 января 2018 21:38

    текущий лимит истекает через - (минус) 2 дня

    это баг или я что-то пропустил?

  • Селяви Senior Member
    офлайн
    Селяви Senior Member

    8441

    13 лет на сайте
    пользователь #476232

    Профиль
    Написать сообщение

    8441
    # 4 января 2018 23:34

    Что-то не совсем понятно с мэни-бэком.
    Карту брал в декабре.
    Вот уже пару дней остаток на карте 24+ рубля.
    Сегодня в insync появилась вот такая картинка

    Написано, что какой-то один мэни-бэк 179+ рублей, а какой-то второй/общий 0 рублей.
    На карте доступно по-прежнему только 24+ рубля :-?

    Ничего не понимаю!? (с)
    Мани-бэк уже доступен? Он когда-нибудь где-нибудь отразится? Когда и где он отразится и когда будет доступен?
    :insane: :weep: :weep:

    Ничего не стыдно, никогда не стыдно .....
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2475

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2475
    # 4 января 2018 23:44

    кэшбэк еще не доступен. 0 это ваш кешбэк за все время

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    в течении 6 рабочих дней отразится по счету и увеличится остаток

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 5 января 2018 02:08

    Селяви, нажмите на историю зачислений и увидите что выплатят 05.01.2018 которое ещё не совсем наступило.
    Интересно что это вы такое купили мебель или телевизор? ;)

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 5 января 2018 03:13 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Frog_:

    Селяви, нажмите на историю зачислений и увидите что выплатят 05.01.2018 которое ещё не совсем наступило.
    Интересно что это вы такое купили мебель или телевизор? ;)

    В Брусничке человек затарился)

  • ChEbOuRaToR Senior Member
    офлайн
    ChEbOuRaToR Senior Member

    798

    9 лет на сайте
    пользователь #1644575

    Профиль
    Написать сообщение

    798
    # 5 января 2018 09:29 Редактировалось ChEbOuRaToR, 2 раз(а).

    Альфа-Банк, объясните мне за что была взята комиссия в 1.9 рублей про карте альфалайф, причем 30 декабря, если по карт-счету было проведено операций на сумму больше 150 рублей, рублей на 120 - платежи ЕРИП, общая - больше 400 рублей. Поддержка на сайте в танке долго мне объясняла, что это комиссия за использование карточки, а кэшбэк - это лайфпоинтами отдается :trollface:

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2747

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2747
    # 5 января 2018 09:42

    Frog_, дал карточку жене-продавцу. Делов-то.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Bald_shima Senior Member
    офлайн
    Bald_shima Senior Member

    1400

    16 лет на сайте
    пользователь #114465

    Профиль
    Написать сообщение

    1400
    # 5 января 2018 11:39 Редактировалось Bald_shima, 1 раз.

    Из личных наблюдений, за 7 дней пользования СуперКупилкой:

    1. После получения карты пол дня не мог её зарегистрировать в ИБ, из-за сбоев с отправкой смс.
    2. 5 приветственных бонусов так и не получил.
    3. Сняли комиссию 2.99 BYN, хотя написано бесплатно в месяц открытия счета.
    4. Про бонусы за покупки:

    Совершайте покупки по карте и получайте бонусы на свою Купилку:
    4% от суммы покупок в магазинах «Соседи»
    1% от суммы покупок в остальных магазинах

    Рассмотрим скриншот выписки по счёту:
    5.40 - обычный магазин, должно быть 1% бонусов? По факту 0!
    4.74 - магазин соседи, проводки штрихкода купилки нету, просто оплата картой. Сколько должно быть 1%, 4%? По факту 0!
    17,03 - магазин в "Беларуси", должно быть 1% бонусов? По факту 0!
    27,92 - магазин соседи, проведён и штрихкод и оплата картой.
    36,41 - магазин соседи, проведён и штрихкод и оплата картой.
    15,84 - магазин соседи, проводки штрихкода купилки нету, просто оплата картой. Сколько должно быть 1%, 4%? По факту 0!
    Рассмотрим скриншот выписки купилки:
    27,92 - магазин соседи, проведён и штрихкод и оплата картой.
    36,41 - магазин соседи, проведён и штрихкод и оплата картой.
    2,59 - проведен штрихкод купилки, оплата наличными.

    Немного математики:

    После суммы в рублях будет 3 цифры (как есть на самом деле\как должно быть исходя из информации на сайте и здравой логики\как было бы с картой №1):

    5.40р - 0\0,05\0,11
    4.74р - 0\0,14\0,9
    17,03р - 0\0,17\0,17
    27,92р - 1,11\1,31\1,04
    36,41р - 1,46\1,66\1,29
    15,84р - 0\0,48\0,32

    Подведем итог: за неделю пользования я получил бонусами 2,57; должен был получить 3,81; если бы сделал вместо суперкупилки карту №1 получил бы 3,83. Вот такая СУПЕР математика с СУПЕР купилкой. Почему так? А я тут заметил интересную фишку, которую вчера обсуждали: эти 20 копеек с покупки выше 20 руб СуперКупилка учитывает в свои 4%.:lol: Допустим покупка 20р в соседях по карте №1 - получаем 40 копеек на купилку, и 40 копеек на карту; по карте СуперКупилка - получаем 80 копеек на купилку.

    ***Shima***:

    Несколько вопросов к работникам банка:

    1. Совершайте покупки по карте и получайте по 5 приветственных бонусов в течение первых 3 месяцев

    Карту получил 28.12.2017, исходя из ИБ счет открыт 21.12.2017. По какому принципу или в какие сроки я получу эти 5х3 бонусов.

    2. Совершайте покупки по карте и получайте бонусы на свою Купилку: 4% от суммы покупок в магазинах «Соседи» и 1% от суммы покупок в остальных магазинах

    1% - это продуктовые магазины, или любые покупки по карте? 4% - это уже с учётом 1% за саму купилку? Как будет происходить начисление бонусов, если:
    2.1. Я купил в "Соседях" товар, провели штрихкод карты и ею же и оплатил.
    2.2. Я купил в "Соседях" товар, НЕ провели штрихкод карты, просто оплатил.
    2.3. Я купил в "Соседях" товар, провели штрихкод карты и я оплатил наличными.

    3. Планируется детальное отображение ХОТЬ ГДЕ-НИБУДЬ начисленных бонусов? В инсинк ни слова про начисления бонусов, на сайте соседей полностью расписаны покупки и количество бонусов (1%), а потом просто накинута сумма сверху, а дальше сам понимай что-за-что.

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1935

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1935
    # 5 января 2018 11:55

    Альфа-Банк, когда sbs4u.by начнет принимать 3D пароли и СМС полетят?

  • Селяви Senior Member
    офлайн
    Селяви Senior Member

    8441

    13 лет на сайте
    пользователь #476232

    Профиль
    Написать сообщение

    8441
    # 5 января 2018 12:22

    Понятно, всем спасибо! :beer:

    Frog_:

    Интересно что это вы такое купили мебель или телевизор?

    АВТОМОБИЛЬ! (с)
    Жаль, что поздно сориентировался, а так можно было и на уровень средней з/п по РБ выйти :weep: :weep:
    СМС-ка о зачислении пришла, - надеюсь, что это/она бесплатно? :trollface:

    Ничего не стыдно, никогда не стыдно .....
  • vova6767 Member
    офлайн
    vova6767 Member

    145

    10 лет на сайте
    пользователь #1261257

    Профиль
    Написать сообщение

    145
    # 5 января 2018 13:19
    ChEbOuRaToR:

    Альфа-Банк, объясните мне за что была взята комиссия в 1.9 рублей про карте альфалайф, причем 30 декабря, если по карт-счету было проведено операций на сумму больше 150 рублей, рублей на 120 - платежи ЕРИП, общая - больше 400 рублей. Поддержка на сайте в танке долго мне объясняла, что это комиссия за использование карточки, а кэшбэк - это лайфпоинтами отдается :trollface:

    Такая же ситуация...

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 5 января 2018 13:22

    Селяви, для автомобиля мало, а среднюю вы не сделаете, если тока нашими по 500

  • buZta Member
    офлайн
    buZta Member

    441

    22 года на сайте
    пользователь #3559

    Профиль
    Написать сообщение

    441
    # 5 января 2018 13:27

    vova6767, они комиссию берут на месяц вперед. т.е. комиссия за пользование карты в январе, берут в начале января.

    Добавлено спустя 1 минута 55 секунд

    ***Shima***, эти все вопросы должны были Вы задать, перед выпуском карты )))) и если не получить внятные ответы, вообще ничего не выпускать.

    junglist movementz
  • Селяви Senior Member
    офлайн
    Селяви Senior Member

    8441

    13 лет на сайте
    пользователь #476232

    Профиль
    Написать сообщение

    8441
    # 5 января 2018 13:45
    Frog_:

    Селяви, для автомобиля мало, а среднюю вы не сделаете, если тока нашими по 500

    Ну так, поздно спохватился, написал же. Планировал 100% кредит с отсрочкой выплаты на 6 мес,цев (старое авто продать за это время и погасить), но банк убрал залог и нейстойку, а оставил только поручителей. Поручитель у меня оказался зело хилым, пришлось срочно минимальный первый взнос вносить :-?
    Про только 500, но.... чистыми .... на руки .... в курсе. Мудрить еще больше с картами/кэшбэками не было времени до и особого желания.
    Спасибо альфе и на этом. Таки в субботу заявление написал, в понедельник уже карта на руках была.
    А Всех денег ....не заработаешь ..... :)

    Ничего не стыдно, никогда не стыдно .....
  • Dil75 Neophyte Poster
    офлайн
    Dil75 Neophyte Poster

    16

    14 лет на сайте
    пользователь #329440

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 5 января 2018 13:48

    Теперь из моих наблюдений по СуперКупилке)
    Ну... Первое - она работает. Коряво, непонятно как, но работает

    Это при примерном обороте 500 рублей за 2 недели. В Соседях потрачено около 300. Бонусные балы добавились сегодня ночью и вчера.
    Самый главный косяк - работники Соседей не знают, как работать с новой картой СуперКупилки. Они тупо её не проводят через терминал купилки, поэтому и не зачисляются бонусные балы. Это трындец, ребята, нет слов! Как, можно вводить новый продукт и не объяснить своим работникам, как с ним работать? Более того, они даже не знают, как эта карта выглядит! Нужно тыкать носом и говорить при оплате, что это и есть бонусная карта.
    Считаю, что это недоработки и банка и магазина. Надеюсь со временем всё устакнится.
    Ну и непонятно, как начисляются бонусные балы. В личном кабинете они просто падают с неба. А как, сколько и за что - непонятки... Надо как-то прозрачней это сделать. Правда сомневаюсь, что возможно.
    Ну как-то так. В принципе доволен, но с оговорками)

    да... и еще. Почитал внимательно про 2.99, которые не должны были списываться за обслуживанние)) Хитро завуалировано, но всё по закону, как и написали. Первый месяц - бесплатно (согласен так и было). А в следующий месяц проводится списание платы по итогам предыдущего месяц в первый день текущего месяца. По итогу 300 рублей по карте не набрал за месяц, досвидос, заплатите 2.99)

  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 5 января 2018 14:13
    Селяви:

    АВТОМОБИЛЬ! (с)

    за 8000 BYR автомобиль? в буслике?

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • Селяви Senior Member
    офлайн
    Селяви Senior Member

    8441

    13 лет на сайте
    пользователь #476232

    Профиль
    Написать сообщение

    8441
    # 5 января 2018 14:22
    вторник:

    Селяви:

    АВТОМОБИЛЬ! (с)

    за 8000 BYR автомобиль? в буслике?

    Узнаю ональнеровцев :trollface:
    буслик - это другая любимая категория.
    Но пусть будет так, если это хоть кому-то добавит радости.

    Ничего не стыдно, никогда не стыдно .....
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12791

    22 года на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12791
    # 5 января 2018 14:39

    Кэш-бек прилетел за декабрь по карте №1