Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6038

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6038

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

dimongad Senior Member

офлайн

dimongad Senior Member

735

16 лет на сайте
пользователь #181509

Профиль
Написать сообщение

735

# 1 января 2018 20:25

Баланс в Insync за сутки так и не обновился правильно. Поступление через ЕРИП показывает, а счет пустой.

mizantrrr Junior Member

офлайн

mizantrrr Junior Member

65

13 лет на сайте
пользователь #587955

Профиль
Написать сообщение

65

# 2 января 2018 10:50

35 часов идут денежные средства на счет в Альфа-банке и все никак не дойдут!Вот это СЕРВИС! :molotok: :moderator:

Frog_ Senior Member

офлайн

Frog_ Senior Member

11243

23 года на сайте
пользователь #7386

Профиль
Написать сообщение

11243

# 2 января 2018 10:52

mizantrrr:
35 часов идут денежные средства на счет в Альфа-банке и все никак не дойдут!Вот это СЕРВИС!

Уже не дойдут без пинка из ТП

mizantrrr Junior Member

офлайн

mizantrrr Junior Member

65

13 лет на сайте
пользователь #587955

Профиль
Написать сообщение

65

# 2 января 2018 11:12

Frog_:
mizantrrr:
35 часов идут денежные средства на счет в Альфа-банке и все никак не дойдут!Вот это СЕРВИС!

Уже не дойдут без пинка из ТП

Не уверен, что поможет))Ответ из службы поддержки просто убил!
Егорий Чабровский (Альфа-Банк)

2 янв., 10:51 +03

Добрый день. Ваши деньги на счете и на карте. Они только не отображаются в приложении.
В каком именно приложении не уточняется)))Но по факту я не пользуюсь ни одним из приложений Альфа-Банка. И на счету в Альфа-Клик как было пусто, так и осталось. Но они же на счету и на карте!Прямо ВОЛШЕБСТВО!Самый лучший банк! :super:

Неизвестный кот Member

офлайн

Неизвестный кот Member

141

13 лет на сайте
пользователь #641782

Профиль

141

# 2 января 2018 12:29 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

Спасибо тем, кто ответил на мой вопрос про скидки по карте Альфа-лайф в Евроопте.

Dodka:
Andy-M:
Получается: 4.67р*0.015=0.07р/LP
так, что ли?

Нет. Вам же ясно указали: За каждые 4,67 руб. безналичных расчетов по карте ты получаешь 1 LP. Исходите из этой информации.

Вы не поняли. Я не спрашивал об условиях начисления LP - они описаны четко и ясно. Исходя из двух пунктов описания карты Альфа-лайф, я оценил величину лайфпойнта в деньгах. И только. К сожалению, на момент моего вопроса сайт mylife.life.com.by был недоступен и сопоставить стоимость тарифов в LP и деньгах я не мог. Зато это можно сделать сейчас: по нескольким просмотренным тарифам получается 0,10руб/LP. Это не вопрос, отвечать не надо.

irkinn Member

офлайн

irkinn Member

124

14 лет на сайте
пользователь #583447

Профиль
Написать сообщение

124

# 2 января 2018 12:50 Редактировалось irkinn, 1 раз.

Баланс по карте N1 в нсинке не меняется с ночи 1 января. Данные по счёту N1 датируются ещё 29 числом и тоже не соответствуют действительности. Не провожу никаких операций, а то чревато.

1513617 Senior Member

офлайн

1513617 Senior Member

3520

11 лет на сайте
пользователь #1513617

Профиль
Написать сообщение

3520

# 2 января 2018 13:06

Кэшбек был за декабрь?

somikvvv Senior Member

офлайн

somikvvv Senior Member

3555

15 лет на сайте
пользователь #270125

Профиль
Написать сообщение

3555

# 2 января 2018 13:08

Владимир.Владимирович:
Кэшбек был за декабрь?

еще не посчитали даже

Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 2 января 2018 13:30

Владимир.Владимирович:
Кэшбек был за декабрь?

не раньше 4-го можно ждать.

mastec Клуб Самоделкиных

офлайн

mastec Клуб Самоделкиных

568

15 лет на сайте
пользователь #328420

Профиль
Написать сообщение

568

# 2 января 2018 14:01

Бонусная Карта №1 в любимую категорию какие относятся магазины ?

Frog_ Senior Member

офлайн

Frog_ Senior Member

11243

23 года на сайте
пользователь #7386

Профиль
Написать сообщение

11243

# 2 января 2018 14:08

mizantrrr, тогда надо перекинуть реальный рубль туда или обратно и появится баланс в приложении и ИБ, на карте в банкомате он должен быть уже актуальным

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 2 января 2018 14:11

mastec, любимую категорию вы устанавливаете сами и ее можно менять, и в зависимости от категории в нее попадают соответствующие магазины.

privid Member

офлайн

privid Member

291

14 лет на сайте
пользователь #444245

Профиль
Написать сообщение

291

# 2 января 2018 18:32

Как быстро начисляются бонусы на карту а－курс？

chip Onliner Auto Club

офлайн

chip Onliner Auto Club

5547

24 года на сайте
пользователь #2285

Профиль
Написать сообщение

5547

# 3 января 2018 10:13

Frog_:
mizantrrr, тогда надо перекинуть реальный рубль туда или обратно и появится баланс в приложении и ИБ, на карте в банкомате он должен быть уже актуальным

вот уж и хренушки - у меня 300 рублей уже третий день "гуляют" между счетом и картой. Теперь их нет ни там, ни там. и сделать "ничего нельзя, должно само обновиться"

Андрей

mizantrrr Junior Member

офлайн

mizantrrr Junior Member

65

13 лет на сайте
пользователь #587955

Профиль
Написать сообщение

65

# 3 января 2018 11:10

chip:
Frog_:
mizantrrr, тогда надо перекинуть реальный рубль туда или обратно и появится баланс в приложении и ИБ, на карте в банкомате он должен быть уже актуальным

вот уж и хренушки - у меня 300 рублей уже третий день "гуляют" между счетом и картой. Теперь их нет ни там, ни там. и сделать "ничего нельзя, должно само обновиться"

Как стало известно сегодня после 20.00 ВОЗМОЖНО наконец-то дойдут. Нафиг такой банк. Дойдут, закрою счет и пойду к конкурентам, надеюсь, там более оперативно все происходит.

chip Onliner Auto Club

офлайн

chip Onliner Auto Club

5547

24 года на сайте
пользователь #2285

Профиль
Написать сообщение

5547

# 3 января 2018 11:27

mizantrrr:
chip:
Frog_:
mizantrrr, тогда надо перекинуть реальный рубль туда или обратно и появится баланс в приложении и ИБ, на карте в банкомате он должен быть уже актуальным

вот уж и хренушки - у меня 300 рублей уже третий день "гуляют" между счетом и картой. Теперь их нет ни там, ни там. и сделать "ничего нельзя, должно само обновиться"

Как стало известно сегодня после 20.00 ВОЗМОЖНО наконец-то дойдут. Нафиг такой банк. Дойдут, закрою счет и пойду к конкурентам, надеюсь, там более оперативно все происходит.

мне пообещали - в 16.00

Андрей

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

0

пользователь #590776

Профиль

0

# 3 января 2018 12:15

mizantrrr:
chip:
Frog_:
mizantrrr, тогда надо перекинуть реальный рубль туда или обратно и появится баланс в приложении и ИБ, на карте в банкомате он должен быть уже актуальным

вот уж и хренушки - у меня 300 рублей уже третий день "гуляют" между счетом и картой. Теперь их нет ни там, ни там. и сделать "ничего нельзя, должно само обновиться"

Как стало известно сегодня после 20.00 ВОЗМОЖНО наконец-то дойдут. Нафиг такой банк. Дойдут, закрою счет и пойду к конкурентам, надеюсь, там более оперативно все происходит.

газмяс работает оперативнее на праздниках, однако частьнько дбо не робит до 8 утра :molotok:

mizantrrr Junior Member

офлайн

mizantrrr Junior Member

65

13 лет на сайте
пользователь #587955

Профиль
Написать сообщение

65

# 3 января 2018 12:54

dima21011994:
mizantrrr:
chip:
Frog_:
mizantrrr, тогда надо перекинуть реальный рубль туда или обратно и появится баланс в приложении и ИБ, на карте в банкомате он должен быть уже актуальным

вот уж и хренушки - у меня 300 рублей уже третий день "гуляют" между счетом и картой. Теперь их нет ни там, ни там. и сделать "ничего нельзя, должно само обновиться"

Как стало известно сегодня после 20.00 ВОЗМОЖНО наконец-то дойдут. Нафиг такой банк. Дойдут, закрою счет и пойду к конкурентам, надеюсь, там более оперативно все происходит.

газмяс работает оперативнее на праздниках, однако частьнько дбо не робит до 8 утра

Чел, бросай курить укроп!Какой газмяс?!?Для сравнения с Белинвестбанком таких проблем нет!Даже по праздникам!

Добавлено спустя 9 минут 26 секунд

chip:
mizantrrr:
chip:
Frog_:
mizantrrr, тогда надо перекинуть реальный рубль туда или обратно и появится баланс в приложении и ИБ, на карте в банкомате он должен быть уже актуальным

вот уж и хренушки - у меня 300 рублей уже третий день "гуляют" между счетом и картой. Теперь их нет ни там, ни там. и сделать "ничего нельзя, должно само обновиться"

Как стало известно сегодня после 20.00 ВОЗМОЖНО наконец-то дойдут. Нафиг такой банк. Дойдут, закрою счет и пойду к конкурентам, надеюсь, там более оперативно все происходит.

мне пообещали - в 16.00