Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

дел

target:

По карте#1 как поменять /добавить категорию кэшбека?
При заказе спросили только одну категорию, хочу добавить вторую. В интернет банкинг ничего не нашел

Любимая категория мб только одна, и менять любимую категорию можно раз в 30 дней.
Менять можно через приложение INSYNC.BY, через Клик нельзя.

arjun, комиссия 1 руб. В Клике можно сделать произвольный платеж.

Miguelon:

Подскажите такой вопрос - я ип, рко в альфа банке. Сейчас нахожусь вне РБ, а срок действия ключа заканчивается в начале января. Есть возможность приехать в страну на пару дней чтобы оформить новый. Вопрос такой: сколько времени занимает изготовление нового ключа? Если это не ваша область, то куда можно обратиться (желательно почта/прочие интернет сервисы, звонить в страну не самое дешёвое удовольствие)?

Сделать новую карточку открытого ключа можно, обратившись в любое отделение, работающее с юридическими лицами. Для этого нужно взять с собой флешку, печать (при наличии). В любом отделении, в котором есть альфа-офис, можно сделать все на месте в течение нескольких часов.

dima21011994:

Pablo_:

arjun, комиссия 1 руб. В Клике можно сделать произвольный платеж.

самое паршивое- это можно юзать деньги на след банковский день после 16ч

Это только при пополнение через кассу. Если пополнять через терминалы, то такой проблемы нет. Но есть лайфхак, который и через кассу решает вопрос

arjun:

Интересует совершить Произвольный платеж в BYN (Карта А-курс, Расчетная карта).
Не нашел как совершить в INSYNC И, будет ли комиссия (сколько)

Смахните иконку счета на кнопку «Новый перевод» (не задерживая палец на первой иконе), в открывшемся окне будет дерево ЕРИП и возможность переводов по реквизитам счета в формате IBAN. Переводы по реквизитам, отправленные по будням с 8:00 до 16:00, исполняются в этот же день. Переводы, отправленные после 16:00 в будни и в выходные, исполняются на следующий рабочий день.
Комиссия - 1 BYN

По-русски, согласно перечню

panterik:

"ну, Вы же знаете, что только завтра буду на карте деньги"

Это где такое? У меня появлялись в течение часа. И да, последнее время практически не пользуюсь кассой. Для этого имеется интернет.

Кажется, через кассу деньги сразу, если пополнять счёт, а не карту. Но чтобы пополнить счёт нужен приходный ордер.

Вчера вечером пришло 1к$ из app store как возврат платежей, когда они на карту поступят?

panterik:

Альфа-Банк:

Это только при пополнение через кассу. Если пополнять через терминалы, то такой проблемы нет. Но есть лайфхак, который и через кассу решает вопрос

Очень хотелось бы узнать какой,

При пополнение через кассу, можно воспользоваться сервисом webpay https://www.alfabank.by/online/transfer/webpay/. Тут два варианта:
1) Пополнить счет самой карты, тогда деньги на счете сразу, а на карте в течение часа.
2) Создаем отдельный счет без карты, пополняем его и переводим на нужную карту. Если, срочно нужны деньги.
Конечно, мы понимаем, что это не панацея, а просто костыль. Но это может спасти в определенной ситуации. Мы работаем над тем, чтобы на карту и счёт деньги попадали в один момент.

dima21011994:

Альфа-Банк, звонил по телефону. поднял парень. Задача, какая была поставлена- стоимость и особенности п2п превода с альфы на идею. Я это понял, что стоимость 1р и деньгами на след банковский день после 16. если хотите послушать разговор- подскажу частично номер и время

У нас только платежи принимают до 16-00. Сам платеж обрабатывается, как правило, в течение 10 минут. Далее зависит от того, как Идея платеж примет. Но даже так, это не p2p переводы, а межбанковские по реквизитам.

.q:

Вчера вечером пришло 1к$ из app store как возврат платежей, когда они на карту поступят?

Если вы видите поступления, то деньги скорее всего уже на карте. Просто совершите любую операцию по карте и баланс в приложение обновится. Если пришло смс о приходе, тогда точно деньги на карте.

Nordan, обе правильные. Я не нашел безотзывных депозитов в BYN на срок менее 3 месяцев.