Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Маркон:

1. Вы не находились достаточно долго за границей и не меняли сим карту местного оператато, купленную по прибытию в страну. При этом вы не можете переопределить номер телефона для СМС уведомлений. Вы должны лично прибыть в отделение банка с паспортом, отпечатками пальцев и т.д и т.п.

Это проблема многих банков. Постоянно приходится держать в роуминге телефон и само собой параллельно поступают ненужные звонки. Можно конечно отключить голосовые сервисы, но каждый раз отключать/подключать лень.

Маркон:

т.к. ни два телефона ни телефон и пуш настроить нельзя.
Дьявол кроется в мелочах.

Можно сделать переадресацию СМС через сервис МТС СМС ЭКСТРА, но вроде бы переадресовать можно только все сообщения, от определенного получается (от банка) наверное не получится.

---

---

Apelsin_n, ну вот видите, вы не можете штатно решить проблему. Вы просто пытаетесь приспособиться, что бы решить решить проблему своими средствами.

У меня еще есть один мозгодробительный кейс. Попробуйте спросить в банке об e-mail уведомлениях о движении по счету. Вы столкнетесь с абсолютным непониманием со стороны банка.

Apelsin_n:

Это чья-то стратегическая ошибка и этот кто-то всеми путями будет доказывать обратное, потому что на шарики потрачена большая куча бабла.

Абсолютно точно!

Gwynbleidd:

Apelsin_n:

А перетянуть шар с определенной скоростью, да ещё и не промахнуться, когда их там штук 15 - моветон.

Скорость перетягивания не причем, хоть быстро хоть медленно таскайте, имеет значение задержка нажатия перед тем как начали тащить, и кстати делать определенные действия при длинном нажатии - распространенная вещь. Хотя конечно интуитивно понятной эту схему в инсинке не назовешь.

Для описания всего этого есть одно слово - не удобно. Что тут обсуждать? В играх-тетрисах да, подход годный, в финансовом приложении это неприемлемо.

Gwynbleidd:

Маркон:

Для описания всего этого есть одно слово - не удобно. Что тут обсуждать? В играх-тетрисах да, подход годный, в финансовом приложении это неприемлемо.

Не согласен. После того, как понимаешь, как правильно пользоваться - мне лично очень удобно. Удобно и интуитивно понятно, это не всегда одно и то же.

И я не согласен. После того, как понимаешь, как правильно пользоваться - мне лично так и осталось это не удобным.
Вывод из всего сказаного: Интерфейс шариков спорный и количество клиентов не увеличивает, наоборот спсобствует оттоку клиентов, которые уходит в другие банки, пытаясь избавиться от это жути.
Кстати, еще один раздражитель это карта с платой 2 рубля, если оборот по карте был меньше чем ХХХ рублей. Я даже не ожидал на сколько высоки быдут репетационные потери альфы от такого предложения. Даже удивительно на сколько много негативных эмоций может подарить списание за обслуживание 2 рублей. Я бы на месте руководства Альфы вообще больше не ввязывался в такие игрища. Количество негатива от пользования такой картой превышает профит от заработка.

Lex_from_Belarus:

давайте я напишу "очень примелимо и очень удобно", вам так сойдёт?

Пишите, у нас свободная страна. От того, что вы напишите изменений все равно не будет.

---

Маркон:

Вы не находились достаточно долго за границей и не меняли сим карту местного оператора, купленную по прибытии в страну.

Мне это и не нужно, роуминг меня вполне устраивает. А уж если и понадобится, то как уже писали выше, телефон на две симкарты решит проблему.

Маркон:

И я не согласен. После того, как понимаешь, как правильно пользоваться - мне лично так и осталось это не удобным.

А вы не думали, что на вкус и цвет все фломастеры разные? Всем нравится, а ему видите ли не нравится (с).

Маркон:

Вывод из всего сказаного: Интерфейс шариков спорный и количество клиентов не увеличивает, наоборот спсобствует оттоку клиентов, которые уходит в другие банки, пытаясь избавиться от это жути.

Исключительно ваше субъективное мнение. По крайней мере не видел пока здесь отзывов типа "шарики не нравятся, уйду в другой банк".

Маркон:

В играх-тетрисах да, подход годный, в финансовом приложении это неприемлемо.

Lex_from_Belarus очень точно вам ответил на этот счет.

Apelsin_n:

Lex_from_Belarus:

как можно промахнуться, вы что их в далькидаете? я обычно нажимаю тяну до нужной (а они явно не маленького размера) и отпускаю. я конечно понимаю, что я отклонениями ни каким не страдаю, но это по моему даже ребёнок в силах сделать. у меня в паке по 6 иконок, т.е. это я ещё и в папку захожу и спокойно выбираю нужную иконку. по мне так тяжело промахнуться. хотя бывает всякое, по видимому

Отклонениями я тоже не страдаю. Прохожу медкомиссию два раза в год. Но если перетащить шар "недостаточно быстро", то они объединятся в папку.

Вам уже писали, что скорость перетаскивания на это совершенно не влияет. Если вы зажали покемона на секунду-две, вот тогда они и будут группироваться. От скорости это не зависит. Шо за люди (с).

Georgio77:

что случилось с банкоматом, который был по адресу Гродно, Буденного 23а? продавщица расположенной рядом торговой точки сказала, что его вчера увезли в неизвестном направлении

Чела, программно взломавшего банкоматы Альфы, на прошлой неделе экстрадировали в Беларусь.
Видимо его подельники решили больше сложных схем не придумывать