Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

dima21011994:

серый волк:

2051688:

Pol:

Возможно у них руки кривые какие-то древние телефоны/ОС стоят. Не скрою, изначально был противником этого баловства, но установив и попользовавшись, доволен приложением, никаких глюков с покемонами, более того, практически перестал пользоваться кликом, все платежи совершаю через инсинк. Жаль, что другие баги не фиксят, либо фиксят одно, при этом ломая другое (лимиты по картам например).

кто-нибудь проверял, что будет если у меня много депозитов и много карт и еще маленький размер телефон. чтобы пополнить депозит, надо погонять шары. так вот вопрос - этот рабочий стол закончится, а новый появится? или старый скролится?

шары можно сгруппировать

а толку? а как оплатить конкретный шар?

переносите на группу, затем будет меню с выбором нужного вам платежа,

серый волк:

dima21011994:

серый волк:

2051688:

Pol:

Возможно у них руки кривые какие-то древние телефоны/ОС стоят. Не скрою, изначально был противником этого баловства, но установив и попользовавшись, доволен приложением, никаких глюков с покемонами, более того, практически перестал пользоваться кликом, все платежи совершаю через инсинк. Жаль, что другие баги не фиксят, либо фиксят одно, при этом ломая другое (лимиты по картам например).

кто-нибудь проверял, что будет если у меня много депозитов и много карт и еще маленький размер телефон. чтобы пополнить депозит, надо погонять шары. так вот вопрос - этот рабочий стол закончится, а новый появится? или старый скролится?

шары можно сгруппировать

а толку? а как оплатить конкретный шар?

переносите на группу, затем будет меню с выбором нужного вам платежа,

допустим, и как из мои платежей добавить кружок на раб стол?

Pol:

Маркон:

Pol:

Возможно у них руки кривые какие-то древние телефоны/ОС стоят.

Да-да, конечно. Все кругом рукожопы с древними не правильными телефонами/осями. Один их дизайнер, непризнанный гений.
Ответ очень напоминает ответ студии Лебедева на претензию в адрес уродского логотипа.

Как раз, если вы следите за веткой, у большинства здесь присутствующих все нормально, негативных отзывов немного.

У них тоже не нормально. Это синдром "А можа так и трэба" называется.

Подавляющее большинство перезапускает приложение для того, чтобы посмотреть баланс на шарике после выполнения операции или вовсе забивают на такую операцию, но это не значит, что проблем с рефрешем данных нет.
Подавляющему большинству рефанды никогда не приходили и не придут, т.к. у них одна карта, которой они платят в гиппере или других торговых точках и о других операциях понятия не имеют, но это не значит, что нет проблемы с отображеием баланса при поступлениее рефанда.
Подавляющее большинство сидит сиднем в РБ, выезжая, в лучшем случае на 7-10 дней в какую-нибудь Болгарию раз в пятилетку и понятия не имеет о роуминге, смене сим карты и невозможности получать СМС уведомлдения о движении по карте, ведь Пуш уведомлений о движени по картам нет. Зато через пуш отлично горнится реклама. И большинству это нормально.
А выпуск доп карты на третье лицо поставит вас перед выбором на чей телефон будет приходить СМС инфа о движении по карте. Телефон можно указать только один. И это тоже не значит, что это нормально.

Pol:

Apelsin_n:

На большой диагонали как раз и не удобно. Попробуй на ходу быстро прицелься по маленьким шарам, расположенным в разных частях экрана. Они тупо группируются в папки. Бесит страшно.

Группируются в папки это когда руки кривые, уж извините, сколько раз про это писали, как правильно тащить, чтобы не группировались, и диагональ тут вообще не при чем.

Да-да, давайте специальные курсы сделаем, где альтернативно одаренный дизайнер будет учить пользователей правильно спаривать шарики.
А можно просто выгнать нах это сборище [подставьте слово cами] и нанять людей, которые понимают, что финансовая программа это не игрушка, а инструмент, который должен быть удобным для работы любому пользователю и иметь интуитивно понятный интерфейс.
Не зря в аппсторе разработчики огребли каментов к программе: Must read - iOS Human Interface Guidlines. С чем согласен целиком и полностью.

---

Lex_from_Belarus:

а зачем их раскидывать далеко (смысл усложнить себе жизнь?),

Слева вверху счета и карты, справа вверху платежи ЕРИП, справа внизу платежи в Альфе. И вот если нужно оплатить с левого верхнего счета правый нижний? Не удобно.

Lex_from_Belarus:

вы ещё много придумаете ерунды?

Это было к примеру. Конкретно мой пример - на ходу одной рукой срочно нужно что-то оплатить.

Gwynbleidd:

Мда, это конечно просто типичный пример, именно на ходу, именно СРОЧНО и именно одной рукой.... Может еще прыгая через препятствия....

Как бэ даже в ибанке мутного я могу это сделать одной рукой. А перетаскивать шарики - бесит страшно. И не удобно. Почитайте отзывы в аппстор плеймаркет. Трое из четырех недовольны именно этим.

Маркон:

Подавляющее большинство перезапускает приложение для того, чтобы посмотреть баланс на шарике после выполнения операции или вовсе забивают на такую операцию, но это не значит, что проблем с рефрешем данных нет.
Подавляющему большинству рефанды никогда не приходили и не придут, т.к. у них одна карта, которой они платят в гиппере или других торговых точках и о других операциях понятия не имеют, но это не значит, что нет проблемы с отображеием баланса при поступлениее рефанда.
Подавляющее большинство сидит сиднем в РБ, выезжая, в лучшем случае на 7-10 дней в какую-нибудь Болгарию раз в пятилетку и понятия не имеет о роуминге, смене сим карты и невозможности получать СМС уведомлдения о движении по карте, ведь Пуш уведомлений о движени по картам нет. Зато через пуш отлично горнится реклама. И большинству это нормально.
А выпуск доп карты на третье лицо поставит вас перед выбором на чей телефон будет приходить СМС инфа о движении по карте. Телефон можно указать только один. И это тоже не значит, что это нормально.

Давайте мухи отдельно, а котлеты отдельно (с). Я писал исключительно про интерфейс, то есть про перетаскивание покемонов. Ну и пару мементов все-таки прокомментирую: никогда у меня не было проблем с СМС оповещением в роуминге, а также при выпуске допкарт тоже нет проблем с СМС (за исключением парочки багов), так как указывается телефон лица, на которое карта выпускается.

---

irkinn:

Самое интересное, что именно 2 рубля у меня пропали и летом при переводе с карты на карту. Тогда не связывался, не стал себе настроение портить в отпуске, да и подумал, что показалось. А теперь явно увидел, т.к. считаю каждую копейку.

десять старушек уже рупь (с) раскольников

Gwynbleidd:

Ваша ошибка в том, что вы, видимо пытаетесь найти идеальный банк, а таких нет. Каждый банк в чем-то хорош, а для задач, в которых он плох, надо пойти в другой банк, который будет хорош для них. Вам удобны ПУШ-уведомления за границей - ездите за границу с картой банка, где они есть. Вот решение проблемы которое доступно здесь и сейчас и зависит только от вас. А ждать когда Альфа что-то для вас улучшит можно до второго пришествия.

Да, именно так и сделал, буду я ждать от Альфы погоды ))). Но иногда, из-за наличия разных препятствий, приходится изголяться. Альфу можно пополнить по ерипу, но есть проблемы с мобильным приложением. У БСБ отличное приложение и пуш уведомления, но его карты нельзя пополнить по ЕРИП.
Приходится быть или умным или красивым. И то и другое не получается. А так хотелось...

Pol:

Ну и пару моментов все-таки прокомментирую: никогда у меня не было проблем с СМС оповещением в роуминге, а также при выпуске допкарт тоже нет проблем с СМС (за исключением парочки багов), так как указывается телефон лица, на которое карта выпускается.

Ваш коментарий, говорит о том, что вы даже не в курсе проблемы, как и подавляющее большинство.
1. Вы не находились достаточно долго за границей и не меняли сим карту местного оператора, купленную по прибытии в страну. При этом вы не можете переопределить номер телефона для СМС уведомлений. Вы должны лично прибыть в отделение банка с паспортом, отпечатками пальцев и т.д и т.п.
2. Если вас, как владельца счета устраивает быть в неведении о движении по вашему счету, то это ваше право. Я как владелец счета, не смотря на то, что выпуск доп карты санкционировал я, хотел бы знать о движении средсв по счету, и это не отменяет желание владельца доп.карты также иметь своевременно информацию о совершенных операциях по карте. Опять приходится выбирать кому больше нужно знать об операциях, т.к. ни два телефона ни телефон и пуш настроить нельзя.
Дьявол кроется в мелочах.

Наши банки заточены под типового белоруса: одна карта, "па пиццот", все прожрать в гиппере, взять не большой кредит на покупку телека, стиралки или холодильника.
Например в Идее, вы не сможете открыть две валютные карточки на одну валюту с разными счетами. Доп карту к счету да, а две разные карты - нет. Ппц, просто слов нет.