Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Владимир.Владимирович:

Маркон:

Владимир.Владимирович:

nodoubt, оффтопик, но есть лучше выбор по плитке

Вы же понятия не имеете, что человек выбрал. Я вот понять не могу, нах в таком случае лезть с советами.

Совет? Мнение.

Возмущение и порицание

Альфа-Банк, можно ли на карту ecard usd получать переводы и есть ли комиссия банка ?

Владимир.Владимирович:

Альфа банк,
Сегодня в 9:02 не смог на карту1 (5392хххх1942) перекинуть деньги, в связи с чем прошу зачесть в любимую категорию сумму 2,13 и начислить кэшбек. Чек с оплатой по другой карте предъявлю при необходимости

Оооо, мне интересен ответ Альфы, Идеябанк в этом случае послала по договору

Frog_:

Оооо, мне интересен ответ Альфы, Идеябанк в этом случае послала по договору

очень дипломатично, в реальной жизни - типичный прецедент быть посланным в "пеший поход..."

Владимир.Владимирович:

Альфа банк,
Сегодня в 9:02 не смог на карту1 (5392хххх1942) перекинуть деньги, в связи с чем прошу зачесть в любимую категорию сумму 2,13 и начислить кэшбек. Чек с оплатой по другой карте предъявлю при необходимости

Доброе утро! Напишите в личные Ф.И.О.

Nob:

Серьезно? На велком и МТС баблос падает раньше, чем смс о списании приходит.

Сейчас, как правило, в течение часа. Но в планах сделать онлайн и по зачислениям через ЕРИП.

Маркон:

Альфа-Банк, вы не могли бы на сайте, в разделе связь с банком добавить нормальный номер с префиксом и кодом оператора. Звонить в роуминге не удобно. И очень хотелось бы на цифру 0 повесить связь с оператором. А то пока все меню выслушивал и делал свой выбор сжег денег тьму.

Дельное предложение, постараемя добавить.

dima21011994:

да норм переводить на текущий счет. так даже хорошо, пришло 200, а в магазе больше 30 не хочешь тратить. переводишь 50, т.е если второй раз попытается снять- фиг им
Перевод на счет идет 5 мин, быстрее особо не надо- лучше бесплатность сохранить

Вы продвинутый клиент. А вот обычные клиенты не знают про лайфхак с быстрым зачислением через текущий счёт без привязанной карты

Casper:

Посылаю лучи поноса в сторону Альфа-банка.
Позвонили утром, сами предложили кредитную карту, сказали бесплатная карта, бесплатное обслуживание с грейс периодом. Я сразу понял, что речь про молнию. Подумал раз так хотят, пусть будет. 4 раза меня отмудохали по телефону, 4 раза я называл все свои данные как попка попугай. И вот мне перезвонили и сказали моя заявка (пред)одобрена я могу подойти в отделение и подписать договор.

А развод заключается в том, что в отделении с меня затребовали 50 с лишним рублей за страховку. После отказа от страховки мне ожидаемым образом отказали в заявке на кредитную карту.

Потратили мой день, пытались развести и отказали. Вы заняли последнее место в моём рейтинге банков.

Сообщите в личные ФИО, пожалуйста. Очень странная ситуация

dima21011994:

Альфа-Банк, если я правильно понял, если карту зажевало/ сломало/ переехал МАЗ, то оставшиеся деньги я могу только через инсекс или офис перевести на а-курс (допустим), так?

а через интернет-банк?

somikvvv:

dima21011994, через п2п в биб, мтб или белгаз

номер карты на изусть не помню

Альфа-Банк:

Владимир.Владимирович:
Альфа банк,
Сегодня в 9:02 не смог на карту1 (5392хххх1942) перекинуть деньги, в связи с чем прошу зачесть в любимую категорию сумму 2,13 и начислить кэшбек. Чек с оплатой по другой карте предъявлю при необходимости
Доброе утро! Напишите в личные Ф.И.О.

Альфа, воспринимайте это как шутку-критику Вашей работе. Ради 2р никто бы не стал заморачиваться с "кэшбеком" (сумма была в 100раз больше, но тоже не вижу смысла с этим заморачиваться), меня больше всего опечалил факт работы поддержки "мы не знаем что произошло и как быстро вопрос решится" и то, что пришлось выполнять оплату картой, которую я очень редко передаю в чужие руки.

dima21011994:

Frog_:

Владимир.Владимирович:

Альфа банк,
Сегодня в 9:02 не смог на карту1 (5392хххх1942) перекинуть деньги, в связи с чем прошу зачесть в любимую категорию сумму 2,13 и начислить кэшбек. Чек с оплатой по другой карте предъявлю при необходимости

Оооо, мне интересен ответ Альфы, Идеябанк в этом случае послала по договору

переписка есть или только теоретически?

Да, есть бумажный ответ