Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • aalexBAS Member
    офлайн
    aalexBAS Member

    117

    19 лет на сайте
    пользователь #88257

    Профиль
    Написать сообщение

    117
    # 28 декабря 2014 17:49 Редактировалось aalexBAS, 2 раз(а).

    Буду в РБ первую декаду января. Как думаете, успею снять часть денег с депозита и карты- или очередь растягивается на дольше?

    И еще, прошу совета у знающих форумчан: 2 февраля у меня заканчивается срок депозита. Чтобы забрать деньги его также придется заказывать заранее или в таком случае банк обязан резервировать сумму автоматически без напоминаний?
    Депозит и карта, понятное дело, валютные.

    P.S. Забрать заберу а куда пристроить пока не придумал.

    У меня из вариантов пока
    ПИФ в втб24
    депозит в Rietuma Banka
    депозит в Сбербанке РФ
    Может кто подскажет вариант получше? Интересует с точки зрения минимального риска.
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #136111

    Профиль

    0
    # 28 декабря 2014 18:00 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    anthropocide:

    jobs14:

    Надеюсь, что курсы по картам вы пересмотрите.

    Я тоже надеюсь, не хочу заказывать вынос всех $ с ВШ в наличность :roll:

    :100500: ...я не дождусь, видимо...в пон пойду заказ делать, надеюсь чз пару дней отдадут

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #477872

    Профиль

    0
    # 28 декабря 2014 18:58
    aalexBAS:

    Как думаете, успею [...]?

    Это только гадать, а не предполагать :) Неопределённость как она есть.

    aalexBAS:

    банк обязан

    , но не будет ввиду фактического отсутствия кары за неисполнение обязанностей: так уж вышло, что заставлять вам же дороже и дольше, чем упрашивать. Потому заказ повысит шанс с нулевого до ненулевого, если банку будет, чем отдать.

  • chef1st Member
    офлайн
    chef1st Member

    253

    16 лет на сайте
    пользователь #215384

    Профиль
    Написать сообщение

    253
    # 28 декабря 2014 20:03

    В ОАО «Белинвестбанк» установлен ЗАПРЕТ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ ОПЕРАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТОЧЕК:

    1. Перевод денежных средств с карточек, номинированных в белорусских рублях, на карточки, текущие (расчетные), вкладные (депозитные) счета в иностранной валюте;

    2. Перевод денежных средств с текущих (расчетных), вкладных (депозитных) счетов в белорусских рублях на карточки, номинированные в иностранной валюте;

    3. Взнос наличных белорусских рублей на карточки, номинированные в иностранной валюте

    Я так полагаю, что моя долларовая карточка Visa Virtuon, оформленная только для расчётов на Aliexpress и т.п., становится уже бесполезной, продлевать смысла нет?

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    21 год на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 28 декабря 2014 20:05
    chef1st:

    Я так полагаю, что моя долларовая карточка Visa Virtuon, оформленная только для расчётов на Aliexpress и т.п., становится уже бесполезной, продлевать смысла нет?

    Почему бесполезная? Положите доллары и пользуйтесь.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34013

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34013
    # 28 декабря 2014 20:05 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    chef1st:

    В ОАО «Белинвестбанк» установлен ЗАПРЕТ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ ОПЕРАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТОЧЕК:

    1. Перевод денежных средств с карточек, номинированных в белорусских рублях, на карточки, текущие (расчетные), вкладные (депозитные) счета в иностранной валюте;

    2. Перевод денежных средств с текущих (расчетных), вкладных (депозитных) счетов в белорусских рублях на карточки, номинированные в иностранной валюте;

    3. Взнос наличных белорусских рублей на карточки, номинированные в иностранной валюте

    Я так полагаю, что моя долларовая карточка Visa Virtuon, оформленная только для расчётов на Aliexpress и т.п., становится уже бесполезной, продлевать смысла нет?

    Ну если нет валюты чтобы ее пополнить и нет желания ее (валюту) покупать - то, видимо, да.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • chef1st Member
    офлайн
    chef1st Member

    253

    16 лет на сайте
    пользователь #215384

    Профиль
    Написать сообщение

    253
    # 28 декабря 2014 20:29
    Gwynbleiddquote:

    Ну если нет валюты чтобы ее пополнить и нет желания ее (валюту) покупать - то, видимо, да.

    Весь смысл был в удобстве - перевёл с личной на виртуальную, не вставая с кресла и пользуйся. А с нынешними телодвижениями виртуальную пора и убирать из списка услуг, да и информацию на сайте БИБ подчистить:

    Пример использования карточки Visa Virtuon

    Предположим, что Вам надо забронировать номер в гостинице стоимостью 150 долларов США на сайте гостиницы, но Вы не хотите рисковать, вводя на этом сайте данные своей зарплатной или личной карточки. Для этого Вам идеально подойдет карточка Visa Virtuon Белинвестбанка.

    Вы оформляете on-line заявку на карточку в Интернет-банкинге банка, предварительно пройдя бесплатную процедуру регистрации, и в течение нескольких дней после оформления заявки забираете готовую карточку именно в том отделении банка, которое указали при оформлении заявки. Затем активируете Visa Virtuon в системе «Интернет-банкинг». Далее уже в системе «Интернет-банкинг» переводите с зарплатной карточки на карточку Visa Virtuon сумму денежных средств, необходимую для бронирования номера в отеле. После чего Вы сразу же можете забронировать номер в гостинице, используя данные (номер карты, ФИО и CVV 2 - код).

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    21 год на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 28 декабря 2014 21:10
    chef1st:

    Весь смысл был в удобстве - перевёл с личной на виртуальную, не вставая с кресла и пользуйся.

    Переведите с долларовой и пользуйтесь не вставая с кресла.
    Или заведите белковый виртуон, переведите белки и пользуйтесь.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34013

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34013
    # 28 декабря 2014 21:26
    homeded:

    Переведите с долларовой и пользуйтесь не вставая с кресла.

    Вот я именно так и делаю

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    26383

    16 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    26383
    # 28 декабря 2014 21:42
    Gwynbleidd:

    Вот я именно так и делаю

    :D
    Самое интересное что и не одной.

    homeded:

    Положите доллары и пользуйтесь.

    И не только $. :D
    Жалко тугрики монгольские не берут.Завёл бы в тугриках,пусть будет.

    В принципе,иероглиф,может и не пить.Но у него нет такого принципа.
  • HbITuK Junior Member
    офлайн
    HbITuK Junior Member

    55

    11 лет на сайте
    пользователь #1416445

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 29 декабря 2014 09:02

    Здравствуйте.
    Необходимо было сделать оплату произвольным платежом. Однако, случился казус: указал неверные реквизиты. Об этом я узнал, когда мне перезвонили из банка. По телефону мы решили, что сумму платежа мне вернут на карту, что, собственно, в течении суток и было сделано. Теперь вопрос: на карту возвращается только сумма платежа или сумма плюс уплаченная комиссия? Потому как сумму комиссии мне не вернули :(.

  • crash_1 Member
    офлайн
    crash_1 Member

    309

    18 лет на сайте
    пользователь #103108

    Профиль
    Написать сообщение

    309
    # 29 декабря 2014 09:26

    Добрый день. Вопрос по себрке. Не снижаемый остаток в 500к учитывается в диапазон средств для начисления процентов? Т.е. к примеру баланс при просмотре по карте 14 600 000, в него не включены 500 000 не снижаемого, диапазон для начисления процентов в данном случае будет от 15 000 000 и проценты будут 40%/год (15 100 000 итоговый баланс по счету), верно?

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13776

    22 года на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13776
    # 29 декабря 2014 09:27

    crash_1, учитывается

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • chip Onliner Auto Club
    офлайн
    chip Onliner Auto Club

    5547

    24 года на сайте
    пользователь #2285

    Профиль
    Написать сообщение

    5547
    # 29 декабря 2014 10:00

    Я даже наглостью это назвать не могу

    20 декабря 2014 11:09 -

    chip:

    Личный опыт по ВШ - сумма небольшая, в отделении в Минске на Ленина, 16 выдать отказались, предложили запись на 29 декабря

    звонок в банк (ЦБУ на Ленина) только что:

    - я заказывал снять деньги на сегодня
    - ничего не знаем, вы записаны на завтра
    - но как? тот человек, с которым я разговаривал 19-го декабря, сказал, что записал меня на 29-е
    - ничего не знаем, звоните завтра
    - хорошо, завтра деньги будут?
    - сегодня банк исполняет свои обязательства, взятые на 29-е, что будет завтра - я не знаю

    Андрей
  • Fausta Senior Member
    офлайн
    Fausta Senior Member

    586

    14 лет на сайте
    пользователь #444181

    Профиль
    Написать сообщение

    586
    # 29 декабря 2014 10:02
    redbird:

    что значит тестовый платеж? зачисление баланса просиходит с регламентом в 15 мин - 30 мин обычно

    ТЕСТОВЫЙ платеж - означает что я в качестве пробы оплатил небольшую сумму за услуги Velcom. Реально деньги зачислены на баланс Velcom на третий рабочий день. Если Вас интересуют реквизиты платежа - дам всю необходимую информацию.

  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    17 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 29 декабря 2014 10:09
    Fausta:

    redbird:

    что значит тестовый платеж? зачисление баланса просиходит с регламентом в 15 мин - 30 мин обычно

    ТЕСТОВЫЙ платеж - означает что я в качестве пробы оплатил небольшую сумму за услуги Velcom. Реально деньги зачислены на баланс Velcom на третий рабочий день. Если Вас интересуют реквизиты платежа - дам всю необходимую информацию.

    Ну это скорее всего не в компетенции банка, а так обработал ваш платеж сам Velcom

  • Treidge Senior Member
    офлайн
    Treidge Senior Member

    504

    16 лет на сайте
    пользователь #173622

    Профиль
    Написать сообщение

    504
    # 29 декабря 2014 10:19

    Что-то коды активации не приходят в Интернет-Банкинге. Перегружено или сломалось? :-?

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    16 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 29 декабря 2014 10:20
    Treidge:

    Что-то коды активации не приходят в Интернет-Банкинге. Перегружено или сломалось? :-?

    Вы про активацию новой карты?

  • Treidge Senior Member
    офлайн
    Treidge Senior Member

    504

    16 лет на сайте
    пользователь #173622

    Профиль
    Написать сообщение

    504
    # 29 декабря 2014 10:22

    Нет, на подтверждение операции свыше 1 миллиона.

  • MITR1 Senior Member
    офлайн
    MITR1 Senior Member

    6418

    16 лет на сайте
    пользователь #191297

    Профиль
    Написать сообщение

    6418
    # 29 декабря 2014 10:34
    chip:

    Я даже наглостью это назвать не могу

    20 декабря 2014 11:09 -

    chip:

    Личный опыт по ВШ - сумма небольшая, в отделении в Минске на Ленина, 16 выдать отказались, предложили запись на 29 декабря

    звонок в банк (ЦБУ на Ленина) только что:

    - я заказывал снять деньги на сегодня
    - ничего не знаем, вы записаны на завтра
    - но как? тот человек, с которым я разговаривал 19-го декабря, сказал, что записал меня на 29-е
    - ничего не знаем, звоните завтра
    - хорошо, завтра деньги будут?
    - сегодня банк исполняет свои обязательства, взятые на 29-е, что будет завтра - я не знаю

    chip, советую Вам подъехать в головной банк на Машерова 29 (у них $$$ наличности поболее будет), и записаться там у администратора. Лучше будет, если оставите им номер мобильного - позвонят.
    P.S. Сам так делал, сумму выдали без проблем :)

    Усяго Найлепшага !!!