Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    15 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 24 декабря 2014 14:53 Редактировалось redbird, 1 раз.
    BelkaFM:

    Купил вчера билеты на сайте Белавии на сумму 3.8 млн рублей с помощью валютной карточки. Курс покупки USD тогда был 13300.
    В банкинге отобразилась заблокированная транзакция на сумму 274 USD.
    Сегодня зашел посмотреть выписку - Транзакция проведена - -3 805 600 BYR -341,77 USD
    Насколько это правомерно? Курс же должен браться на момент совершения операции а не пересчитываться потом.
    Куда стоит написать? спасибо

    вчера в определенный период времени отображались курсы, предназначенные для валюто-обменных пунктов.. действующие на вчера курсы по БПК можно посмотреть в архиве курсов в Интернет-банкинге

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    17 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 24 декабря 2014 14:57 Редактировалось Artur_by, 1 раз.
    redbird:

    BelkaFM:

    Купил вчера билеты на сайте Белавии на сумму 3.8 млн рублей с помощью валютной карточки. Курс покупки USD тогда был 13300.
    В банкинге отобразилась заблокированная транзакция на сумму 274 USD.
    Сегодня зашел посмотреть выписку - Транзакция проведена - -3 805 600 BYR -341,77 USD
    Насколько это правомерно? Курс же должен браться на момент совершения операции а не пересчитываться потом.
    Куда стоит написать? спасибо

    вчера в определенный период времени отображались курсы, предназначенные для валюто-обменных пунктов.. действующие на вчера курсы по БПК можно посмотреть в архиве курсов в Интернет-банкинге

    Теперь все понятно) Спасибо за разъяснение.
    Держитесь Вы там ;) :super: :beer:

  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3807

    16 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3807
    # 24 декабря 2014 14:59 Редактировалось Sashbot, 1 раз.

    redbird, и другие сотруднички какой график работы банка в ближайшие и дни? в третий раз задаю вопрос!

    на сайте банка информации нет, телефон справки не отвечает и вы игнорируете. блин... сос!!!

  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    17 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 24 декабря 2014 15:01 Редактировалось Artur_by, 2 раз(а).
    Reader_p:

    Xenos:

    Какие дни рабочие, какие нерабочие?

    как у всех 24-28, 1-4 выходные

    Sashbot, Не ?

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    15 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 24 декабря 2014 15:01
    krum:

    redbird, а по RUR на ВШ есть ли шансы на повышение ставок?

    в понедельник будем рассматривать по ВШ в RUR

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3807

    16 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3807
    # 24 декабря 2014 15:04

    @rTuRik, нет в разных банках по разному. кто-то на каникулы уходит, некоторые только 25декабря не работают.

  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    25 лет на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 24 декабря 2014 15:05

    Sashbot,
    24.12 - по графику пятницы;
    25.12 - по графику воскресенья;
    26-27.12 - по графику субботы;
    28.12 - по графику воскресенья.

  • BelkaFM Senior Member
    офлайн
    BelkaFM Senior Member

    596

    18 лет на сайте
    пользователь #119210

    Профиль
    Написать сообщение

    596
    # 24 декабря 2014 15:06
    redbird:

    BelkaFM:

    Купил вчера билеты на сайте Белавии на сумму 3.8 млн рублей с помощью валютной карточки. Курс покупки USD тогда был 13300.
    В банкинге отобразилась заблокированная транзакция на сумму 274 USD.
    Сегодня зашел посмотреть выписку - Транзакция проведена - -3 805 600 BYR -341,77 USD
    Насколько это правомерно? Курс же должен браться на момент совершения операции а не пересчитываться потом.
    Куда стоит написать? спасибо

    вчера в определенный период времени отображались курсы, предназначенные для валюто-обменных пунктов.. действующие на вчера курсы по БПК можно посмотреть в архиве курсов в Интернет-банкинге

    Они не просто отображались, по ним шел расчет

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    15 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 24 декабря 2014 15:07
    Sashbot:

    redbird, и другие сотруднички какой график работы банка в ближайшие и дни? в третий раз задаю вопрос!

    на сайте банка информации нет, телефон справки не отвечает и вы игнорируете. блин... сос!!!

    какой город интересует?

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3807

    16 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3807
    # 24 декабря 2014 15:07
    Z:

    26-27.12 - по графику субботы;

    т.е. 26 декабря отделение на машерова работать будет?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #3049

    Профиль

    0
    # 24 декабря 2014 15:08
    redbird:

    вчера в определенный период времени отображались курсы, предназначенные для валюто-обменных пунктов..

    теперь понятно. т.е. волка ноги кормят )

  • xumerra Member
    офлайн
    xumerra Member

    433

    12 лет на сайте
    пользователь #954058

    Профиль
    Написать сообщение

    433
    # 24 декабря 2014 15:08
    ANDREWS:

    P.S. 30.12.2014 заканчивается выстраданый "Расчетливый". Вопрос - котлета с процентами попадет на текущий счет и я смогу через ИБ перекинуть на сберку ? Или придется топать ножками в кассу для перевода

    Почитайте на сайте о вкладе.
    Порядок получения процентов: основные и дополнительные проценты начисляются ежемесячно и перечисляются на текущий счет

  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3807

    16 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3807
    # 24 декабря 2014 15:08

    redbird, минск. машерова. вклад 25 декабря заканчивается.

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    15 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 24 декабря 2014 15:09
    Ingvar:

    slod:

    @rTuRik, в понедельник еще не было запрета на DCC но транзакция не прошла - толи глюк просто толи раньше прикрыли
    ))

    А прикрыли по всем картам, или только белрублевым?

    по рублевым только картам.. а по валютным никаких ограничений

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2134

    22 года на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2134
    # 24 декабря 2014 15:10

    xumerra, меня интересует тело депозита !!!!! :shuffle: За ним надо ножками в банк топать ? Или оно переведется на текущй счет ? И я смогу его в ИБ перекинуть на сберку.......

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #581437

    Профиль

    0
    # 24 декабря 2014 15:10 Редактировалось Неизвестный кот, 5 раз(а).

    дел

  • xumerra Member
    офлайн
    xumerra Member

    433

    12 лет на сайте
    пользователь #954058

    Профиль
    Написать сообщение

    433
    # 24 декабря 2014 15:14

    ANDREWS, попробуйте у онлайн-консультанта уточнить, если здесь и на телефон не отвечают. Правда и там можно ответа мгновенно не дождаться.

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    15 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 24 декабря 2014 15:26
    Sashbot:

    redbird, минск. машерова. вклад 25 декабря заканчивается.

    Машерова работать не будет.. если вклад попадает на праздник и выходные, то забрать можно 29 декабря с доп-но насчитанными процентами за 26-28 декабря

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3807

    16 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3807
    # 24 декабря 2014 15:29

    redbird, ок. спасибо

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    15 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 24 декабря 2014 15:30
    ANDREWS:

    xumerra, меня интересует тело депозита !!!!! :shuffle: За ним надо ножками в банк топать ? Или оно переведется на текущй счет ? И я смогу его в ИБ перекинуть на сберку.......

    тело депозита должно появиться на тек счете 30 12 2014.. у стра проверьте в 09-10:00 в ИБ... с текущего в ибанкинге вы его можете перевести на карту,, например, чтобы не идти ногами..

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou