Жилой дом №3 по пр. Победителей, Лебяжий (ОДО "Айрон")

Tamirlam, вам должно быть стыдно.
Нельзя обвинять людей в полезных бонусах.
Успокойтесь и будьте добрее.
И идите в правление. Тогда у вас будут все права и возможности контролировать ситуацию. В противном случае - перестаньте ныть.

Konstantin_slk, согласна.
Плюс мусор на площадках - консьержи должны, не дожидаясь уборщицы, все убирать.

Может Председатель помочь?

Tamirlam, вы о себе?

Konstantin_slk:

Вчера проезжал, решил зайти в дом. Припарковался внутри двора, около подъезда. Двери все настежь, проходил поздоровался с консьержем - получил здравствуйте в ответ и спокойно вошел в дом, более того со стороны проспекта все двери открыты и подперты кирпичиками. Вопрос, зачем нужен тот человек который со мной поздоровался. Если только здороваться по утрам, да, бонус. Так что уже вчера в теории все то, за что все так борятся, могло бы быть разрисовано и запачкано. Зарплату консьержу заплатим в срок, без дня просрочки!

надо было задать вопрос консьержу, почему все двери на распашку. Нет, значит звонить председателю.

выскажусь по поводу правления и его представителей: я думаю, что все здесь благодарны и ценят их труд, и многие понимают, что это ответственность и время, которое люди тратят, поэтому все это учитывается и осознается.
Но есть одно НО - формулировки, с которыми эти самые представители правления обращаются к своим соседям и таким же членам ТС, как и они...
Все-таки внегласное правило цивилизованного общества об уважении друг к другу еще никто не отменял и не хотелось бы далеко в не садовском возрасте в свой адрес выслушивать пренебрежительный тон с не очень корректными формулировками, как от строгих тетей-воспитательниц.
Сложно при таком отношении строить какие-то соседсике приятные взаимоотношения, чего очень бы хотелось...
Очень надеюсь на ваше благоразумие и давайте же у же наконец "жить дружно", ведь у нас радость, которая должна объединять, а не разоблачать

Анна Ка:

morfey_by:

Konstantin_slk:

Вчера проезжал, решил зайти в дом. Припарковался внутри двора, около подъезда. Двери все настежь, проходил поздоровался с консьержем - получил здравствуйте в ответ и спокойно вошел в дом, более того со стороны проспекта все двери открыты и подперты кирпичиками. Вопрос, зачем нужен тот человек который со мной поздоровался. Если только здороваться по утрам, да, бонус. Так что уже вчера в теории все то, за что все так борятся, могло бы быть разрисовано и запачкано. Зарплату консьержу заплатим в срок, без дня просрочки!

надо было задать вопрос консьержу, почему все двери на распашку. Нет, значит звонить председателю.

мы и сами толком не понимаем, что должен делать консьерж.Что толку говорить об этих синяках в роли охранников.

а почему сразу синяках?! вот снова Вы, Анна Ка, со своими шаблонами и ярлыками.....
у нас вчера была приемка и в подъезде всех встречала и проважала очень приятная и красивая ухоженная женщина. не думаю, что к категории "синяков" ее можно отнести...

Ju_Da, вам повезло ))
тоже хочу женщину! )))))

Сегодня ездили на приёмку с опытным человеком в этих делах, был весьма, удивлён, если мягко говоря. Открыл, так сказать, глаза нам на некоторые вещи и это без разных уровней и тому подобное. Ключники говорят, что проблем много.

s1imka:

Сегодня ездили на приёмку с опытным человеком в этих делах, был весьма, удивлён, если мягко говоря. Открыл, так сказать, глаза нам на некоторые вещи и это без разных уровней и тому подобное. Ключники говорят, что проблем много.

а подробнее можно, пжл?
а то прям заинтриговали)

del

# 006

Качества, которые мы будем воспитывать у консьерж. Прививать и требовать!

« УТВЕРЖДАЮ»
Председатель Правления ТС жилого дома 129 по пр-ту Победителей
Михаевич А.В.__________________
01 сентября 2015 г.

Должностная инструкция консьержа (дежурного по дому) ТС

Консьерж-дежурный по дому должен находиться в доме в течение смены, в опрятном виде, и
выполнять настоящую должностную инструкцию

Консьерж подчиняется Председателю ТС (управляющему), или лицам его заменяющим.
Консьерж отвечает за точное соблюдение данной инструкции.
Продолжительность смены составляет сутки, 24 часа, время на ночной отдых устанавливается
с 00-00 до 6:00 утра.
Пересмена производится в 9:00 . Обед в доме на рабочем месте.

Консьерж обязан:
• Знать в лицо жителей дома;
• В общении с жителями дома и представителями государственных и иных структур соблюдать вежливость;
• Обеспечивать своевременную передачу оперативной информации о выявленных нарушениях в ТС для принятия мер;
• Фиксировать в журнале учета обо всех замеченных нарушениях, и иную информацию, которая может представлять интерес для жителей дома;
• При необходимости присутствовать при выполнении работ работниками коммунальных служб (лифтеров, сантехников и т.д.) по предъявлению удостоверения, или иных документов, удостоверяющих их личность;
• Незамедлительно сообщать в правоохранительные органы обо всех подозрительных лицах, находящихся в доме, а также о вывозе мебели и иных подозрительных действиях.
• В случае погрузочно-разгрузочных работ в доме, контролировать их ход, и при необходимости, предотвращать перегруз кабины лифта, замусоривание и порчу лифтов и холлов подъездов;
• В конце дежурства, после прихода сменщика, проверить целостность замков на дверях подвала, электрощитовой, мусороприемной и выхода на крышу дома, о чем делается соответствующая запись в журнале; Привести рабочее место к чистоте и порядку.
• В случае необходимости делать заявку в журнал «заявок» для службы главного инженера на замену перегоревших ламп на лестничных клетках и лифтовых кабинах. По просьбе жильцов подавать заявки на замену ламп в коридоре на этажах;
• Своевременно реагировать на срабатывание аварийных систем, а так же систем безопасности и жизнедеятельности;
• Своевременно реагировать на сообщения жильцов о проблемах домовых коммуникаций: прорыве канализации, проблемах сети теплоснабжения, водоснабжения, поломке лифтов и любых иных аварийных ситуаций.
• Незамедлительно сообщать об этом в соответствующие службы с фиксацией факта обращения в журнале заявок;
• Вести постоянный контроль за работой системы видеонаблюдения, с соответствующими записями в контрольном журнале системы..
• Оказывать помощь Председателю ТС, доводить до жильцов необходимую информацию;
• Следить за своевременным включением/выключением придомового освещения.
• В зимний период производить уборку снега с крыльц дома и прилегающей территории у входа в здание. Также очистка от снега по периметру отмостки здания, в зоне ответственности своего поста. Посыпание противогололедным веществом закрепленный участок.
• Выявление и предупреждение нарушителей правил парковки автомобилей.
Для справки (Статья 12.19. Админ. кодекса)
Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств
1. Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств на тротуаре, повлекшее создание препятствий для движения пешеходов.
2. На проезжей части, повлекшее создание препятствий для движения других транспортных средств (вывоз мусора, проезда машин пожарной и скорой помощи).
Консьерж не несет ответственности за сохранность квартир и личного имущества жильцов (в т.ч. автомобилей).

Консьержу запрещено:
• Сообщать сведения и иную конфедициальную информацию о жильцах посторонним лицам ;
• Распитие спиртных напитков и употребление наркотических средств во время дежурства.
• Покидать рабочее место без причин. Грубить и вести себя вызывающим образом по отношению к жильцам.
• Нарушать пункты данной должностной инструкции.

Режим пропуска в дом:
• жители дома заходят, используя свой магнитный ключ, либо позвонив по общественному телефону консьержу;
• если гость (в том числе доставка, курьер) звонит консьержу по домофону или общественному телефону, следует позвонить в квартиру и уточнить - ожидают ли они гостя и только после этого пропускать, и сделать об этом запись в журнале.
Действия консьержа:
При обнаружении неправильно припаркованного автомобиля выясняет и уточняет его хозяина, и предпринимает все возможные действия к информированию собственника и освобождению проезда.

Выявление, предупреждение и задержание нарушителей за мелкое хулиганство.
Для справки (Статья 17.1. Кодекс РБ об Админ. правонаруш.)
Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества.
1. Испражнение на улице, в подъезде, лифте, у подъездов и на территории объекта.
2. Выбрасывание бытового и строительного мусора из окон или разбрасывание его в неположенном месте.
3. Поломка детских качелей на площадках.
– влекут наложение штрафа в размере от двух до тридцати базовых величин или административный арест.
Действия консьержа-дежурного: вызвать наряд милиции, составить рапорт.

Выявление, предупреждение и задержание нарушителей за распитие алкоголя.
Для справки (Статья 17.3. КоАП РБ)
* Распитие алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребление наркотических средств или психотропных средств в общественных местах.
* Распитие алкогольной и спиртосодержащей продукции на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах.
-влекут наложение штрафа в размере до восьми базовых величин.
Появление в общественных местах в состоянии опьянения.
Появление на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность.
Статья 17.3. КоАП РБ
Появление в состоянии опьянения несовершеннолетних, а равно распитие ими алкогольной и спиртосодержащей продукции, потребление ими наркотических средств или психотропных веществ в общественных местах.
Появление в состоянии опьянения несовершеннолетних в возрасте до шестнадцати лет, а ровно распитие ими алкогольной и спиртосодержащей продукции, потребление ими наркотических средств или психотропных веществ, без назначения врача, иных одурманивающих веществ на улицах, стадионах в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах.
влекут наложение штрафа в размере от двух до пятнадцати базовых величин или административный арест
Действия консьержа: Должен предупредить нарушителя о нарушении им законности и порядка. При отказе выполнить законные требования вызвать наряд милиции.

За нарушение режима и не надлежащее исполнение данной должностной инструкции - консьерж несет наказание со стороны администрации ТС.
За отсутствие замечаний со стороны жильцов – вознаграждение, из средств ТС, по квартальным итогам.

С инструкцией ознакомлен: ___________________ _____________________________

___ Сентября 2015г