Белорусский народный банк (БНБ)

Hex:

да вернутся ваши деньги, возврат должен сработать

На WB выше у человека завернули, но там хоть хранилище есть с которого можно оплачивать позже.

Я конечно не адвокат, и ни в коем случае не оправдываю "лучшие практики", Но о продлении и изменении сроков предупредили аж 24.04 СМСкой.
Тут кто не догадался о последствиях, сам себе Буратина. А с учетом закрытия инетбанкинга, принудительного использования приложения только на одном устройстве, резки кэшбэка и введения галочки, бежать из этого банка нужно было давно, после всех перечисленных сигналов. Потому, как и предположить трудно, что еще в загашнике у любимого банка.

alexus2:

Я конечно не адвокат, и ни в коем случае не оправдываю "лучшие практики", Но о продлении и изменении сроков предупредили аж 24.04 СМСкой.

Что значит аж 24?
Они днем 24 их поменяли, а вечером 24 предупредили

Cabman:

Я вот не смогла быстро сориентироваться и ввести новую карту в такси из за стресса.

Мадам, не нужно стрессовать из-за такой ерунды.

BreezeZ:

Мадам, не нужно стрессовать из-за такой ерунды.

А кто-то перед подругой краснел на заправке и приговаривал "я не нищеброд".

DiDOK:

BreezeZ:

Мадам, не нужно стрессовать из-за такой ерунды.

А кто-то перед подругой краснел на заправке и приговаривал "я не нищеброд".

Подруга это подруга.
А если таксист и подумал, что мадам нищеброд, какая разница, она его первый и последний раз в жизни видит.

metatag:

В прошлом году для продления своих Оранжевых виз мне пришлось переться к их банкомату и проводить какой-то сложный колдунский ритуал с многократной проверкой баланса. Только после этого в следующем (когда действие карт заканчивалось) месяце карты продлились. А здесь людям мегасервис без всяких танцев с бубном даром (не нужно платить за дорогу) дают, а они возмущаются. Мало их банк давит. Нужно больше. Нужно на всех картах и счетах абонентку ввести, за каждое обращение в личный кабинет по рублю брать и входящие в справку звонки по тарификации коротких номеров.

Ну вообще то для пластиковых карт ничего и не изменилось. Все продлённые карты надо нести к банкомату для всё того же ритуала.

а зачем вообще гемор с продлением? если можно выпустить новую, особенно виртуалку.

alexus2, мою 123 byn, тоже не трогали, как был срок 08.25, так и остался. 🤣

alexus2:

Но о продлении и изменении сроков предупредили аж 24.04 СМСкой.
Тут кто не догадался о последствиях, сам себе Буратина.

Вообще-то, догадаться, в первую очередь, должен был банк. Однако он:

• прислал уведомление примерно через 7 часов, после того, как "осчастливил" своих клиентов
• в уведомлении даже не упомянул, что возникнет такая проблема

Отсюда напрашивается один из двух выводов:
1) компетентность сотрудников, которые планировали и проводили эту операцию, вызывает вопросы
2) банк просто положил болт на своих клиентов

Могли бы и ещё одно сообщение разослать, с извинениями, пояснением, чем чревата для клиентов их медвежья услуга, и как это исправить.

Интересно, у скольки клиентов приступ радости от заботы банка ещё впереди.

KP580BM80A:

2) банк просто положил болт на своих клиентов

Ставлю на это

2164436:

Подскажите, пожалуйста, если оплату произвести в апреле, а отобразится она в мае, то в какой месяц она будет считаться при расчете оборота по карте?

В апреле.

oliv78:

KP580BM80A:

2) банк просто положил болт на своих клиентов

Ставлю на это

Добавлено спустя 25 секунд

2164436:

Подскажите, пожалуйста, если оплату произвести в апреле, а отобразится она в мае, то в какой месяц она будет считаться при расчете оборота по карте?

В апреле.

ставлю на то, что сие действо было сделано умышленно. Точно так же, как и идея с тыканием кнопки "ХОчу кэшбэк" (авось кто не будет еще осведомлен и не нажмет - профит!)